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호텔 & 스파 솔 이 루나 여행 후기

2.5 out of 5
호텔 & 스파 솔 이 루나
Vasco de Gama No. 3031, Costa Azul, Acapulco, GRO

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 17개 이용 후기 중 4개" "
평점 8 - 좋아요. 17개 이용 후기 중 6개" "
평점 6 - 괜찮아요. 17개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 17개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 17개 이용 후기 중 0개" "

8.6/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

Pablo

단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy limpia y organizada bien localizada me encanto
2019년 6월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Que a pesar de notificar que vas a cancelar noches por x situacio , el hotel no da oportunidad de hacerlo y te cobran toda la estancia completa
2019년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 편의 시설/서비스
2019년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

marco antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Deben colocar agua para beber en las habitaciones de cortesía
2019년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
despues de un pequeño insidente al principio despues la atencion fue muy agradable
2017년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Beatriz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel limpio, con algunos detalles
En general el hotel es bueno, los únicos 2 problemas son que se tiene que dejar la llave de la habitación en recepción cada vez que sales del hotel y el otro punto malo es que el aire acondicionado lo controlan desde la recepción y en las noches tienes que estar hablando para que lo prendan o lo apaguen porque es muy molesto tener el aire encendido y con intensidad fuerte, y en cuanto lo apagan se vuelve a encerrar el calor en la habitación, por tal motivo no puedes dormir... sin embargo, si el huesped controlará el aire directamente desde su habitación, sería diferente la situación.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스

6/10 - 괜찮아요

JEVER 님, DF

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
El hotel es pequeño pero esta muy bien. La limpieza de las habitaciones es muy buena. La cama y las almohadas no son tan cómodas. Y no tiene restaurante. Se supone que es un hotel & spa. Pero el spa ya no funciona. Según dicen hace tiempo.

6/10 - 괜찮아요

Daniel 님, Chihuahua

별로예요: 객실의 편안함
No muy bien

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel sencillo y feo
Hotel muy sencillo, no ofreció estacionamiento, la TV es el clásico aparato viejo y pequeño, el aire acondicionado lo activan a discreción, no tiene restaurante, no abren el bar, en general muchos contras.

8/10 - 좋아요

KEVIN 님, PUEBLA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
GOOD...
Muy bueno. lo recomiendo.

8/10 - 좋아요

Leticia 님, Estado de México, Mex.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel pequeño pero agradable cerca de la Costera
El hotel es sencillo y pequeño, pero es acogedor y la limpieza de las instalaciones es óptima. Aunque el hotel tiene pocos pisos, agradecí la presencia de un elevador puesto que llevaba conmigo a mi padre, que es un señor mayor de edad y se le dificulta subir las escaleras. Las instalaciones se notan renovadas, incluyendo las habitaciones, cosa que se agradece. La ubicación es muy buena, a tan solo una cuadra de la Costera y muy cerca de varios negocios comerciales, así que solo debíamos caminar unos cuantos pasos para encontrar un lugar para comer. Grandiosa relación precio-calidad

8/10 - 좋아요

JHASHYRY GRETDCHELT

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
UN HOTEL PEQUEÑITO, PERO CON EXCELENTE SERVICIO! RECOMENDABLE

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bueno
Bien

4/10 - 별로예요

Gabriel 님, Cuernavaca

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Muy mala experiencia, estacionamiento minúsculo
Se nos hizo esperar 3 horas hasta la entrega de la habitación para poder usar otras instalaciones del hotel (estacionamiento, alberca). Ni siquiera se nos permitió usar el baño, pues supuestamente estaba "tapado". Nos dieron las toallas incompletas, y no había toalla para manos en el baño. Aún así, nos pidieron depósito por las toallas. Sin agua de cortesía (también te la cobran). El estacionamiento es extremadamente reducido, es un chiste. Y se atreven a tener cajones apartados.
답변 제공: HOTELSOLYLUNA 님, 2016년 1월 28일
CON TODO RESPETO EL HOTEL TIENE UN HORARIO DE ENTRADA LO CUAL ES A LAS 3:00PM,Y ES CUANDO PUEDEN USAR LOS SERVICIOS NO ANTES.ESTACIONAMIENTO GRATUITO NO SE COBRA, NO RESPETAN HORARIOS DE ENTRADA.

10/10 - 훌륭해요

Karina 님, Mexico Df

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy agradable esta muy cerca la playa
Muy bonito, muy comodo su petsonal muy amable,espero regresar muy pronto.