정자

세렐라 쿠타 발리 여행 후기

3 out of 5
세렐라 쿠타 발리
Jl. Raya Kuta 42XX, Kuta, Bali

이용 후기

6.6
평점 10 - 훌륭해요. 22개 이용 후기 중 2개" "
평점 8 - 좋아요. 22개 이용 후기 중 9개" "
평점 6 - 괜찮아요. 22개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 22개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 22개 이용 후기 중 1개" "

7.2/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청소에 조금 더 신경써야할듯.
장점: 방과 거실이 분리되어 넓었고 냉장고도 커서 머무는내내 음식 보관하기 좋았음. 가격대비 조식 맛있음 그러나 가짓수는 적음. 방 바로 앞이 수영장이었음 이용하는사람 그리고 거의없음. 그리고 호텔 바로 옆이 푸드코트같은곳이라 먹을곳 충분. 꾸따시내까지 걸어가기엔 30분정도라 가깝지는않음. 그랩 잘잡힘(그랩타면 2500원 안쪽으로 시내접근가능) 단점:방에 먼지가 너무 많고 침구가 깨끗하지 않았다. 4박내내 눈과 코가 가려워서 힘들었다. 시설도 많이 낡은편이다. 에어컨도 아주 오래되었다. 단체손님이 너무 많아서 호텔 로비앞은 밤이되면 관광버스로 가득했고 호텔 주변으로 냄새나는 도랑이 지나다닐때마다 불쾌했다. 하루머물거나 저렴한 가격만 생각한다면 굿.
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: octa 님, 2020년 2월 8일
귀하의 평가와 의견에 감사드립니다. 앞으로 호텔 서비스와 시설을 개선 할 것입니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Dewi 님, 2019년 1월 12일
thank you :) we are glad to have you as our guest

2/10 - 너무 별로예요

Karim 님, australia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A nightmare
I would never recommend this hotel even not to my enemies.
2017년 7월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Prisvärt
Väldigt prisvärt hotell

6/10 - 괜찮아요

Jess 님, Busselton

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Disappointed
On arrival the customer service was good. Throughout the stay we had found the food from the hotel was poorly made and the staff even laughed at the dishes they presented to us. It consisted of an off-smelling mess. No alcohol is available. So don't bother if you are looking for a nice bar or any type of booze. Overall I would give it a 1 star out of 5 for its cleanliness and certain friendly staff. Would not recommend unless my grandpa is looking for a very quiet unfacilitated hotel.
Spaghetti Carbanaroff

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
騒音で眠れない
1階の一番奥の部屋に泊まった。 ボイラーの音か、何かの音がバスルームから聞こえて うるさくて眠れなかった。

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

Andreea 님, Bucharest

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel with great staff
It was a good hotel, with nice modern room, clean and spacious. The bed was really comfy. The breakfast had a medium variety, but delicious. The best part of the hotel is the always smiling and very polite staff. It is a little bit far from the main touristic street, but it is a more quiet area.

6/10 - 괜찮아요

Ari 님, Jakarta

Lokasi hotel strategis di Jl. Raya Kuta.
Makanannya kurang enak, rasanya hambar dan variasi makanannya kurang banyak.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
設備很差的旅店
拒絕到機場接客人﹑房間內沒有冰箱簡陋﹑房間本人住105房而隔壁吵雜喧叫及走廊講話聲瓤人無法入睡﹑住3天浴室僅一支牙膏牙刷﹑浴巾黑髒

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Greasy
You can get a nicer room in Bali for the same price. The bed was nice! Really small rooms, noisy and dirty.

4/10 - 별로예요

Franziska 님, Regensburg, Bayern

별로예요: 객실의 편안함
Nicht Europäer geeignet
Leider ist das Hotel nicht für längere Aufenthalte geeignet. Frühstück bietet keine große Auswahl und ist bis auf Toastbrot und Marmelade (?) nicht auf Europäer eingestellt.! Das Zimmer wird nur oberflächlich gereinigt, tote Käfer bleiben liegen. Obwohl Hotel erst knapp über ein Jahr alt ist, wird bereits wieder lärmend renoviert! Wir haben für 2 Wochen Halbpension gebucht.. ABER: nachdem wir das zweite mal zu Abend essen wollten, wurde uns erklärt, dass nur 1(!!!!!) Abendessen inklusive ist bei Halbpension.. Was habe ich an dem Wort Halbpension nicht verstanden (?). Das Personal ist jedoch sehr bemüht und freundlich! Leider insgesamt nicht zu empfehlen!

6/10 - 괜찮아요

Lam 님, Hong Kong

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and good service
Staff is friendly and helpful. The hotel room is clean but relatively compact. We did not get wi-fi within the bedroom area but occasionally you may receive weak signal in the bathroom. The pool is quite small.

8/10 - 좋아요

Resenär

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fint hotell, något avsides
Fina rum, rent och trevlig personal, enda nackdelen är att det är lite långt från centrala Kuta och stranden.

8/10 - 좋아요

Patrick 님, China

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel, good value for the money
This hotel was a great value, rooms were pretty good. Staff was excellent! Very helpful and answered any questions i had for surrounding area. Wifi in rooms didnt work most of the time though. Would stay here again.

10/10 - 훌륭해요

Lucy 님, Australia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great!
Everyone was really friendly and always happy to help with everything we needed. There was wifi in rooms which was awesome, and their food menu was really nice! Tried everything on there :)

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice time
a bit far from the center of kuta, really clean and confortable.. good food.. but not really cheap

8/10 - 좋아요

Azizmy 님, Bandar Bukit Tinggi, 41200 Klang, Selangor, Malaysia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Just like home..
We travel in a family holiday to Bali and stayed 5days 4nights. The crew upon arrival was very attentive and helpful. The kids were thrilled to have the pool right in front of our room. The restaurant and breakfast provided was excellent for us.. We have been talking about our holiday to family and friends and we relate the hotel of the pleasing stay throughout our holiday.. We may comeback..

8/10 - 좋아요

yong 님, singapore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Average
Room has no wifi

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good value for money
Very new and clean hotel with great staff. Air conditioning worked well and TV in room had a good selection of programs including sports channels.

4/10 - 별로예요

Robert 님, Singapore

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Not at all Impressed
The hotel does not have a proper restauarant and located in a neighbourhood where there are no eat-outs, restaurants,etc. Breakfast is hopeless. The staff are quite friendly but are clueless when comes to support on how to use the locker, how to connect to Wifi,etc.