2 개의 바/라운지, 루프탑 바

포 포인츠 바이 쉐라톤 발리 스미냑 여행 후기

4 out of 5
포 포인츠 바이 쉐라톤 발리 스미냑
Jalan Petitenget Gang Cendrawasih No.99, Seminyak, Bali

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 922개 이용 후기 중 437개" "
평점 8 - 좋아요. 922개 이용 후기 중 352개" "
평점 6 - 괜찮아요. 922개 이용 후기 중 90개" "
평점 4 - 별로예요. 922개 이용 후기 중 27개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 922개 이용 후기 중 16개" "

8.8/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

wonjong

좋아요: 직원 및 서비스
Not clean enough considering the money I paid
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DONGHO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강추
조식도 괜찮고 늦게 도착한 날 하루 보내기에 가성비가 매우 훌륭한 호텔이네요
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jeongwon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치만 빼고 다 좋았어요..친절하고 깨끗하고 만족스러웠습다
2019년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2020년 1월 23일
Dear jeongwon, thank you very much for your recent stay with us and for taking the time to leave a review. It's our utmost pleasure to hear that we have provided an excellent service to our guests. However, we do apologize that our location did not meet your needs during your stay. We also would like to inform you that we have a shuttle service that can take our guests around Seminyak. We hope that your recent stay with us doesn't deter you to come back again in the future. Sincerely yours,

8/10 - 좋아요

JAE YONG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Satisfied with hospitality and clean room.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2019년 11월 11일
Dear JAE YONG, Thank you very much for your review on your recent stay at Four Points by Sheraton Bali, Seminyak. We always keep on trying to deliver the best service for our guest and it is very rewarding to hear that our hospitality and room have met your expectation. Please do reach out to us whenever you plan to visit Bali and we'll personally take care of your needs. Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
아침 조식 메뉴가 정말 다양하고 생각지도 못했는데 날마다 맥주2잔 쿠폰을 주셔서 넘 좋았습니다~^^
2019년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Rivan Sigarlaki 님, 2019년 8월 16일
Dear our Respected Guests, Thank you for your review. It's a pleasure for us to know that you're satisfied with our breakfast menu. Our Food and Beverage team keep on trying to deliver the best quality of food and drink to our guests and we are happy to hear that our breakfast has meet your expectation. Stay connected with us and looking forward to welcoming you back at our resort. Best Regard.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주변 식당많고 해변접근 용이함
이 지역은 쿠따처럼 대형 호텔은 없는것 같아요 대신 아기자기 한 시이즈기 많던데 포포인츠 분위기 친근감있고 조식은 부페랑 주문 반반인데 주문이 나은것 같아요. 다른 지역 나갈때 세민약에 체증이 많은거 말고는 식당이나 해변접근성 다 좋았어요 불론 해변까지 걸어가기엔 좀 멀어요 바람도 잘 불고 저는 만족했습니다
2019년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Rivan Sigarlaki 님, 2019년 7월 16일
Dear Our Respected Guest, Thank you very much for sharing your great stay experience at Four Points by Sheraton Bali, Seminyak. We're so pleased that you are satisfied during your stay with us. Stay connected with us and we look forward to welcoming you at our hotel. Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

Sora

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절함이 넘쳤던 호텔
출국행 비행기가 보통 자정에 가까운데 짐을 맡기고 돌아다니면 끈적끈적한 상태에요. 체크아웃을 한 상태지만 5층스파실에서 샤워가 가능해서 마지막까지 좋았어요. 택시타고 호텔에 도착할때 빠진 물건이 없는지 체크해주는 직원의 친절에 한 번 더 심쿵했습니다.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Rivan Sigarlaki 님, 2019년 7월 15일
Dear Sora on, Thank you for giving us the excellent review. We are in all our passion to run the extra miles for the guests, all to give the best only. It is very rewarding to know that you are satisfied with our service and staff. Looking forward to welcome you at our hotel. Best Regards.

8/10 - 좋아요

Jaeeun

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
나쁘지않아요
기본적으로보통입니다객살이넓고좋긴한데..화장실이쫌.. 냄새가나는정도
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali, Seminyak 님, 2018년 5월 17일
Hi Jaeeun, Thank you for sharing your recent experience at the Four Points Bali, Seminyak. We highly appreciated this. We're so happy to hear that you enjoy your stay here :) Do not hesitate to reach out whenever you plan to come back. We are waiting your presence here again, stay connected with us, see you~

10/10 - 훌륭해요

Wooyong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 3박 숙박함
Hi Wooyong, Thank you for sharing and giving us 5 star, we greatly appreciate for your rate to our hotel ;)

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 대만족입니다
수영장이 이용가능한 방으로 썼는데 너무 좋았습니다. 1층 방이라 화장실에서 약간 냄새가 나는게 흠이었지만 조식도 괜찮고 호텔은 깨끗하고 수영장 상태도 좋고 매우 만족했어요~ 위치는 약간 중심가와 멀지만 셔틀도 있고 버기 서비스도 해주기 때문에 불편이 없었어요~~ 강추합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Satyam Yoga Seoul
Nice Room!!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이용후기
조금은 외지에 있으며 아직까지는 한국인들이 많지는 않았습니다. 그러다보니 의사소통이 조금은 힘들었습니다. 수건이 큰바디타올2개만 넣어줘서 사용하는데 조금은 불편하였습니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
저렴한 숙소를 찾으신다면 강추!
가격대비 호텔 룸 컨디션 및 조식은 매우 훌륭하다고 생각합니다. 저렴한 숙소를 찾고 계신다면 강추입니다. 단점으로는 호텔에서 큰길까지 도보 5~10분 정도 소요되는데 길이 무서워서 항상 버기 or 택시를 이용하였습니다. 그 부분에 불편함을 느꼈습니다.

10/10 - 훌륭해요

younju jung 님, south korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치는 외곽이었지만 좋은 스테이였습니다.
공항에서 공항택시로 10만루삐를 주고 50분 정도 간 것 같아요.저녁시간이어서 그런지 차가 꽤 막히더라구요. 그러나, 룸을 보는 순간 가격대비 정말 좋더군요. 욕실도 크고 배수도 좋았습니다. 침구도 포근했구요. 조식도 그런대로 먹기에 딱 좋을 것만 갖추고 있어서 모자람도 더함도 없었습니다. 교통이 조금 불편하기는 하지만 그것도 스미냑 중심부와 DFS 까지 셔틀이 있으니 이용하면 크게 문제가 되지는 않더라구요. 좋은 호텔이었습니다. ^^

10/10 - 훌륭해요

Younglee 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 완전최고네요
생긴지 얼마안된호텔이고 위치가큰길에서 골목을따라들어가야하는단점때문에 가격이 아주저렴하네요. 그래도 큰길까지걸어서 충분히 다닐만도하고 버기카로 큰길까지도 무료로 데려다줘서 별로불편하지 않았습니다. 룸컨디션은 100불이 넘는호텔수준이었고 조식메뉴도 아주 훌륭했습니다. 조식에아얌부뚜뚜가 나온호텔은 발리에서처음인듯~~수영장이 건물에 둘러쌓여있고 정원이 약간의 잔디밭외에 없다는건간산 단점이긴하나 요즘 발리의 신생호텔들이 대부분 작은부지에지어져서 작은수영장을 건물이 둘러쌓고있는경우가 많은데그래도 이곳은잔디밭도좀있고 썬베드숫자가 좀모자란것을잔디밭위에빈백을 많이깔아놓고 그걸좀보완하는듯하네요. 3박에 170~180불정도에묵은거같은데 가격대비정말 환상이었어요. 주변스미냑에 먹을곳도많고 스미냑스퀘어까지 5번정도 두시간간격으로 셔틀을무료로 운행하고있어 불편하지않았고대부분의택시기사가 호텔이름을 알고있어서 택시타고 다니기 나쁘지않았어요.외출시 호텔리셉션에 택시를불러달라고하면 항상블루버드만 불러주는것도 믿을만했습니다 같은가격이유지된다면 담에도 꼭 가는걸로~~ 다음엔 쥬니어스윗이나 1층의풀억세스룸을 한번이용해보고싶네요

4/10 - 별로예요

Suprabha

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Below average in terms of room maintenance however staffs were polite
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2024년 4월 21일
Dear Mr./Ms. Suprabha,Thank you for your feedback. We appreciate your kind words about our staff. Rest assured, we take your comments about room maintenance seriously and will address them promptly. Your satisfaction is our top priority.

8/10 - 좋아요

Chua Song

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
All is good
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2024년 4월 11일
Dear Mr./Ms. Chua Song,Thank you for your positive feedback and for choosing Four Points by Sheraton Bali Seminyak. We’re glad you enjoyed your stay!Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Christos

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very happy with our stay at four points Sheraton Seminyak, the staff were all amazing the food was amazing, everything was very good
2024년 3월에 11박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2024년 3월 31일
Dear Mr. Christos,We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at Four Points by Sheraton Bali Seminyak! Thanks for the kind words about our amazing staff and delicious food. We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Everett

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were incredibly friendly and helpful! Very clean property. The breakfast buffet was incredible as well!
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2024년 3월 22일
Dear Mr./Ms. Everett,Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you found our staff friendly and helpful, and that you enjoyed the cleanliness of our property. We're also glad you enjoyed the breakfast buffet! We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Effiethere

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice quality hotel with great facilities Clean and tidy Great service
2024년 3월에 9박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2024년 3월 22일
Dear Mr./Ms. Effiethere,We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us! Providing a high-quality experience with great facilities, cleanliness, and excellent service is our top priority. Thank you for your kind words, and we look forward to welcoming you back again soon for another enjoyable stay!

10/10 - 훌륭해요

Colin Lindsay

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent place to stay ,great location,very clean. friendly staff , rooms are great size and quality fittings ,comfortable bed also great value for money . Definitely would stay there again.
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2024년 3월 18일
Dear Ms. Collin Lindsay,Thank you for your lovely review! We're thrilled to hear you enjoyed your stay with us. We can't wait to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Shella

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay! Highly recommended and will definitely return for next time.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2024년 3월 5일
Dear Ms. Shella,Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had a great stay with us and that you're considering returning. We look forward to welcoming you back for another memorable experience!

10/10 - 훌륭해요

Madeline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2024년 3월 4일
Dear Ms. Madeline,Thank you for the fantastic 5-star review! We're thrilled you enjoyed your stay. We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome property
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2024년 3월 1일
Dear Mr./Ms. Nicole, Thank you very much for your review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our property. We hope to welcome you back in the future. Until next time!

10/10 - 훌륭해요

Gede 님, Mascot

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was really great and the staffs were very friendly!
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2024년 2월 27일
Dear Mr./Ms.Gede,Thank you so much for your review! We're thrilled you enjoyed your stay and found our staff friendly. Hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

funglee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel and staff were amazing. Rooms are super nice and clean.very quiet area away from the busy area of seminyak. The walk to the main road is about 500 meters which is fine but can get tedious if you go out a lot or walk back at night.. very dark road. Use a taxi or Grab and you be fine.room aircon was slightly inefficient but i like really really cold. Sure its more than fine for others. I d go back again to this little gem located right in the middle of seminyak.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2024년 2월 23일
Dear Mr./ Ms. Funglee,Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear that you enjoyed our great hotel and found our staff amazing. It's wonderful to know that you appreciated our super nice and clean rooms, as well as the peaceful atmosphere away from the hustle and bustle of Seminyak.We understand your feedback regarding the walk to the main road, and we'll take it into consideration to improve our guests' experience. As for the air conditioning, we'll make sure to address any inefficiencies to ensure maximum comfort for our guests.We can't wait to welcome you back to our little gem in the heart of Seminyak! If there's anything else we can do to make your next stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know. Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Alan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel and staff down side not Avery nice area
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2024년 2월 19일
Dear Mr./Ms. Alan,Thank you for your review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and found our hotel and staff great. We understand your concern about the area and appreciate your feedback. We're always looking for ways to improve our guests' experience, and we hope to welcome you back soon for another enjoyable stay!

10/10 - 훌륭해요

Teresa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a nice hotel friendly staff but it was a bit quiet for us . A bit far to Legian and Kuta
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2024년 2월 16일
Dear Ms. Teresa,We appreciate your review! It’s great to hear you had a nice time at our hotel and enjoyed the hospitality of our staff. We’re sorry the location didn’t quite match your expectations. Seminyak and Kuta do have distinct atmospheres. We hope you still had a wonderful stay with us. Thank you!

8/10 - 좋아요

Shivali

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property needs to upgrade all the mini fridges in the room. Currently its a toy fridge that doesn't cool anything.
2024년 2월에 8박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2024년 2월 13일
Dear Mr. / Ms. Shivali,Thank you for your feedback. We're sorry about the inconvenience with the mini fridges. We're actively working on upgrades to ensure a cooler experience for our guests. Your input means a lot to us. Thank you for your patience.

8/10 - 좋아요

Fawziyah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really enjoyed our stay here and can’t really fault it too much. We had a pool access room and for some reason our deck was always muddy after rain and so was the pool unfortunately. The staff do their best to clean it up when requested. Breakfast was nice but needs to be restocked more consistently-especially the Indian food which always seemed to be empty but rarely saw it refilled. I would also like to mention that access to the property can be difficult for those with limited mobility, as there are a number of stairs that you’ll need to climb and there is no lift available in this instance. The property itself is fairly secluded, so access to main areas is somewhat of a walk and there are locals working for the karma group ready to pounce as soon as you exit the property. It would be nice if we were warned by the outside security about this scam and not to engage before we were driven away by these people saying we won prizes but we didn’t.. so if you do stay here AVOID THE KARMA GROUP STAFF that lurk around the hotel.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2024년 2월 5일
Dear Mr. / Ms. Fawziyah, Thank you for your detailed review. We're glad you enjoyed your stay and apologize for any inconveniences.Your feedback is valuable, and we'll address the issues raised to improve future stays. We'll work on pool cleanliness, breakfast restocking, and better communication about property access.We're sorry for your experience with external staff and will review our security policies to ensure guest safety.We appreciate your constructive feedback and hope to welcome you back for a better experience.

10/10 - 훌륭해요

Nandadeep

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2024년 1월 30일
Dear Mr. / Ms. Nandadeep,Thank you for the perfect score! We're thrilled you enjoyed your stay. Hope to see you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Mari

2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2024년 3월 22일
Dear Ms. Mari,Apologies for any inconvenience during your stay. Please reach out with any concerns so we can assist you accordingly. We aim to enhance your experience next time.

8/10 - 좋아요

Alyssa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Nice hotel, spacious room, mould in shower, seems a bit outdated could do with a Reno, nice pool and outdoor bar, rooftop dining shut for construction. I was advised when booked it would be closed until mid December and I stayed early Jan and was still closed.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2024년 1월 14일
Thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize for any inconvenience you faced during your stay, particularly with the ongoing rooftop construction. Regrettably, the renovation project has been extended until February 2024. We understand your disappointment and appreciate your understanding. We look forward to the chance to serve you at our enhanced rooftop venue in the future.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Excellent service from the staff who were extremely polite and eager to help. Found the location a little bit out of where I would have preferred to have been in but this is not a fault of the hotel, more so a lack of research on my part. The only downside was that there was a consistent smell of drainage in the shower cubicle
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2024년 1월 9일
Thank you for your positive feedback about our excellent service and polite staff. We appreciate your understanding regarding the location. We apologize for the inconvenience with the smell in the shower cubicle; we'll address this promptly to enhance our guests' experience. We value your input and hope to welcome you back for an even better stay.

8/10 - 좋아요

Ugo 님, North Sydney

좋아요: 직원 및 서비스
The staff were exquisite plus great location the breakfasts underwhelming and very weak wi-fin
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2024년 1월 9일
Thank you for your kind words about our staff and the excellent location! We appreciate your feedback on breakfast and Wi-Fi – we'll work on improving those aspects for an even better experience next time. We value your input.

10/10 - 훌륭해요

Sandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We absolutely loved our stay! We were warmly welcomed by the staff and Andre at the reception did his best to make the most of our stay. I had contacted the hotel before we arrived since it was my husband's birthday. They had beautifully decorated the bed with flowers and towel art! The room was very clean and spacious and the gym is well equipped. Breakfast was amazing, so much variety! We also loved the large pool and sunbed area. We'll definitely come back! Thank you for making our stay such a wonderful experience.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2023년 12월 20일
Dear Mrs. Sandra,We're thrilled to know you had an amazing stay! It warms our hearts to hear your appreciation for our team's efforts, the room decor, and the variety in our breakfast. Looking forward to hosting you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Haoting

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice staff and the manager (Bagus) who attended to us for our requests. Love the hotel very much and also, staying in this hotel get you free entry to Savaya Bali before 6pm. Very sad that we missed their rooftop bar reopening i think the view will be fantastic. Thanks again.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2023년 12월 21일
Dear Mr./Ms. Haoting,Thank you for sharing your positive impressions! Bagus and our team are pleased to have left a good impression. We understand the rooftop bar reopening was missed, but the fantastic view will be ready for your next visit. We appreciate your support!

10/10 - 훌륭해요

Catherine Rubie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful staff and atmosphere.
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2023년 12월 18일
Dear Ms. Catherine Rubie,A big thank you for the 10 out of 10! It’s fantastic to hear you had a wonderful time with our staff and enjoyed the atmosphere. Come back anytime!

10/10 - 훌륭해요

Novie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2023년 12월 18일
You made our day with the perfect score! Thank you for choosing us, and we can't wait to serve you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

HUI LING

2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2023년 12월 18일
A big thank you for the 5/5! We're thrilled you had a great experience, and we're eager to have you as our guest again

10/10 - 훌륭해요

Yasser

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2023년 12월 18일
Thank you for the perfect score! We're thrilled to know you enjoyed your experience. Looking forward to welcoming you again soon!

8/10 - 좋아요

Jo-anne Ruth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had an amazing time at four points by Sheraton. Staff very helpful and caring...allows willing to help. Great layout and soo clean.
2023년 11월에 10박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2023년 12월 11일
Dear Mr./ Ms. Jo-anne Ruth, a big thank you for your wonderful review! We're happy you had an amazing time and appreciate your kind words about our staff and cleanliness. If there's anything specific you think we can enhance, we'd love to hear. Looking forward to your next visit!

8/10 - 좋아요

Kirsten Sian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2023년 12월 11일
Dear Mr. /Ms. Kirsten Sian, thank you for the review! We're happy you enjoyed your stay. If there's any anything we can enhance, please do let us know. Excited to have you back for another great stay.

10/10 - 훌륭해요

Darren

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel with great staff. Restaurants are close by and walkable (10 min walk) from the hotel
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2024년 2월 15일
Dear Mr./Ms. Darren,Thank you for your kind words! We're delighted you enjoyed your stay and found our location convenient. We hope to welcome you back soon for another wonderful experience.

6/10 - 괜찮아요

Malou

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Four Points by Sheraton Bali Seminyak 님, 2023년 11월 15일
We appreciate your review and are sorry to hear you rated your stay a 6 out of 10. Your insights are valuable to us; if you have any suggestions for improvement, please feel free to share.

10/10 - 훌륭해요

Gerald

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hana 님, 2023년 11월 14일
Thank you so much for the perfect 10/10 review! We're thrilled you had a wonderful stay.

10/10 - 훌륭해요

Briannon

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Hana 님, 2023년 10월 29일
Fantastic to hear your stay was amazing! We appreciate your feedback and can't wait to welcome you back!

8/10 - 좋아요

Peter

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
In a good area, short walk to beach and cool inexpensive beach bars.
2023년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Hana 님, 2023년 10월 29일
Glad you liked the area and the beach bars! Thanks for sharing your positive experience

10/10 - 훌륭해요

Ismail Mahmoud

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Hana 님, 2023년 10월 29일
Thank you for the perfect score!We're so happy you enjoyed your stay. Come back soon!