아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사 제공

클럽 빅 블루 스위트 호텔 - 올 인클루시브 여행 후기

4 out of 5
클럽 빅 블루 스위트 호텔 - 올 인클루시브
Cumhuriyet Mah. Karasaz Sok., 27, Alanya, Antalya Region

이용 후기

6.6
평점 10 - 훌륭해요. 9개 이용 후기 중 3개" "
평점 8 - 좋아요. 9개 이용 후기 중 1개" "
평점 6 - 괜찮아요. 9개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 9개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 9개 이용 후기 중 1개" "

6.4/10

청결 상태

6.6/10

직원 및 서비스

5.0/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vriendelijk personeel en leuke activiteiten, veel Nederlandse mensen
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: METİN 님, 2019년 9월 11일
THANK YOU SİR

4/10 - 별로예요

Özde

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Aman ha diyeyim uzak durun !
Otelin yeri Alanya merkezde tek iyi yönü bu diyebilirim.Yemekler vasatın altında temizlik sıfır herkes elini herseye dokunabiliyordu kendimi öğrenci yurdunda hissettim.İlgi ve alaka bize değilde yabancı turiste vardı adamlarda haklı her yıl bu otele gelmeyeceğimizi biliyorlar ...
2019년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: METİN 님, 2019년 6월 11일
Merhaba Özde Bey; Tesisimizde her misafire eşit mesafede hizmet verildiğini özellikle belirtiyoruz. Bir misafire ilgi alaka var diğerine yok diye bir şey yok. Yemek ve temizlik konusunda bu yıl ilk şikayeti sizlerden aldık. Yemeklerin ne denli çeşitli temizliğinde ne kadar titiz olduğu tripadvisor ve diğer sitelerin yorumlarında görebilirsiniz. Bu kadar şikayetiniz olmasına rağmen hiçbir zaman resepsiyona veya diğer departman amirlerine bir bildirimde bulunmadınız. Neden konaklamadan sonra bu denli gerçek dışı bir yorumda bulundunuz? Konaklama esnasında da söyleyebilirdiniz. Veya memnun değilseniz erken çıkış yapabilirdiniz. Başka otelde de kalabilirdiniz. Bu abartılı ve gerçek dışı yorumunuzdan dolayı açıkçası sizler adına üzüntü duyuyorum.

2/10 - 너무 별로예요

Jonas

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Çok Kötü
Hiç 4yıldızlık değil
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: METİN 님, 2019년 6월 11일
RESMİ 4 YILDIZIMIZ VAR

4/10 - 별로예요

tarja

별로예요: 청결 상태
Ei vakuuttanut
Olimme hotellissa 2 viikkoa. Maksoimme huoneen perillä. Ensin yritettiin veloittaa 100 euroa liikaa, mutta lopuksi sopi hinta joka oli voucherissa. Sitten liirat laskettiin väärin eli maksoimme käteisellä ja euroilla ja summa väheni noin 50 liiraa. Huoneesta puuttui yhden ihmisen peitto ja pyyhkeet. Nämä toki saatiin sinne kun pyydettiin.Siivous oli kehnoa ja esitteessä sanottiin, että liinavaatteet vaihdetaan 2 kertaa/vko. Ne vaihdettiin yhden kerran ja ilmeisesti siksi että otimme ne sängystä pois ja laitoimme lattialle. Lattia oli liukas pesuaineen jäljiltä eikä imuroitu tai kuivamopattu eli lika pysyi lattialla ja kulkeutui jalkapohjissa sänkyyn. Vessanpönttö lorotti vettä yhtäsoittoa ja se häiritsi varsinkin yöaikaan. Ilmastointi ja sähköt käynnistyivät kun laittoi avaimen seinään. Ilmastointia ei saanut pois päältä kuin ottamalla avaimen pois ja sitten myös sähköt katkesi! Wifi ei toiminut huoneissa. Likaiset pyyhkeet kerättiin pinoon hyllylle emmekä koskaan tienneet mitä pyyhettä kukin oli käyttänyt! Ruokaa oli paljon, mutta aina vähän samanlaista enkä pitänyt ruoista. Makuasioita toki... Ei hotelli huono ollut, mutta en itse enään majoitu sinne.
2017년 9월에 14박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

thomas

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
En blandet følelse
Personalet i restaurant og underholdning er fantastiske og trækker niveauet op på stedet . Personalet i den tilhørende butik og resepsionen som er de samme er ubehøvlede og ligeglade med hvor meget de snyder deres gæster incl børn. Man skal gå i resepsionen og bede om toiletpapir og rene håndklæder da de ikke bliver udleveret som en selvfølge i alle tilfælde. Der er ikke pool håndklæder tilhørende opholdet. Der var på et familieværelse kun service til ca 1.5 mænd. Aircondition var i stykker og der løb vand ud på gulvet fra den og blev ikke lavet under vores ophold. Ellers er det et udemærket hotel, vi har haft en god ferie trods lidt udfordringer. Det er dog ikke et hotel vi vælger igen.
2017년 7월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

memduh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Verilen paradan fazlasını hak ediyor harika
Bugun bu otelde son gunumuz Fiyat diger otellere daha uygundu Rezervasyon yaparken tereddutlerim vardı ama otele geldikten sonra personelin güler yüzlü, yemeklerin güzelliği ve temizliği gördükten sonra iyiki gelmişiz dedim herşey için teşekkürler seneye tekrar görüşmek üzere. .
2017년 6월에 5박 숙박함
Teşekkür ederiz efendim. tekrar bekliyoruz.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mutlu tatilimiz.
Fiyatı ile kıyasla iyi hizmet aldığımız bir tatil yaşadık. Animasyon ekibine özellikle teşekkür ederiz.
2017년 6월에 3박 숙박함
Tesisimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz efendim.

10/10 - 훌륭해요

Mücahit

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Harika !
Hem hizmet mükemmel hem çalışanlar hem yemekler harikaydı bu fiyata 5 yıldızlı otelde bile bulamadığım hizmeti aldım harikasınız seneye mutlaka ordayız yine :)