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앱솔루트 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
앱솔루트 호텔
Beybitshilik street, 47/2, Astana

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 38개 이용 후기 중 13개" "
평점 8 - 좋아요. 38개 이용 후기 중 15개" "
평점 6 - 괜찮아요. 38개 이용 후기 중 8개" "
평점 4 - 별로예요. 38개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 38개 이용 후기 중 0개" "

8.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

EUNSEOLWHA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
감사드립니다.
호텔직원분들의 친절함으로 너무나 편안한 숙박이 되었습니다. 그리고 택시기사분들도 너무나 친절하셨습니다.감사드립니다.
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Absolute Hotel 님, 2019년 3월 6일
Thank you for your choice, miss Kim. We really appreciate your kindness review words and always glad to have you in our Hotel. best regards, Absolute Hotel

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SUNHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮음
평범했음! 괜찮음
2017년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2018년 2월 1일
Dear Sunho! Thanks for choosing Absolute Hotel! We appreciate your feedback and hope to see you soon again at the hotel!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Всё хорошо
Чистенько. Нумера просторны. Каша на завтрак имеется. Мягкий свет в нумерах.
2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good mid-range business hotel, midway between Astana-1 railway station (the old one) and government plaza.
2019년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gut war, dass es eine Sauna und ein kleines Schwimmbad gab. Nicht so gut hat uns gefallen, dass die Klimaanlage an andere Zimmer gekoppelt war und deshalb nicht immer funktioniert hat. Leider konnte auf Lebenmittelunverträglichkeiten nicht reagiert werden.
2019년 9월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luca

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
excellent hotel, clean and comfortable room. Breakfast good, Polite staff
2019년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
No-cooperative staff. Very bad service
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Абсолюте
Все отлично. Уровень 4 соответствует
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The shower didn't have hot water twice when I went to use it but other than that for the price it was a great little hotel. Very comfortable room, quiet and clean
2019년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gulmira

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Administration of Absolute Hotel 님, 2019년 6월 19일
Dear, Gulmira! Thank you for choosing Absolute Hotel and your feedback! We are happy to get such high points from our guests! It is the best motivation for all staff of the hotel to keep up good work. Hope to see you soon at Absolute Hotel!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Administration of Absolute Hotel 님, 2019년 6월 19일
Dear Anonymous! Thank you for choosing Absolute Hotel and your feedback! We hope that you liked the hotel and all facilities here. Thank you very much again and hope to see you soon!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Administration of Absolute Hotel 님, 2019년 6월 19일
Dear Anonymous! Thank you for choosing Absolute Hotel and your feedback! We hope that you liked the hotel and all facilities here. Thank you very much again and hope to see you soon!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great for the price
The place was nice and clean. Breakfast wasn’t always buffet, but it was usually good.
2019년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very friendly Team and management in this Hotel. They pay attention to the guest and helping in any questions do you have. It doesn't matter at which time.
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicolas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super spacious, staff great especially Erlan price
Room very spacious and arguably one of the best deals in Astana. Super friendly staff especially Erlan at the front desk. 15 min ride to the center of actions and to most monuments. Tiny super market across the stress so convenient to buy snacks, drinks or cigarettes but not much nor many restaurants near by. Great deal will come back if I’m due to travel back to Astana.
2018년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Floran 님, Amsterdam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
mooi hotel voor een goede prijs, een lekker en uitgebreid ontbijt en in de buurt ook genoeg winkels of restaurantjes/koffiebarretjes. met de bus of taxi voor de deur kom je gemakkelijk in andere delen van de stad.
2018년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kanat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DP 님, California, USA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent Hotel it's Like a 5 Star hotel at price of 4 star.. The BREAKFAST Was excellent and Elaborate The WIFI was Good.. The staff was very Efficient and effectively Trained. Specially the Receptionist ASEL. The Rooms were very SPACIOUS. I was impressed overall. Very Enjoyable stay.
2018년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DP 님, California, USA.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent Quality of Hotel and Room And Bathroom. Spacious Enough. Good Cleankiness. Great Staff very Hardworking and Honest. Staff very Helpful and Cooperative. Good WIFI Great Breakfast. Overall Great Value for Money I would definitely come to this hotel again.
2018년 4월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

UK Traveller 님, London

별로예요: 직원 및 서비스
An average hotel - but terribly rude staff!
Arrival in Astana was the first ever, so I relied upon the transfer service organised by the hotel. This consisted of the Kazakhstani Uber service meeting you at the aeroport. The car was relatively new-ish and pleasant - although very hot. Having never been, I accepted to pay the hotel what they charged - which seemed to be quite a bit more than if you organise the journey yourself. I did. The price was 5000 Tenge from the hotel to the aeroport. Customer Service was a concept lost on reception there. I was informed that I would be upgraded from a Single to a Twin Room. My protests that I had booked and paid for a Double Room were met with rebuttals and denials and an attitude in expression, that I was being awkward. Looking through old messages to prove my booking - and what I had paid, took a little time. Having successfully demonstrated that there was no upgrade - but an attempt to change my room to lower spec., the receptionist did not apologise. The room had poor quality and decrepit fixtures. Things like toilet paper had to be requested and were met with sneers. Another receptionist insisted that did not speak Russian but English, and it turned out her English was wore than my Russian. She criticised my English pronunciations - I am a native speaker! She lacked suitable language or customer service skills to be in a such a position. Internet was slow and often went down with little assistance from staff when help was sought. An average place with below average service
2017년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alex 님, Los Angeles, CA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice, clean, great location.
Hotel is right next to bus route 10 stop which goes directly to the airport and passes by most of the city's main attractions. Nice staff with decent English. They will store your luggage if you arrive early. Rooms are secure, clean, quite, with nice firm bed. Fantastic clean bathroom. Did not have faith that toilet could handle flushed toilet paper, so went Mexican style and used the basket next to it. Breakfast selection is decent, but not great. Highly recommend. Bus lines stopping at hotel: 9, 10, 19, 23, 33, 36, 81.
Hotel is right next to airport bus stop (
2017년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Graham 님, W Yorks

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good base for exploring Astana
About 2 km from railway station - easy to find, I chose to walk, having been on the train overnight. Early arrival so I paid extra for early check-in. Shower! Sleep! Very spacious room, I'd call it a suite, very good value for money. Clean & comfy. Tea & coffee always freely on tap from cafe area below. Decent breakfast. Astana is a great sprawling medium-rise city. Bus 19 runs every 10 mins from the railway station, past the hotel doors (bus stop is "Medical Institute") then away out 10 km south to the Mosque and National Museum - both must-see. 90 Tenge flat fare, conductor gives change.
2017년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Decent hotel, nice staff.
Nice hotel. Friendly staff. Away from most of the attractions in Astana, however it's a quick taxi ride to see them.
2017년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Roman

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nicht so gut
An der Rezeption versuchte man zu betrügen,hab ein Taxi bestellt die Dame an der Rezeption wollte das doppelte kassieren vom üblichen Preis.Defektes Fenster war sehr kalt.Gutes Frühstück

6/10 - 괜찮아요

ali 님, US

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Bad stuff
Nice hotel bad stuff. Poor breakfast. After 9.00 you couldnt anything for breakfast. Stuff is uninterrested.

6/10 - 괜찮아요

Helene

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Välj ett annat närmare citycenter
Vi besökte Astana för att se staden, vi fick bra hjälp av hotellets reception vid alla frågor, tyvärr var restaurang, bar & frukostvärdinna en katastrof

8/10 - 좋아요

adrien 님, London

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Nice. .clean..friendly staff
Everything was ok .....no European channels. ....second day air conditioning stop working ...because of rain ....hahaha

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good Hotel for an excellent price
Quick stopover, you need a taxi to get you from the hotel to the museums and so forth but it had a great feel for a really good price. Receptionists could do with a bit more tourism training, they were both lovely and helpful but some leaflets and more local knowledge would be great. Also they really need to sort out a good taxi firm.

10/10 - 훌륭해요

Roza 님, Almaty, Kazakhstan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very comfortable hotel -older part of the city
This hotel experience only added to our enjoyment of our visit to Astana. From the moment we arrived the staff made us feel welcome and went our of their way to help us with organising a personal guide and bus for an overview tour of the city. Initially our rooms were quite a distance from each other, but on request they changed that for our convenience.

6/10 - 괜찮아요

Aliaksandr 님, Brescia

좋아요: 직원 및 서비스
Absolute hotel, Astana
Hotel e buono per il lavoro perché costa veramente poco. Non ce niente di particolare, le stanze sono abbastanza pulite. Non andava impianto di aria condizionata invece il riscaldamento non si poteva regolare e era molto caldo dentro. La colazione non e intercontinentale - una mattina non cera neanche il caffè, pero con questo prezzo non puoi pretendere di qualcosa in più. Comunque albergo e pulito e accogliente. P.s. in una delle stanze nella doccia cera puzza e l'ha fatto cambiare, ma e un problema solita del paese.

10/10 - 훌륭해요

Ahmedkojo 님, Bishkek

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice personal
It was wonderful. Thank you.