스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 | 객실에서 보이는 전망
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산 마테오 인 여행 후기

2.5 out of 5
산 마테오 인
2424 San Mateo Blvd Ne, Albuquerque, NM

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1725개 이용 후기 중 828개" "
평점 8 - 좋아요. 1725개 이용 후기 중 508개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1725개 이용 후기 중 199개" "
평점 4 - 별로예요. 1725개 이용 후기 중 95개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1725개 이용 후기 중 95개" "

8.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Hailey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fred

Very nice for the price!
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeff

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Man at front desk is very unprofessional and rude.
2024년 4월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arielle

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms made you feel homey for us and check out was amazing, but checking out with the staff was terrible. I had to leave work early in the morning, but when the staffed called to ask if I was extending my staff. I apologized that I didn’t communicate that I wasn’t able to check out in person, but my guest was out right at 11am. Once I let them know, she said she would check. 15 mins had past and I haven’t heard back from the front desk. I called and she said she still hadn’t checked even though told me she would. The whole experience of talking with the front desk was unprofessional for me.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Some of the facility is a little dated – slightly worn rugs, etc – but still very nice and a very good price for the quality. You even get a couple chocolate truffles on your pillow!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alyssa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Donald

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No blow dryer
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Virgil

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great small spot
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was very clean and kept up. The room was veey clean. Juat wish more plugs where available especially around the bed
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lashica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brandi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peggy

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the room was.very clean the front desk was nice and very gelpful
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Owner 님, 2024년 4월 8일
Thank you for mentioning our staff. We're truly grateful for your stay.

8/10 - 좋아요

Vicente

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable affordable hotel , a bit noisy from streets near the hotel and also not in the best neighborhood but other than that it the room was comfy and clean .
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Owner 님, 2024년 4월 8일
Thank you for being so positive! We appreciate your stay,

8/10 - 좋아요

Norma 님, Pembroke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Owner 님, 2024년 4월 8일
Thank you for staying!

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Lotta construction around the building going on
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: San Mateo Team 님, 2024년 4월 8일
Thank you for staying.

10/10 - 훌륭해요

Heidi

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was so nice and accommodated a last minute reservation with dogs. The room was very clean and the bathroom was huge. I highly recommend staying there.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Yurissa 님, 2024년 4월 9일
Thank you for staying with us Heidi! We're glad you enjoyed your stay with us. Come visit us again!

10/10 - 훌륭해요

Heather

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to spend the night on our road trip. Room was clean and comfortable. There’s a Denny’s next door which is convenient.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Yurissa 님, 2024년 4월 9일
Thank you for staying with us Heather, we are happy you enjoyed your stay and our rooms met your expectations!

2/10 - 너무 별로예요

Beth

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn’t even stay here. It’s in a very dangerous area. Even their parking has barbed wire around it! Terrifying! I had to pay for it because it was non refundable 😩
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Yurissa 님, 2024년 4월 9일
You didn't give us the opportunity, we have 3 benchmarks which are: Safety, Friendliness and Cleanliness. Our staff ensures to do their rounds to make sure everything is ok with the property.

2/10 - 너무 별로예요

LUIS

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
PERSON ON FRONT DESK WAS VERY UNPROFECIONAL PLACE LOOK DIRTY DID STAY AT THAT HOTEL
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Yurissa 님, 2024년 4월 9일
We do apologize for the unprofessional customer service you encounter Luis. Our rooms are clean our front desk check the rooms thoroughly to make sure rooms are good to go. We hope you can give us another opportunity Luis, safe travels!

6/10 - 괜찮아요

Nicole

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Fixtures were very loose. Didn’t want to move the shower head because I thought it was going to come out of the wall. Toilet moves every time we sat on it.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Yurissa 님, 2024년 4월 9일
Thank you for staying with us Nicole, and for providing feedback we sent our maintenance to fix these details right away!

10/10 - 훌륭해요

Breanna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
I enjoyed my stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Yurissa 님, 2024년 4월 9일
Thank you for staying with us Breanna!

8/10 - 좋아요

Peter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice Motel, rooms had been renovated and look fresh and clean. Since it's been an older property, you can hear the people upstairs walking around. Couldn't find the ice machine.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Yurissa 님, 2024년 4월 9일
Thank you for staying with us Peter; safe travels!

6/10 - 괜찮아요

Linda

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
we are an elderly couple and had to drag our suitcases up two flights of stairs to the room. Looks are deceiving the front of the building is beautiful but when you go around the side it is an older motel type.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Yurissa 님, 2024년 4월 9일
Thank you for staying with us Linda, we apologize for not being able to accommodate you to a ground floor. We appreciate your feedback, safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Doug

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Yurissa 님, 2024년 4월 9일
Thank you for staying with us Doug!

10/10 - 훌륭해요

Karl

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place great customer service.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Yurissa 님, 2024년 4월 9일
Thank you for staying with us Karl, glad to know our staff are providing great customer service!

10/10 - 훌륭해요

Judy

가족 여행
Everything was clean and ready for checking in. Michael checked me in and was very helpful and courteous. Looks like rooms were updated recently. Parking was in a secure area. Beds were very comfortable. Checking out was simple.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Yurissa 님, 2024년 4월 9일
Thank you for staying with us Judy, we truly appreciate your feedback. Will be sharing this with Michael glad to hear he provided great customer service. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Nicole

Very nice place to stay.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Yurissa 님, 2024년 4월 9일
Thank you for staying with us Nicole!

10/10 - 훌륭해요

Harmeet

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly all around. Lots of great food near by. It has a small area for pets. All in all, i would definitely stay there again.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: lolita 님, 2024년 3월 24일
thank you for staying with us harmeet. we look forward to hosting you again

10/10 - 훌륭해요

Carlos

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a great stay and had a good nights rest. Thank you
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: lolita 님, 2024년 3월 25일
so happy you slept well. we do have super comfy mattresses and pillows.

8/10 - 좋아요

Kirsten

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good bang for the buck, for a one night stopover. Staff was excellent!! The remodel of the rooms was nice. The bathroom showed its age. While the sheets seemed clean, One pillow case had some washed in old stains and a few small holes in the sheets.. but that didn’t affect us much as far as overall quality of the stay. I’d stay again if I am rolling through ABQ.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: lolita 님, 2024년 3월 25일
thank you for your review kirsten safe travels

8/10 - 좋아요

Kevin

좋아요: 직원 및 서비스
Was ok for one night
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: lolita 님, 2024년 3월 25일
thank you for staying with us kevin

4/10 - 별로예요

Richard

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Had to run the water for 10 minutes for it to get hot. Very loud traffic all around the area. Hole in carpet next to door. Shower head leaking.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: San Mateo Team 님, 2024년 4월 8일
We're grateful for your stay.

10/10 - 훌륭해요

Kathy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: lolita 님, 2024년 3월 25일
safe travels kathy thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

brett

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly, helpful staff and clean room.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: lolita 님, 2024년 3월 25일
thank you for staying brett

10/10 - 훌륭해요

Rhalynda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Better parking around construction
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: lolita 님, 2024년 3월 25일
thank you for staying with us

10/10 - 훌륭해요

J Elizabeth

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Yurissa 님, 2024년 4월 9일
Thank you for staying with us J Elizabeth!

10/10 - 훌륭해요

Felicia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, respectful staff at a great price. Def recommend this to you and others 😎✔️
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: lolita 님, 2024년 3월 25일
thank you for your review and recommendation felicia

2/10 - 너무 별로예요

Carle

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Yurissa 님, 2024년 4월 9일
We're sorry you didn't enjoyed your stay with us Carle, We would appreciate more feedback to fix any issues you encounter and possibly give us another opportunity.

10/10 - 훌륭해요

Olivia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: lolita 님, 2024년 3월 25일
thank you for your review olivia look forward to hosting you again

10/10 - 훌륭해요

Laurel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the convenient location in relationship to major roadways. Staff were helpful and cheerful, even at 4:00 AM!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Yurissa 님, 2024년 4월 9일
Thank you for staying with us Laurel!

6/10 - 괜찮아요

frank

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Yurissa 님, 2024년 4월 9일
Thank you for staying with us Frank!

8/10 - 좋아요

Dale

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Yurissa 님, 2024년 3월 7일
Thank you for staying with us Dale!

10/10 - 훌륭해요

Karen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Quiet and clean. A bit run down but that is what I would expect for the price. I liked that to save money they do not have maid service daily. Totally makes sense. The b d was comfortable. The heater worked well. There is a Starbucks and Dennys next door.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: lolita 님, 2024년 3월 10일
thank you for taking the time to leave a review. safe travels karen.

10/10 - 훌륭해요

Dawn D

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I've stayed multiple times in the past few months. The staff is always friendly and efficient. Even though the facility is dated, it's clean. Staff keeps the homeless and loiterers away.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Owner 님, 2024년 3월 1일
We truly appreciate your stay. Thank you for taking time to review us. We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Rob

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Yurissa 님, 2024년 3월 7일
Thank you for staying with us Rob!

8/10 - 좋아요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Yurissa 님, 2024년 3월 7일
Thank you for staying with us Melissa!

8/10 - 좋아요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Owner 님, 2024년 3월 1일
Thank you for your stay!

8/10 - 좋아요

Jerry

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not much water pressure for a shower
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Yurissa 님, 2024년 2월 27일
Thank you for staying with us Jerry! We will have our maintenance check the water pressure in the room you stayed in. Safe travels

10/10 - 훌륭해요

Alyssa

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Such a hidden gem! Staff were so friendly and efficient. We mostly just needed a place to sleep on our road trip and this was perfect. Room was clean and updated. Mattress was comfortable! We’ll definitely be back!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Yurissa 님, 2024년 2월 27일
Thank you for this amazing review Alyssa! We're so happy you enjoyed your stay with us at San Mateo Inn. Hope you come and stay with us again in future stays. Safe travels!