Dear Joanna,We appreciate that you took the time to share your experience with us.We're thrilled to hear that our staff made a positive impression with their friendliness and helpfulness. We're sorry to hear that our breakfast didn't meet your expectations. While we aim to provide a variety of options, we understand that some guests may seek local offerings that align closer to their personal tastes.We really look forward to the pleasure of welcoming you back on a future stay. Best regards,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste Ruben,Fijn dat u de tijd nam voor uw review.We zijn blij dat we u van dienst konden zijn met ons hotel. We noteren uw feedback en zullen kijken wat we kunnen verbeteren.Met vriendelijke groet en graag tot nog eens,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Haruto 様この度は、ibis budget Antwerpen Centraal Station をご利用いただき、また、お言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。荷物を広げるスペースやシャワーの快適さを好評価していただき、大変嬉しく思います。また、当ホテルの清潔さと状態に100%の評価をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。サービスに関して80%のご評価をいただきましたが、お客様の期待に応えるべく、今後もより良いサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Neil,Thank you for such a positive review.We're pleased to hear that you found our room cleanliness to meet your expectations, and we appreciate your recognition of our service quality. It's heartening to know that our commitment to cleanliness and guest service resonated with you. We understand that our hotel condition did not fully meet your expectations, and we want to assure you that we constantly strive to maintain our facilities for guest satisfaction. While our room amenities are designed to align with our budget-friendly offerings, we're glad our 24/7 reception service and complimentary lobby amenities such as hot/cold water availability added convenience to your stay.The entire team look forward to welcoming you back for a future visit.Kind regards,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Hakim,Thank you for such a positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste gast,Bedankt voor deze review.Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven ernaar om onze gasten een comfortabel verblijf te bieden tegen een betaalbare prijs, en we betreuren het dat u onze kamers als te basis beschouwde. Wij functioneren als budgethotel, met als doel een balans te bieden tussen prijs en de noodzakelijke voorzieningen. We bieden faciliteiten aan zoals gratis WiFi en een 24/7 receptie voor assistentie. Wat betreft de netheid van de kamer, nemen we uw feedback serieus en zullen we ons housekeepingteam herinneren aan onze hoge standaarden voor netheid en onderhoud.Vriendelijke groeten en hopelijk tot een volgende keer voor een betere ervaring,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Jared,Thank you for this positive review.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us.We look forward to the pleasure of welcoming you back.Our kindest regards,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Patsy,Thank you for sharing the review of your stay with us.We're delighted to hear that you found your room spacious and the bed comfortable for a restful night's sleep. It's great to know the shower met your expectations for a refreshing experience. Our team takes pride in maintaining cleanliness to the highest standard and appreciates your recognition. We're also glad that our central location, in close proximity to the train station, added convenience to your stay.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Warm regards,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste Max,Heel erg bedankt voor uw mooie score!We lezen met plezier dat u een fijn verblijf had bij ons en tevreden was met de service.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste gast,Vriendelijk dank voor het delen van uw waardering.We zijn verheugd te horen dat u tevreden was met de netheid van uw kamer en de fijne douche. Het is fijn dat onze inspanningen om een comfortabel verblijf te bieden gewaardeerd worden.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Jonathan,Thank you for your kind review of your recent stay at our hotel.We're delighted to hear that you found our service to be exceptional and appreciated the cleanliness and condition of our hotel. Our team strives to provide the best possible service, and it's great to know that we've met your expectations. We're also pleased that the amenities in our rooms contributed to a comfortable stay for you. While we understand that not every aspect of our hotel met your preferences, please remember that our budget-friendly options are designed to provide essential comfort and convenience without the extra frills, as outlined in our description. Our goal is to deliver value-conscious accommodations in the heart of the city, and we're glad that you've recognized the efforts of our dedicated team.We hope to see you again in the future.Kind regards,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste Jamie,Hartelijk bedankt voor deze mooie review.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!Graag tot een volgende keer!Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Bruno, We value your feedback concerning your recent stay.We're glad to hear that you found our hotel to be satisfactory overall. It's disheartening to learn that you faced challenges with our staff's communication and service, as we aim to provide a welcoming and helpful environment for all our guests. We take pride in our team's dedication and it is unusual for us to receive such remarks; rest assured that we expect high standards of service across our team. Please accept our apologies for any inconvenience you might have experienced during your stay.We hope to see you again in the future.Best wishes,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste Chantal,Hartelijk bedankt voor uw fijne review.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!We kunnen niet wachten u opnieuw te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste Dirk,Bedankt voor uw beoordeling en feedback.We zijn blij dat u tevreden was over uw verblijf bij ons!We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet.Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Estimados huéspedes,Gracias por alojarse en nuestro hotel y tomarse el tiempo de dejarnos su reseña.Lamentamos que su interacción con nuestro personal de recepción no haya cumplido con sus expectativas. Apreciamos su comentario sobre la limpieza y la condición del hotel y tomaremos en cuenta su perspectiva para mejorar. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para una mejor estancia.Un cordial saludo,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste Diane,Hartelijk dank voor uw beoordeling.Hartelijke groeten,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste gast,Bedankt voor deze recensie.Met vriendelijke groet en heel graag tot een volgende keer,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste Rinus,Heel erg bedankt voor uw mooie score!Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Hopelijk tot ziens,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Chère Stéphanie,Merci d'avoir dédié du temps à rédiger un commentaire à propos de votre séjour chez nous.Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil de notre personnel a été un point positif durant votre séjour. Concernant les serviettes de bains, nous sommes désolés pour cet oubli et nous assurerons à l'avenir que le nombre approprié de serviettes soit fourni en fonction de la capacité de la chambre. Nous comprenons que l'absence de placard ou de chaise ait pu impacter votre confort et nous prenons note de ces éléments afin d'évaluer les améliorations possibles tout en restant fidèles à notre concept d'hôtel économique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la disponibilité de notre équipe.Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir chez nous prochainement. Bien à vous,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste, Hartelijk dank voor uw review!Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw. Met vriendelijke groet, Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste,Bedankt voor uw feedback!Met vriendelijke groet,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Metin,Our sincerest thanks for this positive review of your stay at our hotel.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to welcoming you again. Best regards,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Bäste gäst, vi uppskattar att ni tog er tid att lämna ett omdöme efter er vistelse hos oss.Det är tråkigt att höra att renligheten i rummet inte levde upp till era förväntningar, men vi kommer att se över våra rutiner för att förbättra detta område. Våra badrum är utformade för att vara funktionella och utnyttja utrymmet på bästa sätt, men vi förstår att det kanske inte passar alla gästers smak och vi uppskattar att ni har valt att dela med er av era tankar.Med vänliga hälsningar,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Guest, Thanks for sharing your experience with us.We are glad to hear that you appreciated our convenient location near the train station and found our hotel to be clean and affordable. We strive to provide a comfortable stay for our guests, and your positive feedback is encouraging.However, we apologize for the inconvenience you experienced with our towel replacement policy. As part of our eco-friendly efforts, we aim to replace towels only when they are placed on the floor. We will address this issue with our housekeeping team to ensure better adherence to our policy in the future. Thank you for bringing this to our attention.We would love to have you return for another pleasant stay.Best regards,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Wat betreft de waterdruk in de douche, onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We zullen dit probleem onderzoeken en indien nodig actie ondernemen om ervoor te zorgen dat toekomstige gasten een betere ervaring hebben. Met vriendelijke groet,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste gast,Hartelijk bedankt voor uw review.Hopelijk zien we u snel nogmaals!Met vriendelijke groeten,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to post a review.We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and facilities.Best regards,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste,We hopen u in de toekomst graag nogmaals te mogen ontvangen om u een betere ervaring te bieden. We streven ernaar om al onze gasten een uitstekend onthaal te bieden en zullen uw opmerkingen intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren.Met vriendelijke groet,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Muchas gracias por su excelente valoración sobre ibis budget Antwerpen Centraal Station.Nos complace saber que encontró nuestra ubicación conveniente, cerca de la estación central de trenes, y que disfrutó de la limpieza y el correcto estado de nuestras instalaciones. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro personal, quienes siempre están dispuestos a brindar un servicio amable y atento.Con el deseo de que algún día repita experiencia con nosotros, aprovechamos para hacerle llegar nuestros cordiales saludos,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dag Petrina,We stellen het op prijs dat u ons beoordeeld heeft.Spijtig dat uw verblijf niet naar tevredenheid was. We hadden graag geweten wat we kunnen verbeteren om u een betere ervaring te bieden.Met hartelijke groeten en graag tot een volgende keer,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste Bernard,Hartelijk dank voor deze fijne beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Het was een plezier jullie te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer.Hartelijke groet,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Karl,Thank you very much for this positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to seeing you again.Best wishes,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Clari,We appreciate that you took the time to share your experience with us.We are glad to hear that you appreciated our convenient location near the Centraal Station. However, we apologize for the discomfort you experienced due to the room temperature and the presence of mosquitoes. As a budget hotel, we do not have air conditioning in our rooms, but we do offer the option to open the windows further upon request at the reception. We understand that this might not have been sufficient in your case, and we appreciate your feedback.We will take your comments into consideration and look into ways to improve the comfort of our guests. In the meantime, we recommend guests to inform our 24/7 reception team about any issues they might encounter during their stay, so we can assist and provide the best possible solution.We look forward to having the opportunity to welcome you again. Kind regards,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Jacob,Thank you for sharing your review.We are very sorry that you felt our service fell short of the standards you expected. We would appreciate knowing more about your experience so that we may learn from it.We hope to be able to welcome you back on a return visit for an improved experience.Best regards,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback.We appreciate your feedback and are glad to hear that you enjoyed some aspects of your stay. However, we are disappointed to learn that you found the room cleanliness unsatisfactory. Our housekeeping team is available daily from 10:00 am to 2:00 pm to ensure the cleanliness and comfort of our rooms. We apologize for any inconvenience this may have caused during your stay.Please know that we take all feedback seriously and will address this issue with our team to ensure that it does not happen again. We strive to provide a comfortable and enjoyable stay for all our guests, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future.We hope that you will choose to revisit us.Best regards,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Sehr geehrter Karsten, vielen Dank für das Feedback.Wir bedauern es sehr, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.Wir möchten Sie ermutigen, sich das nächste Mal direkt an unsere Rezeption zu wenden, damit wir uns sofort um Ihre Anliegen kümmern können, indem wir beispielsweise eine zusätzliche Reinigung oder nach Möglichkeit einen Zimmerwechsel veranlassen.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Antwerpen rundum zufriedenstellen zu können.Mit freundlichen Grüßen,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Beste Peter,We zijn blij te horen dat u tevreden was met ons budgethotel en de voorzieningen die we aanbieden. Wat betreft het lawaai aan de straatkant, onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Onze kamers zijn voorzien van dubbele beglazing om geluidsoverlast te beperken, maar we begrijpen dat dit soms niet voldoende is. In de toekomst kunt u ons 24/7 bereiken bij de receptie om te vragen naar een kamer met uitzicht op het plein, die mogelijk stiller is.Helaas kunnen we geen oordopjes aanbieden, maar we zullen uw suggestie in overweging nemen om het comfort van onze gasten te verbeteren. We willen benadrukken dat ons personeel altijd beschikbaar is om te helpen met eventuele problemen of verzoeken die u tijdens uw verblijf heeft.Met vriendelijke groet en graag tot ziens,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Morten, We thank you for taking the time to share your feedback.We are glad to hear that you found our staff to be nice and that you felt our hotel was worth the money. As a budget hotel, we strive to provide a comfortable stay at an affordable price.We understand that our rooms may be on the smaller side, but we aim to make the most of the space by providing essential amenities and a clean environment. We appreciate your understanding and hope that our central location and other facilities made up for any inconvenience caused by the room size.We hope to see you again in the future.Best wishes,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Barbara,Thank you for such a positive review of your stay.We are thrilled to hear that you found your room to be clean, efficient, and comfortable. Our convenient location near the train station is indeed a great advantage for our guests, and we are glad it contributed to your positive stay. It's also great to know that you appreciated the quietness of your room, as we strive to provide a peaceful environment for our guests.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Kære gæst.Tak for at give dig til at anmelde dit ophold hos os på ibis budget Antwerpen Centraal StationVi er glade for at høre, at du var tilfreds med renligheden og komforten i vores værelser samt hotellets generelle tilstand. Vi beklager, at du ikke var helt tilfreds med vores service. Vi stræber efter at levere en god service til alle vores gæster, og vi vil tage dine kommentarer til efterretning for at forbedre os i fremtiden. Vores hotel er et budgethotel, og vi gør vores bedste for at tilbyde en god oplevelse til en overkommelig pris. Vi håber, at du vil overveje at bo hos os igen, så vi kan vise dig den service, vi er kendt for.Det vil altid være en fornøjelse at se dig igen hos os her på ibis budget Antwerpen Centraal StationLieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Enrico,Thank you for reviewing your recent stay.We are glad to hear that you found our location near the Central Station convenient for your stay. We appreciate your feedback regarding the room temperature and noise from the street. As a budget hotel, we do not have air conditioning in the rooms, but we can open the window limitation upon request to allow more air circulation. Our double soundproof windows usually help minimize noise, but we understand that it may not be perfect for everyone.We also appreciate your comments on our breakfast buffet. While we offer a variety of options, we understand that there is always room for improvement. We will take your suggestions into consideration for future enhancements. Thank you for your understanding that, as a budget hotel, we may not be able to cater to all specific needs.We hope to see you again in the future.Best wishes,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Jürgen,Thank you for such a great review.We are pleased that the health measures we have put in place helped you feel comfortable during your stay.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager

Dear Eric,Thank you for your kind feedback.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back on your next visit.Best wishes,Lieven VAN DEN BULCKE, General Manager