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카라반 호텔 여행 후기

4 out of 5
카라반 호텔
Mickey Leland St., Addis Ababa

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 131개 이용 후기 중 45개" "
평점 8 - 좋아요. 131개 이용 후기 중 57개" "
평점 6 - 괜찮아요. 131개 이용 후기 중 14개" "
평점 4 - 별로예요. 131개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 131개 이용 후기 중 8개" "

8.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Youngju

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tseday Bogale 님, 2019년 12월 5일
Dear Youngju , Thanks for sharing your feedback & hopefully we will see you here at caravan hotel again.

6/10 - 괜찮아요

YOUNGTAEK

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very nice place....
It was good a place to stay comfortable.. and there is also calm and good service. I recommand other person who visit the addis.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Avoid this property
I stayed with this property in December, 2023. In years of travel to Ethiopia, I've rarely had a poor experience. The room had numerous cockroaches in the bathroom and bedroom. The bathtub was not connected to the floor, and there was consistently no water pressure and no hot water. Additionally, at check out, I was told by the staff of the hotel that I had never paid for my stay. I had paid online, but according to the staff, that was only a 'booking fee.' Coincidentally, the charge they said I owed at checkout was the same as the nightly rate I had already paid for online. I had to catch a flight, and did not have time to dispute with the staff, but this was clearly a scam.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kym

2023년 12월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Max

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Der korrupte Nachtmanager, welcher mir eine grosse menge Geld, für einen kaputten Duschvorhang, abgeknüpft hat. (150€)
2023년 11월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arogundade

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its a nice hotel
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: caravan 님, 2023년 6월 15일
Thank you very much for Your kind comments. We are confident that you will have a happier time at caravan Hotel, your second home in Addis Ababa. Kind regards! Marketing Manager

10/10 - 훌륭해요

Charley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff Excellent breakfast
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: caravan Team 님, 2023년 6월 18일
We are really happy for your score support. Your comment will help as to improve our service. Hospitality regards.

8/10 - 좋아요

Johan

2023년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

RACHID

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le pire hôtel où j'ai jamais logé! Une grosse arnaque avec la complicité d'Expedia ! J'avais réservé et payé à l'avance 6 nuitées et j'ai quitté l'établissement après une seule nuitée. Ayant cru avoir réservé un hôtel 4* comme indiqué sur le site d'Expedia, quel n'a été mon choc en arrivant le mardi 14 février! J'ai dû changer de chambre 3 fois et elles étaient toutes dans un étant déplorable. Dans la 3ème j'ai même failli m'électrocuter car il y avait une prise de courant à 5cm du sol et quand j'ai mis l'eau de la baignoire ça fuyait de partout! Je vais tout faire pour me faire rembourser et pour dénoncer l'arnaque de Caravan Hotel (Addis Abéba) avec la complicité d'Expedia. Message à Expedia: je prends des billets et des hôtels sur votre site depuis 2009. Je vais exiger le remboursement, vous dénoncer puis quitter votre site pour de bon!
2023년 2월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
I saw several roachs in bethroom. Fiscal shabe of the room eas aging and needed few fixes.
2023년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

david

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check any laundry you get back - trousers weren’t returned and a random tracksuit pants belonging to someone else returned (discovered when I had already left). Cockroach bed buddies. Staff friendly and good basic but fine.

10/10 - 훌륭해요

PEDRO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
segunda vez que me hospedo y es un hotel muy correcto en relación calidad/precio/situación
2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PEDRO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La atención ha sido fantástica; preocupados por dar servicio y ayudarme, darme consejos. Buenos consejos
답변 제공: Samuel.k sales and marketing manager 님, 2022년 11월 29일
Dear PEDROI would like to say thank you for your feedbackThank you again for giving us the opportunity to serve you!!

10/10 - 훌륭해요

Haftu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly and accommodating staff. Very comfortable bed and the city view of the room is amazing. I will definitely come back again. Thanks again!
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Samuel.k sales and marketing manager 님, 2022년 10월 27일
Dear Haftu, Thank you for taking the time to review Caravan Hotel, I am pleased to see that you enjoyed your recent visit and I look forward to welcoming you back again. Ethiopian hospitality regards,

10/10 - 훌륭해요

Bartholomew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place to stay, clean rooms, nice food and affordable price 5 minutes drive to airport
2022년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Samuel kassahun marketing manager 님, 2022년 3월 26일
dear our valued guest I would like to thank you for choosing to visit us We look forward to welcoming you back to our hotel soon and we aim to make your stay more enjoyable than the last. hospitality regards You are family…and family comes first!

6/10 - 괜찮아요

Omer

2022년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Courtney

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The conditions of the rooms have really gone down. The wifi was spotty at best. I was really disappointed with the hotel this time.
2021년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2021년 3월에 8박 숙박함
답변 제공: Samuel.K Marketing M 님, 2021년 6월 3일
Dear Valued Guest, Thank you for staying at the caravan hotel and we hope to serve you again when your travels bring you back to Addis Ababa.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Samuel .K Marketing M 님, 2021년 6월 3일
Dear Valued Guest, Thank you for staying at the caravan hotel and we hope to serve you again when your travels bring you back to Addis Ababa.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like Caravan and its location, but they need to invest in new matresses. Mine was way too mushy.
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Samuel .K Marketing manager 님, 2021년 6월 3일
Dear our valued guest Thank you for taking the time to review the stay with us at the caravan hotel We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Addis Ababa. It was truly a pleasure to serve you. As well as We appreciate your suggestion. Thank you very much we will renew our service and property. I hope will see you again whenever your travels bring you back to Addis Ababa. hospitality regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2021년 2월에 11박 숙박함
답변 제공: samuel. k 님, 2021년 3월 4일
Dear Sir/Madam, Thank you for the time you take to review our property! We are glad to stay with us!! Hospitality regards!!

8/10 - 좋아요

Jonathon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good price in Bole
Enjoyed my stay at Caravan Hotel. The price is very reasonable for Bole. The breakfast is adequate as well. With unlimited coffee. There can be some street noise at night.
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: samuel. k 님, 2021년 2월 18일
Dear valued guest, We are so glad you stayed with us and thank you so much choice our service I hope you will visit Addis again.

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
It was good.
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anees 님, New York

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel with good WiFi, nice restaurant, caring staff and management, free airport pickup, big and well furnished rooms, and excellent restaurants in the neighborhood. An overall excellent experience. Highly recommended.
2020년 5월에 14박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
not so good , they say they send bus to you but they don't , its difficult to contact them via phone or even email , price is so expensive comparing to the service .
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: tseday bogale 님, 2020년 3월 9일
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback & it will be better to inform us your complaint when you was here at the caravan

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice people. Extremely friendly! Free transfer from the airport. E-x-c-e-l-l-e-n-t machine coffee with ethiopean beans. Nice adequat breakfast. Quiet vicinity. There is a lively street in walking distance (shops, bars, amusement) but can't hear.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tseday Boagle 님, 2020년 1월 8일
We thank you for sharing your feedback

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable stay
Comfortable one night stay for transit in Addis Ababa. We arrived late so we didn’t want to head out to eat. We ordered room service but food came cold. Room was fine, had everything we needed. Bedside lamp wasn’t working though.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: tseday Bogale 님, 2019년 12월 30일
we thank you for sharing your feedback here.

8/10 - 좋아요

Paul 님, Carversville pa

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff , terrible WiFi, run down facilities , decent neighborhood, very close to a great French restaurant
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tseday Bogale 님, 2019년 12월 5일
Dear Mr. Paul , thanks for sharing your feedback. we are sorry your experience didn't match your expectations. It was an uncommon instance and we'll do better.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tseday Bogale 님, 2019년 12월 2일
We thank you so much for your sharing your feedback

2/10 - 너무 별로예요

MOUAMAR

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Although I booked a week before my arrival, I arrived and I did not find the reserved deluxe room and they gave me a standard room much smaller than required ,Wi-Fi is also very bad
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: tseday bogale 님, 2019년 10월 9일
Dear guest if you made reservation saying that standard double bed we will arrange your room reservation up on your request & about the wifi its law connection sometimes all of the countries or when the electric on & off. after all, we are sorry.

2/10 - 너무 별로예요

Jonathan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bad service not professional
I booked the hotel for twelve days and so disappointed the services was so bad the breakfast is awful disgusting and not many choice just three dishes and the wifi doesnt work at all the room has no heat or air conditioning when u order food in the restuarant the food is cold and not tasty the bathroom leaks and it has no air ventilation the the workers are not friendly they are not professional at all there is so much noise from outside coming from pubs its hard to sleep at night the mattress is not comfortable i am so disappointed in everything in this hotel i dont recommend anyone to stay in this hotel if i can give rates or -star i would given -star
2019년 9월에 12박 숙박함
답변 제공: Tseday Bogale 님, 2019년 9월 25일
Dear Jonathan , Thank you so much for your feedback and which is better to let us know the complian because you are in the hotel still by the discount rate you extended more days than your stays so if there is any complain please let us know.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Very good staff clean room taste food. Iwill come back
2019년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Tseday Bogale 님, 2019년 8월 19일
Dear Guest, we thank you so much for your helpful feedback hopefully we will see you here again at caravan!!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
This is a very comfortable hotel. Nothing negative to report. Very good bed and clean bathtub.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: senait 님, 2019년 8월 14일
Thank you for staying with us !! and take the time to write a review. looking froward come again !! regards senait

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and quiet with a pleasant and helpful staff. The breakfast variety was ample, with lots of variety, especially for vegetarians. The airport pickup requires patience, but I think that is more an issue with Bole than with the hotel.
2019년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: se 님, 2019년 8월 14일
Dear:- guest Thank you for staying with us in our hotel and take time a review. looking forward back again regards senait

8/10 - 좋아요

Abraham Teklebrhan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: se 님, 2019년 8월 14일
thank you for staying with us !! looking forward back again regards senait

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: se 님, 2019년 8월 14일
thank you for staying with us in our hotel !! looking for ward back again regards senait

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place where is the hotel, the area is bad, to waking , is dangerous
2019년 3월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Cet hôtel est tout sauf un 4 étoiles. Il manque d'électricité, d'eau chaude, etc.. plein de mentions sur Expedia sont inexactes: pas de mini bar, pas d'épicerie, pas de bain à remous, etc.
2019년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great value for money - convenient location and friendly helpful staff. I thought the breakfast was good but wasn't so keen on the restaurant food. I had a clean spacious room, with good (by ethiopian standards) wifi. The property as a whole is a little frayed around the edges but nothing that should put one off
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: se 님, 2019년 2월 12일
Dear valued guests Thank you for staying with us !! we would like to take note of regard to property !!! looking forward will back again warm regards senait

4/10 - 별로예요

Marcelo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Do not go.
It is awful just good restaurant.
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: se 님, 2019년 2월 8일
we would like to say thank you for taking time just write a review and thank you for stay with us in our hotel. looking forward back again soon warm regards senait

8/10 - 좋아요

Elise

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel, good value, friendly staff. Unfortunately there were internet issues (probably not directly related to the hotel). The shuttle pick-up on arrival was also a no-show for 40 minutes and only after a call on a borrowed phone in the parking lot.
2019년 1월에 8박 숙박함
답변 제공: se 님, 2019년 2월 12일
Dear valued guests Thank you for staying with us and take a time to write a review !! we would like to say apology inconvenience regards to the internet. looking forward back again soon warm regards senait

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
So so
Breakfast was poor and we had issues with the lights in the hotel
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: se 님, 2019년 1월 17일
Dear Sir /madam Thank you for taking the time to write your comments. we always welcoming feedback from our valued guests to help us maintain and improve our services we are aslo noted your comments about breakfast and room light . thank you for visiting and we hope you come will return soon warm regards senait

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: se 님, 2019년 1월 18일
Dear:- sir /madum Thank you for staying with us and take the time to mark our service. looking forward welcoming back soon hospitality regards senait

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We flew into Addis Ababa at almost 11 PM after our flight was over an hour late and was grateful to have a shuttle waiting for us and the driver had our name on a sign. I was a little nervous when we turned off the main road into what appeared to be an alley after driving through a not so great neighborhood but felt the hotel was safe, he staff was super friendly and accommodating, and the breakfast was a food mix of Ethiopian and western cuisine. The travel agent next door was able to arrange us a driver through Merkato Market at a price well below what I was finding on the Internet. Thank you for a great experience in your lovely city!!
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: senait 님, 2019년 1월 17일
Dear :- Mr thank you for taking the time to write your comments and appreciation on trip advisor it gives us great pleasure in knowing that you had an enjoyable stay. thank you for visiting the lovely city and we hope you will return soon. hospitality regards senait