야외 수영장, 09:00 ~ 18:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

그랜드 오칸 호텔 여행 후기

4 out of 5
그랜드 오칸 호텔
Ataturk Bulvari, Alanya, Antalya

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 107개 이용 후기 중 51개" "
평점 8 - 좋아요. 107개 이용 후기 중 39개" "
평점 6 - 괜찮아요. 107개 이용 후기 중 12개" "
평점 4 - 별로예요. 107개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 107개 이용 후기 중 1개" "

9.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Liiss

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ata

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mehmet ali

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

olga

가족 여행
Very close access to the beach, but at 19:00 gate was closed, clean room , good food. We arrived in hotel at 21:00, desk teller was unwelcoming, not anyone give water or tea, just give some hotel rules, what was shocked us: shezlongs, umbrellas, towels just in rent for €2 each every day, for use safe in room, we paid $35, we didn’t bring food , water in room ???, just need buy in hotel bar for 4time exspenciver than in any supermarkets, give just 2 bottles water in room for 9 days stay in hotel???. Our vacation was stressful, without satisfaction, we not recommend this hotel to everybody!!?
2023년 6월에 9박 숙박함
답변 제공: Amanda Özsoy 님, 2023년 6월 30일
Good Morning Olga,Thank you very much for taking the time to review your stay, we really appreciate it.I am happy you enjoyed the location, cleanliness and food in the hotel.I would like to explain some of the things that disstressed you.Firstly, the gate leading to the beach on the street side is closed at 19.00 hrs as our first priority is the safety of all our guests. Secondly, as the hotel's concept is half board ( which is clearly detailed ) and not all inclusive, the beds, umbrellas and towels for the beach are rented to you at a small cost. Same with the safe. The water we give you in the room is complimentary water on arrival, not given every day.I am very sorry you felt that your holiday was stressful, it would have been nice if you came to see me ( The General Manager ) whilst you were here in the hotel, maybe we would have been able to make things easier for you. Kind Regards,Amanda ÖzsoyGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Kirsti

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything is fine.
2023년 5월에 10박 숙박함
답변 제공: Amanda Özsoy 님, 2023년 6월 30일
Good Morning Kirsti, Thankyou very much for taking the time to review your stay, we really appreciate it. We look forward to seeing you again in the near future. Kind Regards,Amanda Özsoy - General Manager

10/10 - 훌륭해요

Claire

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a fantastic stay at the Grand Okan. The location is perfect, right by the sea. The rooms were clean and we had everything we needed. The food was lovely and so we’re the staff.
2023년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Serdar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Harika bir otel
Her anlamı ile harika bir oteldi, kahvaltısı süper, temiz 5 yıldızlı otel konforunda, gözüme batan hiçbirşey yok, her geldiğimd kalacağım
2023년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Amanda Özsoy 님, 2023년 3월 2일
Günaydın Serdar Bey, Öncelikle, Alanya da ki seyahatinizde otelimizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Konaklamanız süresince vermiş olduğumuz hizmetten memnun kaldığınız için biz de çok mutlu olduk. Sizin görüşleriniz bizim için önemlidir. Memnuniyetinizi belirtiğiniz için ayrıca teşekkür ederiz.Bir sonradaki seyahatinizde tekrar görüşmek dileğiyle, Saygılarımla, Amanda Özsoy - General Manager.

6/10 - 괜찮아요

Inna

8/10 - 좋아요

Robert 님, HELSINKI

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Siisti hotelli hyvällä sijainnilla - Kleopatrarannalle matkaa n. 50 m. Palvelu ystävällistä. Hyvät kulkuyhteydet - bussipysäkki hotellin edessä. Palvelu oli ystävällistä, ruoka erinomaista. Allasalue hyvä ja siisti - ei ruuhkaa, aurinkotuoleja riittävästi (kenenkään ei tarvinnut varata tuoleja aikaisin aamulla), siivottiin joka aamu (mm. kaikki aurinkotuolit pyyhittiin). Rannanpuoleisista huoneista hienot näköalat rannalle ja merelle.
2022년 10월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gopal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fadhal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2022년 7월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Atif

2021년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Torill

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alanya
Hotellet ligger på Ataturk Street så om du har vindu ut mot gaten, som vi hadde, var det me trafikk og aldri sol på balkongen, Be om rom mot poolen/havet! Og perfekt, midt på Kleopatrastranden Rommet var rent og de byttet sengeklær og håndklær hver dag! Maten var helt ok!
2021년 9월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Can

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
kusursuz bir ağırlama.
otelciliği iyi bilen, en ufak detayı düşünmüş bir ekip tarafından yönetiliyor. personel çok ilgili ve çok mutlu çalışıyor. açık büfe yemeklerin lezzetleri oldukça iyi. havuzbaşı içecek ve yiyecek fiyatları çevreye göre daha hesaplı. eleştirecek bişey bulamıyorum. yine Alanya ya gidersem macera aramam, yine burada kalırım.
2021년 9월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Victor

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Victor

2021년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Fatih

2021년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elmira

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Рекомендую
Центр города, всё доступно, отличное расположение и дружелюбный персонал. Всё, что было нужно
2021년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ammar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Amanda Özsoy 님, 2021년 9월 6일
Good Afternoon Soren, Thank you very much for taking time to review your stay with us. We really appreciate your feedback and look forward to welcoming you again to The Grand Okan Hotel. In the meantime, stay healthy and safe, Kind Regards, Amanda Özsoy General Manager

8/10 - 좋아요

Khabat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Motsvarar förväntningarna
2021년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Amanda Özsoy 님, 2021년 8월 16일
God eftermiddag Khabat, Tack så mycket för att du tog tşme för att granska din senaste vistelse. Vi är mycket glada att höra att vi har nått era höga förväntningar och vi ser fram emot nästa besök under de närmaste dagarna. Vänliga Hälsningar, Amanda Özsoy General Manager

10/10 - 훌륭해요

IZABELLE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ett hotell med hög standard . Rent och snyggt med bra belägenhet centralt i Alanya, nära till beachen och nära till det mesta. Jag saknade ingenting. Ett hotell att rekommendera
2021년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Amanda Özsoy 님, 2021년 7월 27일
God kväll IZABELLE, Tack för att du valde The Grand Okan Hotel för din semester i Alanya och för att du tog dig tid att skriva om din vistelse hos oss. Vi är verkligen glada att läsa att du gillade din upplevelse med oss och det gläder oss att läsa sådan feedback om våra rum, personal och de faciliteter som vi erbjuder. Jag kommer att dela din positiva feedback med hela teamet och hoppas verkligen att vi kommer att ha nöjet att vara värd för dig än en gång. Vänliga Hälsningar, Amanda Özsoy General Manager

4/10 - 별로예요

FURKAN

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Amanda Özsoy 님, 2021년 7월 27일
Değerli Misafirimiz, Grand Okan Hotel hakkında paylaşmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Konunun memnuniyetle ve titizlikle değerlendirileceğini bilmenizi isteriz. En kısa zamanda sizleri tekrar ağırlayabilmek ve tam beğeninizi kazanabilmek dileğiyle. Saygılarımla, Amanda Özsoy Genel Müdür

10/10 - 훌륭해요

Süleyman

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kalite
Her şey efsaneydi yapandan da çalışandan da Allah razı olsun ilgili güleryüzlü olması her şeye bedel zaten
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Amanda Özsoy 님, 2021년 7월 24일
İyi Günler Süleyman Bey, Tatiliniz sonrası değerli zamanınızdan ayırıp paylaştığınız samimi ve nazik geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Grand Okan Hotel ekibi olarak tüm çalışanlarımız, sizlere güler yüzle en iyi hizmeti vermeye çalışmaktadırlar, bu çabanın sizler tarafından fark ediliyor olması bizleri ziyadesi ile memnun etmektedir. Tüm personelimiz, motive edici yorumlarınızı okuyor olmaktan son derece memnunlar. Grand Okan Hotele gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sizleri tekrar aramızda görmeyi dileriz. Saygılarımızla, Amanda Özsoy Genel Müdür

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Absolutely great hotel.
2021년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Amanda Özsoy 님, 2021년 7월 23일
Dear Guest, I’m very glad to hear that your stay was so positive. We are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our guests motivates us to further improve our commitment to delivering good service. We very much look forward to welcoming you back at The Grand Okan Hotel in the near future. Kind regards, Amanda Özsoy General Manager

8/10 - 좋아요

Farhad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Amanda Özsoy 님, 2021년 7월 22일
Good Morning, We sincerely hope you enjoyed your stay with us and we would like to thank you on behalf of the team for choosing The Grand Okan Okan Hotel. During your stay, we trust you were satisfied with the facilities and amenities offered. It would be very helpful if you would spare a few minutes of your valuable time to complete the questionnaire sent to you by Expedia. Thank you in advance, we hope to see you again in the very near future. Amanda Jane Özsoy General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles war super
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Amanda Özsoy 님, 2021년 7월 9일
Guten Tag, Ich hoffe aufrichtig, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und möchte Ihnen im Namen des Teams dafür danken, dass Sie sich für das Grand Okan Okan Hotel entschieden haben. Wir hoffen, dass Sie während Ihres Aufenthalts mit den angebotenen Einrichtungen und Annehmlichkeiten zufrieden waren. Es wäre sehr hilfreich, wenn Sie sich ein paar Minuten Ihrer wertvollen Zeit nehmen würden, um den von Expedia zugesandten Fragebogen auszufüllen, damit wir unsere Standards immer verbessern können. Vielen Dank im Voraus, wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder zu sehen. Amanda Özsoy General Manager

10/10 - 훌륭해요

UMIT

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

abdullah

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Double bed ve deniz tarafı olarak rezervasyonum yapıldıydı. Önce yol tarafında oda verdiler Sonra ısrar edince o tarafta tek yataklı teklif edildi. Şikayet edeceğimi belirtince odam verildi. Otel de öyle fullbooked falan değildi. Bu yerli müşteriye 2nci sınıf muamele Antalya yöresinde genel hastalık maalesef. Halbuki para tur turistinde değil bizde. Odaya su söyledim ikinci telefonda geldi. Kağıt kalem kullansalar not alır hatırlatlar. Nesyse komi çok efendi bir çocuktu. Ön büronun robotik davranışlarını unutturdu.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Amanda Özsoy 님, 2020년 2월 19일
İyi Günler, Öncelikle, Alanya da ki seyahatinizde otelimizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hem yerli hem yabancı tüm misafirlerimizin memnuniyeti konusunda çok hassas olduğumuzu belirtmek istiyorum. Oda blokajları misafirlerimizin istekleri dikkate alarak müsaitlik doğrultusunda yapılmaktadır. Rezervasyonunuz ve oda tipinizle alakalı yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgünüm. Sizlere daha iyi servis ve daha güler yüzlü hizmet vermek adına eğitimlerimizin devam ettiğini bilmenizi isterim. Bir sonradaki seyahatinizde tekrar görüşmek dileğiyle, Saygılarımla, Amanda Özsoy Genel Müdür

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kom al jaren in dit hotel is voor ons als thuiskomen met vriendelijk personeel een manager die top is en weer hoe je met je gasten miet omgaan
2019년 12월에 18박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

John

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
December 2019
Jätte hårda sängar obekväma kuddar. Undermålig frukost. Bra läge. Personalen var mkt dålig på service förutom städerskan. Dåliga språkkunskaper i engelska. Men vädret var i a f bra 😊
2019년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Melih

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mehmet Adnan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Temiz otel, Güleryüzlü hizmet.
Kış sezonunda 1 gece konakladık. Resepsiyon görevlisi, girişte kahve ikramı, bellboy ve temizlik hizmetleri gayet iyiydi.
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ömer

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ufuk Murat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were on the ground floor and the room was fine. It was largish as it was a triple room with two single beds and a double sofa bed. The outdoor balcony area was also large and certainly better than other rooms. Although we were half board, we only ate breakfast and there was plenty of choice and eating space both inside and out. The hotel is situated near the sea and amongst shops and restaurants. So to the negatives- I have never stayed in a hotel that charges for use of the room safe (2€ per day) and for pool towels. As I was attending a function this hotel served its purpose but it isn’t the type of hotel I would normally choose to stay at.
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandrine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parfait!
Tres bon hôtel situé proche de la mer. Piscine de taille convenable. Les chambres sont top! Rien à redire. On reviendra.
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
i like it its amazing and ill be there another time
2019년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nina 님, Sweden

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bästa läget med nära till allt, stranden, shopping sevärdheter. Fint poolområde med bra bassänger. Det absolut bästa är maten som är förstklassig med råvaror av högsta kvalitet, mycket närproducerat.
2019년 6월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Esin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
One of the dream holidays in Mediterranean
Our first welcomers Havva and Mehmet were examples of friendliness of all staff during our holiday. Room was spacious and comfortable. Cleaning was perfect. Obtaining daily amenities needed an extra effort but no refusal. Meals were very tasty and set of choices was beyond satisfaction. Hotel is a good choice for swimming in the sea. Shore is very close and there is dedicated area. Sunbathing around the pool is free but a negligible fee is required for the shore. This is contribution to municipality and well worth it.
2019년 6월에 12박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ett härligt hotell med bra klass. Bra service överallt Skulle gärna åka tillbaka
2019년 5월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 14박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2019년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Osmo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastiskt läge på hotellet, nära till strand och restauranger
2019년 4월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really good hotel with nice staff and service in a good location
2019년 2월에 6박 숙박함