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앤아버 리젠트 호텔 & 스위트 여행 후기

3 out of 5
앤아버 리젠트 호텔 & 스위트
2455 Carpenter Road, Ann Arbor, MI

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 632개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 230개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 77개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 45개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Marijean

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hotel is very clean staff very attentive and accommodating. rooms could use a little update, and bathroom floors were very slick. pool and hot tub were very clean, and kids loved it, but entire pool surround tile was very slippery, and several children slipped and fell
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Aileen

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Very clean. No dining/bar options within short walking distance.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Emily

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 4월 16일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Ruth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Highly recommend.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Raymond

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Find a better place for smokers than clustered around all the entrances and exits.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Shayla

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really liked the area and how close it was to the convention. The free breakfast was great and the rooms are nice.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 4월 11일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Nikesha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The temperature of the hot tub could be hotter other than that everything else is fine. Oh keep the peanut butter cookies coming!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 4월 11일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Amanda

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful and clean room. Only issue in the room was the conditioner was empty in the shower. The woman who checked us in was fantastic. Very friendly and helpful. The woman at the desk in the morning was not. She seemed annoyed that I interrupted her conversation with the 2 guys behind the desk with her. All she said to me was “I’ll take those” in regards to the key cards.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Dwight

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was impressed! The hotel was very clean and comfortable. The sheets were soft and the bed was comfortable. Great place to stay.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 4월 5일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Vishal 님, Los Altos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 4월 5일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Hani

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is an excellent hotel. It is very clean and seems to have undergone recent renovations. Breakfast was okay but the area was very tight. My only concern was with the folks at the front desk. The internet was out and the inexperienced guy insisted that it was working. The next day they acknowledged that it was down. It would also help if they are more friendly and smile at customers.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Gina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Hyunji

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cool
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 3월 31일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jean

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was clean.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 3월 31일
Thank you for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Na

가족 여행
Bath room water leaking, shower water drain issue
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 3월 31일
Thank you for your feedback! We were able to address the situation.

10/10 - 훌륭해요

Sydney Kaye

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was amazing!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Adriana

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very welcoming and informative. The pool area was clean but the tiles were a little slippery. Hotel is quiet and a lot of places to grab food.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Kathleen

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 4월 5일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Christy 님, Chester

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Carol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Steve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean property and friendly staff. Only suggestion when booking, stay away from rooms which border the pool due to the noise from it at night.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Sarah

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 3월 28일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Eileen

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

james 님, Severna Park

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Older property. Well designed and laid out. Staff pretty good. They don’t like prepping breakfast though/grumpy.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 3월 3일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 3월 1일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Tim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to main hospital
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 3월 1일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

ROCHELLE

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely property and nice front desk associates
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 2월 26일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Sarah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Extremely friendly and helpful check in staff. Beautiful property. VERY Clean & comfortable. Highly recommend!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 2월 26일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Danielle

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Very nice hotel, clean, perfect amenities.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 2월 26일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jean M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unique layout
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 2월 26일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

JESSICA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
STAFF WAS SO KIND.POOL AND HOT TUB WERE GREAT. VERY CLEAN
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 2월 26일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Julie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bed was comfy and so were pillows. Nice pool and pool table, shuffleboard. Enjoyable atmosphere.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 2월 21일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly, room was clean
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 2월 21일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Daniel 님, lenoir city

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good location. Food across the road. Plenty of parking.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 2월 21일
Thank you for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Isabella

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
There were a lot of other sports teams at the hotel at the time of our stay and they were running around the hotel & screaming the entirety of our stay.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 2월 18일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

jordan

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 2월 18일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Delores

I had a lovely stay!
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 2월 14일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Stacy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in let me check in early, nice enough place, has a gang of girls for some competition would start again
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 2월 14일
Thank you for your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Brittany

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I first want to start by saying I gave them a week to contact me about the situation. Last weekend my boyfriend and two young boys stayed at the hotel Friday - Sunday. The room was outdated but ok. The pool area was so slippery not only my children feel or almost slipped multiple times but other guest did as well. The hot tub was a warm tub at best and hard the roughest surface on the inside. The breakfast was eggs sausage and potatoe chunks that looked reheated Sunday morning. My worst and main part of this complaint and rating is on Saturday night before we were going to bed I found a PILL under the pull out couch my kids were sleeping on. When I alerted staff, they appologized took my information and let me know manager would reach out Monday 02/05/2024. I than combed the room thoroughly and found an old dressing cup and old water bottles but no more pills thank goodness. I thank received a call from the front desk asking if I wanted to switch rooms at 10:30 at night I said no we were leaving in the morning. Still have not heard back from management. Will not be returning and very disappointed in the way this was handled.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 2월 14일
Thank you for your feedback. We apologize for your experience while staying at the Ann Arbor Regent. I have past along your concerns to our director of housekeeping to ensure this does not happen in the future. I apologize, there was an attempt to contact you but the voicemail was not set up. Please feel free to reach back out to us, if you would like to discuss further.

10/10 - 훌륭해요

Clarissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice location breakfast was good!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 2월 14일
Thank you for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Dale

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The room was clean, but seemed worn. The carpet was a bit ragged and a stain on the floor trim.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 2월 6일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Teresa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, beautiful grounds. Really enjoyed my stay. Hope to be back soon!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 2월 2일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Mary 님, Midland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Requested a room with a jetted tub ~ marvelous!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 2월 2일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

andrew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Employees are a pleasure to work with and overall it was a clean and very nice hotel. Rooms beds were incredibly comfortable! Only downside is the tv was smaller then o expected and no options for Ethernet within the room. So cable is your only entertainment options but me and my SO had a wonderful time!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 1월 30일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Diana

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Well maintained property. Convenient parking. Breakfast had great options. Would definitely stay again.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 2월 2일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Melanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 1월 30일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Vicki

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, quiet and the hot tube was GREAT!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 1월 24일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Drequan

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Needs a lil renovation but the stay was good easy check in
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ann Arbor Regent 님, 2024년 1월 22일
Thank you for your feedback!