내부 입구

노빌 스위트 엑셀시오르 아순시온 여행 후기

3 out of 5
노빌 스위트 엑셀시오르 아순시온
Chile 980 And Manduvira St, Asunción

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 142개 이용 후기 중 66개" "
평점 8 - 좋아요. 142개 이용 후기 중 56개" "
평점 6 - 괜찮아요. 142개 이용 후기 중 13개" "
평점 4 - 별로예요. 142개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 142개 이용 후기 중 2개" "

8.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

mankyu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 좋습니다..
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Emilio 님, 2023년 12월 11일
Muchas gracias por calificar nuestros. Es muy importante para nosotros. Esperamos su visita, muy pronto de vuelta.

6/10 - 괜찮아요

Sunghun

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
관리는 잘했지만 시설이 오래되서 아쉽다. 특히 느린 인터넷 개선 및 가격대비 조식이 부실하다.
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ines Bertrand / Dpto de Reservas 님, 2019년 5월 21일
Thank you for your comment

8/10 - 좋아요

병돈

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮아지만
바닥이 타일이어서 당황했습니다 싱글롬이어서 그랬는지 모텔 분위기 였습니다 또한 물도 안주고 다 사먹어야 하더군요 불편했습니다
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ines de Prieto / Dpto de Reservas 님, 2019년 4월 1일
We sorry that your stay was not the best. Thanks for your comments

8/10 - 좋아요

Marcel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked the place but Saturday night,,,,middle of the night……heard noise coming from the discothequebeside…terrible…however, they gave me another room to finish the night….that was nice
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Supervisor de Recepción 님, 2024년 3월 25일
Dear Mr Marcel, thank you very much for sharing your opinion with us. We regret what happened and we take note of the fact, we will contact the owners of the nightclub in order to prevent this from happening again. We are glad that by changing rooms you were able to rest.We hope to see you again very soonSincerely, Reception Supervisor

8/10 - 좋아요

Stephan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Gutes und reichhaltiges Frühstück. Das Personal ist überall sehr freundlich und hilfsbereit.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Emilio 님, 2024년 2월 26일
Estimado Stephan, muchas gracias por los comentarios. Son muy importantes para nosotros. Nos pone muy contento, que haya disfrutado su estadía. Lo esperamos muy pronto de vuelta.

8/10 - 좋아요

Walter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen precio, relativamente buena ubicación en el centro. El desayuno estuvo impecable, así como también la atención de los funcionarios. También disfrutamos mucho la piscina. Solo el gym necesita una actualización.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Emilio 님, 2024년 2월 12일
Walter, muchas gracias por la calificación y los comentarios. Son muy importantes para nosotros.Nos alegra que haya podido pasar una experiencia agradable con nosotros. En cuanto al Gym, está contemplado en un plan de mejoras.Lo esperamos muy pronto de vuelta.

6/10 - 괜찮아요

GRAZIOLI 님, Blandas

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Emilio 님, 2023년 12월 27일
Muchas gracias por calificar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros. Lo esperamos muy pronto de vuelta.

10/10 - 훌륭해요

BRUNO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Emilio 님, 2023년 12월 26일
Bruno, muchas gracias por calificar nuestros servicios. Es muy importante para nosotros. Te esperamos muy pronto de vuelta.

8/10 - 좋아요

RONNIE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Emilio 님, 2023년 12월 21일
Ronnie, muchas gracias por la calificación. Es muy importante para nosotros. Lo esperamos muy pronto de vuelta.

10/10 - 훌륭해요

Fernando

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nos gusto mucho las instalaciones
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Emilio 님, 2023년 12월 16일
Fernando, muchas gracias por calificar nuestros servicios. Te esperamos muy pronto de vuelta.

10/10 - 훌륭해요

Nelly Teresita

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un lugar muito estratégico, a recepção muito bom, os quartos amplos, café da manhã incrível...podían cuidar un pouco mais da manutenção dos quartos.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Emilio 님, 2023년 12월 12일
Muito obrigada Nelly pelos comentarios. É muito importante para nós. Temos um projeto de melhoramento dos quartos para este ano que comenca. Esperamos seu retorno sempre.

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 직원 및 서비스
- gute Lage - gutes Frühstück - tolle Lobby - altes Badezimmer das Müffelt - Preis/Leistung stimmt
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 11월 27일
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I arrived very early and was still able to get a room. The breakfast was the best I've ever had at a hotel. Our room was clean, comfortable and a/c was cool. The bar was a nice dpot for a few beers. Swimming pool was clan and refreshing. Great bargain for the price.Entire staff was outstanding
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 11월 20일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 11월 17일
Muchas Gracias por su puntaje positivo de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.

10/10 - 훌륭해요

Adriane

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Supervisor de Recepción 님, 2023년 11월 17일
Estimada Sra Adriana, agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo para calificar nuestros servicios.Será un placer recibirla nuevamente!

10/10 - 훌륭해요

Félix

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bueno
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Supervisor de Recepción 님, 2023년 11월 15일
Estimado Sr Felix, muchas gracias por dedicar el tiempo para calificar nuestros servicios! Esperamos recibirlo de nuevo muy pronto.

10/10 - 훌륭해요

Dayana Constanza

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Supervisor de Recepción 님, 2023년 11월 15일
Estimada Sra Dayana, muchas gracias por la optima calificación. Estamos encantados que haya disfrutado su estadía en nuestra unidad!!Esperamos recibirla de nuevo muy pronto.

10/10 - 훌륭해요

Pamela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 11월 10일
Estimada Pamela. Gracias por tomarse el tiempo en compartir su puntaje con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.

6/10 - 괜찮아요

Jose 님, David

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Desayuno buffet excelente, personal de hotel ameno y diligente, infraestructura necesita remodelación, proceso de admisión demora mucho.
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 10월 28일
Buenas, estimado Sr. Jose. Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros, tomamos nota sobre lo indicado, y tenga por seguro que estamos trabajando en ella. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.

10/10 - 훌륭해요

Froilan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tower one had two elevators and only one was working. The internet signal is bad.
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 10월 19일
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience.Sincerely,

6/10 - 괜찮아요

Pedro

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Un hotel que necesita más limpieza y mejorar sus instalaciones, pero a pesar de esto, la estancia estuvo ok
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 10월 17일
Sr. Pedro. Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros, tenga por seguro que estamos tomando las medidas correspondientes. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.

8/10 - 좋아요

Araceli 님, Costa Mesa

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 10월 28일
Estimada Araceli. Gracias por tomarse el tiempo en compartir su puntaje con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerla de vuelta en nuestro hotel.

8/10 - 좋아요

Nilson Antonio de Souza

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 10월 2일
Estimado Nilson. Gracias por tomarse el tiempo en compartir su puntaje con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.

8/10 - 좋아요

Maria Cristina B

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
muito bom
hotel bonito a area da psicina é muito linda. cafe da manhã muito bom, com muita fruta e suco. o quarto é de carpete e o quarto que fica com a janela pra rua é mais barulhento. em frente tem um shoping com praça de alimentação e um mercado.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 9월 13일
Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e tomamos nota do barulho. Esperamos vê-lo novamente em breve.

8/10 - 좋아요

FLAVIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom atendimento em Assunção
O Nobile Suites é boa opção para Assunção. O hotel fica bem próximo ao Centro Histórico, dá pra fazer as principais atrações a pé; o hotel tem estrutura um pouco antiga, mas o quarto em que fiquei era bem amplo, com 2 camas de solteiro, tv a cabo com boa quantidade de canais, ar funcionando bem e chuveiro/pia com água quente/fria; como melhoria, sugiro a antecipação do horário de limpeza da habitação, que no segundo dia chegou quase às 15h, momento em que eu já havia voltado das atividades. Em relação à recepção, sem exceção, todos os atendentes foram sempre solícitos e prontos a ajudar. Recomendo
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 9월 7일
Prezado Flavio. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.

8/10 - 좋아요

Alain

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen desayuno. Aire acondicionado y camas cómodas. Hay que sellar las ventanas por el ruido exterior.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 9월 7일
Estimado AlainGracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros, tomamos nota con lo sugerido. Y esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.

8/10 - 좋아요

Rene Alberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 9월 7일
Estimado Rene. Gracias por tomarse el tiempo en compartir su puntaje con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.

8/10 - 좋아요

Cícero

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Assunção show!!
Assunção show!!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 9월 1일
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima valiação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

RONNIE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 8월 21일
SR. Ronnie, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su puntaje con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.

10/10 - 훌륭해요

Pedro

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hotel con “belleza clásica” en el centro histórico de Asuncion, bien en todo con un personal que se destaca. Necesita algunas renovaciones
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 8월 21일
Sr. Pedro, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta, ya que nos encontramos con un proyecto de renovación en varios sectores del hotel.

8/10 - 좋아요

JOSE APARECIDO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 8월 21일
Sr. Jose, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su puntaje con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.

8/10 - 좋아요

Thiago

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 9월 1일
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su puntaje acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.

8/10 - 좋아요

Carlos Alberto

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 8월 11일
Buenas Estimado Sr. Carlos Alberto. Gracias por tomarse el tiempo en compartir su puntaje con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.

8/10 - 좋아요

Maria Victoria

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 8월 11일
Buenas Estimada Maria Victoria, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su puntaje con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Falta Inversión
Un hotel que en su tiempo fue 5 estrellas hoy solo queda un lindo recuerdo.Su hall es bellisimo,pero sus habitaciones dejan mucho que desear.No tuve agua caliente,el aire acondicionado no enfría la habitación y la ventana que da a la calle suena demasiado con el viento. Buen desayuno variado y gente amable.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 8월 11일
Buenas Estimado. Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Ya que nos encontramos en un proceso de mejoramiento en varios sectores del hotel.Esperamos poder tenerlo nuevamente cuando el hotel se encuentre renovado.

8/10 - 좋아요

Edison

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 6월 5일
Buenas Sr. Edison, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su puntaje con nosotros. Tomaremos en cuenta los puntos débiles para mejorar. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.

10/10 - 훌륭해요

Alexandre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is my 4th or 5th time at the Excelsior, so obviously I am happy with the cost/when you get. Older hotel, a bit past its prime, but very nice staff, very good breakfast, always enjoy coming back. Plan on coming back.
2023년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 5월 24일
Thank you very much for the preference of always. We hope to always receive you at the hotel.

10/10 - 훌륭해요

Aaron

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente el personal en todo momento atentos y cordiales siempre dando respuestas a nuestras inquietudes. Se ve que están actualizando las habitaciones. Muy buena relación precio-calidad
2023년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 5월 7일
Buenas Estimado Aaron, muchas gracias por tomarse el tiempo en puntuarnos y dejarnos sus comentarios, esto nos ayuda a mejorar día a día. Efectivamente nos encontramos con un proyecto de renovaciones de varios sectores del hotel, por lo que nos encantaría poder volver a recibirlo nuevamente, sobre todo cuando el hotel se encuentre totalmente renovado. Quedamos a su entera disposición y lo esperamos nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Seok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
All the workers was very friendly. Always greeting people with smiles. Only think I would recommend is remodel the bathroom?
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 4월 19일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 - 훌륭해요

Graciela

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Esttadia genial,
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 3월 29일
Buenas Estimada Graciela, muchas gracias por tomarse el tiempo en puntuarnos. Esperamos poder recibirla nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Realmente quede sorprendido ya que no es para nada un hotel 3 estrellas, es un 5 estrellas. Es célebre desayuno, habitación, ropa de blanco y baño.
2023년 1월에 9박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 2월 1일
Buenas Estimado Sr. Alejandro. Muchas gracias por tormarse el tiempo en puntuarnos y sobre todo por dejarnos un comentario tan lindo, ya que esto nos ayuda a ser mejores cada día. Esperamos poder recibirlo pronto nuevamente. Atentamente.

10/10 - 훌륭해요

Ruben

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2023년 3월 8일
Sr. Ruben,Muchas gracias por tomarse el tiempo en puntuarnos. Esperamos poder recibirlo nuevamente por el hotel.Atentamente

8/10 - 좋아요

Alexandre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have previously stayed and extended my stay several times at the Excelsior, I definitely recommend the place and will come back. The new management is doing a great job improved the place, nicer breakfast buffet, little chocolate at night, wine, etc. But I urge them to be more careful on the checkout… at 08.45 I told them I was checking out, went to have breakfast then at 09.30 take a Uber (which was Bolt) to the airport. The management was very kind to call them - therefore once gone (50 minutes after I checked out) they ask the driver to come back because “I owe them money”… Obviously, this was an error, and they apologized, but it took quite some time. Good thing I had plenty of time for my flight. So again, recommend the hotel, will definitely come back - but PLEASE be more organized.
답변 제공: General Manager 님, 2023년 1월 5일
Dear Mr Uster, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. I've to apologize for the incident you've had at checkout time. We're working hard to improve our associate's skills and guest services. I hope you find this changes during your next stay. Sincerely, Emilio Yegros General Manager NSEA

8/10 - 좋아요

Alexandre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have previously stayed and extended my stay several times at the Excelsior, I definitely recommend the place and will come back. The new management is doing a great job improved the place, nicer breakfast buffet, little chocolate at night, wine, etc. But I urge them to be more careful on the checkout… at 08.45 I told them I was checking out, went to have breakfast then at 09.30 take a Uber (which was Bolt) to the airport. The management was very kind to call them - therefore once gone (50 minutes after I checked out) they ask the driver to come back because “I owe them money”… Obviously, this was an error, and they apologized, but it took quite some time. Good thing I had plenty of time for my flight. So again, recommend the hotel, will definitely come back - but PLEASE be more organized.
2022년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 1월 5일
Dear Mr Uster, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. I've to apologize for the incident you've had at checkout time. We're working hard to improve our associate's skills and guest services. I hope you find this changes during your next stay. Sincerely, Emilio Yegros General Manager NSEA

8/10 - 좋아요

CESAR AUGUSTO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Habitación limpia y amplia. Siendo una versión de los 80' se mantiene muy bien. Blanqueria muy buena Desayuno EXCELENTE , Cocina con Platos riquísimos y bien servidos.
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2022년 12월 9일
Buenas tardes Estimado Sr. CesarMuchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.

10/10 - 훌륭해요

RONNIE

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia comercial 님, 2022년 12월 6일
Estimado Sr. Ronnie, Muchas Gracias por elegirnos siempre! Ud. y su equipo son parte de la casa y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

8/10 - 좋아요

Thomas

2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservas 님, 2022년 11월 26일
Estimado Huésped,Gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.Atentamente,

8/10 - 좋아요

GRAZIOLI 님, Blandas

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
L'hôtel est idéalement placé. Les chambres spacieuses mais tres vieilles. Pour la bouteille de vin offerte juste une 15cl pour 3 personnes et que le premier jour.
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservas 님, 2022년 11월 26일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - 훌륭해요

RONNIE

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservas 님, 2022년 11월 26일
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su experiencia positiva acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

8/10 - 좋아요

RONNIE

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservas 님, 2022년 11월 26일
Estimado Huésped,Gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.Atentamente,