숙박 시설의 전망

호텔 부티크 델 마르 여행 후기

3 out of 5
호텔 부티크 델 마르
Av. Fuerza Aérea, Km 13.5, Col los Mogotes, Coyuca de Benitez, GRO

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 63개 이용 후기 중 18개" "
평점 8 - 좋아요. 63개 이용 후기 중 25개" "
평점 6 - 괜찮아요. 63개 이용 후기 중 12개" "
평점 4 - 별로예요. 63개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 63개 이용 후기 중 4개" "

8.0/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Trato amable, bonitas instalaciones, muy limpio
2021년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Miguel Angel

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Pésimo
Lástima de hotel muy bonito pero pesimo servicio, las habiacuones sin agua caliente,los wc los asientos rotos y los cambiaron 2 dias después,el servicio de restaurante lento y la comida o ingredientes lo mandaban a traer de alguna tiendita sin postres con un carta bastante pobre en fin yo no regresare nunca
2021년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
El personal tiene buena actitud pero les falta mucha capacitación. La comida no es buena. Los camarones los sirven sucios sin limpiar. Le falta mucho mantenimiento al hotel en general. La alberca está muy sucia . Es un buen lugar para asolearse y descansar
2021년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

James Rodrigo PIENEGONDA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: José López 님, 2021년 1월 13일
Hola James! Agradecemos tu visita, vimos que su estancia fue bastante agradable y esperamos verles nuevamente con un pescadito a la talla

8/10 - 좋아요

Avril 님, Cdmx

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien. Solo la carta del restaurante necesita tener mas opciones. Gracias
2020년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: José López 님, 2021년 1월 13일
Hola Avril. Para hotel boutique del mar es agradable recibir los comentarios que de manera amigable nos hacen llegar. Tomaremos muy en cuenta tus sugerencias y esperamos verte pronto de regreso con unas piñas coladas y hamacas en playa listas para ti.

10/10 - 훌륭해요

Enrique

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: José López 님, 2020년 3월 4일
Hola Enrique. Muchas gracias por tu excelentes palabras, esperamos verte pronto en este precioso lugar.

8/10 - 좋아요

Víctor Javier

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El paraíso para descansar
Todo muy bien, solo un detalle pedí factura y es hora de que no me llega. Como servicio hotelero magnifico, pero en la parte administrativa mal.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: José López 님, 2020년 3월 4일
Hola Víctor. Día a día nos esmeramos en el descanso y las instalaciones de nuestros huéspedes. Gracias por tus comentarios ya que servirán de referencia a los futuros viajeros que nos visiten. En cuanto a la factura es necesario solicitarla al momento de su estancia o en caso contrario pedirla vía correo.

8/10 - 좋아요

Sonia Renata

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Las mascotas
Es un hotel pet friendly por lo tanto tienes que ir con la idea que los perros van a estar ladrando cuando tratas de dormir y cuidar tus platos de comida para que no te los roben
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: José 님, 2020년 2월 8일
Hola Sonia. Gracias por tus palabras. Somos un hotel con mucho cariño y respeto a las mascotas, sabemos que son parte de nuestras vidas y por lo mismo nos esmeramos en darles una excelente atención, también tenemos políticas referentes a los mismos y dentro de ellas está el no molestar a nadie, en cuanto se tiene una queja de parte de algún huésped, le pedimos a los dueños poner solución de inmediato, por lo mismo siempre procuramos la sana convivencia y el descanso de nuestros huéspedes.

10/10 - 훌륭해요

Valentin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente!!!!!!!!
El hotel está hermoso. Muy relajado, la comida deliciosa!!!! Los costos de la carta son buenos. La atención y la ubicación son excelentes!!! Me encantó!!! Definitivamente lo recomiendo muchísimo!!!!!! Todo está súper limpio y el mobiliario es de calidad. La tranquilidad en playa es mucha ya que no hay gente vendiendo ni señoras gordas haciendo escándalo. Lo recomiendo al 100 es lo que buscaba cuando pensé en playa. Nada que ver con los hoteles tradicionales.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: José 님, 2020년 1월 29일
Hola Valentín. Gracias por tus buenos comentarios ya que sirven para que los futuros huéspedes sepan que se van a encontrar con un hotel ideal para el descanso y una playa privada. Esperamos verte pronto.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
HOTEL PET FRIENDLY SUMAMENTE RECOMENDABLE
Es la primera vez que nos hospedamos en este Hotel. Buscábamos un sitio Pet friendly y la verdad supero nuestras expectativas, tiene muchos espacios para descansar, es muy limpio, en ningún momento encontramos heces de perro o un mal olor (esta establecido que el dueño tiene la obligación de hacerse cargo de su mascota), lo único que sentimos que les falla es que el personal es poco y a veces se tardan en atender en el restaurante o alguna petición a la habitación. Eso si los platillos tienen excelente sabor y buenas porciones. Otro detalle es que además de tener playa privada, por la ubicación no hay tanta gente y realmente se puede disfrutar de los bellos atardeceres.
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: José 님, 2020년 1월 29일
Hola anónimo. Agradecemos tus comentarios ya que sirven para que nuestros próximos huéspedes sepan cómo serán sus próximas vacaciones. Esperamos verte pronto para que te disfrutes de estos bellos atardeceres y la tranquilidad que tiene este magnífico lugar.

8/10 - 좋아요

JAVIER

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Maravillosa estancia en hotel boutique
Es un hotel muy tranquilo con buenos servicios y comodidades, el personal nos atendió bien, las mascotas la pasan increíble, los precios del restaurant no son accesibles y no son de buena calidad, lo que recomendaría sería un salon de juegos y una área de basquetbol o volibol ya que cuentan con el espacio y faltan actividades dentro del hotel
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: José 님, 2020년 1월 29일
Hola Javier. Tus comentarios son buenos, eso significa que te gusto estar hospedado con nosotros, te comento que hemos cambiado de cheff para mejorar de nuestro restaurante, la siguiente ocasión que nos visites verás lo delicioso y fresco que tenemos los platillos.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: José López 님, 2020년 2월 2일
Esperamos verles pronto. Esta playa privada los espera!!!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

:(
No te dejan consumir tus alimentos ni bebidas en las instalaciones, y las que venden en el hotel carisimas, la comida muy poca porción y los costos elevadisimos, no te dan toallas, si no les pides el servicio de limpieza no te lo dan, insectos en las habitaciones.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: José 님, 2020년 1월 29일
Hola anónimo. Gracias por tus comentarios pero no tienen nada que ver con los anteriores, los huéspedes que nos han visitado nos ponen muy buenos comentarios!! Eso significa que no son válidos los tuyos.

8/10 - 좋아요

LUIS EDUARDO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: José 님, 2020년 1월 29일
Hola Luis. Esperamos verte pronto para que sigas disfrutando de este paraíso Natural!!!

4/10 - 별로예요

Alma Delia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
mal servicio
la verdad la atención en el hotel muy mala, me dieron otro tipo de habitación, la limpiaban super tarde, el restaurante malisimo.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: José 님, 2020년 1월 29일
Hola Alma. No es justo ni correcto tu comentario ya que te dimos la suite Master que está totalmente de frente a playa y demasiado amplia, es de mal gusto que trate de irse sin pagar y rematar con este pésimo comentrio. Usted disfruto mucho su estancia ya que nunca salió del Hotel, pues no había necesidad ya que aquí tiene lo que se requiere para disfrutar unas tranquilas vacaciones.

2/10 - 너무 별로예요

MARIA 님, CDMX

반려동물 동반 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
el personal es muy amable, siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudarte. el hotel esta en malas condiciones en las habitaciones, los colchones de las camas son muy sucios y hay cucarachas en las habitaciones, en la carta de alimentos menciona cosas como café gourmet (que te cobran como tal) y te sacan agua caliente y café de frasco para que te lo prepares. no hay relación costo-calidad
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: José 님, 2020년 1월 29일
Hola María. El personal siempre se esmera en la atención al huésped. Referente al mantenimiento del hotel, es fuera de razón, diario se le da un buen mantenimiento por estar en orilla de playa, ya que la salinidad acaba con todo, por lo mismo nos esperamos día a día en mantener limpio y perfecto todo, desde que entran se persuve la limpieza y la tranquilidad del lugar por su buen mantenimiento. Los alimentos son de buena calidad y los costos son más bajos que en cualquier restaurante tradicional. El café cuesta $25 pesos y no consideramos que sea alto ni mucho menos malo.

6/10 - 괜찮아요

PAULINO

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
SERVICIO INEXISTENTE
NO PUEDO DECIR QUE EL SERVICIO ES MALO, SIMPLEMENTE NO LO HAY, TAMPOCO WIFI, NI AGUA CALIENTE, DEFICIENTE SERVICIO DE ASEO AL CUARTO.
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: José 님, 2020년 1월 29일
Hola Paulino. No entiendo tu comentario, nos visitaste en fin de año y trabajamos más de 15 personas para las 23 habitaciones que tenemos, siempre hay wi-fi y agua caliente, esperamos verte pronto para que disfrutes de lo buen que te la pasaste en la alberca y playa.

6/10 - 괜찮아요

Claudia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alimentos
Los alimentos fueron caros y no tenían buen sabor
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: José López 님, 2019년 12월 31일
Estimada srita. Claudia Para Hotel Boutique del Mar siempre será gratificante recibir sus comentarios. Esperamos que en su próxima visita encuentre mejor sabor en sus alimentos, ya que, día a día nos esmeramos en mejorar todas las exigencias de nuestros huéspedes. Deseamos verle nuevamente y tenga por cierto que nos encontrara con más y mejores amenidades para su descanso.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotel boutique
No hay agua caliente y el jacuzzi estaba sucio el personal fue muy atento y siempre al pendiente es una de las playas hermosa que hay
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: José López 님, 2019년 12월 9일
Estimado visitante. Agradecemos sus comentarios referente a la excelente atención que recibió en su estancia así como lo hermoso de esta playa. Por lo del tema del agua caliente, es muy probable que no abriera la llave indicada y se confundiera con la fría. Esperamos verles pronto con unas piñas coladas y unas hamacas en playa para su descanso.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
La habitación estaba muy sucia , parecía que solo habían cambiadomñas sábanas, hasta un cigarro en el baño
2019년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: José López 님, 2019년 12월 6일
Estimado visitante; Agradecemos sus comentarios y en breve verificare esa situación. Sería de gran ayuda que sus comentarios los hicieran al momento de estar hospedados, ya que así, se le podría dar solución de inmediato y usted tendría mejor estancia. Esperamos verle pronto, para que siga disfrutando de este maravilloso lugar

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Que está alejado del bullicio y es muy tranquilo justo para descansar.
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: José López 님, 2019년 11월 21일
Hola Anonymous. Gracias por tus buenos comentarios ya que son muy buena referencia para los próximos visitantes, pues sabrán que aquí es el lugar que imaginamos cuando deseamos estar en playa, contemplando el mar sin que nada ni nadie nos moleste, esperamos verte pronto para que sigas disfrutando y relajandote en este hermosos lugar que aún está natural .

6/10 - 괜찮아요

ADRIANA

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Prácticamente no tenían nada del menú de alimentos ni de bebidas. el primer día que llegue en viernes ni cervezas frías había. Al terminar mi estancia hice el pago del hotel y la terminal para pago con tarjeta no servia.
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: José 님, 2019년 11월 21일
Estimada Adriana. Agradecemos su visita y esperamos verle nuevamente con las mejoras que nos menciona para que siga disfrutando de este maravilloso lugar.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente 님, 2019년 9월 13일
Agradecemos que nos visitaran. Esperamos verles pronto con un delicioso coco y unas hamacas listas para su descanso

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Instalaciones excelentes, solo q ese dia nos fallo la luz pero lo demas excelente
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerente 님, 2019년 9월 13일
Agradecemos su visita y esperamos verles nuevamente para que disfruten de éste hermoso lugar

4/10 - 별로예요

MARIEL

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La comida es Malisima! pero en verdad mala! Las instalaciones son muy lindas. Se fue la luz 2 dias y no tuvimos agua. El aire acondicionado estaba descompuesto y "pitaba" en la madrugada ( estando apagado) Como en la noche dejan COMPLETAMENTE solo el hotel no había quien nos ayudara y tuvimos que ingeniarnos las para poder dormir. Bajamos el switch de la luz.
2019년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: López 님, 2019년 6월 13일
Estimada Mariel. Agradecemos sus comentarios. Referente a los alimentos, pondremos en breve atención al sabor de los mismos para mayor placer al paladar. En cuanto al inconveniente eléctrico, le comento que contamos con planta de luz para no sufrir alguna situación eventual. Del tema del personal en ningún momento queda el hotel sin servicio, ya que estamos laborando las 24 horas los 365 días del año. Esperamos cumplir sus expectativas de viaje y agradecemos su confianza en hacernos cargo de su descanso. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle, cuando desee disfrutar nuevamente de este bello y relajante Hotel de playa

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They stole 4500 pesos from us after we gave them a correct itinerary from Expedia dont ever fo to this hotel they are thieves
2015년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien . Menos la cocina ofrecen hamburguesas y no hay pan, ofrecen jugo y no hay naranjas. La srita. DIANA encargada excelente sin ella no creo q funcione el hotel. Lugar bello regresaría.
2019년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Hermosa vista a la playa, pero muy difícil de llegar y la calle es horrible al igual que algunos empleados
2019년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

mauricio 님, mexicocity

별로예요: 객실의 편안함
Contrate una habitación donde se me indico que habría 2 camas matrimoniales y solo había una de ellas y un camastro individual, no había señal WI FI de acuerdo a lo que ofrecen , no se nos ofreció ninguna bebida de bienvenida, solicite un par de sabanas adicionales mismas que nunca me fueron proporcionadas. permiten que los Perros se introduzcan a la misma alberca donde nadan los huéspedes. la carretera esta en reparación y son varios kilómetros a recorrer de terraceria.
2018년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mis hijos y yo la pasamos de maravilla cada vez que venimos. Nos encanta La Paz que genera la estadía en Esteve hotel.
2018년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Valeria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bueno en temporada baja
Es un hotel pequeño, pero bonito. Tal vez fue porque era temporada baja, pero no tenía nada idea de mí reservación cuando llegamos. Nos dieron la habitación pero no servía la luz, no hubo problema en cambiarnos pero la nueva habitación tenía fuga en el baño. El hotel estaba vacío, fue para nosotros, lo que estuvo muy agusto y como llevamos dos perros, todavía mejor. No me arriesgaría a ir en temporada alta porque presiento que estarían carentes de personal y de tiempos en alimentos y bebidas
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: José 님, 2018년 12월 20일
Estimada Valeria, Agradecemos sus comentarios y el mencionar que el hotel es ideal para su descanso, esperamos verle pronto. Saludos

2/10 - 너무 별로예요

José

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El hotel está horrible, nada que ver con las fotos y el servicio es pésimo. Una desagradable experiencia
2018년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carolina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente atención! El lugar muy lindo
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: José L. 님, 2018년 8월 11일
Hola Carolina. nos satisface cumplir con la expectativa de descanso con nuestros huéspedes, agradecemos sus comentarios y esperamos verle pronto para que siga disfrutando de este mágico lugar.

8/10 - 좋아요

Haydee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Increíble para descansar
El hotel está increíble! Y más por la locación que es totalmente para descansar y las habitaciones igual. Lo que les recomiendo es tener servicio de comida en la playa, no te envían comida o bebidas, eso nos causó un poco de conflicto al tener que movernos

8/10 - 좋아요

Cruzmx 님, CDMX

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy agradable
Es muy agradable que no haya tanta gente, la playa es para ti, y la comida a pesar de que son muy tardado en servirte, es muy rica. Para relajarte sin ruido y gente está muy bien.
2018년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2018년 4월 2일
Gracias Cruzmx por tus comentarios. Esperamos seguir cumpliendo con las expectativas de nuestros huéspedes y satisfacer su excelente descanso en nuestra playa exclusiva del Hotel. Esperamos verle nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Violeta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estancia excelente
Es un excelente lugar para descansar alejado de todo. El personal es muy amable y las instalaciones es excelentes.
2018년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

gass 님, mexico df

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy lindo hotel
El hotel es muy lindo, tiene todo como para pasarla muy bien. Lastima el restaurant. En un lugar donde no hay nada a 10km a la redonda, no puede cerrar el restaurant s las 6:30 de la tarde. Todos los días tuvimos que salir a comprar algo de cenar, y agarrar el auto de noche. La Gastronomia en el hotel no es buena. El wifi es muy malo. Podrían invertir en unos extensores de señal y en poner internet de más mb. Solo hay 2 mb en un sector y no da para todo el hotel. Todo lo demás muy bueno! Tómenlo como crítica constructiva.
2018년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Raul

별로예요: 직원 및 서비스
2017년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ginibree 님, CDMX

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel privado para descansar
Excelente trato de los trabajadores, el hotel está hermoso y con buena relación calidad y precio, sin embargo el restaurante está muy pero muy mal, no hay casi nada de lo que dice la carta, se tardan demasiado las ordenes y a veces se tardaron siglos para avisar que no había nada de lo que pedimos. Fuera de eso, muy bien
2017년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2018년 1월 5일
Estimad@ Ginibree Muchas gracias por sus halagos, es motivo de alegría saber que el Hotel y sus instalaciones cumplieran con sus gustos. Estamos trabajando en mejorar los tiempos en cocina, por lo mismo esperamos que su siguiente visita sea aún mejor. Esperamos verle pronto.

8/10 - 좋아요

Eduardo 님, CDMX, Mexico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El hotel perfecto para descansar
Excelente ubicación frente al mar, y también cuenta con alberca para los que no les gusta la arena. Tiene hamacas por todos lados para poder relajarse en cualquier parte del hotel, y zonas de descanso con sombra perfectas para leer o simplemente relajarse. La comida del restaurante es muy buena y variada, lo único malo es que tarda mucho en llegar. El personal está muy atento a lo que necesites y hacen todo lo posible por satisfacer tus necesidades. Hay un amplio estacionamiento en la entrada, y los cuartos están muy cerca o enfrente de la playa y la alberca.
2017년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerencia 님, 2018년 1월 5일
Estimado sr. Eduardo Para Hotel Boutique del Mar, es un placer haber brindado el confort y descanso que usted disfrutó en nuestras instalaciones. Esperamos verle nuevamente en un futuro muy cercano y satisfacer sus inquietudes que nos menciona. Quedamos en espera de su proxima visita.

6/10 - 괜찮아요

Luis Felipe

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Problemas Check-in
Complicado en check-in me dijeron que no tenían mi reservación y querían darme otras habitaciones más caras porque estaban llenos después de 45 min me respetaron la reserva que mostré en correo
2017년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
buen hotel
Sin quieres un acapulco diferente y sin tanto bullicio.
2017년 9월에 1박 숙박함
Estimado huésped. Agradecemos sus comentarios ya que efectivamente por la excelente ubicación que tenemos, podemos ofrecer una experiencia distinta a lo tradicional, ya que, los turistas que nos visitan, encuentran realmente lo que buscamos cuando pensamos en unas merecidas VACACIONES¡¡¡¡ Esperamos verle pronto.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
puedes llevar a tus mascotas !!! lindo
la unica sugerencia es respecto a su cocina., las personas se esmeran.pero el servicio es muy tardado, y los alimentos no son de buena calidad..
Estimado huésped. Agradecemos sus comentarios ya que estos nos enriquecen. A partir de hoy; se mejorara tanto el servicio como la calidad, ya que esta ultima es parte de las políticas del Hotel. cabe mencionar que los alimentos que ofrecemos son únicamente de marcas reconocidas y de la mejor calidad, los mariscos son del día (no congelados) y todos nuestros platillos son preparados al instante. Esperamos tenerle cómo huésped próximamente y estamos seguros que vamos a satisfacer sus expectativas.

8/10 - 좋아요

Lorena

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Hotel Limpio y comodo
El Hotel esta en muy buenas condiciones en cuanto a ubicacion y amenidades. Super recomendado si quieres pasar un tiempo de relax con tu mascota. El unico detalle es que cuando el hotel esta al 100% ocupado , nuestra percepcion es que el servicio del restaurante fue muy lento y algunos platillos se agotaron.
Estimada Lorena Nos satisface saber que su estancia le resulto un placer. Referente a los alimentos que aquí preparamos, todos son cocinados al momento y los mismos nos llevan un tiempo promedio de elaboración, además que todo es fresco, ya que no almacenamos productos, de ahí que todo se termina y se vuelve a surtir, nada se congela, Esperamos verle nuevamente para que siga disfrutando de este hermoso lugar.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Gilberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
En general el personal siempre muy amable con un sentido del servicio al huésped simplemente increíble, agradecemos al señor adrian por la excelente coordinación del hotel y gran amabilidad, muchas gracias por hacer de estos días algo de verdad algo posible, un momento de relajación y excelente comida
Estimado Gilberto Agradecemos sus buenos comentarios y que los comparta con los próximos huéspedes de Hotel. Es placentero saber que nuestro servicio es admirado. Esperamos verle pronto.

8/10 - 좋아요

ESPANTADO 님, EDO. MEX

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
DESAFORTUNADAMENTE PELIGROSO
TODO ESTA BIEN: PERSONAL, INSTALACIONES ATENCION ALIMENTOS ETC. PERO LAMENTABLEMENTE TUVIMOS QUE SALIR HUYENDO YA QUE PERSONAS ARMADAS ENTRARON A GOLPEAR AL PERSONAL Y ROBAR A LOS HUESPEDES QUE EN ESE MOMENTO SE ENCONTRABAN Y POR SER UN LUGAR A LAS ORILLAS NI AQUIEN PODER PEDIR AYUDA.
답변 제공: Administración 님, 2017년 4월 29일
Estimados turistas. Respondemos éste comentario en particular, ya que éstas palabras lastiman nuestra imagen. No acostumbramos responder a los turistas que a cambio de descuentos o cortesías, nos amenazan con publicar buenos o malos comentarios. Hotel Boutique del Mar, es un Hotel completamente de descanso además de romántico, aquí se respira tranquilidad y naturaleza, de ahí nuestro eslogan "Descanso y privacidad al aire libre" su ubicación es privilegiada; tanto en naturaleza como en seguridad, ya que aquí se encuentra la Fuerza Aérea Mexicana, de ahí el nombre de la avenida sobre la que estamos. Se ha tratado de afectar al destino con malas campañas de desprestigio que nos afecta a las empresas que en este bello puerto nos encontramos. Somos empresas en su mayoría nacionales y una gran fuente de empleo, por lo mismo les pedimos que ya no nos afecten con este tipo de palabras. A todos los turistas que deseen visitarnos, solamente queremos decirles que aquí es totalmente seguro y hermoso. y que los esperamos para que disfruten un excelente descanso.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente para escaparse de la ciudad

10/10 - 훌륭해요

FRANCISCO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설