테라스/파티오

홀리데이 인 익스프레스 앤트워프 시티-노스, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 848개 이용 후기 중 249개" "
평점 8 - 좋아요. 848개 이용 후기 중 455개" "
평점 6 - 괜찮아요. 848개 이용 후기 중 101개" "
평점 4 - 별로예요. 848개 이용 후기 중 30개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 848개 이용 후기 중 13개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

HYEWON

2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Reinhilde

단체 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel ligt in een leuke buurt en op wandelafstand van de stad. Lekker ontbijt. Parking bij het hotel.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Annelies Van Eynde 님, 2024년 3월 11일
Beste Reinhilde,Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn verheugd te horen dat u onze gunstige locatie in een leuke buurt waardeert, evenals het heerlijke ontbijt en de beschikbare parkeergelegenheid bij het hotel. We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,

10/10 - 훌륭해요

Robb 님, Pointe Claire

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Annelies Van Eynde 님, 2024년 3월 11일
Dear Robb,Thank you for the 5-star review! We're thrilled to hear that you had an excellent experience during your stay. Your positive feedback means a lot to us. If you ever have more details or specific comments to share, we'd love to hear them. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Best regards,

6/10 - 괜찮아요

Simon

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Annelies Van Eynde 님, 2024년 3월 11일
Dear Simon,We appreciate you taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for any shortcomings in your experience. Your comments are valuable to us, and we would like to understand more about your concerns to make necessary improvements. If you have specific details you'd like to share, please feel free to reach out to us directly. We value your input and hope to have the opportunity to enhance your experience in the future.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Annelies Van Eynde 님, 2024년 3월 11일
Dear Linda,Thank you for the 5-star review! We're thrilled to hear that you had an excellent experience during your stay. Your positive feedback means a lot to us. If you ever have more details or specific comments to share, we'd love to hear them. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Jannie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Het hotel zag er netjes uit en was schoon, zo ook de kamers. Goede bedden, een waterkoker op de kamer met koffie en thee met toebehoren. Personeel was vriendelijk en behulpzaam. Aan de buitenkant wat kaal, maar voor de winter een prima verblijf.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Annelies Van Eynde, General Manager 님, 2024년 1월 10일
Beste Jannie,Heel erg bedankt voor uw feedback.Wat fijn om te horen dat u tevreden was met de netheid en de goede bedden in onze kamers, evenals de koffie- en theefaciliteiten die we bieden. Het doet ons ook goed dat u ons personeel vriendelijk en behulpzaam vond. We streven ernaar om iedere gast een aangenaam verblijf te bieden, zelfs in de wintermaanden wanneer het uiterlijk van het hotel misschien wat soberder kan ogen door de seizoensverandering.Met hartelijke groeten en graag tot nog eens,Annelies Van Eynde, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Marleen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ivon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Iliana

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Henrik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Far from city center. WiFi did not have internet access most of the time.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Annelies Van Eynde, General Manager 님, 2023년 12월 22일
Dear Henrik,We appreciate your candid feedback.Regarding your concern about the Wi-Fi connectivity, we would like to assure you that we do our best to offer free high-speed internet throughout the hotel, and we regret to hear that you faced issues during your stay. Our team is always on hand to assist with any technical difficulties our guests may encounter. Additionally, while we recognize our location is a 20-minute walk from the city centre, many guests appreciate the proximity to the beautiful marina and the vibrant Eilandje district.We hope to have the pleasure of seeing you on a future visit.Have a wonderful holiday season!Annelies Van Eynde, General Manager

8/10 - 좋아요

Raphael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Annelies Van Eynde 님, 2024년 3월 11일
Dear Raphael,Thank you for the 4-star review. We appreciate your feedback and are pleased to know you had a positive experience during your stay. If you have any specific suggestions or if there's anything we can do to make your next visit even better, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you again.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

callum

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vibeke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Godt hotel
Godt hotel m havneudsigt og stor seng.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Faye

2023년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sylvain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Nous avons eu une chambre pour personnes en situation de handicap. Le rideau de la douche était trop petit pour couvrir l'ensemble de la douche et le sèche cheveux était à l'extérieur de la salle de bains
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Annelies Van Eynde, Directrice générale 님, 2023년 10월 24일
Cher Sylvain,Merci pour ce commentaire.Nous sommes désolés d'apprendre que la chambre n'a pas répondu à vos attentes en termes de confort. Nous prenons note de vos commentaires concernant le rideau de douche et le sèche-cheveux, et nous allons les examiner attentivement pour améliorer l'expérience de nos futurs clients.Nous espérons vous revoir pour un meilleur séjour.Bien à vous,

10/10 - 훌륭해요

Beate

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Riina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hyvä lyhyelle reissulle
Hyvä huone ja ok sijainti, vastaanotto oli erittäin ystävällinen. Aamupala oli huono, eikä vegaanisia vaihtoehtoja ollut lähes ollenkaan. Huone oli kiva.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel To Explore Antwerp
The reception staff are amazing and very helpful together with their language skills are second to none
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Flemming

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

George

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ramazan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schoon en netjes Hotel in een rustige buurt met ondergrondse parkeergarage, loopafstand van centrum
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hafennähe, Altstadt Zentrum zu Fuss nicht weit weg
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alain

2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arno

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Prijs en kwaliteit klopt voor een 3 sterren hotel.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejandra

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So incredibly close to everything… and walkable to my event. It was so convenient. The bar staff was so friendly and fun. We had a ball
2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Luane Niejelski

좋아요: 청결 상태
They only had 2 elevators and one of them was not working in a week full of guests in there.
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Annelies Van Eynde, General Manager 님, 2023년 8월 7일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback.We are sorry for any inconvenience caused by one of the elevators not working during your stay. Our team is committed to maintaining all facilities in good working order, and we have addressed the issue with the elevator to ensure it is functioning properly for our guests.We hope to have the opportunity to welcome you back for a better stay in the future. Kind regards,Annelies Van Eynde, General Manager

8/10 - 좋아요

Fahima

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Goed
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yoshiaki

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
バスやトラムの停留所も近くて、市街中心部へも行きやすい立地。また、すぐ近くにはマリーナや運河があり、隣接したパブやレストランではリラックスした時間を過ごすことができる。 朝食は、7時からだったので出発時刻の都合で食べることができなかった。
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

andy

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wij hebben een top weekend gehad op tomorrowland het hotel was niets op aan te merken gewoon goed hoe t moest zijn
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorrit

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Was een prima hotel Slaap lekker alles goed ontbijt prima buffet met veel verschillende keus Wij hadden hotel met Haven uitzicht uit hotel stond niet direct aan de haven waterkant wat we hadden verwacht er stond nog wel twee gebouwen tussen maar wij kijken tussen twee gebouwen door om haven te kunnen zien.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 7월 31일
Beste Jorrit,Bedankt dat u de tijd nam voor deze beoordeling.We zijn blij om te lezen dat jullie genoten hebben van ons uitgebreide ontbijtbuffet en de goede nachtrust in onze kamers. Onze excuses als het uitzicht niet helemaal aan jullie verwachtingen voldeed. Hoewel we niet direct aan de waterkant liggen, bieden sommige kamers inderdaad een mooi uitzicht aan op de haven en het MAS Museum tussen de gebouwen door. We hopen dat jullie desondanks een aangenaam verblijf hebben gehad en hebben kunnen genieten van de nabijgelegen bars en restaurants in de oude haven.Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer,

10/10 - 훌륭해요

Julia

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jan Robin

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amarachi Alexandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing,
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tomasz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

GILLES

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
conforme à ce qu'on attendait
L'hôtel est un bon point de départ pour visiter Anvers. Situé à 2 pas du port et de ses restaurants, il faut compter une bonne vingtaine de minutes à pieds pour rejoindre le centre historique. Le parking souterrain est appréciable même s'il parait un peu cher (19E la nuit)
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Annelies Van Eynde, Directrice générale 님, 2023년 6월 14일
Cher Gilles,Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre.Cependant, nous regrettons que le prix de notre parking ne vous ait pas convenu et précisons qu'il est en adéquation avec les prix pratiqués autour de nous. Néanmoins, nous proposons également un stationnement dans la rue, gratuit après 19:00.Merci d'avoir mis en avant notre emplacement idéal pour visiter Anvers, à proximité du port et proche de toute commodité.Nous espérons vous revoir prochainement chez nous.Cordialement,Annelies Van Eynde, Directrice générale

10/10 - 훌륭해요

Wouter

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Prima 👍
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elvan

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
3rd time staying and will be back again
As always great stay. Friendly staff and clean rooms, good location too.
2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sylvester

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Milana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were clean, breakfast modest but ok, I was there only one night.
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Georg

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Standard hotel
2023년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mario

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenience
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anne Liv

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ivan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
unfortunately the staff did not allow us to do the check in a bit earlier...the parking is also not easy to find , it is also far from the touristic points
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

luc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Goede ligging vlak bij tram. Vriendelijk personeel, nette kamers
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Erich

2023년 4월에 2박 숙박함