스위트, 킹사이즈침대 1개 (Additional Living Area) | 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판
예약 가능 여부 확인

홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 오번 - 유니버시티 에어리어, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 오번 - 유니버시티 에어리어, IHG 호텔
2013 South College Street, Auburn, AL

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 886개 이용 후기 중 492개" "
평점 8 - 좋아요. 886개 이용 후기 중 247개" "
평점 6 - 괜찮아요. 886개 이용 후기 중 83개" "
평점 4 - 별로예요. 886개 이용 후기 중 26개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 886개 이용 후기 중 38개" "

8.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

DONG WON

2020년 2월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

JIMIN

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not good
2020년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

taewan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tim C 님, 2019년 11월 12일
Thank you very much for the wonderful review!

10/10 - 훌륭해요

Yeon Jin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: CDS 님, 2019년 1월 9일
Yeon , Thank you for your recent stay with us . We look forward to seeing you again soon .

8/10 - 좋아요

Yoon-Cheol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
HI at Auburn
Great location to visit Auburn area

10/10 - 훌륭해요

Kelly

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Liz 님, 2024년 4월 16일
Thank you for leaving us such a wonderful review. We know that you have many options when choosing where to stay and it is an honor you chose to stay with us. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to hear about the score you gave us. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks for your kind rating and we look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

MaryLynn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
staff was always friendly and helpful. clean, nice area
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 9일
Thank you for leaving us such a wonderful review. We know that you have many options when choosing where to stay and it is an honor you chose to stay with us. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to hear about the score you gave us. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks for your kind rating and we look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

가족 여행
Excellent stay! Perfect family environment! I was impressed with how large the rooms were and great water pressure too!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Liz 님, 2024년 4월 5일
Thank you for leaving us such a wonderful review. We know that you have many options when choosing where to stay and it is an honor you chose to stay with us. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to hear about the score you gave us. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks for your kind rating and we look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Conveniently located near the university but still away from the downtown traffic.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Liz 님, 2024년 3월 20일
Thank you for leaving us such a wonderful review. We know that you have many options when choosing where to stay and it is an honor you chose to stay with us. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to hear about the score you gave us. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks for your kind rating and we look forward to seeing you again.

6/10 - 괜찮아요

Jamie

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean and comfortable but had a smell. It smelled like it had been smoked in before. Probably wouldn’t stay again.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 3월 18일
Thank you, hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Phillip

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Ok stay for the night. Previous occupants leftovers still in the fridge. Hairs in the tub and on bathroom floor.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 3월 16일
Thank you for your recent stay with us. We know that you have many options when choosing where to stay. We are sorry to hear you had a negative experience with us. We want every customer’s experience to be the best possible, and we work hard to make sure that happens. We would love to make this right for you to provide you with an experience you deserve.

10/10 - 훌륭해요

Dann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice convenient property. Room fixtures were a bit worn but clean. Bed was very comfortable.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Liz 님, 2024년 3월 11일
Thank you for leaving us such a wonderful review. We know that you have many options when choosing where to stay and it is an honor you chose to stay with us. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to hear about the score you gave us. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks for your kind rating and we look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Katherine

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Liz 님, 2024년 3월 21일
Thank you for leaving us such a wonderful review. We know that you have many options when choosing where to stay and it is an honor you chose to stay with us. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to hear about the score you gave us. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks for your kind rating and we look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Xinying

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Liz 님, 2024년 2월 25일
Thank you for your recent stay with us. We know that you have many options when choosing where to stay and it is an honor you chose to stay with us. We are pleased that you enjoyed your stay, and we would love to have you back as our guest when travels bring you back to the Auburn area.

8/10 - 좋아요

Adrienne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
This is our second time staying. We like the property. Our window shade would not lower and there was no one onsite who could fix it. We had to stack pillows in front of the opening the block the view and the light from the road
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 2월 12일
Thank you for letting us know. Our apologies.

8/10 - 좋아요

Dawn

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Liz 님, 2024년 3월 20일
Thank you for leaving us such a wonderful review. We know that you have many options when choosing where to stay and it is an honor you chose to stay with us. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to hear about the score you gave us. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks for your kind rating and we look forward to seeing you again.

2/10 - 너무 별로예요

Eric

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Liz 님, 2024년 3월 21일
Thank you for your recent stay with us. We know that you have many options when choosing where to stay. We are sorry to hear you had a negative experience with us. We want every customer’s experience to be the best possible, and we work hard to make sure that happens. We would love to make this right for you to provide you with an experience you deserve.

8/10 - 좋아요

James

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the convenience. Room was nice.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 29일
Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Bryan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 22일
Thank you, see you soon

10/10 - 훌륭해요

Louis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Definitely recommend
Excellent in every respect
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 26일
Thank you, hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

Shuree K

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 26일
Thank you, hope to see you again soon

8/10 - 좋아요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 26일
Thank you, hope to see you again soon

8/10 - 좋아요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Liz 님, 2023년 12월 5일
Thank you, we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Katrina 님, Peekskill

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Liz 님, 2023년 12월 5일
Thank you, we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice staffing
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 11월 28일
Thank you, hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Cindi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff here were excellent. Very friendly and helpful. The breakfast area was constantly attended to to make sure the foods and coffee were stocked and there were plenty of options. The front desk staff was very nice. The showers were a little in need of paint but the beds are extremely comfortable!!!
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 11월 28일
Thank you, hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Ellen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect stay for a game day weekend! My husband and I were very pleased with the cleanliness of the entire hotel as well as the kindness of the staff. We will come back!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Liz 님, 2023년 11월 20일
Thank you, we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect for what we needed
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Liz 님, 2023년 11월 20일
Thank you, we hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Leslie 님, Gallion

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 11월 14일
Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Steven 님, Inman

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Liz 님, 2023년 11월 30일
Thank you, we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Charles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Liz 님, 2023년 11월 7일
Thank you for staying with us. Hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

LaTonia L.

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel, though it maybe time for a few updates
The room was nice, though the in room refrigerator could have been bigger though it was wonderfully clean. The bathroom was clean though the tub would benefit from resurfacing. The free breakfast was open and ready for the later sleepers too!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 11월 6일
Thank you for your review. Hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

ANN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great stay while visiting Auburn
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 11월 6일
Thank you for your review. Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Rashida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 11월 6일
Thank you for your review. Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone was friendly and accommodating. An enjoyable and pleasant ending to a very long and tiring day.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 11월 3일
Thank you and we are so glad we could help you relax.

8/10 - 좋아요

Ivan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great !!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 10월 30일
Thank you. Hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
I've stayed there several times. It's a good spot but the elevator is the slowest on the face of the earth. Otherwise everything was fine
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 10월 23일
Thank you for your feedback. We hope to see you again in the future.

6/10 - 괜찮아요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 10월 26일
Thank you. Hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

Jeffret

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
War Eagle
The hospitality and service was very good.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Jules 님, 2023년 10월 23일
Thank you for the excellent recommendation! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Scott

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 10월 31일
Thank you.

8/10 - 좋아요

Shannon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to Auburn University
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 10월 20일
Thank you. Hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Damon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 10월 17일
Thank you for taking the time to leave a review. Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Cody

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rest with the best
Great rest stop to break the trip up. Beds and breakfast are both great.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 10월 17일
Thank you. Hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Gary

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Air conditioning and the people next door were noisy, but the bed was comfy and the breakfast quite good.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 10월 16일
Thank you. Hope to see you again soon. Maintenance has been notified about ac issue.

8/10 - 좋아요

Campbell

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Shower wasn’t cleaned well. Tons of hair in it. Rest of room spotless. Biggest thing to note is the entrance vs how Waze takes you. It inadvertently puts you the wrong way in a one way turn lane. Be cautious especially at night. Someone’s gonna get killed there.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 10월 10일
Thank you for your response, please give me a call at the property to discuss your concerns.

10/10 - 훌륭해요

Gene 님, FAIRHOPE

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 10월 27일
Thank you. See you soon

8/10 - 좋아요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Staff was awesome and always friendly. The hotel is on the older side and could use some remodeling. Walls are very thin so we heard people talking in the corridor outside our room. This was due to the elevator being positioned across from our room but it sounded like our door was open at times.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 9월 25일
Thank you. Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Liz 님, 2023년 8월 16일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Michael

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice location and quiet - At least on a non Auburn football weekend.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Liz 님, 2023년 8월 12일
Thank you. Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

steve

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access to auburn university
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 8월 12일
Thank you