숙박 시설 정면 - 저녁/밤

호텔 매직 안도라 여행 후기

4 out of 5
호텔 매직 안도라
Avenida Doctor Mitjavila, 11, Andorra la Vella

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 663개 이용 후기 중 290개" "
평점 8 - 좋아요. 663개 이용 후기 중 277개" "
평점 6 - 괜찮아요. 663개 이용 후기 중 63개" "
평점 4 - 별로예요. 663개 이용 후기 중 19개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 663개 이용 후기 중 14개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Hugo Patricio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Una experiencia maravillosa 😍 el hotel Magic Andorra precioso con gusto volveremos a repetir
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Màgic Andorra, Manager 님, 2024년 4월 17일
Estimado huésped,Nos llena de alegría saber que su estancia en Hotel Magic Andorra fue una experiencia maravillosa y que nuestros esfuerzos para mantener la excelencia en limpieza y condiciones del hotel han sido de su agrado. El compromiso de nuestro equipo de servicio es siempre ofrecer una atención que supere las expectativas de nuestros huéspedes y nos complace que hayamos logrado este objetivo en su visita.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo para que pueda seguir disfrutando de nuestras instalaciones y servicio.Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente,Hotel Màgic Andorra, Manager

10/10 - 훌륭해요

Amy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic central location with easy on-site parking, great breakfast spread, lovely staff. The rooms are huge for Europe!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Màgic Andorra, Manager 님, 2024년 4월 15일
Dear Amy, thank you for taking the time to share your experience at our hotel.It is heartening to learn that our central location proved convenient for your stay and that our parking facilities met your expectations. Our team takes great pride in offering a diverse and satisfying breakfast, and we are delighted you enjoyed it.We are also pleased that the spaciousness of our rooms contributed to your comfort. Regarding the points you've highlighted as neutral, we continuously strive for excellence and appreciate your feedback as it aids us in this pursuit.Lastly, our staff is dedicated to providing only the most exceptional service, and your kind words reaffirm the efforts they put in every day to ensure our guests have a memorable stay.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Hotel Màgic Andorra, Manager

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gran estancia, el servicio 10/10, como siempre!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Màgic Andorra, Manager 님, 2024년 4월 15일
Apreciado David,Muchas gracias por sus comentarios.¡Qué alegría saber que todo resultó de su agrado! Es sumamente reconfortante saber que logramos responder a lo esperado y que pudimos proporcionarle otra experiencia satisfactoria.Le agradecemos que haya reparado en la calidad de nuestros servicios el trato que nuestro personal brinda a nuestros huéspedes. Tratamos de cuidar cualquier detalle o necesidad que puede surgir y nos reconforta saber que lo percibió así. ¡Gracias una vez más por su confianza!Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.Atentamente,Hotel Màgic Andorra, Manager

10/10 - 훌륭해요

jose maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gracias
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Màgic Andorra, Manager 님, 2024년 4월 5일
Estimado José María,Nos complace enormemente saber que la limpieza de la habitación y el estado del hotel estuvieron a la altura de sus expectativas y que nuestro servicio cumplió con el compromiso de calidad que caracteriza a nuestro establecimiento. Es gratificante recibir comentarios positivos sobre los servicios de habitación que ofrecemos, aunque notamos que su satisfacción no alcanzó el 100%. Siempre estamos en la búsqueda de mejorar y por ello, valoramos mucho su opinión.Muchas gracias por su comentario y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial,Hotel Màgic Andorra, Manager

10/10 - 훌륭해요

Javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great choice to stay when visiting Downtown Andorra la Vella.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Màgic Andorra, Manager 님, 2024년 4월 4일
Dear Javier,Thank you for such a great review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to seeing you again.Best regards,Hotel Màgic Andorra, Manager

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Superb value for my 85th night of hotels in 2024 ,Magic Andorra. Simple yet so comfortable. Everything is offered with great attention to detail. First class windows and soundproofing , close to everything Andorra has to offer. Even a 1 liter bottle of water complimentary. ( march 2024)
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Màgic Andorra, Manager 님, 2024년 3월 26일
Dear Jonathan,Thank you for such a positive review.We're thrilled to hear that you appreciated the comfort and attention to detail during your stay, and it's wonderful to know our efforts in providing excellent soundproofing and central location contributed positively to your 85th hotel night this year. Thank you for acknowledging our complimentary water, a small gesture we hope made your stay even more pleasant. We take pride in our high standards of cleanliness and hotel condition, and it's rewarding to see these aspects met your expectations.We all look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Hotel Màgic Andorra, Manager

10/10 - 훌륭해요

Noemi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A sido la mejor estancia con diferencia muchas gracias por todo!!!!😊
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Màgic Andorra, Manager 님, 2024년 3월 25일
Apreciada Noemi,Nos complace enormemente que haya considerado su estancia como la mejor y le agradezco mucho sus amables palabras sobre nuestro hotel. Es un placer saber que la limpieza de nuestras habitaciones, la condición del hotel, el servicio y los amenities en la habitación fueron de su total agrado. Nos esforzamos continuamente por ofrecer un servicio de calidad y una estancia memorable, y comentarios como el suyo nos confirman que vamos por buen camino.Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo en un futuro cercano,Hotel Màgic Andorra, Manager

8/10 - 좋아요

Hubert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
👍
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Albert

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel vétuste , propreté de la chambre très moyen ! Poussière , serviette toilette déchirée, , porte réfrigérateur abîmé , poubelle non vidée , balcon non privative ( on peut aller d’un balcon à l’autre ) Ne mérite absolument pas 4* par rapport à d’autres hôtels 4* sur nous avons fait sur Andorre la vieille Dommage car super emplacement, mériterait une réfection complète
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Hotel Màgic Andorra, Manager 님, 2024년 3월 15일
Cher Albert,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, au coeur de la capitale andorrane, offrant un accès facile aux attractions locales.Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre chambre n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant la propreté et l'état de la chambre sont pris en considération et nous sommes surpris, car nous accordons une grande importance à la qualité de notre service de ménage, assuré quotidiennement. Concernant les serviettes et le réfrigérateur, nous allons vérifier ces éléments afin de nous assurer que nos standards élevés soient maintenus.Nous sommes désolés d'entendre que votre expérience ne reflète pas la qualité habituelle reconnue par nos hôtes, et nous espérons avoir l'occasion de vous démontrer le confort et le soin que nous souhaitons offrir à tous nos visiteurs.Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie.Bien à vous,Hotel Màgic Andorra, Manager

10/10 - 훌륭해요

Julien

2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Larisa 님, South Ockendon

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
Good size rooms. Big double bed but mattress too soft. Bathroom is nice with a lot of extras e.g. cotton pads, tooth brush and paste in case you don’t have yours. The towels are really thin. You might wish to bring your bath robe and slippers. Rooms are warm but no extraction in the bathroom and is too steamy after having shower. Being in the city centre is good for young couples and those preferring night life, but defo not for families with kids: there are no facilities for children. No kids playgrounds or children’s corners. My kids didnot want to stay for dinner - we tried one day (24,5 adult price and 12,50 child) but preferred to go out as even the grilled fish and meat was there - they wanted more choice. Nice breakfast with lots bread and pastries varieties; hams, and local sausages, Assorted teas and coffee machines You need to be driving to get to the slopes. Shuttle buses - are local buses. The parking is - first come first served. You have your place if you wish to park - but never same place as there is no such policy, there are 2 levels of parking. Really difficult to park if you have a long car.
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: H. Màgic Andorra Team. 님, 2024년 2월 19일
Dear Larisa.Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We will take your comments as a great learning experience and we will ensure to address the issues you have mentioned. We would love to host you again next time you are in Andorra and provide you with the great experience that most of our guests enjoy. With our warmest regards.

10/10 - 훌륭해요

Alicia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Situación inmejorable y buen servicio
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Dirección H. Màgic Andorra. 님, 2024년 2월 12일
Apreciada Alicia. Muchas gracias por valorar su experiencia en el Hotel Màgic Andorra. Nos complace que haya disfrutado de una estancia satisfactoria, sobre todo por la situación céntrica de nuestro establecimiento y la atención de nuestro personal.Esperamos poder contar con su visita en su próximo viaje a Andorra. Saludos cordiales,

10/10 - 훌륭해요

Sara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo perfecto! En todo el centro, y con todo muy cercano
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Diretor H. Màgic Andorra. 님, 2024년 2월 5일
Apreciada Sara, Le estamos muy agradecidos por sus comentarios y, sobre todo, por habernos elegido para su estancia en Andorra. Nos alegra saber que su valoración ha sido muy positiva y hayan disfrutado de una experiencia satisfactoria. Gracias por haberlo compartido con nosotros. Esperamos volver a recibirles próximamente. Saludos cordiales

10/10 - 훌륭해요

Jeremy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is excellent, very well equipped with modern facilities in the rooms (new beds, strong hot showers and air conditioning. The restaurant is great with tasty breakfast and dinner buffet, for extra fee of course. Buffet dinner was 25 Euros p/p which is actually similar to prices of restaurants in the city. The ONLY issue with this hotel is the road noise, being located on a convergence of 2 roads and cars driving over a noisy drain cover every 2 seconds.
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy cómodo
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Deep

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Silvia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Magic,magico.
Pues hemos estado alojaods una noche, pero el servio de recepcion ha sido muy amable, y las habitaciones super amplias y todo muy limpio. Hotel super centrico.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Josefa

2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Helio

가족 여행
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jose antonio

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Semana de Reyes
La estancia fue maravillosa, el tiempo inmejorable y en fechas navideñas nos sentimos como en casa, sin duda repetiría
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Dirección H. Màgic Andorra. 님, 2024년 1월 9일
Apreciado Juan.Muchas gracias por valorar su experiencia en el Hotel Màgic Andorra. Nos complace que hayan disfrutado de una estancia maravillosa y que se hayan sentido como en casa entre nosotros. Esperamos poder contar con su visita en su próximo viaje a Andorra. Saludos cordiales.

8/10 - 좋아요

Juan Antonio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Correcto hotel de 4 estrellas. Parking caro.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Dirección H. Màgic Andorra. 님, 2024년 1월 9일
Distinguido Juan Antonio. Gracias por su tiempo dedicado compartir su experiencia entre nosotros. Nos alegra saber que la valoración global de su estancia haya sido positiva . Tomamos buena nota de sus apreciaciones y las tenemos muy en cuenta. Esperamos que pueda visitarnos en una próxima ocasión. Reciba un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

Vanessa Bautista

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

laurent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bonne adresse !
Hôtel très bien placé, personnel très accueillant , super buffet petit déjeuner
Vue depuis la chambre
Vue depuis la chambre
Vue depuis la chambre
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Directeur H. Màgic Andorra. 님, 2024년 1월 9일
Cher Laurent, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Màgic Andorra. Nous sommes contentes que vous avez passé une bonne expérience avec nous, en profitant nos services et installations ainsi que la situation de notre établissement . Nous hésitons de vous revoir bientôt, Cordialement

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Personal muy amable, desayuno buffet muy bueno y variado, cena buffet bastante aceptable. Para ser un 4 estrellas el estado de algunas cosas deberian repararse (soporte ducha, bañera, ...). Un calentador de agua en las habitaciones para prepararse té (estamos hablando de zona de frio en invierno), no estaria de más para ser un 4 estrellas. Precio de aparcamiento de 23€ día me ha parecido un poco excesivo después del precio por noche del hotel, pero parece la tónica en el centro de Andorra.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LIERCE MARIA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Satisfação e dicas para melhoria
Um lugar muito bom, de acesso fácil e próximo a tudo, sem necessidade de condução. A recepção foi ótima, informações claras e consistentes. As acomodações foram perfeitas, pois o quarto é amplo e com uma vista perfeita para o rio, apenas um detalhe: no banheiro havia cabelos na banheira, no chão e na bancada da pia. O café da manhã foi muito bom, porém, no segundo dia, os frios (queijo mussarela, presunto e jamon) estavam com aparência de ressecados (devem ter sido guardados sem o filme plástico). No geral fii muito bom!
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
A vantagem do hotel é estar de frente a escultura do Salvador de Dali além de ser possível ver o show das águas da janela do quarto. O café da manhã tambem é excelente, tem várias opções. No quesito conforto, o hotel já se encontra defasado em relação ao ambiente interno, quarto e cama em relação aos hoteis que estamos acostumados. Acreditamos que seja um hotel antigo em Andorra, por fim o estacionamento para carros grandes é um pesadelo, todas as vezes tivemos dificuldades para parar e o Wi-Fi também funciona muito pouco.
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Manel

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jose

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Excelente Ubicasion, habitacion Amplia, excelente vista, pero habitacion y algunas partes del hotel viejas, necesita remodelarse
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Por encima de las expectativas. Para repetir.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

juan antonio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien situado en el centro de Andorra, todo muy a mano. Las habitaciones cómodas y el personal atento, muy recomendable para unos días de ski y compras en familia o con amigos
2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manal

2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Georgiana Ioana

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dounia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Igor

좋아요: 청결 상태
Location is great. The only problem we had was a broken shower
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eulalia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena situacion, habitacion amplia.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean-Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel agréable bien situé en plein centre d’Andorre la vieille. Tout est très bien à part le restaurant. Les plats chauds du buffet sont tièdes et pas de micro ondes pour réchauffer. Petits déjeuners très copieux beaucoup de choix.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHARLES

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angel Vicente

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El parking del hotel es pequeño y caro.Han subido mucho el precio
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Corinne

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

M.Angeles

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

José Luis

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Enric

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ester

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encanto la habitación y el personal del hotel
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

pardeep

2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mónica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está buen situado, en zona comercial, opción de aparcamiento y en caso de estar lleno te mandan a otro en frente que está asociado con ellos y ellos mismos lo gestionan. El personal muy atento y agradable, con buen servicio de comidas. Yo reservé una habitación doble y daba a la parte de atrás que daba al muro de un aparcamiento, pero tenía un pequeño balcón
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Dirección H. Màgic Andorra. 님, 2023년 12월 6일
Apreciada Mónica, Muchas gracias por valorar su experiencia en el Hotel Màgic Andorra. Nos complace que haya disfrutado de una estancia satisfactoria, sobre todo por la situación céntrica de nuestro establecimiento, la calidad de nuestros servicios y la amabilidad de nuestro personal. Esperamos poder contar con su visita en su próximo viaje a Andorra. Saludos cordiales,

10/10 - 훌륭해요

Fco.Javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Waldemar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함