2 개의 야외 수영장, 일광욕 의자
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마 들라 프니에 여행 후기

3 out of 5
마 들라 프니에
RD453 - 3037 Route de la Crau, Raphèles les Arles, Arles, Bouches-du-Rhone

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 86개 이용 후기 중 21개" "
평점 8 - 좋아요. 86개 이용 후기 중 48개" "
평점 6 - 괜찮아요. 86개 이용 후기 중 13개" "
평점 4 - 별로예요. 86개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 86개 이용 후기 중 1개" "

8.4/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

David 님, Toronto, Canada

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a beautiful country inn. The setting of the "mas" was perfect, including a view of a herd of about 80 horses to greet us each morning on our walk. We ate two dinners there, and the food was superb. Handy location for other spots in Provence, but it was still tempting to just sit idly by the pool and enjoy the beauty of the day and the inn. A wonderful place to stay
2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: manuel 님, 2019년 9월 22일
Thank you David, we hope see you again

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Véronique 님, 2019년 8월 27일
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement.

6/10 - 괜찮아요

Alain

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très joli endroit.
Nous avons eu un accueil réticent parce que nous étions accompagnés d’un chien. Les chambres et espaces extérieurs sont très jolis. Beaucoup d’attente au petit déjeuner car il n’y a qu’ une machine à café. Parking spacieux et endroit calme.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Véronique 님, 2019년 8월 29일
Merci Alain pour votre commentaire. Nous faisons partis des hôtels qui acceptons encore les chiens. Nous n'avons pas été réticent mais surpris quand vous êtes arrivés avec un dogue allemand sans nous avoir prévenu car nous ne pouvons pas mettre les chiens surtout un dogue dans toutes les chambres et vous étiez dans l'une d'elles.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tres propre. Accueillant. Endroit magnifique.terasse charmante. Chambre douillette. Large choix au petit dejeuner.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: manuel 님, 2019년 8월 20일
Merci à vous

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: manuel 님, 2019년 8월 20일
merci à vous

10/10 - 훌륭해요

patrice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Véronique 님, 2019년 8월 18일
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons de notre mieux pour rendre votre séjour agréable.

6/10 - 괜찮아요

Claude

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Passable
Il s'agissait pour nous d'une étape rapide. Lieu pas facile à trouver. Ensemble sans intérêt particulier. Prix du dîner un peu trop élevé pour la prestation. Chambre assez vaste, mais il serait bon de prévenir qu'on y accède par escalier uniquement, sans que soit proposé d'aide pour porter les bagages. Salle de bain correcte, mais douche fixe pas pratique. L'espace piscine nous a paru un peu étroit. Notre conclusion: çà allait pour un passage rapide.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: manuel 님, 2019년 8월 12일
Bonsoir Claude, vos avis nous sont précieux lorsqu'ils sont fondés. Mas du 18° siècle classé au patrimoine arlesien et cadastré par Napoléon Bonaparte. au coeur de la pleine de Crau qui produit le seul foin classé AOC au monde, entouré de chevaux d'un des élevages les plus réputés de camargue. Comme toutes les veilles bâtisses provençales, il n' y a pas d’ascenseur , ceci est d'ailleurs indiqué dans le descriptif de l'établissement . A 29€ un menu complet, exclusivement avec des produits frais et du terroir! A l’accueil c'est une jeune fille qui vous a réceptionné, et non un homme. l'espace piscine fait 600 m2 + le bar. Il nous est difficile de comprendre vos attentes. A notre avis, les établissements modernes et burgers en centre ville vous conviendrez mieux . Merci de votre visite

4/10 - 별로예요

Claude

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un hôtel qui présente un rapport qualité - prix très mauvais. La chambre que nous avons payée 100 euros en vaut à peine la moitié.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Véronique 님, 2019년 8월 5일
Vous avez eu une chambre à 79€, désolée d'apprendre que notre établissement ne vous ai pas convenu.

8/10 - 좋아요

Michele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Un nid dans la verdure
Hôtel très calme idéal pour un sejour repos Chambre fraîche malgré la chaleur Piscine très agréable et avec très peu de monde en journée Dommage que la cuisine ne soit pas à la hauteur du reste. Le wifi est un peu laborieux dans la chambre
2019년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Véronique 님, 2019년 8월 5일
Merci Michèle, vos avis nous aident à améliorer notre service.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My stay at La Feniere
I really enjoyed my stay at this place. It was comfortable and the price reasonable. I can recommend this hotel
2019년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Véronique 님, 2019년 8월 1일
Thank you for staying in our establishment. we appreciate your comments

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was beautiful and away from the noise and congestion of Arles. I would recommend renting a car in Avignon and drivig to Mas de la Feniere.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Véronique 님, 2019년 7월 10일
Thank you for your comment The whole team is mobilized to make your stay pleasant

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Lugar, edificio estilo regional,amables Habitaciones pequeñas y instalaciones viejas
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Véronique 님, 2019년 6월 20일
Gracias por tu comentario

10/10 - 훌륭해요

Jerome

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
tred bon.service
tres bon service..hotel calme.petit dejeuner copieux...
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: manuel 님, 2019년 6월 13일
Toute l'équipe se mobilise pour rendre vos séjours agréables, c'est toujours réconfortant lorsque nous y arrivons. encore merci à vous

8/10 - 좋아요

patrice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
très bon rapport qualité prix et accueillant .
accueillant et calme.
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: manuel 님, 2019년 1월 13일
Merci Patrice, Esperons vous revoir bientot

10/10 - 훌륭해요

Michele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Envie de revenir
Une semaine passée dans un cadre reposant avec une chambre confortable et spacieuse. La cuisine est excellente avec des plats typiques de la région et des légumes préparés en gardant toute leur saveur. Le personnel est très accueillant et fait tout son possible pour nous rendre le séjour agréable.
2018년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Clémentine 님, 2018년 8월 24일
Bonjour Michele, Merci pour votre commentaire. Nous faisons tout notre possible pour rendre votre séjour des plus agréable. A bientôt

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel acceuillant et reposant
Bonne adresse pour se reposer et visiter la région Personnel tres accueillant Une adresse sympathique
2018년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: manuel 님, 2018년 2월 8일
Nous nous efforçons de rendre vos séjour le plus agréable possible, c'est une satisfaction pour toute l'équipe lorsque nous y sommes arrivé. Merci à vous

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stay in South of France
Beautiful courtyard and swimming pool area. Peaceful countryside setting.
2017년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: manuel 님, 2017년 8월 20일
Thank you , we hope to see you again, bests regards

10/10 - 훌륭해요

Michele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Que du bonheur
Personnel très accueillant. Le restaurant propose des plats variés et délicieux avec un mélange d arômes surprenant. Marnina au service est parfaite. Seul inconvénient le wifi qui a laisse désirer. Les repas sous les mûriers sont tres agréables. Les piscines sont toujours très propres.
2017년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: manuel 님, 2017년 8월 12일
Merci Michel, c'est réconfortant lorsque nos hotes s'aperçoivent des efforts faits par le personnel pour rendre vos séjours agréables. Encore merci à vous

8/10 - 좋아요

Margaret 님, Ontario

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Nice quiet hotel in the country
Quiet, slightly dated hotel, but charming. Nice pool area. It would be nice if there were better facilities for charging devices - when the lights turned off the outlets did too, which left a narrow window for charging everything. It would also be nice if the restaurant were better advertised and more information readily available.
2017년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Manuel 님, 2017년 7월 29일
Thank you Margaret, we are doing our best to make your stays pleasant. The whole team greets you well

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Ordinaire
Tout allait bien sauf au moment de payer. Le service, probablement par le patron a été assez mauvais. Je n'aimé pas le service activité avec attitude désagréable faussement polie. Si vous y allez pour autre chose que de rester là à rien faire, ok, pour autrès chose allez ailleurs.
2017년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: manuel 님, 2017년 7월 29일
Bonjour; je suis manuel le patron, et je ne fais pas le service du restaurant. je regrette que vous n'ayez pas apprécié l'attitude du serveur. Je constate que vous ne reprochez ni la qualité de la cuisine , ni celle de l'ensemble du personnel. Je vous confirme qu'il faut venir chez nous pour se reposer et ne rien faire. Merci de votre venue

8/10 - 좋아요

Fred

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
bijzondere locatie
het verblijf was zeer aangenaam. Het diner was uitstekend. Enige nadeel was de relatief hoge vochtigheid, maar daar kan het hotel niet veel aan doen.
2017년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: manuel 님, 2017년 7월 8일
Dank je wel Fred, dit jaar met de hoge temperaturen die zijn geweest, hadden we vraiement veel vocht. De Camargue is nat, maar dit jaar met het warme weer was nog erger. Gelukkig is het niet duren. Dank u, nousa Vons gewaardeerd uw goede huemeur en uw sympathie. hi het hele team u goed Vielen Dank Fred, in diesem Jahr mit den hohen Temperaturen, die gewesen sind, hatten wir vraiement viel Feuchtigkeit. Die Camargue ist nass, aber in diesem Jahr mit dem heißen Wetter war noch schlimmer. Zum Glück dauert es nicht. Vielen Dank, nousa Vons Ihre gute huemeur und Ihre Sympathie geschätzt. hallo alle das Team, das Sie gut

8/10 - 좋아요

marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

Andrea 님, Milano

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Delusion
The hotel is quite far from Arles and nothing around it. It says 2 bars but there is 1 open 2 hours a day... It says 2 restaurants but there is 1 not always open and quite more expensive and with lower quality compared to the nearest city of Arles. The service and behaviour of the staff was cold and unfriendly with foteigners. The horses in the picture are not from the hotel. Seriously very bad experience.

2/10 - 너무 별로예요

DAWN 님, Rochester, MN

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not quaint nor provencale!
At check-in, desk person was serving dinner. Just handed over keys with no info about restaurant or rooms, etc. Only 1 restaurant, not 2 as advertised. Fixed menu with dinner sevice only. Bar never open. No trash cans except in rooms. Dark decor in rooms. Only 1 electric plug-in works without lights turned on, so can only charge one device at a time. Pools are small. Not allowed to eat your own food outside at tables. Staff member yelled in French at my American granddaughter for something she should have addressed to me.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: manuel 님, 2016년 7월 19일
Merci à vous , vos avis nous aident à améliorer notre service.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

답변 제공: manuel 님, 2016년 7월 19일
Votre avis nous est important pour améliorer nos service, encore merci à vous

6/10 - 괜찮아요

Boris

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: manuel 님, 2016년 7월 19일
Nous mettons tout en œuvre pour rendre votre séjour agréable, encore merci à vous

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Arranged a late check in arrangement that worked very well. Helpful staff and nice rooms.
답변 제공: manuel 님, 2016년 6월 21일
we try to give the best service , thank to you

8/10 - 좋아요

Sylvain 님, Valence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel charmant et confortable
Un Hotel charmant et très confortable aux portes d'Arles. Très bon accueil et service
답변 제공: manuel 님, 2016년 7월 19일
vos avis sont important pour nous, il nous est toujours agréable d'avoir réussi à vous faire passer un bon séjour

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
difficile d'évaluer le resto . dans un hôtel vide on ne peut demander une cuisinechoisie
merci pour votre commentaire

6/10 - 괜찮아요

John 님, Seattle

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Interesting place - not really in Arles
This hotel is apparently technically in Arles, but is actually a good 5 mile drive to 'downtown', in the middle of a farm field. If you stay here you will need a car and you will pay for parking when you get to the city. Upon arrival the manager informed us that consuming our own wine and cheese in our room is not allowed ('we have a bar and restaurant for that'); she said she would make an exception when informed that we would then move on. The food is pretty good and the owner seemed like a nice person.
답변 제공: manuel 님, 2015년 11월 16일
Vos commentaires nous sont toujours précieux, en effet, nous payons une licence pour vendre de l'alcool et du vin, nous ne sommes pas un camping , ni un appart hotel. Les consommations que nous servons nous permettent de rémunérer notre personnel. Merci de votre compréhension

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

6/10 - 괜찮아요

Francine

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Dommage
Besoin de revoir l'aspect général , chambre exiguë , toilettes trop petite , heureusement la restauration compense les désagréments ci dessus.
답변 제공: manuel 님, 2016년 7월 27일
Merci Francine pour votre commentaire qui nous surprend, car aucune de nos chambres n'est inférieure à 15m2 hors salle de bain et toilette; alors que la norme imposée est de 13m2 sanitaire compris.

8/10 - 좋아요

Santiago 님, Madrid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente restaurante
Un buen hotel, lejos del centro de Arles, adecuado para aprovechar sus instalaciones: piscina, terraza y restaurante. Un buen servicio personal, con atención en español y un ambiente acogedor.

8/10 - 좋아요

sesselja 님, reykjavík

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sveitahótel af bestu gerð :)
Gott sveitahótel og góð þjónusta, heimilislegt :)

8/10 - 좋아요

ruth 님, london

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Pleasant farm house
A lovely converted farmhouse a few miles outside Arles, very peaceful. Slightly disappointed with lack of food or drink during day but staff were helpful and keen to have a chat in slow painful French (mine not theirs). A great place to explore the Camargue from.
답변 제공: manuel 님, 2016년 6월 21일
Your feedback is always very valuable, we thank you and hope to see you very soon

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Mooie accommodatie, oude kamers, kale omgeving
De accommodatie, zwembad, door bomen overdekt terras is mooi en aangenaam. De kamers, wel voorzien van goede airco, zijn muf. Omgeving is kaal, en het zeker niet in Arles (5/10 min met auto).

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bonne semaine de repos au calme
Un petit coin où l'on peut se détendre de belle façon et à deux pas d'Arles

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Trés bel hôtel
Hôtel installé dans un ancien mas provençal. L'établissement est de qualité et dispose d'une piscine avec un bassin et des pataugeoires pour les enfants mais aussi un jacuzzi. Le lieu est en pleine campagne au milieu des champs. Il a l'avantage d'être au calme mais l'inconvénient d'être loin de tous transports en communs (mieux vaut avoir une voiture). Arles est à seulement quelques minutes. La chambre était récente et très bien entretenue et confortable. Le petit déjeuner (buffet) est bien et il peut être pris sur une belle terrasse ombragée. Très bon accueil à l'hôtel dont le personnel est toujours disponible.

10/10 - 훌륭해요

Jan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Sarah 님, Clearwater, FL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely location in the country with an attentive and courteous staff. Would definitely recommend this hotel!

4/10 - 별로예요

gilles 님, la seyne sur mer

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nul, publicité mensongère.
Pour un trois étoiles c'était vraiment nul Les cloisons des chambres en papier à cigarette... La petitesse des chambres. La literie trop rèche Tout à revoir... Nous avons payé la chambre et à 19h00 on est parti en courant, bien content de retourner chez nous.

8/10 - 좋아요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Buona Pulizia, camera spaziosa, personale gentile, il tutto immerso in una location incantevole.
답변 제공: manuel 님, 2016년 6월 22일
Ci sforziamo di offrire il miglior servizio, siamo sempre molto toccati quando vi sia piaciuto

8/10 - 좋아요

Teresa 님, Stuttgart, Germany

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely setting outside the city
Friendly and helpful staff eager to suggest sights and activities. Wide variety of breakfast items on buffet for a reasonable price: croissants, baguette, meat & cheese, yogurt, cold cereal, fresh fruit, scrambled eggs & sausage. Excellent dinner chef. Gorgeous setting and grounds/gardens. You would definitely need your own transportation to stay here.

8/10 - 좋아요

ANNIE 님, Marseille

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Halte sympathique
Petite escapade sympa. Très bon accueil. Petit déjeuner copieux et varié.

8/10 - 좋아요

Diane Davison 님, Baltimore, MD USA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Fab stay, central locale, warmth & comfort
Mother-daughter 2 wk stay. This was great as a base for visiting all of Provence & everything was about an hour or less away. Loved the relaxing nature and authenticity of staying at a former farm in the countryside of Arles instead of in a city. The rooms are a bit austere & dated, I understand that this winter everything is being renovated & improved, so it should be just perfect then! We spent our last night at a hotel in Nice & altho totally modern with all comforts, it paled in comparison. I pined for the Feniere! I have to also emphasize that the 2 best meals we had in 15 days in Provence were our dinners at this hotel-everything is locally sourced in-season & cooked by a local chef. There's the local town just down the road with grocery and other local stores & area restaurants. Less than a 10 minute drive is the "commercial" district of Arles with big box stores, food stores, gas stations, and discount stores, even McDonalds, Quick and KFC. All hotel amenities listed are provided as described. The outdoor courtyard & gardens are lovely and a great place to eat, drink or relax. There are 2 pools & a jacuzzi. The countryside is fab with horses in adjoining properties. WiFi worked well, with 4 separate routers covering the whole property. The hotel was always quiet. The staff was incredibly nice & helpful, especially Julie in the mornings and Clement in the evenings were so friendly and accommodating. We would stay here again! Highly recommended!

8/10 - 좋아요

georges 님, LIVERDUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Je recommande cet hotel
Hotel au calme, personnel accueillant, bonne table.

8/10 - 좋아요

Wilma en Leon 님, Limburg-NL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mooi gerenoveerd hotel in oude boerderij
Dit hotel is een gerenoveerde karakteristieke boerderij. Slechts 6 km. van het centrum van Arles. Het is centraal gelegen t.o.v. Marseille, Nimes, Avignon en de Camargue. Het personeel is erg vriendelijk en heeft duidelijk hart voor de zaak. Het is een van de betere hotels in deze regio.
답변 제공: Manuel 님, 2016년 6월 22일
Jouw reactie maakte ons echt heel blij, het team van Fenière dank u

6/10 - 괜찮아요

LOVIOT 님, PARIS

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Rapport Qualité/Prix décevant
Etape agréable mais trop cher pour la qualité de la chambre et la prestation en général.