스위트 | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

루스티케 호텔 빌라 아레니스 여행 후기

4 out of 5
루스티케 호텔 빌라 아레니스
Riera Bisbe Pol, 89, Arenys de Mar, Catalonia

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 46개 이용 후기 중 35개" "
평점 8 - 좋아요. 46개 이용 후기 중 8개" "
평점 6 - 괜찮아요. 46개 이용 후기 중 0개" "
평점 4 - 별로예요. 46개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 46개 이용 후기 중 1개" "

9.6/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

henry

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
You can’t go wrong staying here
It was great in every way. A great family run business and very helpful. The hotel is supurb
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mario

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mario

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Great hotel in charming town
We have stayed several times at this hotel and we always enjoy it. This time we enjoyed the swimming pool for a quick cool down and our room was ideally situated and quiet
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel VilaArenys 님, 2021년 8월 22일
Dear Diana, thank you for these kind words. It is a pleasure having guests like you, and we hope to see you again in our hotel. Thank you

10/10 - 훌륭해요

Gunnar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel with a very friendly and servicemi
Excellent hotel with a very friendly and serviceminded staff.
2021년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bahram

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice place and friendly staff. I would go back next time when i'm in that area.
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel manager 님, 2020년 9월 26일
Dear Bahram Thanks for your kind report.Hope to see you again. Meanwhile, receive a warm greeting for our team.

10/10 - 훌륭해요

EMMANUELLE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent séjour !
Super hôtel vivement conseillé, très agréable et bien placé avec un personnel extrêmement sympathique !
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JORGE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aida

2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Me ha gustado mucho la funcionalidad,buen gusto de la habitación Muy adecuada
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GIOVANNI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very elegant and tidy room, the shower was amazing! staff were very helpful as we do not speak very much Spanish.
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was fantastic - great use of space, imaginative details, high quality materials and plenty of light. The bed was extremely comfortable - really thick mattress and good quality bed linen. It was also unbelievably quiet (we were at the back, looking onto a side street) given its central location. The buffet was pretty good (I would only suggest that they either upgrade the coffee machines or, even better, have someone preparing fresh coffees). I'd read the comments about the swimming pool and I think they've made a mistake labelling it as such because they will always attract negative comments. As it is, it's a really lovely space with views of the rooftops and a nice jacuzzi to relax in (very refreshing in hot temperatures). Anyway, we were really pleased with the overall experience and enjoyed the neon-lit bathroom experience!
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Dirección hotel 님, 2019년 7월 24일
Dear client Thanks very much for your kindly report about our hotel. We hope you will visit us again once. Meanwhile, receive warm greetings of all our team.

10/10 - 훌륭해요

Bente

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeremy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rosa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Muneerah

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
WiFi was not working on my floor (7th floor) and they way they handled it was very unprofessional and unacceptable. It was very important for me to connect to the WiFi as I have to work overnight to submit my work. The female receptionist did not give any solutions and just said the guy tried to fixed and he was not able to do so!
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Dirección hotel 님, 2019년 6월 27일
Dear Muneerah, We are very surprised with this comment, because our hotel doesn't have 7 floors, but only 2, so, we are sure that there has been a confusion and you are referring to another establishment that is not this one. On the other hand, since today, we have not had any customer with your name. We appreciate very much that you spend your time to leave comments even though this belongs to another hotel, not to Vila Arenys.

10/10 - 훌륭해요

Ant 님, Taunton

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Incredibly nice rooms, modern, clean and well made. Showers are excellent, beds are very comfortable. The front desk colleagues were very friendly and helpful. The small pool and patio on top of the hotel is a nice feature. Great continental breakfast.
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Dirección hotel 님, 2019년 7월 24일
Dear client Thanks very much for your comments about your stay at Vila Arenys Hotel. Waiting to see you again very soon, receive warm greetings of our team.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

anne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Modern, nice hotel
Very nice clean hotel with fabulous restaurant and bar. No drawer at bedside but table with area for stuff. Bed comfortable. Has a little refrigerator and water every day. We stayed in the back area as we wanted a quiet room. It was very quiet.
2019년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room balcony feature was good but in a claustrophobic ambiance with tall surrounding buildings close by - restaurant deservedly gains praise f.or high-quality menu - the rooftop facilities make the most of it's jacuzzi ( not a 'swimming pool' as sometimes referenced ) and small bar-area
2019년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fenomenal
Fenomenal....trato muy bueno....centrico y tranquilo
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Dirección hotel 님, 2019년 1월 4일
Apreciada Maria Agradecemos profundamente estas palabras ya que, para nosotros es muy importante la satisfacción de cliente. Esperamos poder contar nuevamente con su visita. Reciba un cordial saludo

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was clean, very comfortable and the facilities were excellent. The entertainment system was amazing. The service was absolutely great, very nice reception and kitchen staff. Breakfast was also delicious. Location was perfect as well.
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: hotel director 님, 2018년 9월 27일
Dear client, Thank you for your stay review. We are delighted that you enjoyed your stay, making the most of the hotel facilities and unique location. We sincerely appreciate your comments and look forward to welcoming you back

10/10 - 훌륭해요

caroline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
wonderful short holiday hotel would have liked lon
beautiful comfortable hotel, would stay again handy for coast and train for Barcelona
2018년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Dirección hotel 님, 2018년 8월 17일
Dear Caroline, thanks for sharing this review about your stay at Vila Arenys Hotel. we hope you can visit us again soon. Kindest regards.

8/10 - 좋아요

JESUS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
our 2nd time here and will definitely come back.
2018년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: hotel director 님, 2018년 7월 19일
Dear , Thanks for such nice words about Vila Arenys Hotel. Will be a pleasure to see you again!!!. Warm greetings from all our team.

10/10 - 훌륭해요

monique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel director 님, 2018년 7월 19일
Dear Monique, Thanks for sharing this review about your stay at Vila Arenys Hotel. Waiting to see you again Warm greetings for all our team

4/10 - 별로예요

Roser

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Entrada y Salida con Mal Pie
Una mala experiencia, entramos que no tenían nuestra reserva, tuvimos que dormir en un plegatín y una cama, por mucha suite que nos dieron. Y... llegamos al desayuno de mal en peor, en un espacio no muy grande, pero que podía estar bien si todas las mesas no hubieran estado con los servicios sucios y sin retirar, donde el bufet estaba sin reponer y donde no apareció nadie en ningún momento. Finalmente localizamos un camarero al que le solicitamos un poco de bacon, dijo si señor desapareció y no le vimos más. Hubiéramos salido más contentos diciéndonos que no había servicio de desayuno y que nos fuéramos al Bar de más arriba. "Esto es un hotel de 4*"
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Dirección hotel 님, 2018년 7월 4일
Apreciada Sra Roser Quisiéramos agradecerle que se haya tomado el tiempo y la molestia de hacernos llegar sus comentarios acerca de su paso por Hotel Vila Arenys. Lamentamos que su estancia con nosotros no haya estado a la altura de sus expectativas ni a la altura de los estándares de calidad que nos caracterizan En primer lugar, en cuanto a su reserva, tal y como le informamos en el momento de la llegada, debido a un problema informático, no teniamos constància de ella, y, solo disponiamos de una suite que pusimos a su disposición. Efectivamente y tal como comenta, esta habitación dispone de una cama king size y un sofà cama. En cuanto a su referencia al desayuno del hotel, en Vila Arenys Hotel, damos mucha importància a los comentarios de nuestros clientes pues suponen la major de las fuentes de información para mejorar nuestro servicio día a día. Los incidentes que nos ha comentado no son ni mucho menos habituales en Vila Arenys Hotel. Es por eso que lo haremos llegar a al jefe de departamento correspondiente, para que tome las medidas necesarias para que no vuelva a suceder. Esperamos tenga ocasión de visitarnos de nuevo y podamos hacerle cambiar su primera impresión. Reciba un caluroso saludo de todo nuestro equipo.

10/10 - 훌륭해요

Luke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Personal amale y respetuoso con la intimidad del huesped. Habitación muy cómoda y moderna, con toques clásicos, como las losetas del baño, de diseño antiguo. Magnífico desayuno. Muy recomendable. Mucho.
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Dirección hotel 님, 2018년 6월 22일
Apreciado cliente, Muchas gracias por sus amables palabras. Deseamos que todos nuestros clientes se sientan como en casa. Esperando nos vuelvan a visitar, reciba un muy cordial saludo

10/10 - 훌륭해요

Claudia 님, Brisbane, Australia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A Little Gem
The Hotel is a boutique hotel in the group of the Petit Grans Hotel Collection and we were very impressed. From the outside one would not realise how modern and comfortable this Hotel is. Our room was large, modern, comfortable and all facilities were excellent. Lunch and dinner in their restaurant- El Mot, was delicious. The staff were very friendly, and informative and their service was excellent. Parking is a little difficult as there isn’t a parking garage, but we were lucky to get a street parking spot directly outside the Hotel. Street parking is free between 1 and 5 pm and after 8 pm. Other times the parking is only a few Euro. There is a City parking garage about 200 metres away. I would certainly recommend this Hotel and would definitely stay again.
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Dirección hotel 님, 2018년 6월 20일
Thank you, dear Madam, for such a nice and complete review about your stay at Vila Arenys Hotel. we are very happy you enjoyed it. Will be a pleasure to see you soon! Receive warm greetings from our team.

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
1 Night Stay
Fantastic hotel in a great location, would definitely reccommend
답변 제공: Carlos 님, 2018년 4월 25일
Thank you so much Richard, We appreciate that you have taken a couple of minutes to rate us. Seems simple but it does help a lot. Thanks again Kind regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
One night stay
This hotel is wonderful and modern, with an excellent ambience. The room is the most modern we encountered in Spain. The staff was very friendly and the food excellent.
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Carlos 님, 2018년 4월 25일
Dear Guest, We want to thank you for such kind words, We do our best everyday to fulfill everyones needs. Will keep working hard and doing what we love in order to carry on for many years. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Robert James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Highly recommended
This is a perfectly located small hotel. The rooms are very comfortable and also original. The restaurant is excellent, and all round it is a great place to stay.
2018년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alexis

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
No justifica su precio
No es facil localizarlo tiene un cartel de hotel muy muy pequeño,el parking es el municipal 500metros ,piscina testimonial no justifica las cuatro estrellas, personalmente no corresponde a la publicidad de la página
2017년 8월에 1박 숙박함
Apreciado Sr. Alexis Muchas gracias por tomarse la molestia de escribir una opinión acerca de su estancia en Vila Arenys Hotel Sentimos que se fuese con mal sabor de boca de nuestro hotel, nos gustaría añadir un poco más de información sobre los temas que nos comenta. El párking, efectivamente se encuentra en las inmediaciones del hotel tal y como indicamos en la publicidad. Comentarle que, en nuestro interès en integrar el hotel en el centro de Arenys, el cartel publicitario es de pequeñas dimensiones y por último la piscina, efectivamente es de pequeñas dimensiones pensada para uso exclusivo de nuestros clientes Lamentamos que nuestros Servicios no estuviesen a la altura de sus expectatives, esperando reconsidere el visitarnos de nuevo. Reciba un caluroso saludo de todo nuestro equipo.

10/10 - 훌륭해요

Jérémy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Jean-Louis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent !!
un petit hotel dont la devanture ne paie pas de mine mais qui présente un certain charme et un excellent equipement ; a recommander

10/10 - 훌륭해요

Arthur

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
geweldig hotel , alleen parkeren langs de weg ( betaald) is moeilijk

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Modernes sehr komfortables Hotel
Exzellent Zimmer mit modernem Design und edlen Materialien. Ser freundliche Mitarbeiter. Auch nach Ankunft nach Mitternacht gab es noch ein Bier an der Bar.

10/10 - 훌륭해요

Anna 님, Barcelona

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel pequeñito muy moderno y acogedor.
Mi pareja y yo hemos estado muy a gusto. La habitación estaba impecable, era muy bonita (bien equipada, con una gran televisión y calefacción) y moderna, la ducha era una pasada y la cama comodísima. Disponía de un balconcito con una mesita y un dos sillas para respirar un poco de aire fresco. Nos dieron la bienvenida con un par de botellitas de agua y cava de cortesía. Además pudimos disfrutar de un desayuno muy completo, gracias a un agradable personal. Un hotel pequeñito, tranquilo y con encanto muy recomendable.

10/10 - 훌륭해요

Rafael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Magnífica cocina la del restaurante del hotel
Estancia de una sola noche pero suficiente para poder opinar acerca del absoluto confort de que se disfruta en este hotel y degustar una cocina en su restaurante de una muy notoria calidad

10/10 - 훌륭해요

Joachim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Der Aufenthalt war sehr schön, Bedienung Personal sehr freundlich und zuvorkommend

8/10 - 좋아요

SYLVIE 님, 62117

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
EXCELLENT HOTEL
excellent mais la piscine n'est qu'un jaccuzzi