테라스/파티오

에이크스 호텔 여행 후기

2 out of 5
에이크스 호텔
115 Rue Charles Duchesne, Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhone

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 173개 이용 후기 중 38개" "
평점 8 - 좋아요. 173개 이용 후기 중 57개" "
평점 6 - 괜찮아요. 173개 이용 후기 중 38개" "
평점 4 - 별로예요. 173개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 173개 이용 후기 중 19개" "

7.0/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

5.8/10

편의 시설/서비스

6.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Florence

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
J aime beaucoup cet endroit
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2024년 3월 22일
Madame,Nous vous remercions pour ce bon commentaire et cette très bonne note attribuée à l'issue de votre séjour.Vous avez apparemment apprécié les prestations que nous avons le plaisir de vous proposer et nous en sommes ravis.Nous vous disons à très bientôt.cordialementserge

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Vieux
Hôtel à minima avec chauffage air co très bruyant dans la chambre. Vieux et basique.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2024년 1월 8일
Monsieur,Nous vous remercions de nous avoir laissé ce commentaire à l'issue de votre séjour.Le chauffage est pris en charge par la climatisation réversible d'une marque pourtant réputée pour son silence...L'hôtel est progressivement rénovée dans le cadre d un grand projet de modernisation des infrastructures et tout s'améliore de jour en jour...Nous esperons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt.Cordialementserge

10/10 - 훌륭해요

Julien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel de bon rapport qualité prix Petit déjeuner sympas
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2023년 12월 27일
Monsieur,Nous vous remercions pour cet excellent retour de votre part suite à votre séjour dans notre établissement.Nous esperons vous revoir très vite.cordialementserge

6/10 - 괜찮아요

ELODIE

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2023년 11월 21일
Madame,Nous vous remercions pour votre visite dans notre établissement et pour avoir pris le temps de nous faire partager votre ressenti.Nous esperons vous revoir très bientôt.cordialementserge

8/10 - 좋아요

sandrine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien personnel très agréable
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2023년 10월 20일
Madame,Nous vous remercions pour votre visite et pour avoir pris le temps de nous faire partager votre satisfaction.Nous esperons vous revoir très bientôt pour un séjour aussi réussi.cordialementserge

10/10 - 훌륭해요

Bélaïd

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2023년 9월 29일
Monsieur,Nous vous remercions de votre excellente appréciation et nous esperons vous revoir bientôt.cordialementserge

8/10 - 좋아요

alexandre

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2023년 10월 20일
Monsieur,Nous vous remercions de votre passage dans notre hôtel et pour avoir pris le temps de nous laisser vos bonnes impressions sur votre séjour.Tout s'est passé conformément à vos attentes et nous en sommes ravis.Nous esperons vous revoir très vite.Cordialementserge

10/10 - 훌륭해요

Didier

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nickel
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2023년 9월 19일
Monsieur,Nous vous remercions pour cette excellente appréciation suite à votre séjour dans notre hôtel et espérons vous revoir bientôtcordialement serge

8/10 - 좋아요

Ben

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Basic but convenient stay
Convenient stay with parking. Quite a way from centre of town but that was ok for me. Fairly basic accommodation but perfectly fine. Good breakfast.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2023년 9월 19일
Dear Sir,We thank you for your stay and for this good feedback....we hope to see you soon.best regardsserge

8/10 - 좋아요

Myriam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2023년 9월 4일
Madame,Nous vous remercions de cette bonne appréciation et esperons vous revoir très vite.cordialementserge

2/10 - 너무 별로예요

Melissa

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2023년 8월 21일
Madame,Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes et nous ferons le maximum pour que le prochain se déroule beaucoup mieux.cordialementserge

8/10 - 좋아요

richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
overnight stop
An overnight stop on a longer trip, Reception is open late, so no time pressure as driving a long way to get there. Receptionist was polite and friendly, checked us in quickly. Room was spacious and a/c worked well. Basic furniture but fine for an overnight stay, slept well. Large free carpark, easy to find using Google maps
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2023년 8월 14일
dear sir,We thank you for your feedback and we are happy you appreciate your staybest regardsserge

8/10 - 좋아요

kamel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2023년 8월 8일
Monsieur,Nous vous remercions pour cet excellente note laissée à l'issue de votre séjour et nous esperons vous revoir très vite.cordialement la réception

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Forte odeur de moisi
Forte odeur de moisi dans la chambre. Lorsque l’on voit l’état de la salle de bain ce n’est pas étonnant… moisissure de partout et forte odeur … impossible de dormir tellement ça sentait mauvais … dommage le personnel est très sympa
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2023년 8월 8일
Nous vous remercions de votre visite et de votre commentaire, nous allons faire le nécessaire pour régler tout ce qui doit l'être, notre personnel de maintenance va s'y atteler...

8/10 - 좋아요

MARTINEZ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2023년 6월 1일
Monsieur,Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.cordialementserge

8/10 - 좋아요

Claude

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2023년 5월 2일
Monsieur,Nous vous remercions pour votre venue et pour avoir pris le temps de nous laisser ce bon commentaire à l'issue de votre séjour.Ce fut un plaisir et nous esperons vous revoir très bientôt.cordialementserge

10/10 - 훌륭해요

VALERIE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2023년 4월 7일
Madame,Nous vous remercions de votre séjour et d'avoir pris le temps de nous laisser une aussi bon commentaire.Nous esperons vous revoir très bientôt.cordialementserge

8/10 - 좋아요

REMY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2023년 3월 21일
Monsieur,Nous vous remercions pour cette excellente appréciation et esperons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.cordialementserge

10/10 - 훌륭해요

Oliveira

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2023년 3월 21일
Monsieur,Nous vous remercions pour cette excellente appréciation et esperons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.cordialementserge

10/10 - 훌륭해요

Dalil

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2023년 2월 15일
Monsieur,Nous vous remercions de cette excellente appréciation suite à votre séjour dans notre hôtel et nous esperons vous revoir très vite lors de votre prochain passage sur Aix.cordialementserge

10/10 - 훌륭해요

Olivier

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2023년 1월 30일
Monsieur,Nous vous remercions pour cet excellent commentaire laissé a l'issue de votre séjour et nous esperons vous revoir très bientôt.cordialementserge

8/10 - 좋아요

Willy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Correct pour le prix mais progrès â faire
L'hôtel est en cours de rénovation donc pas de grasses matinées 😢, les chambres sont propre et rafistoler du mieux possible pour être présentable, le petit dej est très correct et surtout une personne à l'accueil 24/24 ça c'est rare et appréciable, en revanche couverture trop petite pour le lit ça c'est trop limite
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2023년 11월 21일
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions.Les rénovations et améliorations sont en effet fréquentes dans notre hôtel car nous avons a cœur de toujours améliorer nos prestations et vous apporter plus de confort et de satisfaction.Il est vrai qu'une réception ouverte 24/24h est de nos jours fort appréciable et nous sommes heureux que vous appréciez ce service humain pour mieux vous servir.Nous allons faire le nécessaire pour améliorer l'objet de vos bémols.Nous esperons vous revoir très bientôt.cordialementserge

10/10 - 훌륭해요

Mohamed

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2022년 12월 23일
Monsieur,Nous vous remercions pour cet excellent commentaire suite a votre séjour et nous esperons vous revoir très bientôt.cordialementserge

10/10 - 훌륭해요

Jean-Pierre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Personnel adorable... Hôtel très agréable
Pour un prix très raisonnable il s'agit d'un bel hôtel avec un très bon confort et un personnel très sympa.
2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2022년 12월 8일
Monsieur,Nous vous remercions pour votre visite et pour cet excellent commentaire qui nous va droit au cœur.A très bientôt.cordialementserge

8/10 - 좋아요

DUGAST

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2022년 9월 15일
Monsieur,Nous vous remercions pour cette excellente appréciation et nous esperons vous accueillir de nouveau très bientôt.cordialementserge

10/10 - 훌륭해요

Rémi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2022년 8월 31일
Monsieur,Nous vous remercions de votre visite et de ce très bon commentaire suite à votre séjour.nous vous disons à très bientôt.Cordialementserge

8/10 - 좋아요

Gerard

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2022년 8월 22일
Monsieur,Nous vous remercions pour cette excellente appréciation et esperons vous revoir très vite parmi nous.Cordialementserge

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Chambre très petite et peu fonctionnelle (aucune étagère de rangement). Bruit dans les chambres voisines la nuit Personnel très sympathique
2022년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2022년 8월 11일
monsieur, Nous vous remercions pour ce bon retour suite à votre séjour dans notre hôtel. cordialement serge

4/10 - 별로예요

Salvatore

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vetusta
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2022년 8월 11일
monsieur, Nous vous remercions pour ce bon retour suite à votre séjour dans notre hôtel. cordialement serge

10/10 - 훌륭해요

Rémi

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2022년 7월 28일
Monsieur, Nous vous remercions de votre visite et de cet excellente appréciation à l'issue de votre séjour. nous esperons vous revoir très bientôt. cordialement serge

8/10 - 좋아요

Mawloud

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2022년 7월 29일
Monsieur, Nous vous remercions de votre visite et de cette excellente appréciation. cordialement serge

8/10 - 좋아요

Julien

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

CHRISTOPHE

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception desk 님, 2022년 7월 22일
Monsieur, Nous sommes désolé que notre visite chez nous n'ait pas répondu à vos attentes et nous allons faire le maximum pour améliorer les choses avant votre prochaine visite. cordialement la réception

8/10 - 좋아요

Jean Michel

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2022년 7월 20일
Monsieur, Nous vous remercions de votre excellent retour suite à votre nuitée dans notre hôtel et nous esperons vous revoir très vite. cordialement serge

8/10 - 좋아요

M-Jeanne

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2022년 5월 31일
Madame, Nous vous remercions pour votre appréciation positive... A très bientôt. cordialement serge

10/10 - 훌륭해요

Denis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2022년 5월 17일
monsieur, Nous vous remercions pour votre excellente note et nous esperons vous revoir très bientôt dans notre établissement. Cordialement serge

6/10 - 괜찮아요

PAULINE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Environnement pas top ! Vieil hôtel mais pour le prix… correct !
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2022년 3월 21일
Madame, Je vous remercie de votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et vous disons à très bientôt. cordialement serge

10/10 - 훌륭해요

Carine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rapport qualité prix cohérent 👌
J’ai été très satisfaite de la chambre que j’ai réservé. En effet c’est un rapport qualité / prix cohérent. Car oui c’est une nuitée à petit prix (pour le secteur) donc mes attentes étaient en corrélation. On ne peut pas s’attendre à du luxe quand on se dirige vers un petit prix. Mais j’ai été reçue avec professionnalisme et un grand sens du service par les gérants. Véritablement sympathiques! Et la qualité de la literie et des oreillers est très bonne. Le linge de lit d’une parfaite propreté. Donc conclusion, malgré quelques détails de finition pas encore au point, je recommande cet établissement !!
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2022년 3월 15일
Madame, Je vous remercie pour cet excellent commentaire suite à votre nuitée passée dans notre établissement. Vous mettez en avant notre excellent rapport Qualité / Prix et nous faisons effectivement le maximum pour vous proposer de bonnes conditions d'hébergement pour un prix très abordable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié, quand à moi, ce fut un plaisir que de vous accueillir. Cordialement serge

8/10 - 좋아요

Salimata

2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception desk 님, 2022년 2월 10일
Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre séjour dans notre établissement. Nous ,sommes impatients de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement la réception

8/10 - 좋아요

Elisa

2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2022년 1월 18일
Madame, Nous vous remercions de votre excellente appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les prestations proposées par notre hôtel. Cordialement serge

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception desk 님, 2022년 1월 10일
Monsieur, Nous vous remercions de cet excellent témoignage suite à notre séjour dans notre établissement. Nous esperons vous revoir bientôt. Cordialement La réception

6/10 - 괜찮아요

Rachid

별로예요: 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception desk 님, 2022년 1월 7일
Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. cordialement serge

2/10 - 너무 별로예요

Déborah

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception desk 님, 2022년 1월 7일
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous esperons que la situation sanitaire s'améliorera en cette année 2022 afin que le projet de modernisation des infrastructures mis en place par les nouveaux propriétaires puisse reprendre un beau rythme de croisière. Nous esperons vous revoir très vite. Cordialement La réception

6/10 - 괜찮아요

Brigitte

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2021년 12월 1일
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une appréciation et nous esperons vous revoir de nouveau très bientôt. Cordialement serge

10/10 - 훌륭해요

Valerie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2021년 12월 1일
Madame, Nous vous remercions pour cet excellent témoignage suite à votre séjour dans notre établissement. Cordialement serge

10/10 - 훌륭해요

Bilel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Claudy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Le personnel est sympathique et à l'écoute
Nuit sans sommeil. Hôtel bruyant, clients irrespectueux. Il manquait le drap de dessus sur mon lit
2021년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sophie

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Chambre très minimaliste pour un 2 étoiles Pour le linge de lit juste un drap du dessous et un plaid. Peinture qui s'écaille dans la salle de bain. La porte d'entrée qui ne fermait pas.
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception desk 님, 2021년 9월 17일
Madame, Nous vous remercions de votre appréciation....Cette chambre a été rafraichie il y a peu et c'est une volonté de notre part que de proposer un nouvel ameublement épuré... La peinture dans la salle de bain va être refaite...La porte d'entre ferme très bien, il faut simplement la verrouiller A très bientot

10/10 - 훌륭해요

Bilel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: serge 님, 2021년 9월 15일
Monsieur, Nous vous remercions pour cette excellente recommandation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous vous disons à très vite pour un prochain séjour. Cordialement serge

2/10 - 너무 별로예요

christina

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception desk 님, 2021년 9월 16일
Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que nos prestations n'ont pas répondu à vos attentes et nous esperons faire mieux la prochaine fois. cordialement La réception