쿼드룸 | 책상, 노트북 작업 공간, 무료 WiFi, 휠체어로 이용 가능

호텔 칼 루이즈 여행 후기

3 out of 5
호텔 칼 루이즈
Avinguda Del Consell General 10, Pas de la Casa

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 348개 이용 후기 중 87개" "
평점 8 - 좋아요. 348개 이용 후기 중 143개" "
평점 6 - 괜찮아요. 348개 이용 후기 중 79개" "
평점 4 - 별로예요. 348개 이용 후기 중 27개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 348개 이용 후기 중 12개" "

8.2/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Stephane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pas de parking attribuer à l'hôtel, bruyant aucun personnel n'est intervenue pour faire cesser le bruit car les gens nont aucun respect de 1h a 4h du matin.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: jazmin 님, 2024년 4월 17일
Dear Stephane,We are sincerely sorry to hear about your experience. We deeply value your feedback and take your concerns very seriously. We would like to apologise on behalf of the entire Hotel Cal Ruiz team for the inconveniences you experienced during your stay.Your comments help us to improve, Best regardsHotel Cal Ruiz

10/10 - 훌륭해요

anthony

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent séjour
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

bradley

2024년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jazmin 님, 2024년 1월 9일
Buenas tardes,Gracias por ponerse en contacto y dejarnos un comentario positivo de su estadía.Esperamos verlos en otra oportunidad.AtentamenteHotel Cal Ruiz

10/10 - 훌륭해요

Milton

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Staff excellent. Clean. Close to shops and ski lift. Typical mountain Hotel. Food buffet was good to. Good value for money Hotel. If you had any problems itvwould be dealt with straight away.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Jazmin 님, 2024년 1월 9일
Dear MiltonWe sincerely appreciate your kind review and are pleased to hear that you enjoyed your stay at Hotel Cal Ruiz. We strive to provide good service and are pleased to know that our staff, cleanliness, location close to shops and ski lifts, as well as the buffet, met your expectations.Your recognition of our value for money and the promptness with which we resolve any problems is greatly appreciated. We constantly strive to provide positive experiences for our guests.We look forward to welcoming you back in the future and continuing to provide you with a memorable stay.Yours sincerely,JazminReception Hotel Cal Ruiz

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
Literie inconfortable
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Grégory

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon établissement et personnel disponible
Nous venons régulièrement et cela se passe bien soit au niveau de l’hôtel ou au restaurant. Petit bémol sur les chambres à coté de l'ascenseur (bruyante)
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: jazmin 님, 2024년 1월 9일
Cher GregoryNous apprécions sincèrement votre commentaire et sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Cal Ruiz. Nous nous efforçons de fournir un bon service.Nous regrettons la gêne occasionnée par le bruit de l'ascenseur et nous nous en excusons.Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir et continuer à vous offrir un séjour mémorable.Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,JazminRéception Hôtel Cal Ruiz

10/10 - 훌륭해요

tony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
L’hôtel est bien, le petit déjeuner est vraiment au top il ne manque vraiment rien.le jus d’orange est pressé de suite vraiment très bon
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jean jacques

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 10월 21일
Nous vous remercions sincèrement pour votre note parfaite de 10/10 pour votre séjour à l'Hôtel Cal Ruiz. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une expérience exceptionnelle avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci de nous avoir choisis !

10/10 - 훌륭해요

Horencio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 10월 21일
Nous sommes ravis de recevoir votre note parfaite de 10/10 pour votre séjour à l'Hôtel Cal Ruiz. Votre satisfaction est notre objectif principal, et votre avis est très précieux pour nous. Nous espérons rester votre choix d'hébergement à l'avenir et vous offrir toujours la meilleure expérience. Merci pour votre évaluation

10/10 - 훌륭해요

pierre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
je reviendrai
le séjour super agréable le personnels toujours dispo et souriant
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepció 님, 2023년 9월 30일
Nous vous remercions infiniment pour vos aimables mots concernant votre séjour au sein de l'Hôtel Cal Ruiz. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été très agréable et que notre personnel s'est montré disponible et souriant tout au long de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons contribué à rendre votre séjour mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À bientôt !

8/10 - 좋아요

Christophe

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepció 님, 2023년 9월 30일
Nous apprécions sincèrement votre note de 8 sur 10 pour votre récent séjour à l'Hôtel Cal Ruiz. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience satisfaisante dans notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience encore meilleure. Merci d'avoir choisi l'hôtel Cal Ruiz comme destination d'hébergement !

6/10 - 괜찮아요

DAVID

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hôtel propre mais bruyant . Petit déjeuner moyen , les produits proposés ne sont pas frais .
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepció 님, 2023년 9월 14일
Cher client,Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos services.Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé nos installations propres pendant votre séjour. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu du bruit pendant votre séjour et que le petit déjeuner n'a pas répondu à vos attentes en termes de fraîcheur et de variété des produits. La satisfaction de nos hôtes est primordiale pour nous, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer la qualité de la nourriture proposée au petit-déjeuner.Nous apprécions vos commentaires et espérons que vous envisagerez de revenir à l'avenir. CordialementWendy Del Rosario

8/10 - 좋아요

Christophe

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
plomberie moyenne
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepció 님, 2023년 7월 20일
Gracias por compartir su comentario sobre la plomería en nuestro hotel. Lamentamos mucho cualquier inconveniente que haya experimentado durante su estancia.Para asegurarnos de que nuestros huéspedes tengan una experiencia cómoda y agradable, hemos tomado nota de su observación y lo abordaremos con nuestro equipo de mantenimiento. Si pudiera proporcionarnos más detalles sobre los problemas específicos que encontró en su habitación o en las áreas comunes, nos ayudaría a resolver la situación de manera más efectiva.Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios continuamente. Esperamos que, en su próxima visita, pueda disfrutar de una estancia sin problemas y satisfactoria.¡Gracias por hospedarse en nuestro hotel!Atentamente,Wendy Del Rosario

10/10 - 훌륭해요

Duncan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly and comfy
The loveliest staff ever - made me feel very welcome.
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Recepció 님, 2023년 7월 18일
Thank you for your kind words. We are pleased to hear that our staff made you feel welcome and that your experience was delightful. We value your satisfaction as a guest and hope to continue to provide you with a warm and welcoming service in the future. If you need anything else or would like to plan another visit, please do not hesitate to contact us, thank you for choosing our hotel! We look forward to welcoming you again.

10/10 - 훌륭해요

Jacky

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Francisco 님, 2023년 5월 31일
Estimado cliente,¡Gracias por tan alta puntuación, seguimos mejorando cada día por clientes como usted!AtentamenteCal Ruiz.

8/10 - 좋아요

Damien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 5월 29일
Le agradecemos mucho que comparta su opinión sobre nuestro servicio ¡Gracias!

10/10 - 훌륭해요

Melodie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 5월 29일
Una puntuación increíble. ¡Muchas gracias por darnos un 10!

10/10 - 훌륭해요

Michel et Josette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 5월 29일
Gracias por ser nuestro cliente y dejarnos una maravillosa puntuación de 10!

10/10 - 훌륭해요

Valérie

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 5월 29일
Muchas gracias por darnos un 10! ¡Nos has alegrado el día!

8/10 - 좋아요

Alain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
On y reviendra encore !
Très bon accueil dans un hôtel déjà connu.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Francisco 님, 2023년 5월 31일
Merci beaucoup de nous faire à nouveau confiance. Des clients comme vous nous motivent à nous améliorer chaque jour.Avec mes salutations les plus cordialesCal Ruiz

8/10 - 좋아요

Raquel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las habitaciones muy espaciosas, almohadas confortables La comida horrible. Si cambiaran un poco el menú o la forma de cocinarlo, al hotel le daría un 10.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 5월 29일
¡Muchas gracias por su comentario¡ su opinión es muy apreciada, todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio.

10/10 - 훌륭해요

Justine

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 6월 6일
Gracias por su opinión de 5 estrellas. ¡Apreciamos sinceramente su puntuación!Hotel CalRuiz

8/10 - 좋아요

Charbel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 6월 6일
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su valoración ¡Muchas gracias!

10/10 - 훌륭해요

Sergio Ernesto

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 6월 6일
Gracias por ser nuestro cliente y dejarnos una maravillosa valoración de 10!

10/10 - 훌륭해요

Nathalie

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 6월 8일
¡Muchas gracias por su puntuación¡ su opinión es muy apreciada y ayuda a nuestro equipo a mejorar.

2/10 - 너무 별로예요

Josselin

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Moyen
Chambre contre l’ascenseur horrible 😡
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 6월 8일
Nous vous remercions pour votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires nous sont très précieux. Nous sommes reconnaissants de vos commentaires sur les aspects de la chambre qui doivent être rénovés (bruit). Notre principale priorité est d'être en mesure d'offrir un environnement très bien entretenu et confortable.

10/10 - 훌륭해요

Joao Miguel

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 6월 6일
Una valoración increíble. ¡Muchas gracias por darnos un 10!

8/10 - 좋아요

Grégory

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 6월 6일
¡Gracias! Su valoración positiva es muy apreciado.

10/10 - 훌륭해요

KEVIN

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ski
Very friendly and professional staff. Nice location near to bars and restaurants.
2023년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Conor

2023년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

2022년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

tayeb

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Une belle surprise
Très bon séjour en famille dans les chambres supérieures pour 4 . Seul hic: l'insonorisation et le bruit de l'ascenseur Demi-pension parfaite
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 12월 23일
Merci beaucoup pour votre évaluation,Nous espérons vous revoir bientôt.Merci

8/10 - 좋아요

Sergio

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 12월 6일
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente El equipo del Cal Ruiz

8/10 - 좋아요

Michelle

좋아요: 청결 상태
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: recp 님, 2023년 5월 11일
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente El equipo del Cal Ruiz

6/10 - 괜찮아요

Suzanne

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: recp 님, 2023년 5월 11일
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente El equipo del Cal Ruiz

10/10 - 훌륭해요

marie jeanne

2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: recp 님, 2023년 5월 11일
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente El equipo del Cal Ruiz

10/10 - 훌륭해요

robert

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
l'hôtel est propre, calme, et accueillant.
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: recp 님, 2023년 5월 11일
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente El equipo del Cal Ruiz

8/10 - 좋아요

ALAIN

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: recp 님, 2023년 5월 11일
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente El equipo del Cal Ruiz

2/10 - 너무 별로예요

Regine

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: recp 님, 2023년 5월 11일
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto.Atentamente El equipo del Cal Ruiz

8/10 - 좋아요

Delphine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: recp 님, 2023년 5월 11일
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto.Atentamente El equipo del Cal Ruiz

10/10 - 훌륭해요

Ivan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lo que me gusto que esta en pleno centro del pueblo con un monton de tiendas y supermercados. Lo que no me gusto fue el tema de aparcamiento, el hotel no cuenta con parking propio, solo dispones de zona azul que esta llena y un parking publico que por 24 horas cobran 22 euros
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: recp 님, 2023년 5월 11일
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto.Atentamente El equipo del Cal Ruiz

8/10 - 좋아요

Eric

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: recp 님, 2023년 5월 11일
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto.Atentamente El equipo del Cal Ruiz

4/10 - 별로예요

jean luc

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A éviter
très décevant, le diner en demi pension très médiocre même a la maison on fait mieux et sans forcé... La chambre(504) bien mais lit fait beaucoup de bruit a chaque fois que l'on bouge donc nuit presque blanche. le matin pas de douche sauf a l'eau froide quel réveil..
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: recp 님, 2023년 5월 11일
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto.Atentamente El equipo del Cal Ruiz

2/10 - 너무 별로예요

jean 님, Saint Omer

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pas de Clim Pas de ventilation toilettes Pas d eau chaude Chambre exiguë Chaleur intenable Pas de rideaux normaux au fenêtre Réception fermée les trois quarts du temps Sécurité ?
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: recp 님, 2023년 5월 11일
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto.Atentamente El equipo del Cal Ruiz

6/10 - 괜찮아요

Cristi

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
.
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laurent

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aicha

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le calme le soir.
2022년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

muriel

2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

marie jeanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 2박 숙박함