시즌별로 운영되는 야외 수영장, 07:30 ~ 20:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
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호텔 카스텔 프라크스부르크 - 를레 & 샤토 여행 후기

5 out of 5
호텔 카스텔 프라크스부르크 - 를레 & 샤토
Via Fragsburg 3, Merano, BZ

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 26개 이용 후기 중 20개" "
평점 8 - 좋아요. 26개 이용 후기 중 4개" "
평점 6 - 괜찮아요. 26개 이용 후기 중 1개" "
평점 4 - 별로예요. 26개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 26개 이용 후기 중 0개" "

9.8/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

10/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

10/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What amazing people. The service was unmatched, the views are incredible. Absolutely must for a relaxing vacation. The spa is unreal also, must see.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cláudio r

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Simplesmente perfeito, adorável e romântico
Excelente. Excedeu as expectativas que já eram grandes pelo material de apresentação do Castel. O jardim é um verdadeiro sonho, só alguém com muita sensibilidade para criar tantos espaços para contemplação e repouso. A gentileza de todos os colaboradores é sincera e contagiante. Nos espaços internos o cuidado com a escolha das peças decorativas é também perfeita. Todos os inúmeros espaços são harmônicos e nos levam ao encantamento. O café da manhã é sensacional, somando a riqueza da cultura gastronômica germânica com a italiana. Assim também o restaurante apresenta pratos excelentes. A localização é perfeita para o “dolce far niente”. Não se deseja sair do hotel.
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Malcolm

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
incredible service and stunning location
2021년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

john

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
As nice a hotel as you will ever find
The very best of hotels I just wish they had coffee pots in the rooms
2021년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is one amazing property that’s been in one family for generations
2019년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sonja

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ein ganz besonderes Urlaubshotel
Das Personal ist extrem freundlich. Man kann sich nur wohlfühlen.
2019년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wendy 님, Leeds

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property was amazing. Very high quality furniture, dramatic views, spotless throughout. Attentive staff. Truly wonderful place.
2019년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

alicia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The climb is worth it!
What a gorgeous property! Climbing up a long windy road you are met with an incredible castle like hotel. Surrounded by orchards and flowers you sit on the top of the mountain and look out at a view that is spectacular. The rooms are large and beautifully appointed with cozy down comforters and organic products. It’s a wellness hotel with a spa and pool. The restaurant is all white and filled with flowers from their garden. The food is so fresh and the service is perfect. We are one night at the restaurant. Very gourmet and for us one night was enough. Merano has great restaurants that are more casual but also have spectacular food.
2018년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Alexander Ortner 님, 2018년 6월 4일
Dear Alicia, thank you very much for the great review. We are so glad you enjoyed your stay with us. Best regards Family Ortner & Team

4/10 - 별로예요

Russell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Despite an upgrade to a junior suite we had no view other than a tree to the front and the car park to the side. Very disappointing although the room and bed were nice enough. Staff were welcoming and pleasant. The evening meal menu had no prices on it at all which was a bit of a surprise- I found the offerings somewhat odd almost different for the point of being different- the pairings did not really make sense to me or seem attractive. The glass of wine I ordered was the dregs of the bottle and as a result a very small and expensive glass of wine. Breakfast at e25 a head was a very expensive glass of orange juice and croissant!! Overall not our best Relais and Chateau experience.
2017년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yvon 님, St-Sauveur Qc.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Relais et chateau au top ,
Magnifique situation en montagne , place unique , confort et services exceptionnnels. Le petits déjeuners est extraordinaire . Sauf que le dernier soir, nous avons attendus Trop longtemps notre plats principales et on n'a pas appréciés notre plats principales à sa juste valeurs .
2017년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dr

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Great location with beautiful views of Merano.
Great property and location, but they tried to charge me 300 euros, per night for having a friend in the room (I was on a bike trip). Whe I tried cancelling the reservation, the person at the front desk, said I would be charged for two nights regardless of Expedia terms and conditions. I asked for the manager and the owner showed up, I ended up paying 50 euros per day, although the bed was a queen size but not independent. They tried to "surprise me", but were not successful. Not proper of a hote, let alone a 5 star hotel of this price.

10/10 - 훌륭해요

Nobsi 님, BS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Zauberberg
Nach einer engen, aber atemberaubenden Fahrt von Meran zum ehemaligen Jagdschlösschen hinauf, befindet man sich sofort in einer anderen Welt. Ausstattung, Küche und Service vom Feinsten. Preise im rechten Verhältnis. Erholung pur und man kann schnell die Lust verlieren, das Gelände des Hotels zu verlassen. Eigentlich sollte man es nicht weitersagen.
Ausblick
Ausklang
Glück
Ohne Worte

10/10 - 훌륭해요

caroline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Really lovely hotel.
Luxurious but relaxed and friendly. Beautiful situation. Best breakfast ever eaten in Italy.

10/10 - 훌륭해요

arnstein 님, Oslo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
En Perle !
Fantastisk, kvalitet i alle ledd: Beliggenhet, kjøkken, personale

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Castello alpino con vista mozzafiato su Merano
Ho passato due giorni con la famiglia tutto perfetto ma la piscina e' piccola e dopo un temporale e' saltata completamente la Wi-Fi e parte dei canali TV senza essere ripristinata

10/10 - 훌륭해요

Julia 님, Montreal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Definitely coming back
It was most amazing hotel. The room was pristine, impeccable service,very friendly and accommodating stuff, superb food.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Magical
The dining experience alone is worth the cost of the hotel. Truly magical.

8/10 - 좋아요

manuela 님, hamburg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ein sehr schönes Luxushotel
Die Lage und Ausstattung des Hotels ist wunderschön. Sehr liebevoll eingerichtet. Der Blick auf Meran unvergesslich und die Anfahrt durch die Weinberge ein Erlebnis. Besonders schön sind die Terrassen des Restaurants. Ein sehr hochpreisiges Hotel, was aber dann doch nicht ganz den Erwartungen an eine Luxusklasse entspricht. Zimmer Deluxe verfügt über keine Badewanne, und nur 4 Handtücher... Das Essen im Restaurant entspricht überhaupt nicht dem ambitionierten Anspruch der Küche. Zu teuer für das Gebotene und eine Speisekarte, auf der lediglich die Preise für das Menu und nicht für die einzelnen Gänge zu finden sind, geht gar nicht! Sehr schön, aber zu teuer!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Chris 님, Bayern

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sensationell
Schon die Auffahrt durch die Weinberge zum Hotel ist ein Erlebnis mit herrlichem Ausblick auf Meran. Sehr aufmerksamer Empfang, romantisch gestalteter Garten und Poolanlage, gute Küche , reichhaltiges Frühstücksbuffet

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
Hotel alten Stils, auf heutigen Standart getrimmt.
Nach einem Aufenthalt in einem Romatikhotel in Kärnten war dieses Haus vom Empfang an enttäuschend. Die Rezeption war besetzt mit einer Dame, die fraglos ihre Ausbildung gemacht hat, aber nur automatisch ihre Floskeln runter rasselte. (z.B. hatten sie eine angenehme Anreise? - wir kamen bei Nieselregen die extrem kurvige Anfahrt herauf..) Wir sollten einen Empfangstrunk sofort einenhmen, wollten aber lieber eine Tasse Kaffee. Es war nicht möglich diesen Trunk gegen Kaffee zu tauschen, also bezahlten wir die 2 Tassen! Die Zimmer sind schön, das Bad und extra WC auch. Der Wellnessbereich ist nicht einladend, da offenbar kaum genutzt, man solle die Sauna auch eine Stunde vorher anmelden, sagte uns der Feldwebel vom Tresen. Der ganze Badebereich war eisekalt- wie sollte man sich da nach einer Stunde anheizen wohlfühlen?? Das Frühstück war typisch für ein Haus mit wenig Besuch - riesiger Tisch mit Ceralien, ein Korb mit verschiedenem Speck und Salamis - keinerlei Schinken oder Schnittkäse. Zu Abend haben wir nicht gegessen da wir echt Angst hatten alleine in den Räumen zu sitzen. Das Ganze kostete € 310,00 pro Nacht mit Frühstück.

10/10 - 훌륭해요

Thomas Schiele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Reizvolles Jagdschlösschen in privater Atmoshäre
Schöne Anlage, reizvoll gelegen, wunderbare Aussicht. Freundliches und sehr zuvorkommendes Personal, angenehme Zimmer. Höchst erfreulich das Frühstück mit wirklich frischen Zutaten, der Abend im anerkannt guten Restaurant sehr vergnüglich, mit originellem Menü, schöner Weinkarte und bester Unterhaltung. Rundum erstklassig.