야외 수영장, 일광욕 의자

하얏트 플레이스 오거스타 여행 후기

3 out of 5
하얏트 플레이스 오거스타
160 Mason McKnight Junior Parkway, Augusta, GA

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1039개 이용 후기 중 625개" "
평점 8 - 좋아요. 1039개 이용 후기 중 181개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1039개 이용 후기 중 90개" "
평점 4 - 별로예요. 1039개 이용 후기 중 52개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1039개 이용 후기 중 91개" "

8.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

KANG SEOG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt Place Augusta 님, 2023년 1월 24일
Thank you for choosing the Hyatt Place Augusta! We are so glad you enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

RULY

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2022년 8월 23일
Thank you for visiting us at Hyatt Place. I hope we achieved our goal of making your stay memorable by providing outstanding service. We strive to make the experience at Hyatt Place one you will remember forever. Therefore, your comments are very important to us.

4/10 - 별로예요

Miriam

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kay

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great I especially like the hospitality at the bar area, the dining area, etc.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2024년 3월 26일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Ontario

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2024년 3월 26일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Andy

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
old rooms raggady funiture nasty walls ripped carpet. needs to be shut down
2024년 2월에 16박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place in a great area. Love the bar and TVs to watch all the games
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2024년 3월 26일
Thank you for staying with us! We appreciate you!

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have stayed here on multiple occasions. The trip before this one was not totally satisfactory, but management has changed and the workers have stepped up their game and this is my favorite place to stay in the Augusta area again. Big shout out to everyone in turning everything around and getting this place back into shape. Keep up the great work.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2024년 3월 26일
Thank you for staying with us! We appreciate you!!

2/10 - 너무 별로예요

Yvonne

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The entire hallway on the second floor and our room smelled of cigarette smoke, despite being a non-smoking room. We were there for 4 nights, and our room wasn’t cleaned or re-stocked during our entire stay. I had to go to the front desk multiple times for clean towels, coffee, and even toilet paper.
2024년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Antoinette

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Booked a King room and when checking in was told they only had queen rooms available as the King rooms unoccupied were “out of service.” The room we stayed in was dated, but yet clean so not a huge deal breaker. Noise from the room above could be heard as well as alarm clock going off in room beside us. In a positive note, best breakfast spread I have seen at a hotel:)
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2024년 3월 9일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Joseph

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2024년 3월 9일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Janice

연인과의 여행
Clean, spacious lobby where we visited with family and played cards. Room was very nice and comfortable.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2024년 2월 25일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Valencia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good jpb! 👍
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2024년 2월 25일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Keith

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2024년 3월 26일
Thank you for staying with us! We appreciate you!

10/10 - 훌륭해요

Kathy 님, West Jefferson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access off interstate, convenient to good restaurants, very clean, polite staff.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2024년 2월 23일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Janet

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2024년 2월 20일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Malik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay! Definitely recommend!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2024년 2월 19일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Kristina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great customer service and breakfast
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2024년 2월 19일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Charnelle

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff all the way through !
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2024년 2월 19일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Alesia

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The property looks great from the pictures but it is definitely dated in the room. I probably won’t stay here again for that price.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt Place Augusta 님, 2024년 2월 25일
Thank you for staying with us we appreciate your feedback.

4/10 - 별로예요

Demitrius

The property was very clean . The only issues that I had were children running in the hallway Saturday night. Housekeeping did bring any towels when asked multiple times. I’ve stayed here multiple times and never any issues .
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hyatt Place Augusta 님, 2024년 2월 25일
Thank you for staying with us we appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Janet

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They make you feel like you’re at home
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2024년 2월 12일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Kareem

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Wifi was terrible. Room was beautiful.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2024년 2월 12일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Joeleisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2024년 2월 12일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Latarca

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2024년 3월 26일
Thank you for staying with us! We appreciate you!

10/10 - 훌륭해요

Janet

좋아요: 편의 시설/서비스
I like everything
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2024년 2월 6일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Janet

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best place with the best staff to stay at in Augusta
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: chelsea 님, 2024년 2월 5일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Rosemary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful staff and clean and convenient place to stay. If you are traveling with a boat that will need charged they do not have any outdoor charging. Breakfast was decent but no flavor to most items. Even the orange juice was watered down. The food you can purchase is good for lunch and dinner. Mattresses were okay but not great. Staff really made the difference for this hotel. Very friendly, helpful and seems to be a great team of people.
답변 제공: chelsea 님, 2024년 2월 5일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Julia

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the best hotel stays we’ve had in a while. What drew me to this hotel was the fact that they were pet friendly. Their pet fee is a bit pricey but they make up for it in having an affordable room cost. The room was beautiful and huge (we got a suite). My favorite part was the view of the skyline. The hotel is situated on top of a huge hill and you get a beautiful view of the skyline. Me and my Bella Girl watched the sunrise before our check out and it was so relaxing. The breakfast was delicious and was complimentary. Will definitely stay here again if I’m ever in the area.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: chelsea 님, 2024년 2월 4일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback! :)

10/10 - 훌륭해요

Janet

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff clean comfortable rooms
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: chelsea 님, 2024년 2월 4일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback! :)

10/10 - 훌륭해요

Janet

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was amazing and the bartender Nyah was an absolute joy you need more employees like her I will definitely be back just based on her customer service
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: chelsea 님, 2024년 2월 4일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback! :)

8/10 - 좋아요

Kelvin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: chelsea 님, 2024년 1월 31일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

S

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2024년 1월 31일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Regie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was well maintained.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: chelsea 님, 2024년 1월 29일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Gregory

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, comfortable and friendly.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2024년 1월 26일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2024년 1월 26일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Carla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly and helpful!
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2024년 1월 19일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Tabitha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the shampoo, conditioner and body wash that was conveniently mounted in the shower. Also, loved the spacious shower. The room was very nice too and the front desk staff was very friendly and helpful. The janitor/maintenance guy was very attentive and kept the place nice and clean. Would stay at this hotel again if needed.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hyatt Place Augusta 님, 2024년 2월 25일
Thank you for staying with us we appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Steven

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice modern hotel. Staff was extremely friendly, property and room was well maintained and clean. Breakfast was excellent. Great option for a visit to Augusta with family.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: chelsea 님, 2024년 1월 17일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Charmon 님, Evans

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very personable and extremely helpful. We ordered dinner from the hotel restaurant (hot roast beef sandwiches) and it was pretty tasty!. Great outdoor areas to socialize and well-decorated. Complimentary breakfast had great selections. The only cons were that our room had an awful smell that we were unable to get rid of; toilet was broken and we had to repair it each time we used it; bedding wasn’t comfortable.
답변 제공: chelsea 님, 2024년 1월 17일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mice
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: chelsea 님, 2024년 1월 17일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jesse

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the staff is phenomenal and the breakfast is amazing.
2024년 1월에 10박 숙박함
답변 제공: chelsea 님, 2024년 1월 17일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

kenny

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: chelsea 님, 2024년 2월 4일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback! :)

10/10 - 훌륭해요

Dana

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N/A
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: chelsea 님, 2024년 1월 9일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Stacey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2024년 1월 7일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

WILSON

2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2023년 12월 30일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Unfortunately I couldn’t enjoy my stay. The smell and hair on the towels was a little to much.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt Place Augusta 님, 2024년 2월 25일
Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. We apologize that your experience was anything less than satisfying. Feedback such as yours assists us in improving our service and property. In addition, please know that your comments and issues will be addressed. It is our hope that you give us another opportunity to serve you. Again, We apologize for the inconvenience during your stay and hope to see you during your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Sheila

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2023년 12월 27일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

DEBORAH

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2023년 12월 28일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Toni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: hyatt 님, 2023년 12월 27일
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!