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힐튼 가든 인 앤더슨 여행 후기

3 out of 5
힐튼 가든 인 앤더슨
115 Destination Blvd, Anderson, SC

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 507개 이용 후기 중 296개" "
평점 8 - 좋아요. 507개 이용 후기 중 142개" "
평점 6 - 괜찮아요. 507개 이용 후기 중 36개" "
평점 4 - 별로예요. 507개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 507개 이용 후기 중 9개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Christopher 님, Pensacola

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The AC unit was LOUD !!! I spoke to the manager. That’s the only negative thing about staying there. The hostess at the breakfast was outstanding!!!! What a nice lady!!!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2024년 4월 12일
Thank you for taking time to provide your feedback. Your comments will help us improve guest experience. We hope to welcome you back in the future so that we may provide you an excellent stay.

10/10 - 훌륭해요

Eddie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ease of check-in and out was perfect.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2024년 4월 9일
Thank you for taking time to provide your feedback. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Jay

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Booked with them last minute and they were very accommodating. The room was very clean as well and the bed was very comfortable
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2024년 3월 21일
Thank you for sharing your feedback. We look forward to seeing you again in the future.

6/10 - 괜찮아요

Tyler

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
My room only had 1 bath towel in the bathroo for 2 guests. I called to ask for more towels but the phones in the room did not work at all. I called on my cell phone for towels and was instructed to go down stairs and grab at frint desk.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2024년 3월 21일
Thank you for sharing your experience. We will be sure to share your comments with our staff. We hope to see you again so that we may provide you with excellent servce.

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good facility. We liked the option of an on-site restaurant .
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2024년 3월 21일
Thank you for your review. We appreciate your business and hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quick check in and nice staff
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2024년 4월 9일
Thank you for taking time to provide your feedback. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were here for just one night, but our room was clean and the lady at the front desk was great!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2024년 4월 9일
Thank you for taking time to provide your feedback. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Clarence 님, Montclair

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2024년 4월 9일
Thank you for taking time to provide your feedback. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Aliyah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s was very clean and the front desk girl at night was very nice and professional.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2024년 4월 9일
Thank you for taking time to provide your feedback. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Chris

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2024년 3월 21일
Thank you for your positive review. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Sheena

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was very clean. Staff was very nice. We enjoyed our stay.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2024년 4월 9일
Thank you for taking time to provide your feedback. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Shania

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was really clean and a great pick!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Haley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
O
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2024년 1월 29일
Thank you for your review. We appreciate you and look forward to seeing you again in the future.

8/10 - 좋아요

Angela

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The onside restaurant was fabulous! All staff was great! Will definitely rebook and recommend both.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2024년 1월 18일
Thank you for your positive review. We will be sure to share your sentiments with our staff. We appreciate your loyalty and look forward to seeing you again.

4/10 - 별로예요

Christopher

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I had water drip on my head by the elevator as soon as I got there. Not a huge deal but when I book a room I pay more because I like the to stay at a upper level hotel so I don’t really expect to have that happen when I could have booked a room across the stress for half the price. I really like Hilton hotel, I’ve been a rewards member for years and have never had a problem but this bed was horrible. Worst hotel bed I’ve ever stayed in. You must have a lot of complaints about this, I’ve been to Iraq and slept in a shipping container so I’m not a really fussy person so for the bed to be bad enough for me to repair to this request It was bad
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2024년 1월 18일
Thank you for sharing your experience. We are truly sorry to hear that we did not meet your expectations. Our area had experienced heavy winds and rain for several days and unfortunately this caused a roof leak. We are in the process of having the damaged assessed and repaired. Again, we apologize for your experience and hope to see you again so that we may exceed your expecations.

10/10 - 훌륭해요

Stan

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2024년 1월 18일
Thank you for your review. We hope to see you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Suree

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2024년 1월 29일
Thank you for providing your feedback. We appreciate your loyalty and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2024년 1월 18일
Thank you for your review. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Lady Krissy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great gem of Anderson
Beds were comfy. Spacious and clean. Will stay again! Bit of road noise on the highway side of the hotel but didn't bother us too much.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2024년 1월 18일
Thank your for your comments. We hope to welcome you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Makanjuola

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2024년 1월 18일
Thank you for your review. We look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 11월 20일
Thank you for sharing your review. We appreciate your loyalty and hope to see you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Kristen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 11월 20일
Thank you for taking time to share your sentiments. We appreciate your business and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Anita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 11월 14일
Thank you for taking time to provide your feedback. We appreciate your business and look forward to welcoming you back in the future.

8/10 - 좋아요

Jeffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 10월 31일
Thank you for your review. We appreciate your loyalty and look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Timothy

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing friendly staff, the store in the lobby can be pricey for some but everything was nice and smooth and relaxing.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 10월 30일
Thank you for taking time to share your experience. We will be sure to share your comments with the staff. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Connie

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 10월 31일
Thank you for your feedback. We appreciate you and hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Taryn

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 10월 12일
Thank you for taking time to provide your feedback. We will be sure to share your review with our staff. We hope to see you again in the future so that we may provide you with excellent service.

10/10 - 훌륭해요

Dwight

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing professional atmosphere. Clean and spacious.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 10월 11일
Thank you for taking time to provide your feedback. We look forward to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very friendly and breakfast was great!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 10월 8일
Thank you for your positive review. We look forward to seeing you next time!

10/10 - 훌륭해요

Ronnie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 10월 8일
Thank for your positive review! We look forward to seeing you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Subrina 님, Hayesville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 10월 8일
Thank you for taking time to post your review. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Matt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 9월 19일
Thank you for your positive review. We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 9월 19일
Thank you for taking time to post your review. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
Great hotel, friendly service, easy check in
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 9월 18일
Thank you for your review. We appreciate your business and look forward to seeing you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Heather

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay. I would definitely stay there again
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 9월 18일
Thank you for taking time to post your review. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Michael

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 10월 8일
Thank you for your review. We look forward to seeing you again in the future.

4/10 - 별로예요

Richey

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The stay would have been great but the toilet kept backing up. The staff's solution was to bring a plunger and leave at the door.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 9월 9일
Thank you for taking time to let us know. We will be sure to share your experience with our staff. We hope to see you again in the future so that we may provide you with excellent service.

10/10 - 훌륭해요

Keith

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice at front desk
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 8월 9일
Thank you for your positive review. We appreciate your business and look forward to seeing you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Lynne

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 9월 9일
Thank you for your review. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

SueAnn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the patio and its accessibility. Thankful for Kim for pointing it out
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 8월 9일
Thank you for your positive review. We will make sure to share your sentiments with the staff. Looking to forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

Alisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quick trip from California to South Carolina!
We had a wonderful time in South Carolina. The staff at the hotel were more than informative about antique shops around the area.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 6월 28일
Thank you for your positive feedback. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Curt

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome place to stay!
Check in was a breeze, all staff were very friendly. Restaurant / bar had full service. Will stay again next time in the area.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 6월 28일
Thank you for your positive feedback. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 8월 9일
Thank you for your review. We appreciate your business and hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 6월 12일
Thank you for taking time to provide your feedback. We appreciate your business and look forward to you return.

6/10 - 괜찮아요

Kay

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would not waste your money on this facility. The lobby looks nice but as soon as you talk to the employees you’ll notice it’s not so nice. The employee who assisted me with signing did not go over anything, they assume if signs are up people will read them. All the employee did was explain how to get to my room, did not go over breakfast timing, when pool opened closed, and when checkout was. As soon as I went to my room it smelled like mildew, the sheets smelt unclean. We requested a king bed, we were given a double bed, we also only received 1 towel for two people and two nights, the shower head was disgusting and did not how good water, the pin on the tub spout did not pull up all the way and still left water in the tub, the shower head did not have good pressure, and the floor is too slippery. When I went to ask for more towels both employees were on their phone, one asked if I received any more towels after housekeeping went around, they did not go around and I explained I only had 1 towel for 2 people. The employee advised she had to ask…ASK for permission to get more towels. When we put stuff in the mini fridge it was not cool and did not keep anything cool after changing settings. When going to checkout this couple was standing waiting for assistance, the employee was on the phone ignoring them.
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monica 님, Raleigh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice property and will definitely stay again if in that area
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 5월 16일
Thank you for taking time to provide us with your feedback. We appreciate you business and looking forward to seeing you in the future.

8/10 - 좋아요

Rhonda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good, comfortable place. Breakfast is pricey.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 5월 9일
Thank you for providing your feedback. We will be sure to share your comments with our staff. We look forward to seeing you again in the future.

4/10 - 별로예요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태
I had called to add a second room to our reservation, which they did over the phone. However, it was never put into the system and there was no record of it. Therefore, we ended up having to get two rooms at the last minute since there were no room with queen beds left. Also, we were very disappointed that the bar and restaurant were not open and breakfast was quite expensive.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: HGIAnderson 님, 2023년 5월 9일
We are sorry to hear we did not meet your expectations. We are happy to hear we were able to accommodate you. We will be sure to share your comments regarding the bar to upper management. Thank you for taking to time to share your feedback.