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에이든 바이 베스트 웨스턴 오스틴 시티 호텔 여행 후기

4 out of 5
에이든 바이 베스트 웨스턴 오스틴 시티 호텔
2200 S I H 35, Austin, TX

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1507개 이용 후기 중 934개" "
평점 8 - 좋아요. 1507개 이용 후기 중 356개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1507개 이용 후기 중 114개" "
평점 4 - 별로예요. 1507개 이용 후기 중 44개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1507개 이용 후기 중 59개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Jaehak

2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2022년 5월 2일
Thanks so much for being our guest, and for your feedback. We appreciate you!

4/10 - 별로예요

Kiho

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방음이 안돼요
방음이 안 돼 복도 사람이 지나가는 소리 특히 캐리어 끌고 다니는 소리가 너무 크게 들려요.
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2022년 1월 4일
Thanks for being our guest, and for sharing your feedback. I apologize for any inconvenience you experienced. Hope you will stay again.

10/10 - 훌륭해요

sehee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2021년 12월 28일
Thanks so much for being our guest, and for your 10 out of 10 rating. We are happy you were happy, hurry back!

8/10 - 좋아요

jae soo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
객실과 프런트가 별도 구분되어 있어서 불편
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2021년 8월 17일
Thanks for staying, and for your 8 out of 10 rating. We appreciate you!

10/10 - 훌륭해요

Armee

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giselle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mike

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pool area was great and breakfast buffet was the best.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 4월 17일
Thanks so much for being our guest, and for your feedback. We truly appreciate you, and hope you are back soon.

10/10 - 훌륭해요

Jaroslaw

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brenna

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk staff was so kind and helpful I can’t remember his name but I believe he was a manager of some kind, I told him it was my first time in Austin and he gave me an amazing low down of the essential good times. The hotel is so cute aesthetically, sadly I didn’t have time to enjoy the pool area but it was lively during the day and relaxing at night. If you have your own car it’s so close to everything, and ride services are a breeze. It’s also pet friendly with a fairly inexpensive fee!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 4월 15일
Thanks so much for being our guest, and for sharing your feedback. We are always here for you; hope you will spend some time at our pool next time.

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent customer service!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 4월 15일
Thanks so much for being our guest, and for your 5 out of 5 rating. We are always here for you; hope you are back soon.

10/10 - 훌륭해요

Brandon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were very friendly
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 4월 15일
Thank you so much for being our guest, and for your 5 out of 5 rating. We truly appreciate you, and hope you are back soon.

6/10 - 괜찮아요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
It's basically a remodeled Motel 6. For the price we paid, $303 including the tax, it was ridiculous.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 4월 17일
Thank you for being our guest, and for your feedback. Hope you will consider another stay.

10/10 - 훌륭해요

dylan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Will be coming back
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 4월 17일
Thank you so much for being our guest, and for your 5 out of 5 rating. We so appreciate you, and hope you are back soon.

10/10 - 훌륭해요

Jenny

가족 여행
We got a warm Texas welcome and all staff were excellent from reception to breakfast room. I unfortunately had a sentimental necklace fall off and the staff showed concern and helped me look. Unfortunately we didn’t find it - hope the person who did enjoys it because it was made by my son. Sterling silver.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your 5 out of 5 rating, and for your feedback. We truly appreciate you, and hope you are back soon.

8/10 - 좋아요

Debbie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unique boutique hotel. Would have been amazing if the restaurant was open. It is under construction so hopefully will be open in the future. The $14 snack and beverage credit consisted of a bag containing can of water, chocolate candy bar and bag of chips. Disappointing. But the breakfast buffet was great. Waffles, eggs, bacon, etc. I would stay there again especially if the restaurant is open
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 4월 17일
Thank you for being our guest, and for your feedback. We are happy you were happy, and so appreciate your recommendation. Hope you are back soon.

10/10 - 훌륭해요

Erika

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gran lugar para hospedarse. Cuidado y recien renovado, super bonito. Solo un poco pequeñas las habitaciones pues eramos 4. Cerca del downtown y de actividades ludicas del rio. El personal super amigable y ayudador.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 4월 17일
Thank you for staying with us, and for your 5 out of 5 rating. We are happy you were happy; hope you will stay again soon.

8/10 - 좋아요

Paul 님, West Vancouver

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s a great little place but the dining room was out of commission (new restaurant on the way). Our scheduled housekeeping didn’t occur. Otherwise staff were friendly and helpful, pool area is a delight.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 4월 15일
Thank you so much for being our guest, and for sharing your feedback. So sorry about the housekeeping glitch; hope you will stay again.

10/10 - 훌륭해요

Justin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 4월 15일
Thank you so much for being our guest, and for sharing your rating. We so appreciate you, and hope you are back soon.

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 4월 15일
Thank you so much for staying with us, and for your 5 out of 5 rating. We truly appreciate you, and hope you are back soon.

8/10 - 좋아요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Did not like floor of bedroom. Othetwise good. Good complimentary breakfast.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 4월 5일
Thanks so much for being our guest, and for your feedback. We truly appreciate you, and hope you are back soon.

10/10 - 훌륭해요

Melinda

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and convenient
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 4월 5일
Thanks so much for staying with us, and for sharing your feedback. We truly appreciate you, and hope you are back soon.

8/10 - 좋아요

Nishan

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very pleasant and helpful staff. It’s an older property but it’s been renovated. Close to SoCo
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 4월 5일
Thank you for being our guest, and for sharing your feedback. We are happy you were happy. Hope you are back soon.

10/10 - 훌륭해요

Laura

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendy and helpful staff
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 3월 30일
Thanks so much for staying, and for your 5 out of 5 rating. We truly appreciate you, and hope you are back soon.

8/10 - 좋아요

Rob

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Checked in late for a one night stay. Daniel at front desk was very helpful and top notch service. We got to our room but the fire alarm was chirping. They switch us to another room but the toilet was not functioning properly and I had issues with the shower. Had we stayed longer we would of asked the issues addressed but we checked out a few hours later.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 3월 30일
Thank you so much for staying, and for sharing your feedback. We apologize for any inconvenience you experienced; we are always here for you, and want to resolve any issues you experience. Hope you will consider a stay in the future.

10/10 - 훌륭해요

brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 4월 15일
Thanks so much for staying with us, and for your 5 out of 5 rating. We truly appreciate you, and hope you are back soon.

8/10 - 좋아요

Jonscott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Solid place to stay with the new and sadly becoming common nickel and diming. This place has rates for 19 hour stays -- check in officially 4p and checkout 11a There's the new bs charge, even if room is available and not booked out, for added charges to get in or out earlier or later. As I like to ask, if I check out early (5a let's say) do I get a refund for the amounts prorated ? Lol These new absurd charges are terrible and ruin the impression of properties. Just charge us $20-30 more and don't play these games - they're just poor form
답변 제공: Debbie 님, 2024년 3월 27일
Thank you for staying with us, and for sharing your feedback. We appreciate you, and hope you will be back soon.

6/10 - 괜찮아요

Rizalina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Building is really old, room smells old, narrow and dark hallways except for the lobby. At breakfast time, the lady that was supposed to serve the scrambled egg and bacon kept leaving her post to do something else so clients were helping themselves , when the lady came back to her post, she gave them a tigerlook and pointed a barely noticeable sign in the wall that eggs was supposed to be served by staff . I noticed some of the customers were irritated and some were intimidated by her. I happened to be sitting across the area, that’s how I noticed. Breakfast was mediocre. I did enjoy the pool & hot spa.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 3월 27일
Thank you so much for being our guest, and for sharing your feedback. I apologize for any inconvenience you experienced; please know we are always here to address your concerns, and to correct them. Hope you will consider another stay.

8/10 - 좋아요

SHIHCHUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 3월 27일
Thanks so much for staying with us, and for your feedback. We appreciate you, and hope you are back soon.

10/10 - 훌륭해요

Clinton

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great facility and nice that it has a Tesla charging station
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 3월 20일
Thank you for your 5 out of 5 rating. We are happy that you were happy. Hope you are back soon!

4/10 - 별로예요

John

단체 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Not a very nice property. Very outdated. Restaurant was closed so didn’t get $14.00 food credit as advertised.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 3월 17일
Thank you for being our guest, and for your feedback. In looking at your reservation I see we did upgrade your room type, and while the restaurant is being renovated the bar has remained open. In addition each VIP guest is given a snack bag equal or greater in value than 14.00. Hope you will consider another stay.

10/10 - 훌륭해요

Denise

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 4월 5일
Thanks so much for being our guest, and for sharing your feedback. We truly appreciate you, and hope you are back soon.

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely stay. Incredibly kind and helpful front desk. Extremely clean . Nice short walk to South Congress . Nice neighborhood as well. I would definitely stay here again.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 3월 15일
Thanks so much for being our guest and for sharing your feedback. We are happy you were happy! Hope you are back soon.

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
excellent place to stay in… if I go back to Austin will stay here again.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 3월 15일
Thanks so much for staying. We are so excited to be your home when you are in Austin. Hope you are back soon.

10/10 - 훌륭해요

Christy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great customer service! Friendly and helpful. The breakfast buffet was excellent.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 3월 15일
Thank you so much for staying with us, and for your feedback. We are happy you were happy. Hope you are back soon.

10/10 - 훌륭해요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nicely remodeled, good vibe. Same breakfast everyday, need to mix it up:)
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 3월 15일
Thank you so much for being our guest, and for your 5 out of 5 rating. We truly appreciate you, and hope you are back soon.

8/10 - 좋아요

Victoria 님, Lakewood

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It's a decent inexpensive hotel, no frills, friendly staff
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 3월 15일
Thanks so much for staying, and for your feedback. We so appreciate you, and hope you are back soon.

8/10 - 좋아요

Amber

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were great and the breakfast was better than expected! The location wasn’t too far from all the things we did, just a short drive to the Capital Building, Rainey St, 6th St, and So Co for shopping.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 3월 15일
Thanks so much for staying with us, and for your feedback. We are happy you were happy. Hope you are back soon.

8/10 - 좋아요

Brian Allen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 3월 27일
Thank you so much for being our guest, and for your feedback. We appreciate you, and hope you are back soon.

10/10 - 훌륭해요

Audrieanna

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
답변 제공: Debbie 님, 2024년 3월 4일
Thanks so much for staying with us, and for your feedback. We are happy you were happy. Hope to see you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chris was great at the Front desk!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 3월 4일
Thanks so much for staying, and for your 5 out of 5 rating. Appreciate your kind words about our staff: they are dedicated to providing exceptional service. Wea re always here for you. Hurry back!

10/10 - 훌륭해요

Amy C

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 3월 4일
Thanks so much for being our guest, and for your 5 out of 5 rating. We truly appreciate you, and hope you are back soon.

8/10 - 좋아요

Ed

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Standard Hotel similar to a Days Inn.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 3월 4일
Thanks so much for being our guest, and for your feedback. Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Barabra

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to where we needed to go.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 3월 4일
Glad we were convenient for you. We appreciate your 5 out of 5 rating; hope you can stay again soon.

10/10 - 훌륭해요

Rona

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really helpful and pleasant staff. Great location - easy to get to and south congress ave easily walkable (about 15 mins).
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 3월 4일
Thank you so much for being our guest, and for your 5 out of 5 rating. We are happy you were happy. We are always here for you!

10/10 - 훌륭해요

Stacy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really enjoyed the stay.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 2월 20일
Thanks so much for being our guest, and for sharing your feedback. We are happy you were happy. Hope you are back soon.

10/10 - 훌륭해요

heidi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property itself is very unique. We enjoyed the vibe very much. The staff were exceptional. Very helpful and friendly. There was always someone cleaning! It was great!! Would definitely go back for another stay!
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 2월 19일
Thanks so much for staying with us, and for sharing your feedback. We appreciate your 5 out of 5 rating. We are always here for you: hope you are back soon.

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Aiden honestly has everything you need, good location and is a bargain for what they offer. This is my go to place to stay in Austin.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 2월 16일
Thank you so much for staying, and for your loyalty. Our regular guests are extra special and appreciated! Hope you are back soon.

8/10 - 좋아요

Marissa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was clean, breakfast was good with scrambled eggs and bacon. I'd definitely stay at this hotel again. Front desk staff was wonderful!
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 2월 13일
Thank you so much for staying, and for your 4 out of 5 rating. We so appreciate your recommendation, and hope you are back soon.

8/10 - 좋아요

robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I thought it was a nice, clean, and well maintained property and a good value. the breakfast was a plus as well
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Debbie 님, 2024년 2월 16일
Thanks so much for being our guest, and for your feedback. Hope you are back soon.