로비

베스트 웨스턴 플러스 아타켄트 파크 호텔 여행 후기

3.5 out of 5

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 81개 이용 후기 중 36개" "
평점 8 - 좋아요. 81개 이용 후기 중 28개" "
평점 6 - 괜찮아요. 81개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 81개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 81개 이용 후기 중 5개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

TEH SOB

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ACADEMY

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Atakent Park Hotel Team 님, 2023년 10월 23일
Dear Guest ,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 - 훌륭해요

JuHi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Really good location :)
The light of restroom was not work good, but the location was so great. Near by hotel, there are so many restaurants, and exhibition center that it is perfect location for business trip. **The burger of hotel was good :D
2021년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Zhanna Alimabyeva Front Office Manager 님, 2021년 9월 17일
Dear Ju Hi, Thank you for your review. We will take your notes to our consideration. We are glad that you liked location of the hotel. Hope to welcome you soon! Kind regards, Zhanna Alimbayeva Front Office Manager

8/10 - 좋아요

Not Provided

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good to stay
It was good to stay there, my room was upgraded when I checked in.

8/10 - 좋아요

Soo Chul 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
카자흐스탄 깔끔한 비지니스 호텔
전반 적으로 너무 깨끗하고 서비스도 좋았습니다. 이정도 금액에 이정도의 서비스라면 항상 이용하고 싶습니다

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식을 조심하세요
조식은 정말 별로고요, 한적해서 조용한건 맘에 드네요

10/10 - 훌륭해요

Kyung Nam 님, La Habra

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great ! Self-parking should be free of charge during staying in hotel. Thank you !
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Atakent Park Hotel Team 님, 2023년 12월 6일
Dear Guest ,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Alexander

2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Atakent Park Hotel Team 님, 2023년 6월 19일
Благодарим Вас за оценку. Будем рады приветствовать Вас снова!

6/10 - 괜찮아요

Kyung Nam 님, La Habra

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Parkin has problem during my stay. No space parking lots.

10/10 - 훌륭해요

Sergej

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Empfehlenswert
2022년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergej

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schön
2022년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Randy

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Breakfast
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pekka

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Not bad )
Ok place to stay, although the age of the hotel can be seen. As in most hotels in Kazakhstan, keeping the breakfast warm is big challenge. Location is nice.
2022년 9월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
To be avoided
Rooms are pretty smelly and dirty as well as the building itself. The breakfast was disappointing and poor.
2022년 9월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

QI

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
酒店服务很差,不会英语,水都没有,马桶也是坏的
2022년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olga

2021년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Zhanna Alimabyeva Front Office Manager 님, 2021년 10월 5일
Dear Olga, Thank you for your feedback. Hope to welcome you again! Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Jesse

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good Hotel
Clean hotel and good staff. They very accommodating and helped me with everything I needed. I would stay here again.
2021년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Zhanna Alimabyeva Front Office Manager 님, 2021년 5월 19일
Dear Jesse, thank you for your feedback. We value your opinion. We will be happy to welcome you again! Kind regards, Zhanna Alimbayeva Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Darius

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Zhanna Alimabyeva Front Office Manager 님, 2021년 4월 1일
Dear Darius, Thank you for your feedback. Hope to welcome you again!

8/10 - 좋아요

Alexander

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joanna

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice stat
confortable hotel
2020년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Atakent Park Hotel 님, 2020년 1월 20일
Dear Guest, Thank you for your feedback. Hope to welcome you again! Best regards, Zhanna Alimbayeva Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed there twice. Clean, friendly staff, good location, nice breakfast.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Zhanna 님, 2019년 11월 3일
Dear Guest, Thank you for your review. We are glad that you liked our location, breakfast and service. Hope to welcome you again! Best regards, Zhanna Alimbayeva Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very helpful and kind. I was able to check in early for an extra fee. The room was clean.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Zhanna 님, 2019년 10월 20일
Dear Guest, Thank you for your review. We are glad that you enjoyed your stay with us. Hope to welcome you again! Kind regards, Zhanna Alimbayeva Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Achour

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parsonnel agréable et serviable. J'ai quitté l'hôtel à 3h du matin et c'est la première fois que l'on me propose spontanément dans une telle situation une lunch box.
2019년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

zafer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PENGFEI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PENGFEI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ganesh

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
very good hotel, staff excelled
2019년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

todd

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Ok, but not great.
6/10 The review is based on the cheapest room, so other rooms could be better. The hotel is in a retrofitted building, which doesn't work perfect for a hotel, but isn't bed. The beds were pretty hard (standard Russian style hotel mattress, not like a Best Western in Europe or the us), and room was pretty minimal. The shower could use some work, as the curtain couldn't be closed properly to not get water on the floor. No great views or anything (just the building next door). No trouble getting there by taxi, and about 30 minutes to the airport with no traffic. The staff were pretty friendly and spoke great English. Overall, it's fine, but not amazing.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Atakent Park Hotel 님, 2019년 7월 13일
Dear Mr. Todd, Thank you for tour review. We are sorry, that we didn't exceed your expectation. We value your opinion and we will take your comments to our consideration. We always strive to provide best service for our guests. Hope to welcome you again at Best western Plus Atakent Park Hotel. Best regards, Zhanna Alimbayeva Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

KIWOONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best Location
The location of the hotel was just perfect to participate in the exhibition I was there for.
2019년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Philippe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing stay
I chose the apartment and it was amazing. A very nice dining room with 2 sofas, A large room, 2 tv sets, 1 bathroom and 1 separate toilet. Great place to be; the personnel is bilingual, professional and very calm, helpful and dedicated. While I stayed there, it was my birthday and they delicately offered me a birthday cake in my room.
2019년 3월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ANTON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

OLGA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel. Nothing fancy. Staff are great and very helpful
2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Хороший городской отель, стоит своих денег
2019년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to my places of work and close to Exhibition centre
2018년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Proximity to my places of work and location . Also it is close to Exhibition Centre hence convenient.
2018년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Useless , made a terrible mistake in choosing this hotel.
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
angenehmes Hotel, sehr freundliches Personal., sehr guter Service.
2018년 11월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Robert

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
NA
for the pay rate of the hotel, best western was terrible. the beds were terrible, it was always too hot in the room. the shower was terrible. the food and the so called free breakfast was terrible. I won't go back to the hotel ever again.
2018년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Atakent Park Hotel 님, 2018년 11월 12일
Dear Robert, Thank you for your feedback we value your opinion. We apologize, that we didn't exceeding your expectations. We will take all your comments to our consideration. Hope to see you again. Kind regards, Zhanna Alimbayeva Front Office Manager

4/10 - 별로예요

Paul 님, L.A.

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Location is good , the other thing such as staff, clean, facility need to be development.
2018년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

Goede ligging voor een zakenreis.
Ligging langs de beurs activiteiten. Uitgebreid ontbijt. Kamer naar verwachting met airco, waterkoker, koelkast + mineraal water gratis aangeboden. De tapijten in de gang zijn een beetje versleten, maar het algemene toestand van het hotel valt mee.
2018년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruediger

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel and great hospitality
The hotel is in the centre of Astana - near Baiterek tower, Keruen Mall, Presidential Palace and Government offices. Also bus stops nearby and some restaurants and supermarkets. The rooms are large, quiet, clean, comfortable with fridge, A/C, coffee/tea facilitiy and - very important today - enough sockets to recharge my electronic devices, e.g. camera, mobile, laptop etc. Also bathroom clean with all neccessary amenities. Good breakfast. The friendliness and helpulness of staff are excellent. On my travels I rarely experienced such kind of hospitality. The manager was from early morning until late evening at your service (I wonder when he sleeps) and the staff helped me even with issues not linked directly to the hotels business. They e.g. booked a service for my car and helped me to find out some info about my further travel needs in other cities in Kazakhstan. Thank you guys for all your support! In total a great hotel to stay for leisure and business as well with always friendly and helpful staff.
2018년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stanislav

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Отличный отель и расположение. Чисто, удобно , комыортно. Есть все необходимое.
2018년 5월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dmitry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Очень хороший отель в своей категории
Все замечательно, приветливый персонал, чисто, хороший район
2018년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Достойный отель для выставки
Отель очень удобен для тех,кто приезжает на выставки - до выставочного комплекса 5 мин пешком. Заселение - без проблем (не было местной валюты -оставили залог - потом вернули его нам). В номере - чисто,убирали каждый день. Холодильник-работает. Завтраки - достаточно большой ассортимент - практически шведский стол. Отель рекомендую - за эти деньги - очень достойно. Может только расположение на шумной улице...но можно попросить номер потише...
2018년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 5월에 4박 숙박함