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릭소스 다운타운 안탈리아 올 인클루시브 - 더 랜드 오브 레전드 어세스

5.0성급 숙박 시설
해변의 럭셔리 호텔, 2 개의 야외 수영장 이용 가능
VIP Access

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현재 2024 May 및 2024 June이 표시되고 있습니다.
2024년 5월
2024년 6월

릭소스 다운타운 안탈리아 올 인클루시브 - 더 랜드 오브 레전드 어세스

Rixos Downtown Antalya All Inclusive - The Land of Legends Access 의 사진 갤러리

Deluxe Panoramic King Bed, Sea View | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼
Family Terrace Suite King Bed, Land View | 시내 전망
외관
객실에서 보이는 전망
세계 요리

릭소스 다운타운 안탈리아 올 인클루시브 - 더 랜드 오브 레전드 어세스 에 대한 개요

이용 후기
8.4

매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장수영장수영장
  • 스파스파스파
  • 무료 WiFi무료 WiFi무료 WiFi
  • 주차 포함주차 포함주차 포함
  • 세탁 서비스세탁 서비스세탁 서비스
  • 올 인클루시브올 인클루시브올 인클루시브

주변 정보

지도
Sakip Sabanci Boulevard, Konyaalti Beach, Antalya, Antalya, 07050
  • 인기 명소안탈리아 고고학 박물관도보 10분
  • 인기 명소코니아알트 해변공원도보 11분
  • 인기 명소안탈리아 아쿠아파크 & 돌핀랜드차로 4분
  • 공항안탈리아 (AYT-안탈리아 국제공항)차로 26분
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객실 옵션

Comfort Twin Room with 2 Sofas, Sea View

주요 특징

가구가 비치된 발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
HD TV
베개 종류 선택 가능
  • 32㎡
  • 부분 바다 전망
  • 4명
  • 싱글침대 2개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
HD TV
베개 종류 선택 가능
  • 48㎡
  • 산 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Family Terrace Suite King Bed, Land View

주요 특징

테라스
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
HD TV
베개 종류 선택 가능
  • 64㎡
  • 시내 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 2개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
HD TV
베개 종류 선택 가능
  • 32㎡
  • 부분 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
HD TV
베개 종류 선택 가능
  • 32㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Connection Sea View Room, King Bed and Twin Beds

주요 특징

가구가 비치된 발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
HD TV
베개 종류 선택 가능
  • 64㎡
  • 부분 바다 전망
  • 6명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 2개

Comfort Double Bed with 2 Sofas, City View

주요 특징

가구가 비치된 발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
HD TV
베개 종류 선택 가능
고급 침구
  • 32㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

디럭스룸, 싱글침대 2개, 시내 전망

주요 특징

가구가 비치된 발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
HD TV
베개 종류 선택 가능
  • 32㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 싱글침대 2개

Deluxe Panoramic King Bed, Sea View

주요 특징

가구가 비치된 발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
HD TV
베개 종류 선택 가능
  • 32㎡
  • 부분 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Deluxe Room 2 Single Beds, Sea View

주요 특징

가구가 비치된 발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
HD TV
베개 종류 선택 가능
  • 32㎡
  • 부분 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

Deluxe Terrace Suite, Sea View, King Bed, Two Sofas

주요 특징

테라스
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
HD TV
베개 종류 선택 가능
  • 46㎡
  • 산 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Comfort Twin Room with 2 Sofas, City View

주요 특징

가구가 비치된 발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
HD TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
  • 32㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 싱글침대 2개

Comfort Double Room with Two Sofas, Sea View

주요 특징

가구가 비치된 발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
HD TV
베개 종류 선택 가능
  • 32㎡
  • 부분 바다 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

비슷한 숙박 시설

주변 지역 정보

안탈리아

안탈리아 인근 안탈리아 도심 지역에 있는 릭소스 다운타운 안탈리아 올 인클루시브 - 더 랜드 오브 레전드 어세스 의 경우 유흥/오락 지구 및 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 MarkAntalya Shopping Mall, 구시장에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 코니아알트 해변공원, 라라 비치도 방문해 볼 만합니다. 콘얄트 비치도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 시간 여유가 있다면 하이킹/바이킹 같은 액티비티도 여행 일정에 추가해 보세요.

인근 명소

  • 안탈리아 고고학 박물관 - 도보 10분
  • 코니아알트 해변공원 - 도보 11분
  • 콘얄트 비치 - 도보 12분
  • 구시장 - 차로 3분
  • 안탈리아 아쿠아파크 & 돌핀랜드 - 차로 4분

교통편

  • 안탈리아 국제공항 (AYT) - 차로 27분 거리

레스토랑

  • Falez Manzara Cafe & Bistro - 도보 6분
  • Lobby Bar - 도보 2분
  • Starbucks - 도보 2분
  • Antalya Şehir Kulübü - Aşk Cafe - 도보 9분
  • Dive Bar - 도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

릭소스 다운타운 안탈리아 올 인클루시브 - 더 랜드 오브 레전드 어세스

럭셔리 친환경 인증 호텔, 콘얄트 비치 인근
코니아알트 해변공원 인근에 자리한 릭소스 다운타운 안탈리아 올 인클루시브 - 더 랜드 오브 레전드 어세스 에서는 2 개의 풀사이드 바, 식료품점/편의점, 매일 지배인 주최 무료 리셉션 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 호텔에서 검은 모래 해변, 무료 비치 카바나, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인Anjana에서 반사요법, 매니큐어/페디큐어, 아로마테라피 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑인 Rixos Lounge에서 세계 요리도 즐기실 수 있습니다. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 숙박 시설에서 테라스, 시설 내 쇼핑 시설, 3 개의 커피숍/카페도 이용하실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 정원, 놀이터 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 2 개 야외 수영장 및 어린이 수영장(일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 무료 놀이공원 셔틀, 무료 자전거 대여 및 2 개의 야외 테니스 코트
  • 전기차 충전소, 커피/차(로비) 및 금연 시설
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 만족합니다.
객실 특징
모든 360개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 가구가 비치된 발코니, 베개 종류 선택 옵션 같은 특전이 준비되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 재사용 가능한 커피/차 필터, 재활용 및 LED 전구
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 친환경 세면용품 이용 가능
  • HD TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 친환경 청소 제품 및 무료 유아용 침대

올 인클루시브 세부 정보

릭소스 다운타운 안탈리아 올 인클루시브 - 더 랜드 오브 레전드 어세스 에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 식사, 스낵 및 일부 음료 포함
고급 주류 포함됨

수상 내역 및 제휴

환경 인증 숙박 시설
Green Key(환경교육재단) 참여 숙박 시설로, 이 프로그램은 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 하나 이상에 숙박 시설이 미치는 영향을 평가합니다.

지원 언어

영어, 러시아어 및 터키어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 무료 테마 파크 셔틀
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 3개
  • 스낵바/델리
  • 지배인 주최 무료 리셉션(매일)
  • 커피숍/카페 3개
  • 풀사이드 바 2개

시설 내 레스토랑

  • Lobby Bar
  • Panoramic Main Restaurant
  • Rixos Lounge
  • Sundowner Bar
  • Tropic Bar

즐길거리

  • 골프 연습장
  • 놀이터
  • 무료 자전거 대여
  • 무료 키즈 클럽
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 야외 수영장 2개
  • 야외 테니스 코트 2개
  • 어린이 수영장
  • 자전거 보관소
  • 자전거 정비소
  • 테니스 강습
  • 풀서비스 스파
  • 피아노
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

가족 여행에 적합

  • 놀이터
  • 무료 놀이공원 셔틀
  • 무료 유아용 침대
  • 무료 키즈 클럽
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 식료품점/편의점
  • 야외 수영장 2개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 어린이용 장난감

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(1,357제곱미터 규모)
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실

야외 시설

  • 무료 비치 카바나
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 텃밭
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 커플 트리트먼트룸
  • 타이 마사지
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 1개
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 복도 시각 경보기
  • 시설 내 수영장 경사로
  • 시설 내 수영장 호이스트
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 욕실 비상 연락줄
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 1990년 건축
  • 80% 이상 유기농 식재료
  • 80% 이상 현지 생산 식재료 사용
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 9개 층
  • 건물 1개
  • 금연 숙박 시설
  • 다회용 컵 사용
  • 비건 다이닝 옵션
  • 생분해성 빨대 이용 가능
  • 생분해성 커피 머들러 이용 가능
  • 수익의 10% 이상 지역 사회 및 지속 가능성에 재투자
  • 연간 10% 이상의 탄소 발자국 상쇄를 위해 배출권 구매
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공
  • 친환경 청소 제품 사용됨
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 현지 아티스트 쇼케이스

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 무료 유아용 침대
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 LCD TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 커피/티 메이커

야외 공간

  • 가구가 구비된 발코니

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 재사용 가능한 커피/차 필터
  • 재활용
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 절수 화장실
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품 이용 가능
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다. 

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 11 세 이하의 아동 1명은 부모 또는 보호자의 객실에서 기존 침구를 사용하여 무료로 숙박할 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에서는 태양 에너지와 친환경 청소 제품을 사용합니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설은 ALLSAFE(아코르 호텔)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
이 숙박 시설에는 외부 음식과 음료를 가져오실 수 없습니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Rixos Downtown
Rixos Downtown Antalya
Rixos Downtown Hotel
Rixos Downtown Hotel Antalya
Rixos Downtown Antalya Hotel
Rixos Downtown Antalya Hotel Antalya
Rixos Hotel
Sheraton Antalya
Rixos Downtown Antalya

자주 묻는 질문

릭소스 다운타운 안탈리아 올 인클루시브 - 더 랜드 오브 레전드 어세스 에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

릭소스 다운타운 안탈리아 올 인클루시브 - 더 랜드 오브 레전드 어세스 의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

릭소스 다운타운 안탈리아 올 인클루시브 - 더 랜드 오브 레전드 어세스 의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

릭소스 다운타운 안탈리아 올 인클루시브 - 더 랜드 오브 레전드 어세스 의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

릭소스 다운타운 안탈리아 올 인클루시브 - 더 랜드 오브 레전드 어세스 의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

릭소스 다운타운 안탈리아 올 인클루시브 - 더 랜드 오브 레전드 어세스 에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 숙박 시설의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

릭소스 다운타운 안탈리아 올 인클루시브 - 더 랜드 오브 레전드 어세스 의 위치는 어떻게 되나요?

안탈리아 도심의 해변에 자리한 이 호텔의 경우 도심에 위치하며 콘얄트 비치에서 1km 거리에 있습니다.

Rixos Downtown Antalya All Inclusive - The Land of Legends Access 이용 후기

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 804개 이용 후기 중 406개" "
평점 8 - 좋아요. 804개 이용 후기 중 230개" "
평점 6 - 괜찮아요. 804개 이용 후기 중 89개" "
평점 4 - 별로예요. 804개 이용 후기 중 51개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 804개 이용 후기 중 28개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

hyeongu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
휴가를 보내기 좋은 곳
콘야알티 해변이 가까워 산책하기에 아주 좋은 곳입니다 구시가지와는 좀 거리가 있어 관광지 접근성은 떨어지나 렌트카 혹은 대중교통을 이용 한다면 좋은 숙소일듯 합니다
2019년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

seong jong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족함
만족해요
2019년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
가격대비 서비스 취약
호텔의 청결도나 안락함은 전체적으로 높았으나, 직원 친절도가 낮음

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
청결한 객실, 불친절한 직원
호텔은 대체로 청결하고 깨끗했으나, 직원 친절도가 떨어짐.

6/10 - 괜찮아요

SH WOO 님, DUBAI

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
훌륭한 시설
시설은 좋은 호텔이나, 서비스 품질에서 문제가 많음. 한 예로 호텔닷컴 특가 예약 고객을 무시하는 경향이 있음

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
좋은 호텔, 그러나 서비스는.. ??
호텔의 위치, 청결 외적인 부분은 훌륭하나, 서비스 마인드는 아직 개선여지가 많음.

8/10 - 좋아요

Jiseon 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
고급 호텔, 아쉬운 직원들의 서비스. Luxury hotel, poor service.
저는 친언니랑 2013년 6월 4일부터 5일까지 릭소스호텔에 머물렀습니다. 사진으로 본것과 같이 시설도 좋고 위치도 버스터미널과 5-10분거리로 매우 좋았습니다. 방도 고급리조트 답게 크고 깨끗하여 시설면에서는 매우 만족스럽습니다. 하지만 바다가 생각보다 멀었습니다. 호텔에 연결된 길을따라 나무계단을타고 100미터 이상 걸어 내려가야하며, 바닷가의 썬베드나 시설물은 따로 이용료를 내고 사용합니다. 해변의 하얀 모래사장을 기대했으나 자갈뿐인 돌밭이라 맨발로 걷기엔 아픔니다. 그래도 바다물이 깨끗해서 괜찮았습니당. 아쉬웠던건 호텔직원들의 서비스 태도였습니다. 무언가 문의하려 전화하면, 최소 3명 이상의 직원에게 똑같은 질문울 반복해야했고. 간단한 셔틀버스 문의였는데, 결국 확인 후 전화주겠다는 담당자는 연락이 없었습니다. 호텔 인포메이션 데스크에는 여자직원들이 4명이나 있었는데~ 문의사항에 대해 귀찮은 태도로 응대했고. 현지 버스회사에 전화 문의좀 해달라는 부탁에, 자기네는 그런 부탁은 들어줄 수 없으니 직접터미널에가서 알아보라고 말했습니다. 고급 호텔인 릭소스 직원들의 서비스 수준은 작은 민박집보다 못한것 같습니다. -------------------------------- I visited this hotel 2013.Jun 04th till 5th. I stayed with my sister for vacation. We do like the hotel facilities and location. But the hotelier's service was very disappointed. They didn't answer a simple question like hotel suttle bus service info. And keep transfer to another department or person in charge. I had to repeat my question to more than 3 differnt persons. Because They just transfer the phone to the other, didn't even listen to me what i want to know. And in the end, the person on the phone told me 'no, we dont have.' They say No! Easly and didn't give me an alternative choice. So I had to do everything by my self. Simlpy un pleasent stay due to their poor service and attitude. I wish they consider about their quality of customer service.

10/10 - 훌륭해요

Aiqaa-Nur

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Inga

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s best hotel ever! Everyone provides excellent service , food is top class! You have everything in this hotel! Wow! Definitely will come back!
2024년 3월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sener

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles bestens, wir besuchen jedes Jahr dieses Hotel mindestens einmal für eine Woche und fühlen uns sehr wohl dabei.
2024년 3월에 7박 숙박함