실내 수영장, 2 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

팔로마 포레스타 - 올 인클루시브 여행 후기

5 out of 5
팔로마 포레스타 - 올 인클루시브
Ciftecesmeler Mah Ataturk Cad No 143, Beldibi, Kemer, Antalya

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 82개 이용 후기 중 52개" "
평점 8 - 좋아요. 82개 이용 후기 중 21개" "
평점 6 - 괜찮아요. 82개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 82개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 82개 이용 후기 중 2개" "

8.6/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Natalia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 2월 29일
Dear Natalia,We would like to thank you for rating us and for your kind review.We hope to see you again in Paloma Foresta for a second time!Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Andrei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good. I recommend
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 2월 29일
Dear Andrei,We would like to thank you for rating us and for your kind review.We hope to see you again in Paloma Foresta for a second time!Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was very pleased with the room, i had a junior suite and it was impressive. The food was also very good, for every meal there were great options full of flavor. Staying in the winter some things were closed as advertised but the parts that were open were great.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 12월 18일
Dear Robert, We would like to thank you for your kind review. We are very glad that you liked the Hotel. We hope to see you again in Paloma Foresta! Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Takayama

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 12월 12일
Dear Takayama,We would like to thank you for rating us.We hope to see you again in Paloma Foresta!Kind regards

10/10 - 훌륭해요

KEMAL

2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 12월 18일
Dear Kemal, We would like to thank you for your kind review. We are very glad that you liked the Hotel. We hope to see you again in Paloma Foresta! Kind regards,

8/10 - 좋아요

Saman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
While the staff exhibited a warm and welcoming demeanor, there were notable issues during my stay. Despite room service, the floor remained untidy, necessitating a specific request for cleaning. Additionally, the shower's drainage became blocked on the first day, and certain facilities were in need of maintenance. On a positive note, the variety of meal options was extensive, albeit overwhelming, and the cleanliness of the toilets was commendable.
2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 12월 12일
Dear Saman,We would like to thank you for rating us.We hope to see you again in Paloma Foresta!Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schöne Hotelanlage. Riesiges Buffet, das keine Wünsche offen lassen. Die Cocktails sind jedoch nur bedingt zu empfehlen. Im Garten wimmelt es von Katzen.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 11월 14일
Lieber Richard,wir möchten uns für Ihre Bewertung und Ihr freundliches Feedback bedanken.Wir hoffen, Sie bald wieder in Paloma Foresta begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen

10/10 - 훌륭해요

Klaudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 10월 3일
Dear Klaudia,We would like to thank you for rating us.We hope to see you again in Paloma Foresta!Kind regards,Nilgün TIRAŞ YILMAZGuest Relations Manager

8/10 - 좋아요

Sait Umut

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
GÜZEL OTELE DAHA İYİ YÖNETİM LAZIM
Genel otel ortamı ve ambiyansı gayet iyi durumda, fakat eksik personel yapısı ile hizmet almanız oldukça zor. Kullanılan gıda ürünlerdeki kalitesizlik, ıslak mendil bile bulamamak, garsonlardan birşey isteyene kadar yarım saat geçmesi, oda temizliğinde aksaklıklar düzelmesi dileğiyle..
2023년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 6월 29일
Sayın Sait Umut,Otelimizi değerlendirdiğiniz ve nazik görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.Otelimizden genel anlamda memnun kalmanıza çok memnun olduk.Görüşleriniz bizler için çok kıymetlidir. Tüm misafir yorumları üst yönetim tarafından titizlik ile takip edildiğini belirtmek ve gerekli görülen iyileştirmelerin yapılacağını belirtmek isterim.Sizleri tekrardan Paloma Foresta'da görmekten memnuniyet duyarız.Saygılarımızla,Nilgün TIRAŞ YILMAZMisafir İlişkileri Müdürü

10/10 - 훌륭해요

Tobias

2023년 5월에 11박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 7월 19일
Dear Tobias,We would like to thank you for your kind review.We are very glad that you liked the Hotel.We hope to see you again in Paloma Foresta!Kind regards,Nilgün TIRAŞ YILMAZGuest Relations Managernilgun.yilmaz@palomaforesta.com

10/10 - 훌륭해요

Abdulaziz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Full mark
A very clean hotel. The fish dishes were very tasty. The cherry cheesecake was very fresh.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 3월 27일
Dear Abdulaziz,We would like to thank you for rating us.We hope to see you again in Paloma Foresta!Kind regards,Nilgün TIRAŞ YILMAZGuest Relations Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Vacation of allergies
The hotel is good, very friendly service, Rooms are very big and comfort. The food is good. But (!) There are a lot of (cute but not so clean) cats everywhere, even in the restaurants, go on the tables even when you eating. I have an allergic to cats, so I had a lot of problems every day that’s really Ruined my vacation.
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 3월 24일
Dear Anonymus,Thank you very much for your review after your holiday.We are glad that you liked the rooms and food.I would like to explain the measures that we take for all our guests.Paloma Foresta is located in the great forest as you know and I would like to state that many cats live in this area where our hotel is located. We protect them and respect their natural habitat.Cats are regularly checked by a veterinarian who suggests feeding them with dry cat food which helps prevent parasites and disease.The cats that we protect are vaccinated and well-groomed. As of November, many hotels in Beldibi Region are closing. Other cats in the area also come to our hotel area. We detect that other cats are strangers immediately, we care for them and follow them.All general area cleaning and disinfection are carried out daily in the hotel. Of course we do not welcome cats in our closed area and doing our best to avoid cats entering hotel.Our hotel complies with all precautions and rules along with the rules of the Ministry of Health and the Ministry of Tourism. Our priority is to prioritize your safety and health.Thank you for your feedback again.We will be happy to welcome you again in Paloma Foresta.Regards,Nilgün Tıraş YılmazGuest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

huseyin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Şiddetle tavsiye ederim.
Her anlamda mükemmel idi. Güler yüzlü personel, lezzetli yemekler, konforlu oda, temiz ve bakımlı bir ortam var idi. Hotel yönetimini ve çalışanları gönülden tebrik ederim
2023년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 2월 16일
Hüseyin Bey,Tatiliniz ardından yapmış olduğunuz nazik değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz.Otelimizi beğenmenize çok sevindik. Misafirlerimize güler yüz ile hizmet etmekten memnuniyet duyuyoruz.Bizleri fark ediyor olmanız bizi çok mutlu etmektedir.Sizleri tekrardan Paloma Foresta'da görmekten memnuniyet duyarız.Saygılarımızla,Nilgün TIRAŞ YILMAZMisafir İlişkileri Müdürü

8/10 - 좋아요

Ali yigit

2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 1월 7일
Sayın Ali Yigit,Otelimizi değerlendirdiğiniz için çok teşekkür ederiz.Sizleri tekrardan Paloma Foresta'da görmekten memnuniyet duyarız.Saygılarımızla,Nilgün TIRAŞ YILMAZMisafir İlişkileri Müdürü

10/10 - 훌륭해요

John

2022년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful resort, Staff was polite and helpful for the entire stay. Food Great. Couldn’t ask for more fore the price and the Great time I had!!
2022년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2022년 12월 16일
Dear John,We would like to thank you for rating us.We will be glad to see you again in Paloma Foresta.Kind regards,Nilgün TIRAŞ YILMAZGuest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

FRANCESCO

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Simran

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This resort is lovely, the entertainment and the buffet was for sure
2022년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HASAN

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel,
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Paloma Foresta GR 님, 2022년 5월 11일
Dear Hasan, We would like to thank you for rating us. We will be glad to see you again in Paloma Foresta. Kind regards, Nilgün TIRAŞ YILMAZ Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

OGAN TANIL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Paloma Foresta GR 님, 2022년 5월 11일
Dear Ogan Tanıl, We would like to thank you for rating us. We will be glad to see you again in Paloma Foresta. Kind regards, Nilgün TIRAŞ YILMAZ Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

Thomas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
So freaking awesome
This place is absolutely amazing your made to feel right at home as soon as you pass the gate its rsally secure the buffet is amazing the bar is to die for the beach is beyond a dream and all the staff are so amazing its unreal hobestly i cant express enough how much i would recommend staying here also the room is unreal i thought I'd walked into the hilton
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Paloma Foresta GR 님, 2022년 5월 11일
Dear Thomas, First of all, we would like to thank you for choosing Paloma Foresta as your holiday destination. We are very glad that you liked our hotel. We will be glad to see you again in Paloma Foresta. Kind regards, Nilgün TIRAŞ YILMAZ Guest Relations Manager

8/10 - 좋아요

Peter

2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Paloma Foresta GR 님, 2022년 5월 11일
Dear Peter, We would like to thank you for rating us. We will be glad to see you again in Paloma Foresta. Kind regards, Nilgün TIRAŞ YILMAZ Guest Relations Manager

6/10 - 괜찮아요

Ozan

좋아요: 직원 및 서비스
Das Personal war sehr freundlich. Das Essen war auch sehr gut, grosse Auswahl. Früchte waren nicht immer ganz frisch oder schon verfault. Die Unterkunft ist ziemlich herabgekommen. Die Sofas/Sessels in der Lounge ziemlich alt und nicht sauber. Die Tapeten an den Wänden lösen sich auch schon. Überall Katzen, dementsprechen riecht es auch an einigen Orten sehr streng. Habe Kleider zur Reinigung gegeben, die Kleider kamen wieder mit Flecken retour, habe es gemeldet und es wurde vom Preis abgezogen. Es war aber trotz allem ein angenehmer aufenthalt.
2022년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Paloma Foresta GR 님, 2022년 3월 10일
Sehr geehrter Okan, Erstens möchten wir uns ganz herzlich für Ihre Bewertung nach Ihrem Urlaub bedanken. Wir freuen uns, unsere Gäste mit einem Lächeln zu bedienen und es freut uns sehr, dass Sie uns bemerken. Paloma Foresta ist ein Hotel im Wald. Hier befindet sich der natürliche Lebensraum der Katzen. Wir respektieren sie und stören ihre Lebensräume nicht, wann immer wir können. Die allgemeine Sauberkeit unseres Hotels ist uns sehr wichtig. Danke für Ihre feedback. Wenn Sie die Situation bezüglich der Reinigung mitgeteilt haben, es wurde schnell gehandelt. Wir würden uns freuen Sie wieder bei Paloma Foresta Resort zu sehen. Mit freundlichen Grüße, Nilgün Tıraş Yılmaz GUEST RELATIONS Manager

10/10 - 훌륭해요

Rita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Paloma Foresta GR 님, 2022년 2월 15일
Dear Osuchowska, First of all, we would like to thank you for rating us. We will be glad to see you again in Paloma Foresta. Kind regards, Nilgün TIRAŞ YILMAZ Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

Göksenin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Çok güzel ve keyifli bir tatildi,tavsiye ederim
2022년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Paloma Foresta GR 님, 2022년 2월 15일
Sayın Göksenin, Otelimizi değerlendirdiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sizleri tekrardan Paloma Foresta'da görmekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Nilgün TIRAŞ YILMAZ Misafir İlişkileri Müdürü

10/10 - 훌륭해요

Sevinc

가족 여행
Paloma foresta
Her şey çok güzel oldu. Personel çok nazik ve dikatli idi. Yemekler de tadlı, taze ve boldu.
2022년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Paloma Foresta GR 님, 2022년 2월 2일
Sayın Sevinc, Tatiliniz ardından yapmış olduğunuz nazik değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz. Otelimizi beğenmenize çok sevindik. Misafirlerimize güleryüz ile hizmet etmekten memnuniyet duyuyoruz. Bizleri fark ediyor olmanız bizleri çok mutlu etmektedir. Sizleri tekrardan Paloma Foresta'da görmekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Nilgün TIRAŞ YILMAZ GUEST RELATIONS Supervisor

10/10 - 훌륭해요

Sultan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 13박 숙박함
답변 제공: Paloma Foresta GR 님, 2022년 2월 2일
Dear Sultan, We would like to thank you for rating us. We will be glad to see you again in Paloma Foresta. Kind regards, Nilgün TIRAŞ YILMAZ GUEST RELATIONS Supervisor

8/10 - 좋아요

Ahsan

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Fun in turkey
It’s was a good stay.
2021년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Paloma Foresta GR 님, 2022년 2월 2일
Dear Ahsan, First of all, we would like to thank you for choosing Paloma Foresta as your holiday destination. We are very glad that you liked our hotel. We will be glad to see you again in Paloma Foresta. Kind regards, Nilgün TIRAŞ YILMAZ GUEST RELATIONS Supervisor

10/10 - 훌륭해요

Aleksandr

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Paloma Foresta GR 님, 2022년 2월 15일
Уважаемый Aleksandr, Спасибо большое, что нашли время поделиться с нами своими ценными комментариями. От имени нашего персонала и руководства отеля мы хотели бы поблагодарить вас и заявить, что будем рады снова приветствовать вас в Paloma Foresta. С уважением, Nilgün Tıraş YILMAZ Менеджер отдела по работе с гостями

10/10 - 훌륭해요

Anastasia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Безопасно, уютно и очень вкусно.
В январе отель работает в зимней концепции : работает один бассейн внутри, один подогреваемый на территории, работают рестораны внутри все, и на территории работал sunset bar. Территория прекрасна :зелено, чисто, тихо,уютно. Жили мы в семейном двухкомнатном номере. Идеально чисто,уютно, 2 санузла. Из недостатков в номере :в гостиной не хватает освещения и две софы довольно жёсткие. А в спальне огромная трехспальная удобнейшая кровать и с освещением все хорошо. Персонал: супер приветливый, сервис на высоте! Еда: очень вкусно! Разнообразная, качественная еда на любой запрос. Алкоголь: мы брали по все включено местный алкоголь. Он качественный , голова не шумела. Интернет: летает отлично ! Можно спокойно брать с собой работу или учебу. В общем , мы остались с самыми приятными впечатлениями от нашего пребывания в Paloma. Рекомендуем 👍
2022년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Paloma Foresta GR 님, 2022년 1월 18일
Уважаемая Anastasia, Спасибо большое, что нашли время поделиться с нами своими ценными комментариями. Все наши сотрудники рады предоставить вам лучший сервис. Мы очень рады, что вы заметили это усилие. От имени нашего персонала и руководства отеля мы хотели бы поблагодарить вас и заявить, что будем рады снова приветствовать вас в Paloma Foresta. С уважением, Nilgün Tıraş YILMAZ Помощник менеджера по работе с гостями

6/10 - 괜찮아요

Olga

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: Paloma Foresta GR 님, 2022년 1월 18일
Уважаемая Olga, Спасибо большое, что нашли время поделиться с нами своими ценными комментариями. От имени нашего персонала и руководства отеля мы хотели бы поблагодарить вас и заявить, что будем рады снова приветствовать вас в Paloma Foresta. С уважением, Nilgün Tıraş YILMAZ Помощник менеджера по работе с гостями

10/10 - 훌륭해요

Bahtiyar

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Paloma Foresta GR 님, 2022년 1월 14일
Sayın Bahtiyar, Otelimizi değerlendirdiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sizleri tekrardan Paloma Foresta'da görmekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Nilgün TIRAŞ YILMAZ GUEST RELATIONS Supervisor

10/10 - 훌륭해요

Inna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Отдых удался
Обязательно вернёмся обратно! Отель супер!
2021년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mükemmel :)
Palomaya 2. Gelişim ve gerçekten mükemmel bir tatildi bizim için. Çalışan arkadaşların ilgisi ve samimiyeti, yemeklerin güzelliği, yazdığım notu dikkate alıp bize jest yapmaları… Paloma kalitesi der geçerim.
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Paloma Foresta GR 님, 2022년 1월 14일
Değerli misafirimiz, Tatiliniz ardından yapmış olduğunuz nazik değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz. Otelimizi beğenmenize çok sevindik. Misafirlerimize güleryüz ile hizmet etmekten memnuniyet duyuyoruz. Bizleri fark ediyor olmanız bizleri çok mutlu etmektedir. Sizleri tekrardan Paloma Foresta'da görmekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Nilgün TIRAŞ YILMAZ GUEST RELATIONS Supervisor

8/10 - 좋아요

Yunus

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Otel genel olarak temiz ve guzeldi sadece turklere karsi degisik tavirlar vardi birazda turklere onem verseniz guzel olacakti
2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hüseyin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
perfect
Harika bir otel, ve çok keyif aldim.hersey için teşekkür ederim.
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Paloma Foresta GR 님, 2021년 11월 28일
Hüseyin bey, Tatiliniz ardından yapmış olduğunuz nazik değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz. Otelimizi beğenmenize çok sevindik. Sizleri tekrardan Paloma Foresta'da görmekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Nilgün TIRAŞ YILMAZ GUEST RELATIONS Supervisor

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Genel olarak iyi
Otel için yaşanılan tecrübeleri sizlerle paylaşmayı önemli görüyorum. Otel odası oldukça genişti. Bu genişlik oldukça güzel olmasına rağmen güneş görmeyen bir yerde olması ile birleşince ekimin son haftasında benim için soğuk bir ortama dönüştü. Mevcut klima ile odayı sıtmaya çalıştığımda otelin genel olarak serinlik veren klima ayarına sahip olduğunu öğrendim. Bu durum bana çok saçma geldi. Yabancı turistler üşümediği için hala serinletici ayarda klimalar kullanılıyormuş. Herkesin bünyesi ve oda konumu aynı olmayan bir yerde insanları bir nevi üşümeye itiliyor. Konaklama süremiz az olduğu için bir şekilde idare ettik. Burada bir sorun var ve nerdeyse sorunu çözmeyici bir tavır ile hareket edilmesi de şaşırttı. Ancak bununla birlikte otelden ayrılacağımız zaman transfer için beklediğimizde valizleri kenara bırakarak otelde vakit geçirmemize izin vermeleri güzel bir jestti. Tabi bavulları kenara bir yerlere bırakmak yerine bunun için ayrı bir odaları olmasını tercih ederdim. Otelde yemekler çeşitlilik açısından aynı düzeyde diğer otellere göre az olmasına rağmen yemek lezzeti kısmen iyiydi. Ama tabi bence daha lezzetli olabilir. Özellikle çeşitliliği bu kadar az tutmalarından sonra. Ama genel hatları ile yemeklerden memnun kalabilirsiniz.
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Paloma Foresta GR 님, 2021년 11월 3일
Değerli misafirimiz, Tatiliniz ardından değerli zamanınızı ayırıp bizlerle yorumlarınızı paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Odalarımızı beğenmenize çok sevindik. Otelimiz ana bina klimaları merkezi sistemde çalışmaktadır. Havaların soğuması itibari ile ana bina klimaları sıcak olarak ayarlanmaktadır. Ancak misafirlerimizin talepleri üzerine otelimiz dış alanında bulunan villalar bölgesinde bağımsız klimalı odalarımız mevcuttur. Misafirlerimizin taleplerinde bu konuda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Daha keyifli bir tatil deneyimi adına bir sonraki Paloma Foresta deneyiminizde bilhassa benimle iletişime geçmenizi rica ederim. Sizleri tekrardan Paloma Foresta'da görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Nilgün TIRAŞ YILMAZ GUEST RELATIONS Supervisor

6/10 - 괜찮아요

Aleksei

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Разочарование
Увы, но Paloma нас разочаровала. Да, территория отличная, много зелени и очень красиво. Хороший пляж и достойный бар, но есть моменты, которые сильно портят отдых. Первое, это еда. Она никак не соответствует отелю 5 звёзд. Выбор большой, но все лишено вкуса. Хотя стоит отметить хорошую кондитерскую. Второе это шумоизоляция и вид из номера. Нам сделали как-бы upgrade и вместо стандарта предоставили двухкомнатный номер уровнем выше. Одно окно полностью выходило на соседнюю стену, другое, на соседний балкон. Спать с открытым окном было невозможно. Было ощущение, что мы подслушиваем за соседями, хотя они говорили тихо. Долго жить в таком тесном соседстве сложно. Ну и последнее, это обслуживание в ресторане. Официантов мало. Ждать, когда заберут посуду можно очень долго, когда предложат воду или вино ещё дольше. Увы, но в настоящий момент стоимость данного отеля не соответствует его качеству. Это никак не 5 звёзд и тем более не Luxury как написано на многих сайтах.
2021년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Not clean, service not good.
2021년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Paloma Foresta GR 님, 2021년 9월 29일
Dear guest, Thank you very much for sharing your reviews. We would like to state that we will be pleased to welcome you again. Kind regards, Nilgün Tıraş YILMAZ Guest Relations SUPERVISOR

4/10 - 별로예요

Tufan

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Beklentilerin çok altında
Malesef eski zamanlarını aratan bir otel haline dönmüş… Servis anlamında çok büyük sorunları var. Birkaç eski çalışanı tenzih ederek söylemek istiyorum, deneme oteli ayarında bir hizmet var. Çatal bıçak isteğime şurdaki servis aracının üstünden alabilirsiniz cevabını bile aldım. Yetersiz sayısının yanında neredeyse yüzde 80 inin 15 yaşında liseli / meslek yüksekokulu çocuğun çalıştığı bir yapıda kaliteli hizmet beklentinin çok altında.. Tesis güzel bir tesis ancak yönetim konusunda ciddi sorunları da var. Belli saatlerde havlu verilmesi ve belli saatlere sıkışmış bir takım temel hizmetler… Mesela 17-19 saatleri arası yiyecek bulmanın neredeyse imkansız olması… Kısacası köklü değişikliklerin elzem hale geldiği Rönesans grubunun mirasını yiyen bir otel…
2021년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Paloma Foresta GR 님, 2021년 7월 24일
Tufan bey, Tatiliniz sonrası değerli zamanınızdan ayırıp paylaştığınız geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Tesisimizi beğenmenize çok memnun olduk. Turizme kazandırmaktan gurur duyduğumuz stajyer öğrenci personellerimizin yanı sıra otelimizde her departmanımızda tüm tecrübeli personellerimiz de misafirlerimize özenle hizmet etmekten memnuniyet duymakta ve en yoğun sezonumuzda sizlere en iyi hizmeti verebilmek için çalışmaktadır. Stajyer öğrenciler,tüm personel sayımızın sadece %9’unu oluşturmaktadır. Geleceğin turizmcilerini Paloma Foresta’da geliştirmekten gurur duyuyoruz. Pandemi nedeniyle hijyen standartları gereği havlu teslim noktasından steril edilmiş havlularınızı personellerimiz aracılığı ile almanız gerekmektedir. İlgili departmanlara belirttiğiniz yorumlar iletilmekte olup, yönetim tarafından gerekli görülen iyileştirmeler gerçekleştirilecektir. Değerlendirmeniz için teşekkür eder, en yakın zamanda sizleri tekrardan Paloma Foresta‘da ağırlamayı çok isteriz. Saygılarımla, Ayhan ÇAKICI General Manager info@palomaforesta.com

6/10 - 괜찮아요

Roman

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Хорошее место, хороший персонал, плохой отель.
Питание мягко говоря посредственное. А точнее, еда просто плохая. Включённый алкоголь отвратительный. Интерьер номеров хороший, но открытая ванная и унитаз за полупрозрачной, не доходящей до потолка дверью это ужасно. Общее впечатление- отель ветшает. Персонал, при этом старается, все улыбчивые, дружелюбные и внимательные. Ещё один плюс- шикарная территория, просто сосновый лес и очень красивая природа вокруг.
2020년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Irina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Живу в Анталии около 20 лет, работала в туризме и прекрасно знаю отельную базу Анталийского региона от Текировы до Махмутлара. Знаю этот отель с открытия (когда он входил в сеть Ренессанс Рамада) и за все время он нисколько не утратил свои позиции в рейтинге лучших отелей Средиземноморского побережья Турции. Огромная зеленая территория, богатая инфраструктура отеля, хороший выбор по размещению в номерном фонде, чистота номеров и территории, вкусная и разнообразная еда в ресторане, качественные напитки.
2020년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Expedia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wszystko ok
2019년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mustafa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Olga

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Приятный отдых в ноябре
Отель прекрасно расположен, большой парк, хороший пляж, хорошие вино и кухня. Красивые виды. Хорошие теннисные корты, русскоязычный инструктор, хороший уровень обучения теннису. Детская дискотека на пляже каждый вечер. В номерах каждый день убирали, меняли полотенца и белье, но пол и ванную убирали плохо, оставалась грязь и песок. Персонал не всегда дружелюбен.
2019년 10월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHRISTOPHER

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
February Chill time...
Very nice Hotel with great facilities..We had a standard room which was big with a reception area with sofa desk and TV and then the bedroom with massive bed and TV.. Staff very friendly and obliging.. The location within a forest was very chilling.. It was very quite and relaxing there in February but I can imagine it very noisy in middle of the season and the tranquility gone..
2019년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Mariya Gözaydin 님, 2019년 4월 27일
Dear Christopher, Wewould like thank you for choosing Paloma Foresta Resort. It is our grate pleasure to read that you have enjoyed your holiday. We are hoping to welcome you again. Paloma Foresta Guest Relations Team

8/10 - 좋아요

Mustafa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tek sıkıntımız çıkış yapacağımız gün sıcak suyun kesilmiş olmasından dolayı duş alamamamızdı. Tadilat bir türlü tamamlanamadı. Bunun kalıcı bir sorun olmadığını düşünüdüğüm için rahatlıkla tercih edebileceğiniz bir otel olduğunu söyleyebilirim.
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arif

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Family visit
Good place friendly services,clean room,comfy bed,nice gym equipment and enough space for workout.
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Burcu

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
bu sene ilk kez arkadaş tavsiyesi üzerine gittik. genelde otel yemekleri benim damak tadıma uymaz ancak Şafak Şef ve ekibinin ellerine sağlık.beklentimin oldukça üstündeydi. ayrıca Şef dahil olmak üzere tüm mutfak ekibinin ilgi ve alakası da harikaydı. çoçuklu aileler için mutlaka tavsiye ediyorum. mini club ve mini disco ekibinde Büşra ve Damla hanımın ilgisi ve samimiyeti yeterdi.
2019년 1월에 4박 숙박함