어린이 즐길거리

마쓰바라 아쿠아 파크 호텔 여행 후기

3 out of 5
마쓰바라 아쿠아 파크 호텔
Avenida Brigadeiro Eduardo Gomes 1551, Cruz das Almas, Maceió, AL

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 218개 이용 후기 중 58개" "
평점 8 - 좋아요. 218개 이용 후기 중 67개" "
평점 6 - 괜찮아요. 218개 이용 후기 중 40개" "
평점 4 - 별로예요. 218개 이용 후기 중 31개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 218개 이용 후기 중 22개" "

7.0/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Thalissa

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly and polite, excellent customer service, great pool area and safe environment for children. Also breakfast was amazing!!!
2024년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jackeline

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel com muitos problemas na estrutura, vazamento, lençóis e travesseiro muito velhos funcionário sobrecarregado é mau humorado, resumindo não indico
2024년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Edgar 님, Camaçari

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Boa localização, fácil acesso e bom atendimento dos funcionários. Destaque: Parque aquático muito bom; atendimento do pessoal é muito bom; o hotel fica próximo aos grandes shoppings de Maceió. Pontos de melhorias: O hotel como um todo necessita de uma reforma urgente, um dos elevadores deu pane; café da manhã é fraquíssimo, não tem variação no cardápio; no quarto que ficamos tinha vários pontos precisando de reforma; Salão de jogos e brinquedoteca precisa de reforma e reposição dos equipamentos dos salões; Não tem restaurante que atendam os quartos dos hospedes, somente os usuários do parque aquático e não é refeição, são petiscos e só até as 16hs; também ouvi uma hospede falando na recepção que encontrou um escorpião no banheiro da piscina.
2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alessandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kristiano

2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Warney

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diego

2023년 12월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

LEVI M S D

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recepção adequada, muito boa, no entanto tivemos problemas com as condições das instalações (chuveiro), infelizmente não resolveram o problema enquanto durou a nossa estadia.
2023년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Luan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosivania

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

marconi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ótimo parque aquático, café da manhã muito bom
2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

CLEIDE

가족 여행
별로예요: 청결 상태
Na média.
O hotel tem uma estrutura incrível, porém está um pouco antigo e precisando de algumas reformas. O quarto q ficamos precisa de uma pintura geral pois apresenta infiltrações (pra quem tem problema de rinite, como toda a minha família, isso é péssimo). O parque aquático é bem interessante para as crianças. O café da manhã está na média, mas poderia ser bem melhor.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kika

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

José Jonathan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Maravilhosa
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rodrigo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
O hotel é bacana mas está precisando de reforma. O parque aquático é muito bom Pra quem viaja com os filhos é uma boa opção!
2023년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Fábio Rogério

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana mouze melo

2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pedro Gomes de melo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Foi boa, agradável.
2023년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

ERIC

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Infelizmente não retorno.
O hotel em se não tem manutenção, as paredes dos quartos com mofo e insetos no quarto, chuveiro com vazamento com água que exalava odor.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elayne N

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fomos bem recebidos, amei o lugar a vista é maravilhosa. Voltarei com certeza ☺️🙏
2023년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emerson

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
hotel razoável
razoavel, hotel precisa de reformas. e o serviço pode melhorar.
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Márcio

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
CORRA DESTE HOTEL
Deveria ser interditado pela vigilância sanitária! Roupa de cama suja, cabelos na cama, banheiro com vidro do box quebrado e exposto a acidentes, cheiro de sujo, ar condicionado parece uma maquina de lavar antiga de tando barulho, atendimento medonho, café da manhã com moscas e moscas mortas coladas no mamão. O hotel parece abandonado. Funcionários parecem que estão nas suas casas desconectados do que esta a volta. Ao reclamar da sujeira do quarto o funcionário me diz que entrou ao trabalho as 19h e me leva p um quarto tão ruim quanto o anterior. E pior ! tem preço de hotel 4 estrelas.
2023년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Pablo

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
UM TÍPICO CARRÃO LINDO QUE SÓ PRECISA DE UM DONO.
So precisa de um dono.... o hotel por si só tem uma capacidade gigantesca de ser muito top. Mas parece que não tem dono.. portas e torneiras enferrujadas, hotel com aparencia velha. Nada é bem cuidado. Se tiver alguém disposto a cuidar desse hotel ele volta a ser top.tem potencial mas nao tem dono.
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Já foi um dos melhores hotéis de Macéio. Mas atualmente o hotel necessita urgentemente de uma reforma geral, muito estragado em sua estrutura, mofo, está bem antigo e precisando de muita manutenção. Não tem restaurante caso queira almoçar ou jantar. O café da manhã é bem simples. a piscina do hotel interditada, só o park aquatico está funcionando nos fundos do hotel e abre só 10 horas da manhã e fechas as 16:00. na minha opinião fiquei triste em ver o hotel nessas condições. não me hospedaria novamente.
2023년 9월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rodrigo mangino

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fotos falsas
Pessima, quarto sujo, com problemas serios de manutencao e limpeza
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

IRANETE ALEXANDRE S

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Péssimo
Primeira coisa a ser feita e atualizar as fotos dos quartos e do hotel em si Segundo fui trocada de quarto 3 vezes, 1 banheiro so tinha água mto quente e o ar condicionado não funciona. 2 quarto móveis bem antigos e o choveiro só tonha água gelada 3 quarto, só tinha água gelada, barata no quarto e a porta dando problema e tendo que ser aberta com chave porque o cartao estava dando problema. Foram ativos 4 cartaode porta e todos dando problema. Fora que em todos os quartos tem porta que sa acesso a outros, e hóspedes do quarto ao lado conseguiu abrir a porta e ver o quarto do lado. Tentei resolver meu problema com gerente do hotel e o mesmo nunca estava pra resolver, quando tentei resolver falaram que ele chega 12:00 e depois me falaram 17 ele não estava Paguei por um quarto caro e nao tive conforto nenhum ainda mais com um bebê. No mínimo hotel tinha que devolver um valor justo por tudo que passei ali. Voltei de viagem nada foi resolvido.
2023년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elizabete

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Edrise

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel precisa urgentemente de uma reforma geral. Deixa a desejar devida a sua atual condição de manutenção.
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Adilson

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valter

2023년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Luanna

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Falta manutenção
O hotel tem muito potencial no entanto está abandonado e sem manutenção. O parque aquático não está nas condições das fotos, pelo contrário, está tudo velho. Tem goteiras nos espaços comuns de formar poças. Nosso corredor estava sem iluminação e o primeiro quarto que ficamos estava cheio de mofo. As fotos estão muito distantes da realidade.
2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Paula

2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Manoel

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Boa hospedagem, precisa melhorar alguns aspectos.
Foi uma boa hospedagem, é um hotel que já conhecemos, só que desta vez, percebemos alguns pontos que precisam melhorar, a conhecer: Café da Manhã, Conforme nos quartos, uma cama maior, estrutura externa do hotel, aspecto de abandonado.
2023년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

uliana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Custo benefício!
O hotel tem porte para um bom conforto, porém está precisando de muitos reparos na estrutura de quarto e banheiro… o acesso ao Park aquático é uma ótima opção para quem gosta de curtir piscina e toboáguas. Café da manhã muito bom.
2023년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ricardo

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ariclenes

2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Gessica

단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Frustrante
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Syllas

2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Danilo Hermann

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Dedetização urgente
Dessa vês foi uma experiência mais agradável... Apenas as formigas no interior do quarto que não deram trégua...
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luciana mria

2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wilza

2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antônio

2023년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dagoberto

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Pedro

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
atendimentos bom
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Evandro Cravo - Gerente Geral 님, 2023년 4월 19일
Olá Pedro, agradecemos por escolher se hospedar conosco e pelos elogios e avaliações que nos fazem melhorar a cada dia. Aguardamos a oportunidade de recebê-lo novamente em breve.