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프로투르 로케타스 호텔 & 스파 여행 후기

5 out of 5
프로투르 로케타스 호텔 & 스파
Avenida Playa Serena 93, Roquetas de Mar, Almeria

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 28개 이용 후기 중 19개" "
평점 8 - 좋아요. 28개 이용 후기 중 6개" "
평점 6 - 괜찮아요. 28개 이용 후기 중 1개" "
평점 4 - 별로예요. 28개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 28개 이용 후기 중 0개" "

9.4/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Will

좋아요: 직원 및 서비스
Will
Gegen das Personal ist nichts ein zuwenden. Super Freundlich und Hilfsbereit. Bin ganz der Meinung von Manfred Müller. Fünf Sterne ist das Hotel auf jeden fall nicht. 3 1/2 vielleicht eine 4. Zimmer könnte etwas mehr pflege gebrauchen vorallem die Matratzen. Die Anlage braucht eine Auffrischung, die polster der aussen Möbel sind Schimmelich aber im groben und ganzen ok. Das Hotel hat bestimmte Regeln in kraft gesetzt die nicht von den Gästen und auch nicht vom Hotel durch gesetzt wird. Dresscode beim Abendessen, Liegeststühle reservieren z.B. Gegen das benehmen mancher Briten kann das Hotel leider nichts aber sie könnten ihre Regeln zumindest durchsetzen. Essen war toll aber leider keine Paella zum Abendessen. Die Preise an den Bars sind tragbar.
2023년 10월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Georgina

2023년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eloy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena comida, buen personal.
2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARÍA FERNANDA

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente hotel en todos los aspectos, personal, instalaciones, comida, todo en general
2023년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

IDOYA

2023년 6월에 9박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ivan

2023년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

wilipoli

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel esta en una zona inmejorable com acceso a la playa, unos servicios y perdinal de 10!. Tienen servicio buffet casi 24h. Disponible cualuier tipo de bebida sin restriccciones marcas. Lo unico mejorable al menos med de junio 2023 1ue hemos ido nosotras es que la animacion es un poquito sosa y algo enfocada al turismo extranjero. Es lo unico que mejoraria. Por lo demás es un hotelazo. Muy recomendable.
2023년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente Opción Para Un Viaje En Familia
Excelente opción para un viaje en familia. Destaco por encima de todas las cosas la amabilidad de todos los empleados desde la recepción a los camareros, equipo de cocina, señoras de limpieza y animadores. La calidad de la comida no era la esperada para un hotel de 5 estrellas ya que iba enfocado más hacia el turismo británico cuyas exigencias gastronómicas no son parecidas a las del turismo español en hoteles de esta categoría. No obstante al tratarse de un hotel pensado para el disfrute familiar ese punto no tiene en mi opinión tanta gravedad como si se tratase de un 5 estrellas urbano o para reuniones de trabajo. Las actividades de los animadores estuvieron bastante bien para todos los públicos, aunque no comparto la idea de poner música de rap y reggaeton en las actividades de la piscina infantil. La limpieza fue excelente y el mimo que tenían tanto camareros como recepcionistas (destacar la atención de Víctor) con los niños será lo que me haga muy probablemente repetir destino el verano que viene.
2022년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

julio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buenas vacaciones
Unas gran vacaciones para la familia, recomiendo la tarifa todo incluido y la verdad que merece la pena
2022년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Katherine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What an amazing hotel! I've been to all inclusive 5 star holidays before and this definitely matched them all. The lazy river was probably the best part of. The hotel as you could swim in it for hours. Staff were so helpful and friendly, beach on your doorstep and every room had a view. Only 1 thing we were disappointed with was the Italian restaurant - we were told we were allowed 1 meal during our stay- we were really looking forward to it but was very dissatisfied due to lack of options on the menu and the food certainly NOT Italian (I know, as I'm Italian myself), cheap flour like parmesan and a asparagus pizza with no asparagus on. That was the only bad thing. Everything else was amazing, a beautiful resort and only 30mins from the airport, they kindly booked our taxi to the airport for a fixed €50 price. Highly recommend to all couples and families to visit Roqetas De Mar.
2022년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOHN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect
2022년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

2022년 5월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lorenzo Clemente

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
El servicio y bufet no es acorde a un *****
Las instalaciones son formidables, pero el servicio decepcionante, bufet no es acorde a un cinco estrellas ni por asomo, los zumos no son naturales, y las comidas poco variadas, la encargada de atender el servicio de comida a la plancha en el desayuno del dia 24, a las 08:15 horas cuando habia 9 personas en el comedor a solicitud de mi acompañante de si puede ponerle 2 lonchas de jamon a la plancha le dice que no, sin mas esplicacion. El servicio de parquing no esta incluido en un Todo Incluido. 15 eur dia. No tienen una sola sala de TV donde ver un evento deportivo de pago. coincidio el clasico Barsa / Madrid y no tienen donde verlo. Reconocer el buen trabajo del personal de limpieza siempre con buena cara y muy profesionales. Asi como las personas que atendian la cafeteria esterior de la piscina.
2021년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria Aranzazu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good all inclusive option.
Great service in the hotel, very relaxing stay. Good all inclusive option and used Asian themed restaurant one night. Not hi g was too much trouble for staff, all very professional.
2021년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A great experience
2021년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

vicente

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Escapada en pareja
Fenomenal, relax y gastronomía el personal muy amable.. gracias
2019년 10월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alan 님, Alicante

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
La comida estaba muy mala. Este hotel no es cinco estrella.
2019년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
+ Super Strandlage / Tolle Anlage / Super Personal / Sauberkeit Zimmer - Auswahl an Essen am Mittag / Sauberkeit Toiletten in Poollandschaft
2019년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

João Ribeiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

stephane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
TODO POR ESO REPETIMOS TODOS LOS AÑOS.POR TODO EL PERSONAL Y EL HOTEL ES ESTUPENDO.
2019년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lindo hotel , con todas las características de los all inclusive
2019년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gemma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PABLO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente Hotel
Buena experiencia en el hotel, con un trato agradable por parte de todos, tanto en recepción como en restaurantes. Las instalaciones de lo mejor de la zona, y mucho mas tranquilo que la mayoría. La comida bastante bien de calidad y por sacarle alguna pega un poco corta en variedad. El único inconveniente proviene del hotel de al lado, donde la megafonía de animación era bastante ruidosa.
2018년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean-Yves

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 4박 숙박함