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엑스페리아 그랜드 발리 호텔 - 올 인클루시브 여행 후기

4 out of 5
엑스페리아 그랜드 발리 호텔 - 올 인클루시브
Saray Mahallesi Damlatas Caddesi, Alanya, Antalya

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 96개 이용 후기 중 29개" "
평점 8 - 좋아요. 96개 이용 후기 중 37개" "
평점 6 - 괜찮아요. 96개 이용 후기 중 18개" "
평점 4 - 별로예요. 96개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 96개 이용 후기 중 5개" "

8.4/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Turkan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
5 netter
Opphold 5 netter med to barn. Kanskje ikke anbefalt med familier med små barn, siden basseng området var så liten og ikke så veldig mye aktiviteter for barn. All incl hotell, alkohol valg og mat var ikke så veldig bra. Men ellers Veldig bra renhold på hotellrom, kort vei til cleopatra stranden og til sentrum.
2023년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rolf

2023년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maria

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personalet var u venligt. Maden var fint Og hotels tilstand er meget gammel dør, vandhane seng larmer meget.
2023년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ajsen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastisk vistelse, blev uppgraderat till deluxrum, närhet till stan, Kleopatrastranden
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Viktor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is amazing. The Spa service is 5 Stars. Book with confidence.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Berke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hem çalışanların ilgisi hem de otelin konumu ve rahatlığı harikaydı.
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aynur

2023년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Roger

좋아요: 청결 상태
2023년 5월에 14박 숙박함

8/10 - 좋아요

Erdem

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Yeri merkezi temiz fiyat performans oteli
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tiina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Huippua palvelua ja erittäin siisti ja hyvä hotelli Alanyan keskustassa.
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yousef

2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Danica

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Es gab viel Gemüsse zum Auswahl, aber wenig essbare Obst. Zu wenig Fleisch, immer das gleiche. Für die Kinder war das nicht geeignet. Personal war nett, auch besonders die im Reinigung.
2022년 7월에 15박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

abdelfatah

별로예요: 편의 시설/서비스
Ei mitä pidätävä
2022년 7월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Taner

별로예요: 직원 및 서비스
2022년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mehran

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Russer hotel med elendig smagsløst mad.
Russer hotel med elendig smagsløst mad. Kokken står ved hvert måltid og nedstire og sviner gæsterne til på tyrkisk hvis man så meget som rynker på næsen over maden. Det skulle forstille at være et 4 stjernet hotel. Men hvis man beder en tjener, som alligevel bare står og snakker om noget at drikke til sit ellers afskyelige måltid, bliver man mødt med et grin og et flabet svar om at det kan du selv hente i baren. Morgen maden består af tørt brød og smagsløst slatten ost skåret, der af uforklarlige årsager er skåret ud i trekanter? De har en æg-station som står klar, men på den uge jeg var der oplevede jeg kun 1 gang at der var en kok til at betjene den. Alle de andre dage kunne man godt kigge langt efter spejleæg eller omlet. Til sidst måtte jeg selv gå ind og lave mine egne æg, da det var umuligt at få personalet til det. Receptionisterne er søde nok, og de eneste på hotellet der snakker engelsk. På hotellets beskrivelse står der, at de har tilknyttet privat strand med solsenge og de har 3 barer. Det passer dog ikke ikke! Der er kun 1 bar åben på hotellet og det er muligt det er deres privat strand, men det er ikke noget man som gæst kan nyde godt af. All Inclusive gælder ikke på deres "private strand" og ligge stole skal man betale for, ligesom alle andre der kommer udefra. Kunne havde være et fint Hotel, hvis der var noget ledelse der fungerede.
2022년 6월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sedat

2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Viktor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location close to the beach. Reasonable selection of food and drinks for this money.
2022년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Necmettin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elena

단체 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Не рекомендую
Люблю начинать с плюсов. Отель отлично расположен. Близко и к пляжу, и к центру. Вокруг есть все необходимое: кафе, магазины, мигрос. Персонал делает все необходимое. НО! Отель, его номера, ресторан, холл очень, очень уставшие! Все такое видавшее виды. Еда такая, что голодными не останитесь, но тоже очень скромно и непрезентабельно.
2021년 10월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Agnieszka

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super lokalizacja z rozczarowującą kuchnią
Przyjemny obiekt, czysty, dbałość o higienę wysoka, obsługa ok, lokalizacja znakomita. Jedyny mankament to posiłki. Mieliśmy opcję all inclusive, ale po jednej kolacji i śniadaniu zrezygnowaliśmy z korzystania z hotelowej restauracji. Dla nas posiłki były niejadalne. Szkoda bo kuchnia turecka jest wyśmienita. Jedliśmy poza hotelem
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anders

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra
Jättebra hotell bra service. Underbar personal . Och bra läge 🙏
2021년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely hotel, great location and very friendly staff
2021년 9월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ömer Melih

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2021년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Araz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nurhat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Xperia Hotel's 님, 2021년 9월 4일
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sayılarımla.

10/10 - 훌륭해요

Ferhat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Xperia Hotel's 님, 2021년 9월 4일
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımla.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Месторасположение возле бутиков и магазинов. Небольшая прогулка до пляжа. Персонал говорит на русском языке. Вечерняя анимация в другом отеле с напитками все включено. Приятное пребывание в этом отеле. Кондиционер работает очень хорошо. Негативных сторон не наблюдалось. Все предусмотрено для хорошего отдыха туристов.
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Xperia Hotel's 님, 2021년 9월 4일
Спасибо, что выбрали нас. С уважением.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hyvä hotelli
Hyvä hotelli ja ihana yksityinen ranta. Suosittelen nuorille pariskunnille. Miinuksena: huoneet ovat pieniä.
2021년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Отель для своих денег отличный.
2020년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: OZ 님, 2020년 11월 25일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Mahmut

2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: OZ 님, 2020년 9월 17일
Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!sizleri tekrar aramızda görmekten mutluluk duyarız .. saygılarımızla

10/10 - 훌륭해요

Fanny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: OZ 님, 2020년 8월 24일
Our dear guest! We would like to thank you for choosing Xperia Grand Bali Hotel. We are very glad that our staff met your expectations and you enjoyed your stay in our hotel. It is an honor to see you again among us at Xperia Grand Bali Best Regards, Hotel Management

10/10 - 훌륭해요

Kazim

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2020년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: OZ 님, 2020년 8월 19일
Sayın misafir! Xperia Grand Bali Hotel'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Personelimizin beklentilerinizi karşılamasından ve otelde konaklamanızdan keyif almasından çok memnunuz. Sizi Xperia Grand Bali 'de ​​yeniden aramızda görmek bir onurdur. Saygılarımızla, otel yönetimi

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: OZ 님, 2020년 8월 4일
Thank you for welcoming us to our house. Your feedback is very important to us.

4/10 - 별로예요

Burhan

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Yönetim çok kötü
Otel yönetiminin müşteriye davranışı iyi değil yönetimde sorun var
2019년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ferat

2019년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Camilla Friis

단체 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
En ikke rar oplevelse.
Der manglede tallerkener, kopper, bestik. Tjenerene fik skæld ud, og undskyldte til gæsterne. Nogle tjenere græd, ikke et smil.. var til tider ubehøvlet sagde til gæsterne at de havde drukket 5 øl i dag eller 7 sodavand. Sprang rengøring over til tider på værelserne. For mange russer, river alt til sig fra buffen, ingen mad efter 10 min åbenhed.
2019년 10월에 15박 숙박함
답변 제공: oz 님, 2019년 10월 28일
Thank you for staying with us. Thank you for your feedback! It'll be taken into consideration.Best Regards

6/10 - 괜찮아요

Alexander

출장 여행
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: oz 님, 2019년 10월 10일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Michal

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bad start but happy end
Beginning of our stay was the worst you can imagine. When we arrived, hotel was full and there was no room for us. It was told to me, that there was problem with credit card and it was my fault. Luckily I had all information about our reservation and also contacted hotel few days before. After almost 1 hour of arguing, we got compensation and could use other hotel as well which was very good. We enjoy stay there mostly because of the other Xperia hotel. Food was nice, lot of sweets and everything. Staff was friendly, just on reception they could speak better english. Wi-fi almost didn't work, minibar just with water (at least something and water every day), I could imagine better cleaning of the room (we had to press button to show to clean our room, because they didn't come for one day - nobody inform me if I have to press it, there should be daily cleaning). So bad start, but it enden up really good and we enjoyed it - thanks to the manager (but if I wouldn't speak english and wouldn't be able to negotiate about situation, we would have to pay extra 50 euro for stay in other hotel for one night and without any compensation or canceling of our stay). If you wanna be close to city center, it's great place. Close to shopping, bar and everything.
2019년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: oz 님, 2019년 9월 28일
Thank you for staying with us. Thank you for your feedback! It'll be taken into consideration.Best Regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Allt var bra .mat service och personalbra hotell
2019년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: OZ 님, 2019년 9월 26일
Thank you for welcoming us to our house. Your feedback is very important to us.

10/10 - 훌륭해요

freddy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dejligt hotel
Lidt problemer med værelset i starten men kom på plads . God beliggenhed søde medarbejder på hotel god service . Fik blomster af hotel og de fejrede mig da jeg fylde rundt gjorde min dag perfekt . God mad . Det eneste negative var af vandet i poolen var lige koldt nok måtte gerne havde været et par varme gr mere .
Dejlig strand
2019년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: OZ 님, 2019년 9월 26일
Thank you for staying with us. Thank you for your feedback! It'll be taken into consideration. Best Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: OZ 님, 2019년 9월 14일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
C est une etabilisment tres accueillante et tres prope
2019년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: oz 님, 2019년 10월 28일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Mehmet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
otelin konumu çok iyi kleopatra plajı, damlataş mağarası ve teleferiğe 3 dk yürüyüş mesafesinde. Personeli güler yüzlü ve yardımcı olmaya çalışıyorlardı. ayrıca yemekleri seçecek ve lezzet olarak misafirleri tatmin ediyor. Tek eksiği akşam aktivitelerinin diğer bir şubelerinde yapılması otelde aktivite yapılmıyor onun için 15-20 dk diğer şubeye yürümeniz gerekiyor ve diğer otelin şemsiye ve şezlonglarını kullanamıyorsunuz kullanmak isterseniz ekstra ücret ödemek zorunda kalıyorsunuz.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: XPERİA GRAND BALİ HOTEL 님, 2019년 8월 22일
Merhaba bizi seçtiğiniz için teşekkürler .. istek notunuz dikkate alınacaktır.

10/10 - 훌륭해요

Gregory

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Xperia Grand Bali Hotel 님, 2019년 8월 20일
Thank you for staying with us. And also thank you for your feedback! Best regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food was average. Rooms were clean. Holiday was great. Thoroughly enjoyed it all
2019년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2019년 8월 1일
Dear Guest, First of all we would like to express our sincere gratitude for the fact that you have chosen us and trusted your vacation to Xperia Grand Bali. It was our greatest pleasure to have you as our guest. Thank you for sharing your positive emotions regarding your stay at Xperia Grand Bali Hotel. Your sincerely, Hotel Management

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2019년 7월에 10박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2019년 7월 31일
Dear guest, On behalf of Xperia Grand Bali Hotel, we would like to express our sincere gratitude for choosing our property for your stay. We are very glad to hear that our personnel met with your expectations and you enjoyed your stay in our hotel. It would be an honour to have you back in Xperia Grand Bali. Your sincerely, Hotel Management

6/10 - 괜찮아요

Janne

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2019년 7월 23일
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review about your stay at Xperia Grand Bali Hotel. Your comments lead us. The satisfaction of our guests has highest priority. We would like to inform you that we shared your comment with our management and we have taken the related actions on them. It would be an honour to have you and welcome you back in our hotel. With kind regards.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cok iyi bir oteldi. Tesekkurler
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Otel Yönetimi 님, 2019년 7월 19일
Değerli Misafirimiz, Kıymetli vaktinizi ayırarak, Xperia Grand Bali Hotel deneyiminizle alakalı güzel oyunuz için teşekkür ederiz. Güzel ve keyifli bir tatil geçirdiğinizi sizden öğrenmek bizleri çok mutlu etti. Her zaman daha iyisini hedeflediğimiz Xperia Grand Bali Hotelde sizleri tekrar ağırlamaktan büyük onur duyarız. Saygılarımızla