숙박 시설 정면

카사 데 아구아 에코호텔 여행 후기

3 out of 5
카사 데 아구아 에코호텔
Camino Principal No. 74, El Espinal, Actopan, VER

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 13개 이용 후기 중 4개" "
평점 8 - 좋아요. 13개 이용 후기 중 7개" "
평점 6 - 괜찮아요. 13개 이용 후기 중 0개" "
평점 4 - 별로예요. 13개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 13개 이용 후기 중 1개" "

7.8/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

5.0/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Myndi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La hospitalidad de Lorena desde la reservación fue increíble, el terreno y alrededores del hotel son bastante disfrutables si lo que buscas es tranquilidad y naturaleza, la habitación que tuvimos es bastante amplia y cómoda, sólo tuvimos un tema con la luz que nos resolvieron con una lámpara, nada de gravedad. Tienen opciones de tours, sin duda volvería por más días para por disfrutar al 100 de la propiedad.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: MAYRA SAUCEDO 님, 2023년 6월 7일
Agradecemos su tiempo para expresar su experiencia con nosotros! La cual será de gran valía para nuestra comunidad viajera! Sean siempre bienvenidos!

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorena Garcia 님, 2023년 5월 17일
Muchas gracias por el tiempo para evaluarnos agradecemos su confianza depositada en nuestro servicio, sus comentarios nos animan a seguir dando siempre lo mejor de nuestro equipo! Un saludo y sean bienvenidos devuelva!

8/10 - 좋아요

Estefania

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Espacio tranquilo para desconectarse del exterior por completo, lugar para relajarse
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Nlgc 님, 2022년 8월 16일
Gracias por su tiempo, visita y retroalimentación la cual valoramos mucho y ayudará a nuestra comunidad viajera. !Sean bienvenidos siempre!

8/10 - 좋아요

Rafael G.

2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Kao Hoteles y Casa de Agua Ecohotel 님, 2022년 6월 21일
Gracias por su tiempo y visita! saludos cordiales!

10/10 - 훌륭해요

Dal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lugar de descanso y convivencia
Un lugar para descansar y convivir con la familia, el formato se torna muy agradable por el contacto con la naturaleza, muy limpio, las habitaciones con ambiente hogareño, la tranquilidad que se respira permite relajarte y descansar, con un recibimiento y hospitalidad que inspira confianza...
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: CasaDeAguaEcohotel 님, 2022년 6월 9일
Gracias por su visita y retroalimentación la cual valoramos mucho y ayudará de nuestra comunidad viajera.¡ Sean bienvenidos siempre!

8/10 - 좋아요

Areli

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La nueva realidad pos pandemia
Un lugar en armonía con la naturaleza, muy tranquilo listo para relajarse del bullicio de las grandes urbes y estar en paz, limpio que busca la conservación de las áreas naturales y fomenta el reciclaje ♻️. Cerca de nace el rio Veracruz, playas, cascadas, ríos, zonas históricas y arqueológicas, muy acorde para los que buscan aventuras y alejarse de la tecnología y el estrés citadino.
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Eco Hotel Casa de Agua 님, 2022년 4월 18일
Estimado huésped, gracias por compartir su experiencia, todos los comentarios nos ayudan a mejorar y siempre tratar de ofrecer el mejor servicio posible. Nos complace saber que su estancia fue memorable, todos los días trabajamos por hacer que nuestros huéspedes reciban el mejor servicio. Nos encantará recibirlo nuevamente.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Regular
Hace falta una alberca, hay demasiados mosquitos y solo hay servicio de comida sobre pedido. En lo demás está bien
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lic 님, 2020년 4월 1일
Gracias por sus comentarios al estar en un lugar remoto siempre ofrecemos.alimentos.antrs de su llegada atraves de whatsapp por el.calor que aquí hace hacemos compras diarias y así asegurar la frescura de los alimentos todo alrededor es campo y esto directo a nuestros platillos regionales, la alberca esperamos proximamente tener nuestra alberca natural libre de cloros! Moscos? Contamos.con un.plan de fumigación ecológico cada dos meses de acuerdo al Distintivo Federal Punto Limpio gracias por tiempo nos sirve mucho su opinión! Saludos!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No es lo que anuncian. Le falta mucho mantenimiento al lugar. Tan simple como esto: para bañar,e, tuve que estar cazando el agua pues La regadera botaba el agua para todas direcciones menos para la indicada. Sábanas y almohadas olían a humedad. La atención de La encargada muy buena. Yo era el único huésped. No lo recomiendo. Esa instalación está a 8 km de la población, el camino es de terraceria, es necesario llevar auto, no hay ninguna tienda o servicio cerca, está uno completamente aislado de la civilización. No hay señal de wifi, no tienen tv, no hay señal de radio, no hay teléfono en la habitación y si muchos insectos dentro. Tuve necesidad de dormir vestido y salir a comprar discos repelentes de insectos y un aerosol. Solo me quedé una noche de dos que tenía reservadas.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: LORENA GARCIA 님, 2019년 11월 1일
Lamentamos que el concepto ecoturistico no sea para toda la gente efectivamente nuestro espacio es totalmente de descanso, no engañamos a nadie si tenemos una esquina wifi con telmex es lo unico que nos puede dar y no habrá más, según esta compañia, tenemos una gran tv de 60" con Neflix y youtube y canales locales en el area comun de la sala y biblioteca, es correcto hay que llevar auto y estamos a 5 minutos del centro de Actopan y para llegar es un camino de trerraceria plano y pasan autobuses de 45 plazas sin problema, lamentamos l de la regadera lo vamos a checar y los insectros tenemos un plan de fumigacion bimestral y en su visista teniamos dos dias de haber fumigado como era entre semana su visita no podiamos cancelarle y pues si esas 20 hectareas para el mantenimiento ha sido dificil y costoso pero sin embargo nuestro jardinero se esmera y tien limpias la zona de cabañas, suites temazcal,palapa,jacuzzi y areas verdes extensas y llenas de arboles organicos de mango manila, entre guanabanas,achiote,limones,chicozapote,flores mieliferas, chayotes lastima que los extranjeros aprecien mas nuestra tierra veracruzana que los mismo nacionales! saludos y gracias por su comentarios nos sirven para nuestra mejora continua.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente atención, muy amables y dispuestas a hacer de nuestra estancia una agradable experiencia. Convidados a regresar.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Loren 님, 2019년 8월 11일
Agradecemos sus amables comentarios! Que nos animan a seguir y dar a conocer este espacio natural lleno de mangos ,río y descanso! Sean bienvenidos cuando gusten!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Lugar limpio y acogedor para estar en contacto con la naturaleza. Puede mejorar con algo de mantenimiento y aire acondicionado, ya que es muy caluroso. La atención del personal muy buena, sobre todo las opciones sobre los paseos alrededor de la zona.
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager ventas 님, 2019년 6월 29일
Muchas gracias por sus comentarios seguiremos en la mejora de nuestros servicios y tratando de ser lo más ecológicos posibles. Los esperamos pronto de nuevo!!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El hotel es muy bonito una casona muy bonita!
El trato de la gente es excelente, el hotel muy cómodo, tiene cerca varias atracciones naturales
2018년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente General Lorena García 님, 2018년 4월 14일
Agradecemos su valioso tiempo para evaluarnos,el cual nos ayuda mucho a seguir en mejoras continuas y comentarle que lo del wifi ya se está solucionando! El jacuzzi-chapoteadero se ha mejorado con hamacas,mecedoras y servicio de bar!! Los esperamos pronto!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mis nietos y yo nos sentimos como en casa de algún familiar pues la persona que nos atendió fue muy amable y el lugar nos pareció libdo
2018년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente General Lorena García 님, 2018년 4월 14일
Estimado huésped valoramos su tiempo para evaluar su experiencia con nosotros! Felices de recibirlos de nueva cuenta! Le compartimos que el área de jacuzzi ha mejorado con hamacas,mecedoras y servicio de bar!

4/10 - 별로예요

monica 님, toluca edo. de mexico

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
hotel muy caro para los servicios que brinda
el hotel esta demasiado escondido y casi nadie los conoce, aparte sus instalaciones son muy deplorables a como las anuncian, no brindan los servicios que anuncian, limpieza mala, caro para el lugar donde esta, el personal es muy amable, pero cuando llegamos no tenían la habitación preparada, y no es hotel es casa de huéspedes.