숙박 시설 내 편의 시설/서비스

스프링힐 스위트 바이 매리어트 애슈빌 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 786개 이용 후기 중 408개" "
평점 8 - 좋아요. 786개 이용 후기 중 250개" "
평점 6 - 괜찮아요. 786개 이용 후기 중 87개" "
평점 4 - 별로예요. 786개 이용 후기 중 29개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 786개 이용 후기 중 12개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
애쉬빌 몰에 매우 가까운 호텔
안전하고, 친절하고, 쾌적했으면, 몰에 가까와서 편리했다.

10/10 - 훌륭해요

Allisan

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a nice stay! The breakfast was good and convenient each morning. Staff was friendly and inviting. The building is overall a little outdated, but very clean!
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leslie 님, North Babylon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Easy to get to downtown Asheville
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donald D

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everything was fine for our late check in and early check out
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brielle

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The lobby was nice and clean it’s nice of you have work to do or just want to read very quiet the staff was welcoming,kind, and made conversation so overall I would recommend and I would come back. The rooms was clean and very family friendly!
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diego

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Straightforward stay with outstanding customer service.
2024년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Barbara

별로예요: 직원 및 서비스
I made a reservation for a suite room with a king bed and they gave me a room with double beds that couldn’t even be joined together. It was my birthday ñ. The reception employee told me that by playing through Expedia they don’t reserve the rooms, that what they have available is what they are going to give you. Terrible attention but I never get a room again in this hotel. They never notified me that I didn’t have this room. I paid for a king, not for two double beds in which two people don’t fit comfortably.
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Erin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Having Caraabas next door was very hand. Rob at the front desk was super helpful and friendly.
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Griffin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay and very accessible walking options. Near the Harrah’s Cherokee center and a great option for a weekend getaway.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

suellen

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect suite for a short getaway. Convenient. Short Uber to downtown.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sophia A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pros: amazing and helpful staff especially Rob. Very comfortable beds. Nice and quiet would definitely stay here again. a few minor quibbles wish the room had more towel bars and the toilet paper holder is too far from the toilet.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terry

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Great people, great location.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Check in was easy and room was very clean, props to the housekeeping team!
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

og

2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place at a reasonable rate
Great stay This is our second time staying here for a gymnastic competition Will be back next year!
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
We stopped at this hotel to take a break from a long trip. I wish we had longer to stay. The room was perfect. Beds were super comfortable. The shower was great. The breakfast was delicious. Wish i coukd give it ten stars.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marilynn 님, Charlotte

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Really Great Stay!
We really enjoyed our stay. Everything worked, and when a problem came up, it was attended to immediately. The entire staff were incredibly friendly and responsive, from maintenance needs to breakfast bar. I have never been to a hotel where staff were sweeping and mopping community areas, until we came here.
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suite Asheville 님, 2024년 1월 7일
It was fantastic to have you as our guests while you were visiting Asheville. Thank you for traveling and staying with us.

8/10 - 좋아요

Roseanna Kimberly

Joe was a breath of fresh air! A wide variety of restaurants to choose from.
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suite Asheville 님, 2024년 1월 7일
Rob (whom some call Joe) has great knowledge of our Asheville area. We look forward to having you return again soon!

8/10 - 좋아요

Rachel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suites Asheville 님, 2024년 1월 3일
It was great to have you stay with us while visiting Asheville! Looking forward to having you return soon!

8/10 - 좋아요

Rossemarie

2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suites Asheville 님, 2024년 1월 3일
It was great to have you stay with us while visiting Asheville! Looking forward to having you return soon!

10/10 - 훌륭해요

Jairo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suites Asheville 님, 2024년 1월 3일
It was great to have you stay with us while visiting Asheville!Looking forward to having you return soon!

10/10 - 훌륭해요

Shanmugam

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suites Asheville 님, 2023년 12월 25일
Thanks for staying with us in Asheville! It was great to see you.

10/10 - 훌륭해요

Darrell

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suites Asheville 님, 2023년 12월 25일
Thanks for staying with us in Asheville! It was great to see you.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Room excellent, breakfast lacking
Wonderful room, large and clean. I rate the room excellent. The location was very good, restaurants on the same road, and only 15 minutes to area attractions. We were disappointed in the breakfast. Most of the chain hotels that offer breakfast are much better.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suites Asheville 님, 2023년 12월 25일
Thank you for your kind words!Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with our leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent this issue with your room from occurring in the future. I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.

10/10 - 훌륭해요

Jasmyne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place with nice staff
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suites Asheville 님, 2023년 12월 25일
It was wonderful to have you stay with us on your visit to Asheville. Looking forward to your return soon!

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Will stay there again
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suites Asheville 님, 2023년 12월 25일
It was great to have you stay with us on your visit to Asheville. Looking forward to your return soon!

10/10 - 훌륭해요

GAry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A New Hone
We are moving to NC from the Chicago area and Rob and all the other hotel staff made us feel welcome and at home. We purchased a new home during our stay and the friendly greeting Rob gave us each night helped assure us we made the right choice movng into the area.
2023년 11월에 28박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suites Asheville 님, 2023년 12월 25일
Thanks so much for your kind words of Rob We think he's pretty amazing ourselves.It was wonderful to have you stay with us on your visit to Asheville. Looking forward to being neighbors!

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
Friendly staff
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suites Asheville 님, 2024년 1월 3일
It was great to have you stay with us while visiting Asheville! I have shared your note with the team to celebrate their hard work.Looking forward to having you return soon!

10/10 - 훌륭해요

Donald 님, Brookhaven

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very pleasant and helpful.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suites Asheville 님, 2024년 1월 3일
It was great to have you stay with us while visiting Asheville! I have shared your note with the team to celebrate their hard work.Looking forward to having you return soon!

8/10 - 좋아요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suites Asheville 님, 2024년 1월 3일
It was great to have you stay with us while visiting Asheville! Looking forward to having you return soon!

10/10 - 훌륭해요

Roel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suites Asheville 님, 2023년 12월 25일
Thanks for staying with us in Asheville! It was great to see you.

8/10 - 좋아요

Amy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Plenty of space in the room for all 4 of us. Nice hot shower. Comfortable beds. Breakfast was about average for free with hot and cold choices. The day they had mini quiche was better than all the other days with powdered eggs.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suites Asheville 님, 2023년 12월 25일
Thank you for these kind words, we're glad you enjoyed the comfortable room and tasty breakfast! It was great to have you stay with us on your visit to Asheville. Looking forward to your return soon!

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay! We stayed 5 nights , great breakfast. Fun indoor warm pool and nice and clean gym , super friendly
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suites Asheville 님, 2023년 12월 25일
It was wonderful to have you stay with us on your visit to Asheville. We're glad you enjoyed comfortable accommodations and the hotel amenities.Looking forward to your return soon!

10/10 - 훌륭해요

Laurel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Maybe a more prominent sign for turning in. Otherwise everything was great!
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suites Asheville 님, 2023년 11월 26일
Thanks for being our guests! It was great to have you visit Asheville

10/10 - 훌륭해요

james

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suites Asheville 님, 2023년 11월 26일
Thanks for traveling to Asheville and staying with us. It was great fun!

10/10 - 훌륭해요

Greg

연인과의 여행
Bob was awesome.
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suites Asheville 님, 2023년 11월 26일
We'll be sure to let Rob know he served you well. Thanks for visiting Asheville!

10/10 - 훌륭해요

Malinda 님, South Beloit

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a well maintained property. The room was modern and comfortable. The staff was extremely friendly and helpful. They greeted and chatted as we came and went during our stay. Rob was especially helpful and so friendly.
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suites Asheville 님, 2023년 11월 26일
Rob will be excited to hear your comments. Thanks for staying with us when you were in Asheville...it was great fun!

10/10 - 훌륭해요

Kennedy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suites Asheville 님, 2023년 11월 26일
Thank you for being our guests when you were in Asheville NC. See you soon!

10/10 - 훌륭해요

Carmen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suites Asheville 님, 2023년 11월 26일
Thanks for being our guests! Hope to see you soon

10/10 - 훌륭해요

Alexia 님, Hyattsville

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suites Asheville 님, 2023년 11월 26일
Thank you Alexia!

10/10 - 훌륭해요

Justin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked it's quiet, secluded location.
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suites Asheville 님, 2023년 11월 26일
Best location in Asheville! Looking forward to your return Justin

10/10 - 훌륭해요

Vilson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was clean, close to everything and even included a hot breakfast. Staff was very friendly.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suites Asheville 님, 2023년 11월 26일
We appreciate your kind words Chirstine. See you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Tim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice people
2023년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suites Asheville 님, 2023년 11월 26일
Awww! It was great fun to have you as our guest Tim. See you again soon.

8/10 - 좋아요

J.D. 님, Albuquerque

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Housekeeping missed us on our scheduled day and we had to go to front desk to ask for towels and empty our own trash. However, evening desk staff were very helpful and friendly. Would come back again.
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: SpringHill Suites Asheville 님, 2023년 11월 26일
Oh no! We're so sorry we missed servicing your room J.D. but glad to know the Front Desk team was ready to help. Thanks so much for being our guest when you are in Asheville