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핀카 호텔 보스케스 델 사만 알칼라 여행 후기

3.5 out of 5
핀카 호텔 보스케스 델 사만 알칼라
Kilometro 5 Via Alcala, Filandia Vereda La Caña, Alcalá

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 17개 이용 후기 중 6개" "
평점 8 - 좋아요. 17개 이용 후기 중 7개" "
평점 6 - 괜찮아요. 17개 이용 후기 중 4개" "
평점 4 - 별로예요. 17개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 17개 이용 후기 중 0개" "

8.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

10/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Alvaro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gloria

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Servicio al Cliente 님, 2023년 6월 5일
Hola Gloria, por favor cuéntanos un poca más sobre tu experiencia en nuestras instalaciones

8/10 - 좋아요

Maria Cristina

2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Dpto. de Reservas 님, 2023년 2월 3일
Estimado viajero. Gracias por haber elegido nuestro hotel. Estamos felices de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo Feliz día!!

6/10 - 괜찮아요

Jose A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bellisimo lugar - mira comentarios....
Es un bello lugar para familias con jovenes un fin de semana largo, sin salir del hotel, por sus atractivos ecologicos. En mi caso fue un error pues nuestro destino principal era Filandia, que Google Maps me ubico a 30 mins..! Lo cual podria ser aceptable. Solo que son por una 'trocha'. - No se puede calificar de 'carretera'... Hay que reviasr los comentarios - Yo no lo hice... !! El personal fue MUY comprensivo y de ayuda...
2022년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Stephane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Surprise !
Loin de tout, qd on voyage et que l'on réserve parfois on a des surprises. Je devais y être 2 nuits ai j'ai annulé la 2eme pour réservé plus près des activités de la région. Par contre lieu champêtre , vue magnifique.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. de Reservas 님, 2022년 7월 19일
Hola Stephane, La Finca Hotel Bosques del Samán Alcalá se encuentra equidistante a los sitios de interés de la zona cafetera, tiempos promedio de 20 a 50 minutos...realmente no es mucho tiempo, lo importante es que viviste una noche con nosotros y disfrutaste de nuestras vistas por la excelente ubicación de nuestras instalaciones

8/10 - 좋아요

Luis Alberto

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Acogedora
Es un buen lugar. Tranquilo calido y agradable. El personal es muy amable. Felicitaciones no lo dejen ir!!
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. de Reservas 님, 2022년 1월 25일
Hola Luis Alberto!!! Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de saber que nuestro personal hizo que tu estancia fuese muy agradable ¡Cuídate!

8/10 - 좋아요

Julian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Dpto. de Reservas 님, 2021년 11월 17일
Hola Julián, Gracias por tu calificación!!!

8/10 - 좋아요

susan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This was a great hotel for families. Farm animals, zipline, ropes course, etc. Was pretty off the beaten track, though. Not much English spoken either.
2021년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Erika Posso 님, 2021년 1월 30일
Thank you very much for your comment!!!

8/10 - 좋아요

Catalina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ni se les ocurra tomar servicios de “spa”.
El hotel es muy bonito, todo bien en genaral. El punto en contra fue el “Spa”, que en verdad es una habitación que pusieron detrás de la piscina, en donde hay una camilla y ya... si el masaje, colo en mi caso, requiere bañarse (chocolaterapia), tienes que salir medio desnuda del “Spa” para bañarte en las duchas que están en frente y además con agua fría... todo la experiencia de relajo desparece... Si quieres cepillado, brushing, blower o como le quieras llamar, no te pueden lavar el pelo porque no tienen lavapelo, tienes que lavarte en tu habitación y solo te peinan.... no quiero ni pensar que pasa si pides manicure o pedicure... el punto es que cobran como en un spa de nivel pero la infraestructura no es que sea rudimentaria, es pobre y mala...
2020년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diego 님, Berlin

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful farm, it is possible to go through the fields and plantations. Breakfast and dinner are included, they are delicious. The staff is super friendly.
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Erika Posso 님, 2019년 12월 30일
Thank you very much for your comment We are glad that if you stayed at our Hotel it would have been to your liking

6/10 - 괜찮아요

MARIA

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika Posso 님, 2019년 8월 23일
Buenos días, Muchas gracias por haber confiado en nuestro Hotel Bosque del Saman Alcala para su alojamiento Nos alegra que su estadía hubiese sido tan satisfactoria

8/10 - 좋아요

Jhon Mario

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bueno... Pero pueden mejorar
Buenas instalaciones, la vía de acceso está muy deteriorada, el servicio es bueno pero puede mejorar. Recomiendo mayor atención al canopy y las rutas del sendero ecológico, están un poco descuidados. Muy bueno para descansar.
답변 제공: Jeraldine Lopez 님, 2018년 5월 2일
El hotel agradece sus comentarios, trabajamos para ustedes con el fin de mejorar cada día y así, brindarles un buen servicio, Gracias!

10/10 - 훌륭해요

Anne-Kristin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Adventure coffee holiday
Very fascinating place with lots of activities for kids and adventurous, nature loving adults. Not overcrowded, and peaceful. Great views in all direction. The jungle walk and canopy ride (2 km in total!!) are not to be missed. Very service minded staff. And only 30 min away from lovely Filandia.
답변 제공: Jeraldine Lopez 님, 2018년 4월 29일
Sra. Anne De antemano el hotel agradece sus comentarios, recuerde que trabajamos para ustedes buscando siempre mejorar y brindar un buen servicio.

10/10 - 훌륭해요

Constanza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best place, best service, best food!!
답변 제공: Jeraldine Lopez 님, 2018년 3월 1일
Buenos días Sra. Constanza Gracias por contactarnos, Reciba un especial y cordial saludo de la Organización Hoteles Bosques del Saman Alcala y deseos de éxito en todas sus importantes actividades. Queremos que sepa que estamos para servirle, agradecemos su grata estadía en nuestro hotel y esperamos vuelva pronto.

10/10 - 훌륭해요

JUAN GABRIEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Es un destino maravilloso.
Maravilloso. Excelente para descansar. Escenario perfecto para la integración familiar. Hay un solo aspecto a cuidar. Llegar hasta este destino implica, en la ruta que elegimos, viajar desde Finlandia. La carretera es destapada; esto no es problema. Sería deseable contar con señalización para no perderse en la ruta. El GPS se aparta de la ruta en algunas ocasiones. Cuando esto ocurra y lleguen a una intersección, se debe tomar la ruta a la izquierda, es decir, siguiendo una curva. Eso impedirá que se pierdan. Pero si ello ocurre, no se preocupen, hay muchos vecinos del lugar dispuestos a dar orientación. A pesar de esta dificultad, el sitio se encargará de dejar en el pasado el pequeño problema de la carretera.
2017년 10월에 2박 숙박함
Buenas tardes Sr. Juan Gabriel Muchas gracias por su valioso comentario, nos alegra altamente que su estadía en nuestro Hotel hubiese sido de agrado, esperamos tener el gusto de volverle a recibir Respecto al estado de la vía, estamos trabajando fuertemente con las entidades gubernamentales en esto para lograr un acceso mucho más fácil y rápido y así puedan disfrutar de nuestras hermosas tierras cafeteras Muchas gracias...!!! Cordialmente, Erika Posso Hoteles Bosques del Saman

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pésima carretera.
Para llegar allá. Lo más maluco es esa carretera tan deteriorada