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호텔 아소 노 츠카사 여행 후기

3 out of 5
호텔 아소 노 츠카사
1230, Kurokawa, Aso, Kumamoto Prefecture

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 81개 이용 후기 중 18개" "
평점 8 - 좋아요. 81개 이용 후기 중 34개" "
평점 6 - 괜찮아요. 81개 이용 후기 중 24개" "
평점 4 - 별로예요. 81개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 81개 이용 후기 중 1개" "

7.4/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

JAEHOON

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
두번은 힘들다
직원들이 친절하였으나 객실내 담배냄새와 세면대에서 조금 악취가 났습니다. 별관 대욕정은 일부러 창을 열어 놓았는지 조금 추웠다고 합니다.
2017년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Hoonseok 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
오래된 그룹관광용 호텔, 그러나 관리상태는 깨끗
음식은 부페식에 바데풀과 온천을 모두 갖추었음. 다만 호텔 뷰가 그닥. 직원들 친절도는 일본이라 굳이 말할필요 없음

10/10 - 훌륭해요

SEONG MU 님, 서울 종로구

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아소관광의 출발
철도역에서 약간 떨어진 위치이나 걸어가기에는 큰 불편이 없으며, 주면에 있는 다른 곳에 비해여 큰 규모의 호텔이고, 내부에 온천시설도 있음. 아소관광을 시작하는 출발점으로 매우 적합한 것으로 생각됩니다.

8/10 - 좋아요

ChangWon 님, KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족여행 후기
대체로 만족함

8/10 - 좋아요

ChangWon 님, KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
대체로 만족
대체로 만족함

10/10 - 훌륭해요

kyungho 님, South Korea, Busan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아소산을 배경으로 편안한 숙박
저녁과 아침이 포함된 숙박이었는데, 뷔페식 식사와 호텔내 온천에 매우 만족하였습니다. 아소역에서 멀지 않는 거리지만 초행자가 찾는데 어려움이 있을것으로 생각됩니다. 역에서 택시로 640엔정도의 기본 요금 거리입니다. 4인 가족을 위해 침대를 4개 마련해 주셔서 개인적으로 고마웠습니다. 추천하고 싶네요.

6/10 - 괜찮아요

よしあき

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
阿蘇山、阿蘇神社に近くて良い
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

masanori

ごくごく普通のホテル
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maureen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice staff, free spa/public bath, and nice room. We tried the dinner buffet, but we would not recommend. Selection was limited and quality was less then expected based on price.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chifen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
很舒服的溫泉旅館。交通有些不方便，從車站到飯店是上坡路，帶行李有些累。可以在車站前搭計程車。
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

KOICHIRO

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

??????

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
家族旅行（夫婦、6歳1歳）で阿蘇山を見にいくのに利用しました。子供は阿蘇山興味無しでしたが、こちらの設備に温水プールあり、楽しく過ごせて助かりました。浴場も3箇所あり、温泉の泉質も良かったですね。子供がぐずってるとスタッフさんがあやしてくれて助かったりもしました。また来たいなと思いました。
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wai Wing

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Akiko

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
1歳〜6歳の子ども3人を連れての旅行で利用。 歩き回りたい1歳がいるので和室を利用しました。 広々としたお部屋で，快適に過ごせました。 夜・朝ご飯のビュッフェも美味しく，子どもたちも喜んでいました。 お風呂も露天風呂や展望風呂があり、気持ちよく楽しめました。 1泊だけで利用はしませんでしたが、プールなど充実していたので，観光しつつホテルで過ごすのもアリだなと思いました。
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Siu Keung Shoei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great.
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kay Heong

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice hotel which situation infront of the mount Aso
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luke

2022년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kim-Foo

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
There is a common area that you pick up your yugata, tooth brush, etc.
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Etsuko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
温泉がとても良かったです
2022년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

????

좋아요: 직원 및 서비스
チェックインで県民割引での旅行者が多く確認作業で時間で手間取りフロントも増設して対応していたが１件１０分 程度かかり、残念でした。
2022년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Masayuki

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
建物が古いせいか館内がかび臭い。 初めての利用者にエレベーターの乗り口の案内が不親切。 展望風呂と言っても大したことはない。
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

??

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ヒーターの貸出等の対応が早かった
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Takahiko

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
フロントスタッフの方が大変親切で小さい孫連れで滞在しましたが、チェックインを早めていただけました。大変助かりました。
2022년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

eguchi

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフの対応が悪いです
2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
阿蘇山目の前
阿蘇山を目の前に滞在できました。 車でなく列車の旅だったため、駅からはバスを使うにはたったのひとつぶん、歩くには遠いという微妙な距離です。 あいにく時短している店が多かったため、赤牛にありつくことができなかったことが残念です。
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eriko

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
連休中に当日予約しました。 スタッフの方々は非常に親切、丁寧な対応で良かったです。 外観は写真どおりですが、掃除は行き届いておりましたが部屋や設備などは古かったです。 お風呂も古かったですが、綺麗にされていました。お風呂からの景色は絶景です！
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SHIHOKO

가족 여행
별로예요: 청결 상태
連休の大罪
連休中で、朝食、晩御飯付きで家族3人で30,000円はコスパは良いとおもいます。
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHIKA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
赤ちゃん連れに優しいホテル！
　朝食会場で、衛生的なレトルトの離乳食等 月齢ごとに準備がされていて、世界に認められ、受賞した、高い牛乳も惜しげもなく 提供し、子供には、温めも進めてくれて 快適に、朝食を楽しむことが出来ました。
2020년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ANJU

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Willy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
酒店有點舊，有三個溫泉，3樓的溫泉比較細，地下的溫泉環境及大細比樓上的溫泉好得多，酒店對面有間24小時的便利店連食堂，但味道一般。有大量車位，自駕幾分鐘車程有其他食店。
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: 支配人 님, 2020년 2월 17일
ご利用有難うございます。 またのご利用をお待ちしております。

6/10 - 괜찮아요

MAKIKO

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
スタッフの案内が悪く、何を聞いてもあとからの連絡でイライラした
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 支配人 님, 2020년 1월 23일
この度はご利用いただき感謝申し上げます。 また、ご意見をいただきましたこと社員一同共有し改善してまいります。またのご利用をお待ち申し上げます。

8/10 - 좋아요

みっとん 님, 福岡県

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
チェックイン時、寝てる子供を抱っこし 待っているのにこちらから話しかけるまで 何も無く。早口で淡々とした説明に頭には何も入ってこず。 焼肉都でご飯を食べさせて頂きましたが 愛想悪すぎてびっくりしました。 部屋からの景色は良く清潔さもあり 十分に過ごせました。 プールには子供達も大喜びでした！ 朝食バイキングのスタッフの方々の 気遣いは素晴らしいなと思いました。
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 支配人 님, 2020년 1월 23일
この度はご利用いただき感謝申し上げます。 ご意見を社員一同共有し今後の改善に努めてまいります。またのご利用をお待ち申し上げます。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ビュッフェが品数も多くて、ドラマとても美味しかった！
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 支配人 님, 2019년 11월 29일
ご利用ありがとうございます。 次回も素敵なご滞在ができますよう努めてまいります。

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スパ施設ですがもう少し清潔にしていただけたら嬉しかったです
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 支配人 님, 2019년 11월 29일
ご意見ありがとうございます。 注意して清掃します。

6/10 - 괜찮아요

Aruczo 님, 東京

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
朝食付き宿泊プランで宿泊。 温泉、露天風呂付きでえらびましたが、お風呂施設が古く、大浴場以外は狭くガッカリでした。 一方、朝食は地元料理が並び美味しく満足しました。
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 支配人 님, 2019년 11월 25일
ご利用ありがとうございます。 また、貴重なご意見参考にさせていただきます。

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
There were many onsens to choose from. The lobby area looks impressive. However, the staff spoke very little English. They charge 200 yen for each extra towel! We are a family of 2 adults and 2 kids and they only have 2 large towels and I was told kids don't get towels! The room looked very dated and it was dusty. I am surprised that they charge much higher price for their rooms with such poor service. The only redeeming features was the yakiniku restaurant in the hotel was quite good and reasonably priced but again very dated decor. The view of the mountains is impressive.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 11월 6일
Thank you for your opinion. We are reference.

10/10 - 훌륭해요

makoto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
☆
ドライヤーがダイソンな事にびっくりしました！ 朝食も美味しく 帰りにはプレゼントまで いただいてとても 満足でした！！ ただ、営業時間がまだ45分あったのに ホテル内の居酒屋にいくと 嫌な顔をされたのは 少し嫌でした。でも味は美味しかったです！
2019년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
附近只有3間餐廳，極不方便，建議先到阿蘇站前便利店購買乾糧再入住。
2018년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
如有免費穿梭巴士往來阿蘇駅就100分。晚餐的牛扒，天婦羅及魚生超晒班，温泉稍舊。
2018년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

bell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
対応の良さ
　従業員の方がバスの時間やお風呂の場所等、笑顔で事細かに教えてくれました。お風呂も沢山あり堪能出来ました。元旦の朝ご飯でご当地雑煮が嬉しかったです。また来たいと思います。

8/10 - 좋아요

Ben

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ben
This is a great place to stay near the National Park and Mt. Aso. Very comfortable rooms and three onsen (Japanese bath) and a personalized buffet breakfast along with three restaurants including great Korean barbecue
2017년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Astrid 님, Amsterdam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fijn hotel vlakbij Mount Aso
Comfortabel hotel met een goed yakiniku restaurant, vriendelijk personeel en een hele leuke 'fusion' kamer: een deel Westers en een deel Japans. Prettige onsen ook.
2017년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
窩心之選
房內有咖啡機可以沖咖啡，而且退房時還有小禮物，真窩心。
2017년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHEUK LEUNG DENNIS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
服務一流的酒店
最讚是服務人員殷勤週到。房間和温泉設施則稍陳舊。餐飲的選擇很少。附近没有巴士站。出入要靠計程車。很近阿蘇駅。從酒店到車站，兩分鐘就到，很方便。
2017년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Hotel ist okay.
Das Hotel ist alles in allen in Ordnung. Pro: - Aso Station ist ca. 15min Fußweg entfernt. Von dort kommt man mit dem Bus zu den interessantesten Sightseeing Punkten wie Mount Aso (wobei der Vulkan Krater leider während meiner Abwesenheit noch gesperrt war) oder Mount Daikanbo, von wo man einen tollen Panorama Blick über das gesamte Gebiet hat - Sehr höfliche Angestellte - Das Deluxe Zimmer war groß und sehr schön eingerichtet Kontra: - In dem Zimmer war leider ein unangenehmer Geruch der auch durch Lüften nicht weg ging. - Wegen meines Tattoos wurde mir der Zugang zum Spa verweigert. Natürlich wusste ich vor der Anreise das sowas passieren kann in Japan. Allerdings habe ich die Erfahrung gemacht das die meisten Hotels mit Spas da keine großen Probleme mehr mit haben, insbesondere bei Europäern. Dieses Hotel leider schon.
2017년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Slightly run-down
A slightly run-down place which has seen better days. Our Japanese-western room was big, but the atmosphere was not inviting, and the furniture made a cheap impression.