회의 시설

햄프턴 인 서머싯 여행 후기

2.5 out of 5
햄프턴 인 서머싯
4141 S Highway 27, Somerset, KY

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 324개 이용 후기 중 243개" "
평점 8 - 좋아요. 324개 이용 후기 중 63개" "
평점 6 - 괜찮아요. 324개 이용 후기 중 12개" "
평점 4 - 별로예요. 324개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 324개 이용 후기 중 1개" "

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Maureen

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2024년 3월 25일
Thank you for the 5-star review. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Mike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2024년 2월 22일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We are delighted you enjoyed your stay and appreciate the 5 out of 5 rating.

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2024년 2월 16일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We appreciate the 5-star rating. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2024년 2월 14일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We appreciate your rating. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Danny

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Courteous staff great breakfast.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2024년 1월 15일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We are delighted you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Chris

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 12월 1일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We are delighted you enjoyed your stay. We appreciate the feedback and rating of 10 out of 10!

4/10 - 별로예요

Dwayne

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태
Not as good as advertised.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: JaKaye, Director of Sales 님, 2023년 11월 22일
Dwayne, Thank you for your recent stay with us here at Hampton Inn, Somerset. We apologize we did not meet your expectations during your stay. I have talked with my housekeeping department to ensure we provide a clean and comfortable stay for all our guests. We would love to have another opportunity to show you our best standards and we look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Cali

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: rebecca dilts 님, 2023년 11월 20일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We are delighted you enjoyed your guest experience. have a great Thanksgiving and we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Steve

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 11월 27일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We appreciate the feedback and the 5 out of 5 rating.

10/10 - 훌륭해요

Teresa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 11월 8일
Thank you for staying with us. We are delighted you enjoyed your guest experience. We appreciate the 10 of out 10 rating.

10/10 - 훌륭해요

Charlotte

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 11월 2일
Thank you for staying with us here at Hampton. We are delighted you enjoyed your stay. Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Jeanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
My only complaint was an issue with the hot water at breakfast. I drink tea every morning. The hot water for the tea was lukewarm. It also tasted like coffee. That dispenser was used for coffee and not properly cleaned. I was not able to have a nice hot cup of tea in the morning. It was very disappointing.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 11월 2일
Thank you for staying with us here at Hampton. We appreciate your feedback. We will use your comments to ensure a higher quality of service for breakfast and beverage services.

10/10 - 훌륭해요

LINDA 님, Erlanger

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: rebecca dilts 님, 2023년 11월 20일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We are delighted you enjoyed your guest experience. have a great Thanksgiving and we hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Carey

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Trip
The hotel served its purpose, but the room we had was very worn. It needed some TLC.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 10월 16일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We appreciate your feedback. We will review our deep cleaning and preventative maintenance plans to ensure we give our best to all guests. Have a great week.

10/10 - 훌륭해요

Rachael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel!
The room was clean, spacious, and comfortable. The staff were incredibly friendly! Would definitely stay here again!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: rebecca dilts. Agm 님, 2023년 10월 1일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We are delighted you enjoyed your guest experience. We appreciate the kind words and feedback on this survey. Have a great weekend.

10/10 - 훌륭해요

Bryan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, clean rooms,
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 9월 19일
Thank you for staying with us here at Hampton. We appreciate the 5-star review.

6/10 - 괜찮아요

Marek

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 9월 6일
Thank you for staying with us here at Hampton.

6/10 - 괜찮아요

Monica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
On 2 different occasions I shared the elevator with an individual who was going to another motels because they were disturbed by barking dogs.They were on different floors. I stayed in 219 and heard a small dog barking down the hallway. The lady at the desk let me know that dogs were not allowed, when I inquired. The toilet was not well bolted to the floor in my room. The shower was weak because the water was forced into the wall behind the faucet. This did not happen when filling the tub. Both were reported at the desk.
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 9월 5일
Thank you for staying with us here at Hampton. We appreciate your detailed feedback. We apologize we fell short of your expectations. We will work to improve our services going forward. In addition, as of 2022, all Hampton hotels are pet friendly per our brand standards. Thank you again for your stay.

10/10 - 훌륭해요

Marvin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and quiet
2023년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: rebecca dilts agm 님, 2023년 9월 3일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We are delighted you enjoyed your guest experience. we greatly appreciate your feedback and the 5/5 review!Have a great weekend and we hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Nancy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is always welcoming and the hotel is always clean.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: rebecca dilts agm 님, 2023년 8월 30일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We are delighted you enjoyed your guest experience. We appreciate the kind words regarding our great staff members and facility. we greatly appreciate your feedback.Have a great week and we hope to see you again!

8/10 - 좋아요

Mark

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 9월 19일
Thank you for staying with us here at Hampton. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Yusuke

2023년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 7월 24일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We are delighted you enjoyed your stay. Thank you for the 10 out of 10 rating.

10/10 - 훌륭해요

Janet

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A great housekeeping staff! Helped us with an issue right away. It was above and beyond what they are expected to do. We appreciated that!
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 7월 10일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We are delighted you enjoyed your guest experience. We appreciate the kind words regarding our housekeeping team.

10/10 - 훌륭해요

Deborah

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 7월 10일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We appreciate the 10 out of 10 rating. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Dana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 7월 10일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We are delighted you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Rebecca

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 6월 29일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Angela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 6월 27일
Thank you for staying with us here at Hampton. We are delighted you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Mitch

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall terrific and consistent with expectations based on reviews
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: rebecca dilts, assistant manager 님, 2023년 6월 17일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We are delighted you enjoyed your guest experience.Have a great weekend!

10/10 - 훌륭해요

Deborah

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 6월 13일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We are delighted you enjoyed your guest experience. We appreciate the 10 out of 10 rating.

10/10 - 훌륭해요

Brenda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 6월 12일
Thank you for staying with us here at Hampton. We are delighted you enjoyed your guest experience. We appreciate the 5 out of 5 stars rating.

10/10 - 훌륭해요

Sandra

2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 6월 12일
Thank you for staying with us here at Hampton. We appreciate the 10 out of 10 rating. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jeffery

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 6월 6일
Thank you for staying with us here at Hampton. We appreciate the 10 out of 10 rating! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Rebecca dilts, assistant manager 님, 2023년 6월 4일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We are delighted you enjoyed your guest experience. We appreciate you taking the time to complete this survey and rating us a 10 out of 10.Have a great week!

10/10 - 훌륭해요

Jeffery

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 5월 31일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We appreciate the 10 out of 10 rating. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Audrey

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a family of 6 and the room was very comfortable and clean! The staff was very friendly and the free breakfast in the morning was delicious! 10 out of 10 would definitely recommend :)
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 5월 30일
Thank your for staying with us here at Hampton. We appreciate your feedback and the 5 out of 5 rating.

10/10 - 훌륭해요

Michael

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and friendly staff.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 5월 22일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We appreciate the kind words and the 5-star review. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Beth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean hotel, professional staff, 10/10 Will stay again
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 5월 15일
Thank you for staying with us here at Hampton. We are delighted you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

CJ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet, clean and comfortable for the overnight traveler.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 5월 4일
Thank you for staying with us here at Hampton. We are delighted you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Melissa

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel in a great location
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: rebecca dilts, assistant manager, hampton inn 님, 2023년 4월 30일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We are delighted you enjoyed your guest experience. We appreciate the 10/10 review!We hope to see you again soon.Have a great week.

10/10 - 훌륭해요

Rhonda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff great, well kept.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: rebecca dilts, assistant manager, hampton inn 님, 2023년 4월 29일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We are delighted you enjoyed your guest experience. We appreciate the kind words regarding our great staff members and clean facility. Thank you for the 5/5 review!We hope to see you again soon.Have a great weekend

10/10 - 훌륭해요

Kari

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This was a really great hotel, not only was it clean and well cared for but the staff we encountered were extremely attentive. Overall this Hampton location is really well managed. Debbie at the front desk is the reason I would go back again, she was extremely helpful and willing to share insight about the area. She was professional yet friendly and went the extra mile. She made the stay at Somerset why I would come back to Somerset and stay at this hotel again.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: rebecca dilts, assistant manager, hampton inn 님, 2023년 4월 23일
Thank you for staying with us again here at Hampton, Somerset. We are delighted you enjoyed your guest experience. We appreciate the kind words regarding our great staff member mis. Debbie and clean facility. Thank you for the 10/10 review!we hope to see you again soon.Have a great week.

10/10 - 훌륭해요

Lowell

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing Staff
Staff was very friendly and Helpful
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 4월 3일
Thank you for staying with us here at Hampton. We appreciate the 10 out of 10 rating and the kind words about our great team members. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Shannon

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decent place for your money
I stayed at two Hampton Inns on this road trip. One in South Carolina and this one in KY. Both were pretty much exactly alike. Clean comfy room with a big TV with HBO channels. Sign in the bathroom said just call the desk for a complimentary replacement if you forget your toothbrush or shaving cream or something. That was a nice touch. Good free breakfast buffet with eggs, bacon, cereal, oatmeal, fruits, yogurt, pastries and our favorite, the belgian waffle maker. Super friendly staff.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 4월 3일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We are delighted you enjoyed your guest experience and provided detail information on your experience. We appreciate the 10 out of 10 rating.

10/10 - 훌륭해요

Gloria

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 4월 1일
Thank you for staying with us here at Hampton. We are delighted you enjoyed your guest experience. We appreciate the 10 out of 10 rating!

10/10 - 훌륭해요

Michelle

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 4월 18일
Thank you for staying with us here at Hampton. We appreciate the 5 out of 5 rating.

10/10 - 훌륭해요

Joy

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything from check in to breakfast to a clean room was excellent.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: rebecca dilts, assistant manager 님, 2023년 3월 25일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We are delighted you enjoyed your guest experience. We appreciate your feedback regarding our clean facility and breakfast. Thank you for the 5 out of 5 rating!We hope to see you again soon. Have a great weekend.

10/10 - 훌륭해요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice property. Nice staff!
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 2월 13일
Thank you for staying with us here at Hampton. We are delighted you enjoyed your stay. We appreciate the 10 out of 10 rating.

10/10 - 훌륭해요

John

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 3월 26일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We are delighted you enjoyed your stay. We appreciate the 5 out of 5 rating.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Easy as can be and wonderfully friendly!
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: tim 님, 2023년 1월 23일
Thank you for staying with us here at Hampton, Somerset. We are delighted you enjoyed your guest experience. We appreciate the 10 out of 10 rating. We hope to serve you again soon.

8/10 - 좋아요

Konny

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 12월에 1박 숙박함