2 개의 야외 수영장, 07:00 ~ 22:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

더 반다 호텔 & 스위트스 여행 후기

5 out of 5
더 반다 호텔 & 스위트스
Jalan Padma Utara, Legian Kaja, Legian, Bali

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 718개 이용 후기 중 570개" "
평점 8 - 좋아요. 718개 이용 후기 중 121개" "
평점 6 - 괜찮아요. 718개 이용 후기 중 17개" "
평점 4 - 별로예요. 718개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 718개 이용 후기 중 5개" "

9.6/10

청결 상태

9.8/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

YEONG HEE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿~
조식도 간결하면서 고급지게 맛있고 호텔주변도 나가면 바로 마트나 카페등 소소하니 좋았습니다
2020년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
외출로 방을 비울때면 호텔 직원이 수시로 방을 방문하더군요. 소지품 관리에 신경을 많이 썼기에 분실 문제 같은건 없었습니다. 남자 둘만 가서 그런지 호텔 입구에서 밤마다 호객행위 때문에 귀찮았어요. 그 외 호텔직원들 모두 친절하고 부족함 없이 전부 만족 합니다.
2019년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
2년전 숙박하고 너무 좋아서 또 왔는데 역시나 좋네요 주변에 갈데가 해변뿐인거 딱 하나만 빼면 정말 좋아요
2019년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
staffs were super kind. everything is perfect. good breakfast. nice and big room.
2018년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOHYOJIN 님, Pohang, kr

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
독특한것도 없고 맘에 안드는것도 없쑴 개져아ㅋㅋㅋ완전 조음..여행사에서 신행가는데 왜 그호텔잡앗냐고 타박하길래 차단햇는데 여기 오길 잘했음 다들 친절하고 개미새킈 한마리 안보임 모기도 집갈때 엘베에서 한번봤음 벌레 없고 깨끝하고 물건 잘 보관해주고 택시도 잘다니고 아..여튼 난 간다면 또 갈꺼임 문만닫으면 방음 다되고 뭐 밖이 원채 조용하긴 하지만 남편 베란다가서 담배핀다고 문닫고 있길래 뭐라했는데 안들림 너무 좋음 ♥
2019년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Junghyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절하고 좋은 호텔
택시기사가 위치를 몰라 길찾는데 어려움이 있었지만 직원이 친절하고 침구컨디션이 좋아서 2박묵는동안 괜찮있음
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great experience!
It was the last hotel of our family trip to Bali, and the family anniversary was the second day of our stay. So I sent an e-mail to the hotel before our trip to explain how this trip is special to our family member. And we were absolutely satisfied with everything - including the awesome hotel room, so friendly staff, beautiful (also clean) pool and delicious meals! Thank you for everything, and if I have another opportunity to visit Bali, I will absolutely choose this hotel again.
2018년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOUNGRAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강추합니다!
2016년에 새로 생긴 호텔이라 시설도 모두 깔끔하고 직원들도 무척 친절합니다. 조식 부페 식당에 야외 해변 근처라 분위기 좋고 동양분들 별로 없어요. 수영장물도 차갑지 않아 좋았습니다. 한가지 아쉬운 점은...객실 수도물이 살짝 짜요..그래서 양치할때 생수로 헹궜습니다 ㅎ
2018년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jungho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대체로 만족스럽게 지냈습니다
숙소 위치도 좋고 방도 청결하고 다 좋았어요 다만 아침 부페가 가격에 비해 좀 질이 낮았습니다.
2018년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KWANGWON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super great!!
It was super cozy and awesome hotel. All staffs are nice and everythings were perfect. Nice breakfast, pools, and just close to beach I will extremely to reccomend to my friends who wanna go to Bali

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
즐거운 발리 여행의 안락한 거점
장점: 방이 넓고 풀뷰가 맘에 들었습니다. 바닥이 깨끗했고 스텝들이 하나같이 더할 나위없이 친절하더라고요. 조식은 백점만점에 백점이고 바다를 보면서 먹을 수 있는 것도 너무 좋았어요! 수영장도 정말 관리가 잘 돼 있더라고요. 사용할 수 있는 시간도 길었고 선베드 상태도 좋았어용 개선했으면 하는 점: 화장실 하수구 냄새가 좀 나요. 샴푸를 비롯한 어메니티의 향이나 질이 좀 별로에요. 침대에 개미가 꽤 많아서ㅠ 자면서 물렸어요. 모기보다 개미에 많이 물림ㅠ 아 그리고 공항 픽업 서비스 신청하지 마세요. 기사님 찾기 힘들어요ㅠ 못찾아서 그냥 택시타고 수수료 물었어요ㅜ

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
clean and nice hotel. good restaurant
2018년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yumi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good!
2018년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chan

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모든 부분은 마음에 들었으나 4박을 하였는데 마지막날 비행기 시간이 새벽이여서 몇시까지 머무를수 있나 그전전날 물어봤더니 10시까지 있어도 좋다하여 편안했는데 12시에 나가라 하더라구요.그래서 어제 분명히 내가 10시까지 있어도 된다하였다하니 그런적 없다 그러너라구요.그래서 제가 영어는 잘못하지만10시와12시는 충분히 알아들을수 있다라여도 그냥 무조건 그런적 없다하더라구요...당연한거지만 기분 좋지 않더군요
2017년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jenny 님, south korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 음식이 맛있는 곳
깨끗하고 수영장도 비교적 넓고 좋았습니다 바로 바다로 이어져서 위치도 좋았습니다. 서핑하시는 분들에게 특히 좋을것같아요 바로 앞 바다에서 서핑보드 대여해줍니다. 호텔에서 계속 사먹었는데 음식도 맛있고 가격도 괜찮았어요. 추천합니다.
2017년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
잘 정리된 호텔
쾌적하고 넓은 침대와 깨끗한 침구류, 바다인근이라 너무 좋았으며, 호텔 내의 수영장이나 라운지도 조용히 있기엔 너무 좋았음 직원들은 교육이 잘 받은 친절함하고, 열심히 노력하고 새건물이라 깔끔한게 좋았음
2017년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Boyoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정말 만족해요
리조트 풀장 굉장히 깨끗합니다. 아침 8시에 바닥청소하는거 봤어요. 호텔 내부 완전 깨끗하고 시설 좋고 완전 넓어요. 자쿠지 물 받아놓고 물 마사지 하기 좋습니다.직원들 부담스러울 정도로 친절합니다. 그래서 굉장히 좋았구요. 위치는 깡패!! 호텔 풀장에서 수영하다가 바다 갈까?! 이러고 나가면 바로 바다에요. 서핑 배워보실 분들은 호텔 레스토랑 바로 앞에 레슨겸 서핑보드 대여 해주는 곳 있습니다. 또 더블식스 해변은 걸어서 10분정도. 스미냑 시내는 오토바이 빌려서 갔는데 15분 정도 걸립니다.여기로 4박 다 할걸 하는 뒤늦은 후회!! 다시 간다면 100% 재 예약 의사있어요.
2017년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

joanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean great service and great location
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2024년 3월 28일
Dear Jonne Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed our service and found our location convenient. We strive to provide the best experience for our customers, and it's wonderful to know that we hit the mark with you. We look forward to welcoming you back again soon.Warm regards,The Bandha Hotel & Suites

6/10 - 괜찮아요

Sharon

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Pillows were not comfortable.
2024년 3월에 9박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2024년 3월 27일
Dear Sharon I'm sorry to hear that the pillows weren't comfortable for you. Your comfort is important to us. We could offer you different pillows or perhaps assist with adjusting them to better suit your preferences. Let us know how we can make your stay more comfortable.Warm regards,The Bandha Hotel & Suites

8/10 - 좋아요

Tae

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very close to the beach. And the restaurant was satisfying with foods. You can stay whole day with pool if you have children.but the bathroom and showroom was not so clean… there was hair left in the bath room….
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2024년 3월 22일
Dear Tae Thank you for sharing your experience! It sounds like you enjoyed the proximity to the beach and found the restaurant satisfying, which is great to hear. However, I'm sorry to hear about the cleanliness issues you encountered in the bathroom and shower. Your feedback is valuable, and I will make sure to pass it along to the Housekeeping team so they can address the cleanliness concerns promptly. We strive to provide a comfortable and enjoyable experience for all our guests, and we appreciate you bringing this to our attention. If there's anything else we can do to improve your stay, please don't hesitate to let us know.Warm regards,The Bandha Hotel & Suites

10/10 - 훌륭해요

eiji 님, Shinjyuku-ku

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2024년 3월 19일
Dear Eiji Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Best regards,The Bandha Hotel & Suites Management

10/10 - 훌륭해요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was as described without surprises. The breakfast buffet was quite good and an excellent value. In room beverages more expensive than the same options available and either of two convenience stores one minute walk away.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2024년 3월 13일
Dear James, Thank you for your positive review. We are delighted that you found our hotel as described and enjoyed the breakfast buffet. We appreciate your feedback regarding the in-room beverages, and we will take it into consideration. Looking forward to welcoming you back soon. Best regards, The Bandha Hotel & Suites

10/10 - 훌륭해요

Kobi-lee

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing property- great location- quiet not secluded but lovely layout- staff are fantastic and cannot recommend them highly enough.
2024년 2월에 9박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2024년 3월 9일
Dear Kobi Thank you so much for taking the time to share your experience at The Bandha Hotel & Suites, Kobi-lee. We are delighted to hear that you found our property amazing, with a great location and a lovely layout. It's wonderful to know that our staff exceeded your expectations. We truly appreciate your kind recommendation. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, The Bandha Hotel & Suites.

10/10 - 훌륭해요

Marcus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay will definitely come back
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2024년 3월 4일
Dear Marcus Thank you so much! We're thrilled to hear you had a great stay. We look forward to welcoming you back in the future. If there's anything specific you enjoyed or anything we can improve upon, feel free to let us know. Safe travels until we see you again.Best regards, The Bandha Hotel & Suites.

10/10 - 훌륭해요

Rochelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2024년 3월 1일
Dear RochelleThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Best regards,The Bandha Hotel & Suites Management

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet hotel with plenty of room in the pool and a quick walk to everything.
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2024년 2월 26일
Dear Peter Thank you so much for taking the time to share your experience! We're delighted to hear that you found our hotel quiet, with ample space in the pool. It's great to know that our location allowed for a quick and convenient walk to everything. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Safe travels.Warm regards,The Bandha Hotel & Suites

8/10 - 좋아요

YASUO 님, iwakuni

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
価格の割に高級感があった。スタッフも優しく接してくれた。疲れていたので外出はしなかったので周辺のことはあまりわからないが、海岸も近く、便利そうな場所であった。1泊だけであったが、またバリに来るならゆっくりと止まりたい場所である。
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2024년 2월 21일
Dear Yasuo It sounds like you had a wonderful experience! It's great to hear that you found the accommodation luxurious for the price and that the staff were kind. Being close to the coast and in a convenient location adds to the appeal. Even though you didn't explore much due to tiredness, it's clear that the place left a positive impression on you. If you do return to Bali, it seems like you've found a spot worth revisiting. Thank you for sharing your thoughts.Best regards,The Bandha Hotel & Suites.

10/10 - 훌륭해요

Jaroslaw

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a perfect stay. The Bandha Hotel was a great choice for our stay in Bali. We are 2 1. Food was great. Location was great. Staff was very devoted. Special thanks to Devi who helped us with specialist shopping. We will come back to The Bandha.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2024년 2월 13일
Dear Jaroslaw, Thank you for sharing your perfect stay experience at The Bandha Hotel & Suites in Bali. We are delighted to hear that you enjoyed our great food, excellent location, and the dedicated service from our staff. We will make sure to pass on your special thanks to Devi for assisting you with specialist shopping. We look forward to welcoming you back to The Bandha Hotel & Suites in the future. Best regards, The Bandha Hotel & Suites.

10/10 - 훌륭해요

jozsef

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel , food , beautiful peoples.
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2024년 2월 7일
Dear Jozsef Thank you for your kind review of The Bandha Hotel & Suites. We appreciate your positive feedback about our hotel, food, and the beautiful people. We value your opinion and hope to welcome you back soon. Best regards, The Bandha Hotel & Suites.

10/10 - 훌륭해요

Carina

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location without being right in the middle of the hustle and bustle! Walking distances to many restaurants , shops and the beach! Both pools are great!!
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2024년 1월 30일
Dear Carina I'm so glad you enjoyed the location! It's wonderful to be close to restaurants, shops, and the beach without being in the midst of all the hustle and bustle. I'm thrilled to hear that you liked both pools as well. We strive to provide a relaxing and convenient experience for our guests. If there's anything else you need or any recommendations you're looking for, feel free to let us know. We hope to welcome you back soon.Warm regards,The Bandha Hotel & Suites

10/10 - 훌륭해요

Zali

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2024년 3월 21일
Dear ZaliThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Best regards,The Bandha Hotel & Suites Management

8/10 - 좋아요

Daniel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing staff - friendly and accomodating, who make you feel at home Only negative was the people above us walking around late at you can hear every footstep. Can’t fault anything else
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2024년 1월 23일
Dear Daniel Thank you so much for your positive feedback! We're thrilled to hear that you found our staff to be amazing, friendly, and accommodating. It's our goal to make every guest feel at home, and we're glad we could achieve that for you. We appreciate your constructive feedback about the noise from the people above you, and we apologize for any inconvenience it may have caused. We'll certainly look into ways to address this issue and ensure a more comfortable stay for our guests in the future. If there's anything else you'd like to share or if you have any specific suggestions, please feel free to let us know. We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even better experience.Best regards,The Bandha Hotel & Suites

8/10 - 좋아요

Daniel John

2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2024년 2월 12일
Dear Daniel Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Best regards,The Bandha Hotel & Suites Management

8/10 - 좋아요

terri anne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Location
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2024년 1월 16일
Dear Terri Anne Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at The Bandha Hotel & Suites. We greatly appreciate your positive comment about our great location. It is indeed one of our key features that we take pride in. We hope it added to your overall experience.Thank you once again for your kind words. We look forward to welcoming you back in the future.Best regards,The Bandha Hotel & Suites

10/10 - 훌륭해요

KAZUSHI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2024년 1월 10일
Dear KazushiThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Best regards,The Bandha Hotel & Suites Management

10/10 - 훌륭해요

Damon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2024년 1월 1일
Dear Damon Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Best regards,The Bandha Hotel & Suites Management

10/10 - 훌륭해요

Eyad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful stay
Wonderful 5 nights stay. Was upgraded to spacious junior suite. Excellent location. Good food. Very friendly staff. Beach is more for surfers!
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2023년 12월 22일
Dear Eyad Thank you so much for taking the time to share your experience with us! We are thrilled to hear that you enjoyed your wonderful 5-night stay and that you were upgraded to a spacious junior suite. Our team is dedicated to providing excellent service, and we're delighted to know that our staff made a positive impression on you.It's great to hear that you found our location convenient and enjoyed the good food. While our beach may be more suitable for surfers, we hope it added to the overall charm of your stay. Your feedback is valuable to us, and we appreciate you choosing to stay with us.We look forward to welcoming you back in the future and providing another memorable experience.Warm regards,The Bandha Hotel & Suites Management

10/10 - 훌륭해요

William

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The most enjoyable feature of the Bandah was the friendly attitude of all the staff.
2023년 11월에 10박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2023년 12월 6일
Dear William Thank you for your kind words about our friendly staff at The Bandha Hotel & Suites. We strive to provide exceptional service to all our guests and we are delighted to hear that you had a pleasant experience with our team. We look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,The Bandha Hotel & Suites Management

10/10 - 훌륭해요

Tony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great boutique resort with right balance of luxury and facilities.
2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2023년 12월 1일
Dear Tony Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our boutique resort. Providing a perfect blend of luxury and facilities is our goal, and we're delighted that you found the right balance during your time with us. We look forward to welcoming you back for another wonderful experience in the future! If there's anything specific you'd like to share or if you have any suggestions, feel free to let us know. Your feedback is invaluable to us.Warm regards,The Bandha Hotel & Suites Management

10/10 - 훌륭해요

Farid

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
C’est vraiment un hôtel très agréable personnel est ultra aimable et sympathique L’hébergement est top qualité Je rêve d’y revenir
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2023년 12월 1일
Dear Farid Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Our team works hard to provide a pleasant and friendly experience for our guests, and we're delighted to know that we met your expectations. We can't wait to welcome you back for another top-quality accommodation. If you have any specific preferences for your next visit, feel free to let us know. We look forward to making your next stay just as memorable!Warm regards,The Bandha Hotel & Suites Management

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 16박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2023년 12월 1일
Dear KarenThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Best regards,The Bandha Hotel & Suites Management

10/10 - 훌륭해요

Thomas 님, Australind

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable, clean, well appointed rooms. Nice pool areas. Overall, excellent, would stay again.
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2023년 11월 20일
Dear Thomas Thank you so much for your positive feedback! We're thrilled to hear that you found our rooms comfortable, clean, and well-appointed. It's great to know that you enjoyed the pool areas as well. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back in the future. If there's anything specific that stood out to you during your stay, we'd love to hear more about it. Safe travels, and we can't wait to host you again.Warm regards,The Bandha Hotel & Suites Management

4/10 - 별로예요

Ellen

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Disappointed
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2023년 11월 18일
Dear Ellen Thank you for bringing this to our attention, and we sincerely apologize for any inconvenience caused during your stay. We appreciate your feedback as it helps us enhance the quality of our services.We understand how important a good night's sleep is, and we regret that the noise from the trolleys near your room disrupted your rest. We will investigate the matter promptly to identify the source of the disturbance, especially if it is related to the housekeeping pantry in proximity to your room.To ensure a more peaceful stay for you, we will take immediate steps to address the issue and work towards minimizing any disturbances during the morning hours. We value your comfort and satisfaction, and your feedback is invaluable in helping us improve our services. If there is anything else we can do to make your stay more enjoyable, please don't hesitate to let us know.Thank you for choosing The Bandha Hotel & Suites. We appreciate your understanding and look forward to making the rest of your stay more comfortable.Warm regards,The Bandha Hotel & Suites Management

10/10 - 훌륭해요

Alison-Dave

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
diamond in the rough. Great value for what you get. Staff are excellent and speak english well if you have questions. Beds and pillows very comfortable.
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2023년 11월 15일
Dear Alison"Thank you for the wonderful feedback! We're thrilled to hear that you found our hotel to be a diamond in the rough and that you enjoyed great value for your stay. Our staff takes pride in providing excellent service, and we're glad they could assist you effectively. It's also fantastic to know that you found our beds and pillows very comfortable. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back in the future!"Warm regards,The Bandha Hotel & Suites Management

4/10 - 별로예요

Simon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When we arrived, we had booked an Ocean view suite over 6x months in advance. Upon arrival, the manager sat us down & gave us some spiel about an error in their system & they misplaced our booking & as such our room was not available. We were irate about this, to which they tried to make it right with some comps, however this was completely unacceptable & overshadowed the entire stay in a negative way as a result. We would not only never stay at their hotel again, would never recommend it to anyone else either & actively discourage visiting as a result of this!
2023년 10월에 10박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2023년 11월 6일
Dear Simon "Thank you for sharing your experience with us. We genuinely appreciate your feedback, and we're truly sorry to hear about the situation you encountered during your stay at the hotel. We understand how important it is to have a seamless and enjoyable experience, especially when you've planned your visit well in advance.We completely empathize with your frustration and disappointment, and we apologize for any inconvenience this may have caused. Please know that we take this matter seriously and will be sharing your feedback with the hotel management to ensure that steps are taken to prevent such issues from happening in the future.We value your opinion and the opportunity to improve our services. While we can't change the past, we hope that you might consider giving us another chance in the future. Your feedback is essential for our ongoing efforts to provide better service to our guests. Thank you for sharing your concerns with us."Sincerely,The Bandha Hotel & Suites Management

10/10 - 훌륭해요

Michael 님, Beaumaris

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed in the Royal Suite…..absolutely amazing. The most spacious, private room we have stayed in. Its a must! Staff are the best and the spa treatments very well priced! Enjoy!
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2023년 10월 19일
Dear Michael That sounds like an incredible experience! I'm glad to hear that you had such a fantastic time in the Royal Suite. It truly does sound like a must-try. The staff and the well-priced spa treatments definitely add an extra touch to the overall experience. Thank you for sharing your positive feedback.Best regards,The Bandha Hotel & Suites Management

10/10 - 훌륭해요

emelly

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient area to stay in. Staff were wonderful.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2023년 10월 18일
Dear Emelly Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you found our location convenient and that you had a positive experience with our staff. We strive to provide excellent service, and your feedback is truly appreciated. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Best regards,The Bandha Hotel & Suites Management

10/10 - 훌륭해요

JIHO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
HUGE thanks to the staff :)
First of all, I would like to send HUGE thank you to the Bandha staffs! I was super ill in my last couple days and the reception staff helped me to call a doctor to my room. Since my friend left earlier than me, so staffs were keep making sure i was ok and they even gave me a “get well soon” card which was so sweet! If I ever get the chance to visit Bali again, i would definitely stay the bandha hotel again for sure :)
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2023년 10월 16일
Dear Jiho It's wonderful to hear about the exceptional care and support you received during your stay at The Bandha Hotel in Bali. Your experience truly reflects their commitment to providing exceptional service and hospitality. I'm glad to know that the staff went above and beyond to ensure your well-being, especially during your illness.Your heartfelt gratitude is a testament to the genuine care and dedication of the Bandha staff. It's heartwarming that they not only arranged for a doctor but also extended their kindness with a thoughtful "get well soon" card. Such gestures truly make a difference, especially when you're far from home.Should you plan another trip to Bali, it's fantastic to hear that The Bandha Hotel would be your preferred choice. They will undoubtedly be thrilled to welcome you back and continue providing you with their exceptional services.Warm regards,The Bandha Hotel & Suites Management

6/10 - 괜찮아요

Giuseppe

연인과의 여행
Average
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Ery Setiawan 님, 2023년 11월 9일
Dear Giuseppe "I'm sorry to hear that your experience at the hotel was average. Your feedback is valuable, and we appreciate you sharing your thoughts. We are constantly working to improve our services, and your comments will certainly help us in our efforts to enhance the guest experience. We hope to have the opportunity to better meet your expectations in the future. Please don't hesitate to reach out if you have any further comments or suggestions. Thank you for staying with us."Warm regards,The Bandha Hotel & Suites Management