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호텔 베니도름 플라자 여행 후기

4 out of 5
호텔 베니도름 플라자
Calle de Emilio Ortuno, 18, Benidorm, Alicante

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 262개 이용 후기 중 109개" "
평점 8 - 좋아요. 262개 이용 후기 중 115개" "
평점 6 - 괜찮아요. 262개 이용 후기 중 22개" "
평점 4 - 별로예요. 262개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 262개 이용 후기 중 5개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Ellen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel . Staff friendly .
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Rossana -Guest Experience Manager 님, 2024년 3월 30일
Dear Ellen, Thank you soo much for your kind review. We are soo happy to know that we can offer you the best of us!Hope to see you soon!Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

Cathy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rossana -Guest Experience Manager 님, 2024년 3월 30일
Thank you Cathy for your best score for us.Cant wait to see you back.Send you our best regards!

10/10 - 훌륭해요

Paul

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great reception staff, helpful, friendly and funny. Thanks
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Manuel Saez 님, 2024년 3월 14일
Thank you, Paul, for your review of Hotel Benidorm Plaza. We appreciate your kind words about the fantastic hotel, and lovely staff. We're thrilled to hear that you always feel at home during your stays with us. Our team strives to provide the best value and service, and we're glad we've met your expectations. We look forward to welcoming you back again soon for another five-star experience.

10/10 - 훌륭해요

Verónica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un hotel muy bonito y el personal muy amable, la única pega que puedo poner, es la televisión, anticuada??, por lo demás todo perfecto
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Manuel Saez 님, 2024년 2월 28일
Apreciada Veronica,Muchas gracias por su maravillosa puntuación. Estamos muy contentos de saber que hemos cumplido con sus expectativas tomamos nota de sus mejoras propuestas, esperamos volverla a ver pronto .Un cordial saludo.

8/10 - 좋아요

eva

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convience to beach and shops
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Manuel Saez 님, 2024년 2월 28일
Thank you for sharing your review! hope to see you soon!

10/10 - 훌륭해요

Gail

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overnight stay in a junior suite. Excellent room, fantastic views, very spacious & great choice at buffet breakfast. Room was very clean with quality complimentary toiletries & coffee machine a bonus. Will definitely return.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Manuel Saez 님, 2024년 2월 28일
Thabk you soo much Sue, Hope you can come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Manuel 님, 2024년 2월 28일
Thabk you soo much Sue, Hope you can come back soon!

10/10 - 훌륭해요

kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Manuel Saez 님, 2024년 2월 28일
Thabk you soo much Sue, Hope you can come back soon!

10/10 - 훌륭해요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay as always
We stay at this hotel every few months as we live in Spain and this is our treat this hotel is fantastic, lovely staff food is excellent very good value , we always enjoy our stay here feel at home would not stay enywell else in Benidorm, you will not be disappointed five stars
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Rossana Atomei-Guest Experience Manager 님, 2024년 1월 15일
Thank you, Stephen, for your review of Hotel Benidorm Plaza. We appreciate your kind words about the fantastic hotel, excellent food, and lovely staff. We're thrilled to hear that you always feel at home during your stays with us. Our team strives to provide the best value and service, and we're glad we've met your expectations. We look forward to welcoming you back again soon for another five-star experience.

10/10 - 훌륭해요

juan

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Rossana Atomei-Guest Experience Manager 님, 2024년 1월 15일
Muchas Gracias Estimado Juan por su maravillosa nota.Esperamos verle pronto!

8/10 - 좋아요

Simon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Rossana Atomei-Guest Experience Manager 님, 2024년 1월 15일
Apreciado Simon, Muchas gracias por su puntuación. Vuelve pronto!!

10/10 - 훌륭해요

Francoise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Rossana Atomei-Guest Experience Manager 님, 2024년 1월 15일
Apreciado Francoise,Muchas gracias por su maravillosa puntuación. Estamos muy contentos de saber que hemos cumplido con sus expectativas.Un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

Gillian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Rossana -Guest Experience Manager 님, 2023년 12월 24일
Thank you for sharing your review!We wish you a Merry Christmas and hope to see you soon!

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good value
Very clean and well presented Good breakfast good location
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HBPlaza 님, 2023년 12월 9일
Thank you very much. We look forward to serving you again.

6/10 - 괜찮아요

Mónica

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Rossana -Guest Experience Manager 님, 2023년 12월 24일
Muchas gracias por su puntuación. Le deseamos una Feliz Navidad y esperamos verle pronto. Un cordial saludo

6/10 - 괜찮아요

Solveig

별로예요: 청결 상태
Rummet extremt litet för ensamboende. Lån av badhandduk kostade 1 eur förutom deposition. Badmössa ett krav, kostade 3 eur. Ingen sol på stora terrassen, brant järntrappa till övre terrassen. Enda plusset : Frukosten var bra och barpersonalen hjälpsam och trevlig.
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Rossana -Guest Experience Manager 님, 2023년 12월 24일
Vi ber om ursäkt för ditt besvär angående rummet, nästa gång uppmanar vi dig att fråga om de olika typerna av rum vi har så att vi säkert kommer att uppfylla dina förväntningar.Tack för att du lyfter fram vår personal, utan tvekan den grundläggande pelaren i vår kedja.Vi önskar dig en god jul och vi hoppas kunna välkomna dig igen och uppfylla dina förväntningar.Vänliga hälsningar,

10/10 - 훌륭해요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Brilliant stay as always
Lovely hotel stayed here lots of times can’t fault it food also excellent lots of choices and always freshly cooked wouldn’t stay any well else in Benidorm five stars
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Rossana -Guest Experience Manager 님, 2023년 11월 22일
Dear Stephne, Thank you very much for your review and for the kindness it exudes. We are delighted to have met your expectations. See you soon!

10/10 - 훌륭해요

yasmin

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Rossana Atomei-Guest Experience Manager 님, 2023년 11월 22일
Gracias Yasmin !!

8/10 - 좋아요

Sue

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Benidorm
Lovely hotel Good position
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Rossana Atomei-Guest Experience Manager 님, 2023년 11월 22일
Thabk you soo much Sue, Hope you can come back soon!

6/10 - 괜찮아요

Jeanette Doris

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Rossana -Guest Experience Manager 님, 2023년 12월 24일
Thank you Jeanette for your time on these feedback.Hope to see you soon. We wish you a Merry Christmas and hope to see you soon.

6/10 - 괜찮아요

Redouan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien, El menú la falta muchas variedades
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Rossana -Guest Experience Manager 님, 2023년 11월 22일
Apreciado Redouan, Muchas gracias por su tiempo dedicado en dejarnos su impresión sobre las vacaciones con nosotros. Tomamos buena nota de sus sugerencias y las pasamos al departamento en cuestión para ser evaluados de inmediato. Esperamos volver a verles nuevamente pronto y así poder cumplir al 100% con sus expectativas. Un cordial saludo!

8/10 - 좋아요

Adam

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Rossana -Guest Experience Manager 님, 2023년 11월 22일
Gracias Adam!!!!!Esperamos verte nuevamente pronto!!Un cordial saludo!

8/10 - 좋아요

Pankaj

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is at very convenient location. Nearby beach, food restaurants options and shopping etc. Hotel has very few options for vegetarian food. If you like sea food and meat, observed good variety in dinner. But vegetarian will starve.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Rossana -Guest Experience Manager 님, 2023년 11월 22일
Dear Pankaj,Thank you very much for your review.We have vegetarian options on all our menus. We always have vegetables and pulses. However if you had let us know we would have offered you what you needed to make your dining experience 100% satisfactory. We hope that you will trust us again and let us demonstrate our interest in satisfying all our guests. Best regards.

8/10 - 좋아요

Susan

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Rossana -Guest Experience Manager 님, 2023년 11월 22일
Thank you Susan, Best Regards!!

10/10 - 훌륭해요

Katriina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tyylikäs hotelli
Siisti, tyylikäs hotelli. Mukava ja avulias henkilökunta.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Rossana -Guest Experience Manager 님, 2023년 11월 22일
Dear Katriina,Kiitos paljon arvostelustasi. Toivomme, että tulet käymään meillä pian uudelleen!Sydämellinen tervehdys!

10/10 - 훌륭해요

Steven

2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Rossana -Guest Experience Manager 님, 2023년 11월 22일
Thank you Steven for your visit and review! Hope to see you soon !Best Regards!

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel! Would recommend staying there and will definitely be returning.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Rossana -Guest Experience Manager 님, 2023년 11월 22일
Wow Kathleen, Thank you soo much for your kind review.Hope to see you as soon as yo can! Send you best regards!

10/10 - 훌륭해요

Gary

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Nice hotel
Great hotel reception staff very good
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Rossana -Guest Experience Manager 님, 2023년 11월 22일
Dear Gary,Thank you very much for your comment.We are very happy to hear that you had a great time.We look forward to seeing you soon!Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Warren

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
Fantastic hotel good location friendly staff clean good facilities and excellent food
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Rossana -Guest Experience Manager 님, 2023년 11월 22일
Dear Warren,Thank you very much for your comment.We appreciate the points you made in your review and above all for choosing us. We hope you will come back soon!Best regards!

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Late summer break
Very enjoyable - no complaints
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Rossana -Guest Experience Manager 님, 2023년 11월 22일
Dear David,Thank you soo much for your kind review!Hope to see you soon and spend better holidays! Best Regards!

10/10 - 훌륭해요

Christopher

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
N/A
Yes very good hotel and we had two Toy Pomerians with us and it’s perfect for Pets.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and tidy, great pool and all were friendly
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alidon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bästa resa
2023년 8월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marco Clemente

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottima posizione vicino al mare. Buffet ricco anche a colazione con molte varietà
2023년 8월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis 님, Kriens

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ich war in vielen Hotels ober so sauber selten getroffen egal wo man in Hotel ist
2023년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mucha amabilidad por parte del personal sobre todo en recepcion
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sébastien

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Magnifique séjour avec 2 enfants. On reviendra…
2023년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jörgen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 15박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hayley

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
5* hotel
Amazing hotel! Staff were helpful Room was always cleaned to a good standard Facilities were faultless Close to shops, beach and nightlife
2023년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rosanna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Custo beneficio: razoável
Não se consegue reservar a garagem quando a reserva é feita via Hoteis.com semente pelo site deles. Então ao chegar você corre o risco de não ter vaga ou estacionar há 200m donhitel, num estacionamento parceiro. Com 40°C na cabeça ser bem complicado. Piscina pequena, as fotos enganam um pouco. Refeições boas! Ar condicionado barulhento. Tudo isso levando-se em conta ser um hotel 4 estrelas!
2023년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Susanne

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

kevin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 6월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotrl was lovely, pool good, breakfast not so great.
2023년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raquel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 6월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

David Flynn

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

melanie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel and helpful staff. Can be a bit noisy at times from the numerous stag parties which stay there.
2023년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel, I would recommend!!
Pool was great, had the sun most of the day with a good number of lounges. Rooms were modern and clean and the air-conditioning worked well. Location was good walking distance to beach, old town and the strip.
2023년 6월에 5박 숙박함