숙박 시설 구내

호텔 페랄바 여행 후기

2 out of 5
호텔 페랄바
Ctra D'os De Civis, Aixovall, Sant Julia de Loria

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 128개 이용 후기 중 25개" "
평점 8 - 좋아요. 128개 이용 후기 중 51개" "
평점 6 - 괜찮아요. 128개 이용 후기 중 32개" "
평점 4 - 별로예요. 128개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 128개 이용 후기 중 9개" "

8.0/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

꿈꾸는 소년 님, 대구, 대한민구

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
주차하기 좋고 가격대비 성능이 괜찬앗습니다.
객실 자체는 아주 좋은 시설은 아니었지만 가성비가 좋았고 무엇보다도 주인내외가 아주 친절하고 좋았습니다.

4/10 - 별로예요

Alberto

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
super majos
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mellanny

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un hotel básico, como para pasar una noche, pero muy limpio, aparcamiento incluido y el lugar muy bonito y tranquilo.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

José Luis

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

cédric

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel correct
Hôtel rustique, il n'est pas de première jeunesse mais il est propre et nous y avons été bien accueilli.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Leidy Alejandra

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Muy regular
La atención muy descortés, pedí dos noche y el primer día baje a desayunar, por 4 euros nos dieron 4 tostadas 1 café 1 jugo mermelada y mantequilla, y la señora comenzó a decirnos que no olvidara os dejar el hotel hoy antes de las 12 nos lo repitió varias veces que no se nos olvidara irnos y mi novio que es muy humilde ya se le puso serio. Creemos que fue porque bajamos casi a las 11. En todo caso pudo decirnos que ya no había desayunos y ya.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Blanca R. 님, 2023년 10월 30일
Buenos días,Perdonen, pero NO ES VERDAD, ustedes bajaron a desayunar el sábado a las DOCE Y MEDIA o mas, casi la UNA de mediodia, y se les dió el desayuno CONTINENTAL, les informan en la página donde hicieron la reserva y que el horario es máximo hasta las 11:00 horas, y es por lo que les dije que la habitación el día de salida era antes de las 12:00 horas, para informarles simplemente (la señora de habitaciones TIENE UN HORARIO de trabajo)¿Descortes? pues en ningún momento dieron muestras de ello, al contrario, todo era sonrisas y amabilidad, no entiendo por que esa doble actitud.

2/10 - 너무 별로예요

Larissa

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Blanca R. 님, 2023년 10월 28일
Como pueden ustedes puntuanos como hotel, si no se alojaron.Se les canceló la reserva por "NO PRESENTADO" y luego querian que se les devolviera el dinero.

8/10 - 좋아요

Danna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Marius Mihail

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le hace falta una reforma pero urgente
2023년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nicolás

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel bastante viejo pero pasable para dormir y descansar, por poner algo malo es que no tiene ascensor, Personal amable y atento.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ramon

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
No pienso volver.
La habitación no es gran cosa, fui a recepción y le dije que la TV no se veía y me dice prueba a tocar los cables de detrás quizás esté alguno suelto. La dije que subiera y me lo mirara y entonces subió, no cambiaba de canales y dijo quizás son las pilas del mando, el no tenía ,compré pilas ,las puse y no funcionaba, así que solo pude ver la cuatro.Estuve 2 días, no vino nadie a hacer la cama ,llegue por la noche y ya no dije nada.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Blanca R. 님, 2023년 8월 19일
Buenos días, le pido disculpas por lo ocurrido.Referente a la TV, no debimos decirle lo de los cables, siempre solemos tener pilas. He comprovado y SI fuciona la tv, lo que va con un TDT exterior y es desde donde hay que cambiar las cadenas.Referente al no hacerle la cama, seguramente ha sido un descuido nuestro, le pido mil disculpas.

8/10 - 좋아요

Gonel

2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amit

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is really old and needs an upgrade.. bedsheets were really used..
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laurent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotel impécable pour court sejour
Accueil a l'hôtel en français, chambre et salle de bain WC propre et fonctionnelle, carrelage au sol. Parking petit, bien que suffisant si l'établissement n'est pas complet, et stationnement gratuit le long du trottoir de 20h à 9h et dimanche. Petit déjeuner sur place a payer au bar a prix convenable. Pas de pain le dimanche...que des biscottes.
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Miguel Angel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Todo bien
2022년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ramez

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

FLORENCE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bruyant : environnement et voisinage Bâtiment vieux mais très propre Pas de clim mais ventilateur (pas eu besoin en août) Parking un peu limité quand hôtel plein, comme c'était le cas Personnel 🙂 Très proche centres commerciaux
2022년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

ahmed

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Accueil mitigé
Accueil horrible.un jeune homme très agréable et une femme impolie et très agressive. Toilettes sales.pas d ascenseur. Très bruyant.
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Blanca R. 님, 2022년 8월 26일
Agressif? à quel moment?Quand j'ai essayé de leur faire une faveur et que tu n'as pas pu, ils se sont fâchés.C'est un vieil hôtel, mais si nous essayons de le rendre propre, s'il y avait une erreur, ils sont restés deux nuits, ils ne l'auraient pas dit.

10/10 - 훌륭해요

Enrique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bom
Quarto velho e mal conservado, mas era limpo. A noite não ligaram a calefação. O melhor foi o estacionamento grátis.
2022년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yolanda

2022년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La dueña atenta, la chica del desayuno divina y Jonatan, un dulce en todos los sentidos, detallista y dispuesto a resolver todas las dudas. El lugar limpio y tranquilo. Algo que mejoraria la estadía sería una mejor recepción de wifi. Luego todo muy bien, volvería 🙂
2021년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valentín

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El trato fue muy bueno por parte de la dueña y el lugar era muy agradable y acogedor. Por ponerle una pega diría que los sobres de jabón para la ducha son un poco escasos y uno no basta para que se duche una persona
2021년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pedro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Limpio y sencillo
2021년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

André

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A éviter !
Arrivé vers 17h le réceptionniste nous informe que la chambre n'est plus disponible depuis 15h malgré que dans la réservation il était prévu une arrivée entre 15h et 21h !Ce réceptionniste nous informe que si nous voulions une chambre il fallait rajouter 6 € soit le prix normal de la chambre et cela malgré une confirmation de H .com !Après 1/2 de palables il consent à nous laisser une chambre au prix de H.com. Malgré notre demande suite à mon handicap, on nous donne une chambre au 2° etage ! Hôtel très bruyant. Pour la première fois ,depuis plusieurs années nous évaluons négativement un hôtel !
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Blanca R. 님, 2021년 11월 10일
Bonjour, Vous avez fait une réservation pour le 31 octobre (Pont de la Toussaint), la chambre n'a pas pu être débitée car votre carte nous a donné un "refusé", vous avez été prévenu par mail de la réservation en tout début de matinée et toujours donc elle n'a pas été annulée jusqu'à 15h. Vous n'aviez pas d'heure d'arrivée et il N'EST PAS VRAI que vous serez facturé plus, vous avez été facturé les 59 euros que vous aviez lors de la réservation ! Si ce montant n'était pas venu, nous l'aurions perdu !

8/10 - 좋아요

Patricia Ibáñe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Francisco

별로예요: 직원 및 서비스
FALTA DE EMPATÍA
Llamamos al hotel que llegábamos justos, pero ibamos de camino!!! Comentó que sólo estaban hasta las 23h..., por lo tanto cancelaban todas las noches.... Si sólo llegábamos tarde el viernes noche, por qué nos cancelan toda la estancia???!!! Hemos estado en más ocasiones y no estuvo mal......... pero éste, DECEPCIONADOS....
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Blanca R. 님, 2021년 11월 10일
Buenos días, La cancelación de la reserva no se puede hacer parcial, tiene que ser entera y su pareja nos dio a entender que no quería venir . Somos un hotel familiar de DOS estrellas, no tenemos "sereno" de noche (ya nos gustaría), hemos esperado veces hasta las 03:00 h y mas tarde, para luego no llegar el cliente, hemos dejado las llaves al cliente en algún lugar y hemos tenido que llamar la atención del escándalo que se ha hecho al llegar. Hemos decidido atenernos estrictamente al horario de recepción (con un margen de 1 hora).

8/10 - 좋아요

Judith

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Viejo pero limpio
Hotel de obra viejo Muy limpio, que eso es lo importante. Mantienen una buena higiene. Habitaciones de tamaño aceptable Cama doble + una individual, armario, escritorio y baño
2021년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Benjamin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel.
A little bit old, but the condition was good. Very clean. Free parking was no hassle and a rarity in Andorra. Close to the border with Spain, and a little bit out of the centre of town (which was was we wanted). Good value.
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Monica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Recomendable
Una habitación vintage, pero limpia y acogedora! Muy buena ubicación. El personal muy agradable
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JEAN FRANCOIS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
séjour avec rapport qualité prix très satisfaisant
2021년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sandra

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ANTONIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
correcto
Hotel correcto, buena calidad precio, con parking incluido, y relativamente cerca de todo.
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mario

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Fatima

단체 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

patrice

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2020년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comodidad
Estuvo bien para una noche
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Claude

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
UNE CHAMBRE POUR 2 A 39 EUROS IL NE FAUT PAS S ATTENDRE A UN PARADOR MAIS LE MINIMUM EST PRESENT AVEC TOILETTES ET SANITAIRES PROPRES ET FONCTIONNELS. LE PERSONNEL DEVOUE ET TRES SYMPAS
2019년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel dignitoso, valido per un pernottamento a prezzo modico, il receptionist molto valido
2019년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Passez votre chemin ...
Le seul côté positif de ce sejour se resume à la très grande amabilité du réceptionniste, qui a tout fait pour rendre notre séjour agrėable (conseils et à nos petits soins lors du petit-dejeuner). La chambre et salle de bain étaient dans un ėtat lamentable. Les draps et oreillers remplis de tâches, de poils, et autres residus en tout genre ... Inacceptable !
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Blanca 님, 2019년 7월 22일
Bonjour, Son commentaire (ANONYMOUS) est totalement offensant, il ne l’aimerait pas à cause de l’âge de la pièce, il pourrait y avoir un échec de nettoyage, mais: "Les draps et les remplissages remplis de tâches, de résidus et de tout genre", est TOTALEMENT IMPOSSIBLE !!!!, ils nous apportent les vêtements d'une lessive et si cela vient avec des échecs, nous le retournons (c'est ce que nous payons pour cela). La femme de ménage a été avec nous pendant de nombreuses années et est complètement digne de confiance (elle ne le ferait jamais !!!). Pourquoi ne vous êtes-vous pas plaint à la réception? Je ne dormirais pas dans des draps et des ordures comme tu le dis (nous l'aurions changé). Je me sens très triste car cet hôtel est ancien mais nous essayons de le rendre le plus propre possible!.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Parking securise ,bien bon raport qualitee prix. Personnels tres profesionnelles. A recommander
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Selim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recommandé pour ça tranquillité.
2019년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sabrina

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Réclamation
Nous avions eu du retard , on na essayer d’appeler la réception mais il nous ont jamais répondu . Nous avions donc aepeler l’assistance 24/24 qui nous ont informer que l’hôtel nous a annuler nos deux nuit mais que il nous facture une nuit
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Blanca R. 님, 2019년 3월 13일
Vous manquez la vérité: Ils ont appelé pour dire qu'ils arriveraient tard (la réception est ouverte de 20h00 à 23h00 et ils sont informés dans les "informations sur l'hôtel") J'ai attendu jusqu'à 01h30 et quand je ne suis pas arrivé je les ai mis dans la réservation: "NON PRÉSENTÉ" et oui, ils ont été facturés la première nuit, c'est normal.

6/10 - 괜찮아요

Limonada

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel antiquisimo sin ascensor, por el que no pagaria mas de 30€/noche, me parece excesivo y un abuso que se cobre 70€/noche por que sean fechas altas y esté todo lleno, el personal es muy atento y simpático y todo estaba muy limpio pero tampoco hay porque aprovecharse de la gente y poner precios tan tan tan altos cuando es una simple habitación de pueblo con un baño de la abuela..
2018년 12월에 1박 숙박함