se descompuso la chapa de mi puerta,,,no leia el chip de la tarjeta...2 dias sin tarjeta nunca la arreglaron tenia que ir a recepcion a que me abrieran la puerta los gentes se dieron cuenta y no hicieron nada al respecto pesimos encargados....me dieron solo un shampoo y una tablita de jabon para 4 dias eramos 2 pèrsonas tenia que ir a recepcion a pedir,,,,,, un dia no me dejaron toallas para bañar.....no... algo espantoso pesimo