로비

오번 로지 - 대학교 근처 여행 후기

2 out of 5
오번 로지 - 대학교 근처
2145 S College St, Auburn, AL

이용 후기

6.8
평점 10 - 훌륭해요. 571개 이용 후기 중 147개" "
평점 8 - 좋아요. 571개 이용 후기 중 168개" "
평점 6 - 괜찮아요. 571개 이용 후기 중 86개" "
평점 4 - 별로예요. 571개 이용 후기 중 77개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 571개 이용 후기 중 93개" "

7.0/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Shannon 님, Duluth

출장 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Roaches and knats, toilet did not flush.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us, It allows us to show you we took your comments to heart and did what was necessary to give you the great service that you - and all our guests – deserve. Again, thank you for your feedback, safe travels.we have a company that sprays our property monthly and there isn't a place in the south that is completely free of a gnat or roach every now and then .also we sent our employee to fix your toilet and you refused to allow them in room even after we called you and told you they were coming to your room to fix .

8/10 - 좋아요

Lisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place for a short stay - access to Interstate, but quiet, newly renovated and very clean and comfortable. Met our needs perfectly!!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us, It allows us to show you we took your comments to heart and did what was necessary to give you the great service that you - and all our guests – deserve. Again, thank you for your feedback, safe travels.

8/10 - 좋아요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent choice for value stay. Renovations are tremendous. Rooms very clean and nicely appointed.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us, It allows us to show you we took your comments to heart and did what was necessary to give you the great service that you - and all our guests – deserve. Again, thank you for your feedback, safe travels.

2/10 - 너무 별로예요

Katarrius

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Runny toilet, loitering, etc.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2024년 3월 4일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let about their stay with us, It allows us to show you we took your comments to heart and did what was necessary to give you the great service that you - and all our guests – deserve. Again, thank you for your feedback, safe travels.

4/10 - 별로예요

Sandy

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The maid service was absolutely terrible!!! Unbelievable! Other staff were wonderful!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2024년 3월 4일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let about their stay with us, It allows us to show you we took your comments to heart and did what was necessary to give you the great service that you - and all our guests – deserve. Again, thank you for your feedback, safe travels.

4/10 - 별로예요

Myumia

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2024년 2월 27일
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior stay we apologize for not meeting your expectations the first time

10/10 - 훌륭해요

Oswald

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location and parking.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2024년 2월 26일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us, It allows us to show you we took your comments to heart and did what was necessary to give you the great service that you - and all our guests – deserve. Again, thank you for your feedback, safe travels.

8/10 - 좋아요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a good room for the price.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2024년 2월 19일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Carianne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice clean room
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2024년 2월 16일
Thank you for your review

8/10 - 좋아요

Timothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice lady at the desk.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2024년 1월 31일
Thank you for the review

8/10 - 좋아요

Kaylee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2024년 1월 24일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This was a quick one day stay. The room was clean and the bed was very comfortable.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2024년 1월 16일
Thank you for your review we appreciate your business

10/10 - 훌륭해요

allison

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2024년 1월 10일
thank you we do appreciate your review

2/10 - 너무 별로예요

Chris

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Leaking roof, black curly hair and no breakfast
Reserved a ground floor room and was given a second floor room. Bath tub had curly black hairs. New remolded hotel...has a leaking roof over bed in room 207. Water hit me in the face ans woke me up. "CONTINENTAL breakfast" advertised. 40 minutes after it began they ran out of food, because they have long term stayers. Refused to put out more food. 3 mini muffins left and stale cereal. My husband ctackes a crown on something in the raisanbran. When i spoked to the manager she refused to help me with a refund, told me they dont put out much food and if they run out they run out (with 2 1/2 hours of breakfast time left). She went so far as to condescendingly dismiss me while i was speaking because she didnt want to hear my problems.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2024년 1월 11일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Robert

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2024년 1월 31일
Thank you for the review

6/10 - 괜찮아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 12월 12일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Hailee

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 12월 11일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 12월 11일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Michelle or David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The lady upfront was super sweet and friendly.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 12월 7일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Marlene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and nice. Enjoyed my stay and was pet friendly.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 12월 7일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Josilyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very accommodating!!!! Thank you!!!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 12월 6일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Angela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access to I85
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 12월 4일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us.

8/10 - 좋아요

Alex

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 12월 21일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Perri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 12월 1일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us.

4/10 - 별로예요

adrianna

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
there was roaches everywhere in the room. when we first walked in it smelled like rotten food and cigarettes. we had to run to walmart to purchase Lysol and clorox wipes to clean the room.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 11월 28일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us, but after investigating your statement about this room WE FOUND NO ISSUES of anything you said being true (false info was not called for) ..as other guest within the hotel the same date and time you were here all post totally positive reviews about our location ,room quality,staff,value.

10/10 - 훌륭해요

WINTER

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 11월 28일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The accommodations were as advertised; the staff was friendly and attentive; and the overall stay was very pleasant.
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 11월 28일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Nicole 님, Levis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Agréablement surpris, chambre propre, lit confortable, plusieurs restos à proximité de marche. Toutefois, petit déjeuner très décevant, café mediocre.Tout de même un bon rapport qualité-prix.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 11월 24일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Timothy 님, Red Level

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were nice and updated
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 11월 20일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Clean and Quiet
Football weekend in Auburn. No-frills motel style accommodation was clean and quiet. Good value.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 11월 20일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Stan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Older style hotel but the rooms are updated and everything was spotless. Will be staying again.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 11월 20일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Laith

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place for a great price.
답변 제공: manager 님, 2023년 11월 19일
THANK YOU

10/10 - 훌륭해요

Sharon

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 12월 8일
Thank you

8/10 - 좋아요

Jusn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 11월 16일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Amber

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overnight trip
Front desk was super nice and room was clean! Bed slept great!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 11월 6일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us.

2/10 - 너무 별로예요

John

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 11월 3일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us. We apologize we did not hold up to your standards

2/10 - 너무 별로예요

Grant

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 11월 3일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us. We apologize if we were not to your standards

8/10 - 좋아요

Katherine

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 11월 2일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Staci P

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect for after the auburn game!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 10월 31일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us.

6/10 - 괜찮아요

Dennis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Auburn Visuit
When I checked in I was given my keycard I went to the room, used the keycard and the room was occupied. The woman at the front desk was great and asked for me to come back in an hour. I did the room was ready! I was told the manager would reach out to me the next day which never happened. The TV in the room did not work all weekend there was no remote when we got there. The staff tried to get a remote that worked but that was unsuccessful
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 10월 31일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us. I apologize for not reaching out to you for I had an emergency but after reviewing your way of booking i am unable to give credit .

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 10월 30일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us.

8/10 - 좋아요

robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Game day
Was in town for a ballgame. The room was very clean and nice could have had one more set of towels there was only 2 and there was three of us. The only bad thing was the park lot got loud late at night with young kid pregame partying being it's a motel.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 10월 30일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us.

8/10 - 좋아요

Michelle

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 10월 31일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Jody

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 10월 31일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Sleep was terrible
The hotel and staff were excellent. The problem was the bed. The frame was evidently made of aluminum, everytime you moved it would make a clunking noise. Also room was not cool enough, like there was a control on it. We prefer to have it cool when we sleep. Rm 112
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 10월 28일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us. We apologize we were not able to please .

10/10 - 훌륭해요

Amy

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 11월 16일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us.

2/10 - 너무 별로예요

Mary Martha

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 10월 24일
I am sorry you felt the need to give a bad review after our emailing about your missing jacket and after us reviewing the camera I did not view anyone going into your room 112 between your departure and entry of my frontdesk associate going in to get the item (dress that was covered in a bag) when you calledYou may need to check all luggage and possibly the vehicle , your jacket was not taken by any of my staff .we do not employee anyone who are not truthful.

10/10 - 훌륭해요

Taniella

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pleasantly surprised
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Ophelia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great clean stay!
They renovated the rooms and they look amazing. The room was clean and smelled good. The front desk staff were friendly and housekeeping was on point everyday. Will be staying here again!
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your feedback. Here at Auburn Lodge in Auburn, AL - we appreciate it when our guests let us know about their stay with us.

2/10 - 너무 별로예요

Jennifer

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I did not stay at the property because I didn’t feel safe once I arrived. I lost my money because it was the same day as check-in.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 10월 12일
we have newly renovated rooms and in process of painting the outside of the building as well as one of the safest hotel in Auburn 24 hour cameras and attendant on duty .