책상, 암막 커튼, 무료 WiFi, 침대 시트
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레드 루프 인 오스틴 노스 여행 후기

3 out of 5
레드 루프 인 오스틴 노스
8210 N I 35, Austin, TX

이용 후기

4.8
평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 113개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 130개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 171개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 176개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 410개" "

4.8/10

청결 상태

6.0/10

직원 및 서비스

4.4/10

편의 시설/서비스

4.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Hyunju

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
no good
very dirty
2019년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jermey

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Austin

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Crappy
I never even stayed here and am still yet to get money back!
2020년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is pretty dirty. Stains on floors, rooms smelled like smoke as well as sheets were not cleaned. Amenities included a iron which was missing in our room.
2020년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Didn’t like that floor was dirty Shower head didn’t work Towels seemed dirty AC unit didn’t heat up
2020년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Olivia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worst hotel ever
This place was nasty. I will never ever stay here. I did not even stay. Walked in roaches everywhere. Even in the toilet. Crackheads hanging around office. Smelled horrible. People smoking weed all over the place.
2020년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Thomas

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bugs not just in the bed !
Upon entry to the room there was roaches on the door, on the ac , and on the floor by the tv into the bathroom. I was in the room long enough to call the hotels.com help line& was on the phone over an hour trying to get it resolved.
2020년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Charles

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Roaches
2020년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Adriana

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Yikes!
The pictures are definitely nothing like what they've posted. I understand they're under renovation but this was sad. As soon as I walked in, i noticed the rumpled sheets on the bed, cigarette ash all over the flloor, mold growing on the ceiling, light fixture in bathroom broken. I haven't even gotten a chance to take a shower yet but i'm scared to. When the front desk tried moving us to another room, that turned out to be even worse because that room had roaches. I ended up requesting my first room back and decided beggars cannot be choosers
2020년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Gabriel

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Blood on sheets and other fluids
Terrible place, very dirty, body fluids everywhere. We ask for another room and it was the same. Place is a rat hole. It should be. Removed from.list of hotels. Has to call customer servicebyo get a refund, they said yes when they had hotels.com.on the phone, later they did not honor the refund.
2020년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Steven

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
terrible
it smelled like feet as soon as you walked in. the bed linens where dirty as where the walls. the wifi did not work and there was obvious drug activity going on in the parking lot. my worst hotel stay so far.
2020년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nicole

가족 여행
Neighbors were extremely loud all day/night.
2020년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rochell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a unique place to stay. Very busy, It was fun
2020년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tara

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Luis

2020년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Trishan

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rochell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Shan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
More Like Roach Roof Hotel
Covered and I mean covered in ROACHES! I killed about 15-20 of them. It was disgusting and they refused to refund me. I believe roaches is a huge red flag since we are still in the middle of a pandemic and they should be shut down.
2020년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jesse

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Roach motel
There were roaches running. I did not sleep well and it was not a safe feeling neighborhood. NEVER AGAIN
2020년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Beau

단체 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
This place is not for family's
It was a little hectic my room overflow we d from the bathroom so they moved me to another and then they blacklisted me
2020년 10월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jean

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Disappointed
The sheets were dirty and had stains all over and it smelled horrible
2020년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Helpful people, we are repeat customers and like this place.
2020년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

vahid

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
0 star
Super dirty and very old I just can say was very terrible
2020년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Guadalupe

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gretchen

2020년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tiasha

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worse sleepless night ever
2020년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Elizabeth

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Crystal

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Will never stay there again. Needs to be off the m
2020년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Edith

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No es un lugar familiar
El lugar es muy viejo, las puertas se están cayendo, paredes sucias, el teléfono no tiene línea, solo quedate si es una emergencia pero no lo recomiendo
2020년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lisa

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Every room I went to had a bunch of roaches the sh
Every room I went to had a bunch of roaches the sheets have not been clean I understand they got a Pandora going on but you have to keep things clean because people pay money for that you want to be comfortable especially when you live in day by day
2020년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nadia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Never staying here again.
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joslynn

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazingly wonderful
2020년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Linda

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worst stay ever
Roaches everywhere very uncomfortable not sanitized
2020년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Meh
It was cheap, so that was a plus, but really gross and kinda shady. Burn holes in the sheets, walls were filthy, bathtub grimy, pool was green with sludge, people started blasting music at 2 am. Broken glass all over the parking lot. Pillows were like the flat small travel size. It did allow pets, which was also a plus.
2020년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Isaac l

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Disgusting
Disgusting. Had to check out early due to cockroaches.
2020년 9월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rose

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not clean at all!! Has Roaches!!
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Place. Staff is above and beyond.
Still out on a business trip but so far it's been a blessing and it's just been a very comfortable stay thank you everybody at red roof
2020년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Charlotte

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
bargain
always friendly and accommodating
2020년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge

2020년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yassine 님, Boston

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is first times I have ever been to a hotel like this. It’s smells really bad, the sheets have stains all over, cockroaches all over the the place, and mold in the bathtub. Save yourself the money and go somewhere else
2020년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien
2020년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mina

출장 여행
2020년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jacqueline

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Puke
It was horrible and disgusting, dirty nasty stained sheets, hair in bed, and even got switched to another room but it was in the same condition. I took off everything off the beds and used my personal bedding. Plus the bathroom towels and shower was disgusting. I will never return to this Red Roof Inn ever in my life.
2020년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very scary location and neighborhood. I will nor recommend anyone to this place. (It has nothing to do with the facility itself.)
2020년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lawrence

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Place was ok. Issue was the A/c i called in the morning around 7am. Said the a/c isnt getting cold. She said maintenance will come in at 8-930am. Well they never came by and checked.
2020년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Sophia,CSR 님, 2020년 9월 2일
Mr.Lawrence, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your experience. We sincerely appreciate your feedback, and we apologize for the inconvenience faced by you. We will surely forward your valuable feedback to our team for improvements. We will always ensure that we keep delighting you with our facilities and services.

8/10 - 좋아요

Jesse

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
See you next Time!
Thanks alot for all you have done!£
2020년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Sophia,CSR 님, 2020년 9월 2일
Ms.Jesse, It is so wonderful to see that we were able to provide you with a superior level of service and accommodations. We would love to see you back on your next trip to the area!