외관
예약 가능 여부 확인

호텔 이칼레 여행 후기

5 out of 5
호텔 이칼레
GMK Bulvari No:89, Ankara, Ankara

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 665개 이용 후기 중 265개" "
평점 8 - 좋아요. 665개 이용 후기 중 199개" "
평점 6 - 괜찮아요. 665개 이용 후기 중 89개" "
평점 4 - 별로예요. 665개 이용 후기 중 57개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 665개 이용 후기 중 55개" "

8.0/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager Petek İnce 님, 2023년 3월 13일
Dear Guest,First of all, thank you for your feedback. We would like to state that we will be pleased to see and host you again in our hotel. Regards

10/10 - 훌륭해요

TAEJIN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager Ahmet Arabacılar 님, 2023년 3월 7일
Dear Guest,First of all, thank you for your feedback. We would like to state that we will be pleased to see and host you again in our hotel. Regards

8/10 - 좋아요

Shin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
가격대비 훌륭한 호텔입니다. 패키지로 머무시는 분들도 보이던데 그만큼 가성비 호텔이 아닐까 생각합니다. 다만 너무 건조해서 잘때 불편합니다.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager Petek İnce 님, 2023년 2월 9일
Dear Guest, First of all, thank you for your feedback. We would like to state that we will be pleased to see and host you again in our hotel. Regards.

4/10 - 별로예요

myong gil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Really? 5 stars hotel?
2022년 8월에 28박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager Petek Kansak 님, 2022년 10월 2일
Dear Guest, First of all, thank you for your feedback. Your constructive criticism is as important to us as your positive comments. In this context, as Hotel İçkale, its main goal is to increase our service quality by accurately analyzing the needs and expectations of our guests and by constantly renewing them. We are sorry that your accommodation experience was below your expectations. We would like to inform you that your criticisms will be investigated as senior management, and we would like to express our apologies for the negativities you have experienced. Regards.

8/10 - 좋아요

Hyein

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maltepe 역에서 가까운 위치좋고 청결한 숙소
전체적으로 호텔의 분위기나 객실상태가 청결하고 인테리어가 마음에 들었습니다. 그런데 욕실이 있는 객실인줄 알았는데 샤워부스만 있어서 조금 실망했고 뷰는 그냥 시티뷰였어요. 위치면에서는 지하철역과 가까이에 있어서 이동이 편리했습니다. 이유는 모르겠지만 새벽두시에 갑자기 콜이 울려서 잠이 깼던 경험이 있습니다. 조식메뉴는 치즈나 쨈, 빵류등은 다양하게 많았지만 한국인이 즐겨먹는 음식이 아니라서 가지수는 많지만 먹을만한게 없었어요. 오후체크인이라서 짐을 맡겨놓고 여행할 수 있었던것이 좋았습니다.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager Petek Kansak 님, 2022년 8월 29일
Dear Guest, First of all, thank you for your feedback. We would like to state that we will be pleased to see and host you again in our hotel. Regards.

10/10 - 훌륭해요

Younghwa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치, 청결, 조식, 가격 모두 만족함
7월말 8월초 극성수기에 사마넌이 안되게 묵었습니다. 전반적으로 올드한 느낌이 있지만 객실이 넓고 침대도 편합니다. 가격대비로 서비스, 청결면에서 만족합니다. 조식도 괜찮고, 풀장은 작지만, 건식 사우나와 터키식 하맘까지 딸려있어 여독을 푸는데 도움이 됐습니다. 시내 중심에 위치한데다 지하철역(Maltepe)에 가까이에 있어 이동하기 편합니다. 특히 앙카라 시외버스 터미널에서 지하철로 15분 정도에 도착할 수 있어 접근성이 좋습니다. 방음에 약간의 문제가 있습니다. 창밖소리 뿐만 아니라 환풍구를 통해 옆방 소리도 들립니다. 그리고 제가 묶었던 방에선 인터넷이 느렸고 자주 끊겼습니다.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager Petek Kansak 님, 2022년 8월 3일
Dear Guest, First of all, thank you for your feedback. We would like to state that we will be pleased to see and host you again in our hotel. Regards

10/10 - 훌륭해요

Minjae

2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager Petek Kansak 님, 2022년 4월 26일
Dear Guest, First of all, thank you for your feedback. We would like to state that we will be pleased to see and host you again in our hotel. Regards

10/10 - 훌륭해요

SEUNGHYE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager Erinc Ertunc 님, 2020년 1월 24일
Dear Guest, We are grateful for your comments and thoughts. We hope to see you again. Best Regards,

4/10 - 별로예요

HI TECH 님, 대구

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
가까운 기차역
기차역에 가까운 교통만 좋습니다. 나머지는 전부 불편해요.
답변 제공: Front Office Manager Erinc Ertunc 님, 2019년 11월 11일
Sevgili Misafirimiz, Değerli zamanınızı ayırarak otelimizle ilgili yorumlarınızı ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Hizmet kalitemizi yükseltmek adına eleştiri ve tavsiyeleriniz bizlere her zaman yardımcı olmaktadır. Bilmenizi isteriz ki görüşlerinizi özenle değerlendiriyoruz. Bir sonraki Ankara ziyaretiniz de sizleri daha iyi ağırlayacağımızı garanti ederek iyi günler dileriz.

10/10 - 훌륭해요

Diana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay at Ickale Hotel. The stuff is very nice and helpful. Miraç and girls at the reception help us a lot during our stay. The breakfast is very nice. I love the atmosphere in this place and very beautiful antique style of the hotel . We have experience with other hotels in Ankara because we have to stay for almost 3 weeks for a visa purpose. We decided to extend our stay at this hotel. This hotel is located close to the public transportation. I would highly recommend the Ickale hotel for everyone. The price for what you get is very nice compared to other hotels in the area. I would definitely come back to Ickale Hotel again. Thank you for nice experience!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager Miraç Özdemir 님, 2024년 3월 22일
Dear Diana,First of all, thank you for your feedback. We would like to state that we will be pleased to see and host you again in our hotel. Regards.

10/10 - 훌륭해요

Diana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay at the Ickale Hotel. We have to spend a lot of time in Ankara for a visa purpose. We decided to extend our stay and stay at this place. We love the breakfast here compared to the other place that we stayed before. The hotel is beautiful. We like the decorations and the antique style of this hotel. The personnel is friendly and helpful. If we ever come back again to Ankara, we would definitely stay at Ickale hotel again. We highly recommend this hotel.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager Miraç Özdemir 님, 2024년 3월 18일
Dear Diana,First of all, thank you for your feedback. We would like to state that we will be pleased to see and host you again in our hotel.Regards.

10/10 - 훌륭해요

Bobir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager Miraç Özdemir 님, 2024년 3월 12일
Dear Bobir,First of all, thank you for your feedback. We would like to state that we will be pleased to see and host you again in our hotel. Regards.

10/10 - 훌륭해요

Bobir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager Miraç Özdemir 님, 2024년 3월 12일
Dear Bobir,First of all, thank you for your feedback. We would like to state that we will be pleased to see and host you again in our hotel. Regards.

10/10 - 훌륭해요

Molud

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is the best place you can stay in Ankara! Hotel Ickale’s staff makes you feel the hotel is your home away from home! Wonderful staff! Mirac and Dogus are just incredible! Fabulous place!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager Miraç Özdemir 님, 2024년 2월 28일
Dear Guest,First of all, thank you for your feedback. We would like to state that we will be pleased to see and host you again in our hotel. Regards.

8/10 - 좋아요

ali

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall this is a great hotel for the money you pay. Downside is that most of the rooms face the adjacent block and there is no view. There are no bathrobes in the rooms and the towels are too small after a shower. Also, there are no international channels on cable tv. For a 5 star hotel catering to an international client base, it should be fixed.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Miraç Özdemir 님, 2024년 2월 23일
Dear Guest,First of all, thank you for your feedback. We guarantee you that we are considering your valuable feedback and we hope to serve you better at your future stays. We would like to state that we will be pleased to see and host you again in our hotel. Regards .

10/10 - 훌륭해요

Molud

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is the best hotel in town. I highly recommend it to anyone who wants to stay in Ankara. Mirac Hanim was a fabulous host and she guided us to see things in town. Wonderful service and hospitality! Thank you so very much!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Miraç Özdemir 님, 2024년 2월 23일
Dear Guest,First of all, thank you for your feedback. We would like to state that we will be pleased to see and host you again in our hotel. Regards.

10/10 - 훌륭해요

Ayse Yesim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bir gecelik konaklama yaptık .Karşılama ve personelin ilgisi çok iyiydi . Yataklar ve yastıklar çok rahattı . Özellikle yastık seçeneğinin olması + bir özellik Kahvaltısı da çeşitli ve yeterliydi .Biz çok memnun kaldık.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Miraç Özdemir 님, 2024년 1월 26일
Değerli konuğumuz,Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

8/10 - 좋아요

osman

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Miraç Özdemir 님, 2024년 2월 1일
Değerli konuğumuz,Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

10/10 - 훌륭해요

ADEM

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Genel durum iyiydi özellikle miraç hanım ve Selattin beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Miraç Özdemir 님, 2024년 1월 20일
Değerli konuğumuz,Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hizmet Kötü- konum iyi
Otel caddede konum olarak heryere yakın fakat örnek vermek gerekirse Kapının kilidi bozuk yorumlarda okumuştum ama iki ayda yaptırmışlardır diye düşündüm şansıma bana denk geldi,o kapının kilitlenmediğini eminim biliyorlardır. Ayrıca yorganın dikişi açıldığı için değiştiirlmesini istemiştim aynısını yatağı düzelterek geri koymuşlar. Üstelik kahve ve çay koymuşlardı ikinci gün önünde kullanılmş bardaklar vardı onu alıp yenisini koymamışlar illa söylemek mi gerekiyor...
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Miraç Özdemir 님, 2024년 1월 22일
Değerli konuğumuz,Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Olumlu yorumlarınız kadar yapıcı eleştirileriniz de bizler için önemlidir. Bu bağlamda, Hotel İçkale olarak, ana hedefi misafirlerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek ve sürekli yenilenerek hizmet kalitemizi arttırmaktır. Konaklama deneyiminizin beklentilerinizin altında kalmış olmasına üzüldük. Eleştirilerinizin üst yönetim olarak araştırılacağını bildirir, yaşadığınız olumsuzluklardan üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Saygılarımızla.

8/10 - 좋아요

Nuray

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bizi karsilayan tum calisanlar cok guler yuzluydular. Her ricamiz hemen yerine getirildi. Odalar sicak ve temiz, tek eksik yani sipa kismi cok profesyonel degildi, randevu ile gidilmesine ragmen Başkalarının da orada olmasi ve hamami bizen once kullanan kisiden sonra yapilmasi gereken temizlik konusunda sanki cok hassas degillerdi hamami bir kez kullandik. havuzu cocuklar cok sevdi. ısısı da gayet iyiydi. genel olarak memnun kaldik ozellikle istedigimiz saatte odaya istedigimiz yemegi soyleyebilmek sansti. yemekler lezzetliydi.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Miraç Özdemir 님, 2024년 1월 18일
Değerli konuğumuz,Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

10/10 - 훌륭해요

Ekrem

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mükemmel personel
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Miraç Özdemir 님, 2024년 1월 11일
Değerli konuğumuz, öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

10/10 - 훌륭해요

Seda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Her şey o kadar güzeldi ki yılbaşı için kısa bir seyehat yaptık resepsiyonda çalışan arkadaşlardan oda servisine gelen hanımefendilere kadar güler yüzlerine hayran kaldık.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Miraç Özdemir 님, 2024년 1월 5일
Değerli konuğumuz,Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

Atakan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yönetici Miraç Özdemir 님, 2023년 12월 25일
OLUMLUDeğerli konuğumuz,Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Misafir İlişkileri Yöneticisi Miraç Özdemir

10/10 - 훌륭해요

mustafa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Petek İnce Açıköz 님, 2023년 12월 22일
Değerli konuğumuz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

10/10 - 훌륭해요

Atalay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Petek İnce Açıköz 님, 2023년 12월 19일
Değerli konuğumuz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

10/10 - 훌륭해요

mustafa

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Petek İnce Açıköz 님, 2023년 12월 18일
Değerli konuğumuz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

10/10 - 훌륭해요

Baris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Memnun kaldık
Fiyat performans için çok ideal temiz bir oteldi
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Petek İnce Açıköz 님, 2023년 12월 18일
Değerli konuğumuz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

10/10 - 훌륭해요

Erkan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Petek İnce Açıköz 님, 2023년 12월 18일
Değerli konuğumuz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

10/10 - 훌륭해요

Erkan

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Petek İnce Açıköz 님, 2023년 12월 18일
Değerli konuğumuz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

10/10 - 훌륭해요

Fikret

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Petek İnce Açıköz 님, 2023년 12월 15일
Değerli konuğumuz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

8/10 - 좋아요

Sabri Mesut

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Petek İnce Açıköz 님, 2023년 12월 14일
Değerli konuğumuz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Petek İnce Açıköz 님, 2023년 12월 14일
Değerli konuğumuz,Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Olumlu yorumlarınız kadar yapıcı eleştirileriniz de bizler için önemlidir. Bu bağlamda, Hotel İçkale olarak, ana hedefi misafirlerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek ve sürekli yenilenerek hizmet kalitemizi arttırmaktır. Konaklama deneyiminizin beklentilerinizin altında kalmış olmasına üzüldük. Eleştirilerinizin üst yönetim olarak araştırılacağını bildirir, yaşadığınız olumsuzluklardan üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Saygılarımızla.

10/10 - 훌륭해요

Berna

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Petek İnce Açıköz 님, 2023년 12월 14일
Değerli konuğumuz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

8/10 - 좋아요

Taner

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Petek İnce Açıköz 님, 2023년 12월 14일
Değerli konuğumuz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

10/10 - 훌륭해요

Gebriyel

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager Petek İnce Açıköz 님, 2023년 12월 14일
Dear Guest, First of all, thank you for your feedback. We would like to state that we will be pleased to see and host you again in our hotel. Regards.

10/10 - 훌륭해요

Gülperi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Petek İnce Açıköz 님, 2023년 12월 11일
Değerli konuğumuz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Çok güzel.Konumu çok iyi.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Petek İnce Açıköz 님, 2023년 12월 10일
Değerli konuğumuz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

10/10 - 훌륭해요

Özgür

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Petek İnce Açıköz 님, 2023년 12월 8일
Değerli konuğumuz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

10/10 - 훌륭해요

Berit Elisabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Flott hotell
Et gammelt men fantastisk hotell med mye sjel. Personelet var så imøtekommende og hyggelige Virkelig verd et besøk
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager Petek İnce Açıköz 님, 2023년 12월 8일
Dear Guest, First of all, thank you for your feedback. We would like to state that we will be pleased to see and host you again in our hotel. Regards.

10/10 - 훌륭해요

Ahmet

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Çalışanların her konuda ilgilenmesi ve yardımcı olması çok güzeldi. Adeta aile apartmanında gibi hissediyorsunuz.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Petek İnce Açıköz 님, 2023년 12월 7일
Değerli konuğumuz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yorumunuz gerekli departmanlara iletilecektir. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

8/10 - 좋아요

Gökhan

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Petek İnce Açıköz 님, 2023년 12월 6일
Değerli konuğumuz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

10/10 - 훌륭해요

Sunay

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Petek İnce Açıköz 님, 2023년 12월 6일
Değerli konuğumuz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

8/10 - 좋아요

lokman

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Petek İnce Açıköz 님, 2023년 12월 17일
Değerli konuğumuz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

4/10 - 별로예요

Hülya

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Petek İnce Açıköz 님, 2023년 12월 14일
Değerli konuğumuz,Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Olumlu yorumlarınız kadar yapıcı eleştirileriniz de bizler için önemlidir. Bu bağlamda, Hotel İçkale olarak, ana hedefi misafirlerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek ve sürekli yenilenerek hizmet kalitemizi arttırmaktır. Konaklama deneyiminizin beklentilerinizin altında kalmış olmasına üzüldük. Eleştirilerinizin üst yönetim olarak araştırılacağını bildirir, yaşadığınız olumsuzluklardan üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Saygılarımızla.

6/10 - 괜찮아요

ARZU UGUR

가족 여행
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Petek İnce Açıköz 님, 2023년 11월 20일
Değerli konuğumuz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

10/10 - 훌륭해요

Burcu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Petek İnce Açıköz 님, 2023년 11월 19일
Değerli konuğumuz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

10/10 - 훌륭해요

Sait Ilkay

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Petek İnce Açıköz 님, 2023년 11월 14일
Değerli konuğumuz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

8/10 - 좋아요

Emrah

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Yöneticisi Petek İnce Açıköz 님, 2023년 11월 1일
Değerli konuğumuz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar otelimizde görmekten ve ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

8/10 - 좋아요

Inna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager Petek İnce Açıköz 님, 2023년 10월 8일
Dear Guest, First of all, thank you for your feedback. We would like to state that we will be pleased to see and host you again in our hotel. Regards.