실내 수영장, 일광욕 의자
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아르코나 슈트란트호텔 여행 후기

4.5 out of 5
아르코나 슈트란트호텔
Strandpromenade 59, Binz, MV

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 202개 이용 후기 중 62개" "
평점 8 - 좋아요. 202개 이용 후기 중 101개" "
평점 6 - 괜찮아요. 202개 이용 후기 중 24개" "
평점 4 - 별로예요. 202개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 202개 이용 후기 중 4개" "

8.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jesper

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dejligt Hotel Med meget venligt personale.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas 님, Berlin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles super.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ines

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rigtig godt og til en gid pris
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ewa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Johan

단체 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Väldigt besviken på senaste vistelsen.
Jag och min fru, minavåra släktingar, mina/ våra vänner, mina arbetskamrater mm har bott på Arkona Strand Hotel ett stort antal gånger. Jag har kört färjor till SassnitZ/ Mukran sedan 1979. Upplevt tider före och efter murens fall. upplevt och följt upprustningen av Kurorten Binz och haft fantastiska vistelser här med oförglömliga minnen. 2017 var vår senaste vistelse. Även den gav fina minnen. 14 till 16/9 2023 var vår senaste vistelse och blir förmodligen den sista på Arkona Strand Hotel. Tyvärr! Service som städning, bäddning, påfyllning av toapapper och handdukar mm existerade inte. Kortläsare till huvudbrytare trasig på ena rummet. Glasdörr till entré har varit trasig sedan april 2023. frukostbuffé som tidigare varit top clas är ett minjne blott. Uppassning vid middag i restaurangen under all kritik på ett hotell med 4 ½ stjärna. Tre personer beställer rött vin. Oöppnad flaska ställs på bordet tillsammans med ett!! glas. Personerna önskar vatten till vinet. Vatten flaska med ett!! glas ställ på bordet. Rummen kostar 3 000:- per styck och natt. För oss är det obegripligt att detta pris inte inkluderar någon som helst service på rummet. Hotellet har varit och är fortfarande ett väldigt fint hotell med ett fantastiskt läge. Det är med sorg i hjärtat jag/ vi konstaterar att det endast är själva hotellet som fortfarande lever. Ägare och i viss mån personal förstör detta fina hotell.
Fantastisk utsikt från rum 404.
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Monica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lars

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Super dejligt hotel der varmt kan anbefales
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Es hat uns gut gefallen im Arkona.
2023년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elke

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter-Christian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr empfehlenswert
2023년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steffen

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ulf

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Reinigung der Zimmer ließ zu wünschen übrig, die Freundlichkeit beim Frühstück ebenfalls, das Frühstücksbuffet allerdings war sehr gut und vielseitig. Insgesamt könnte das Hotel über eine Renovierung nachdenken. Für ein 4 Sternehotel kann man mehr erwarten, die Buchungskosten für dieses Hotel sind eindeutig zu teuer.
2023년 8월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Petra Cornelia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es hat die Klimaanlage gefehlt,ein Wassekocher auf dem Zimmer,die Dusche war schon ein wenig in die Jahre gekommen Sonst war es ein sehr schöner Aufenthalt..
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Frédérick 님, Bertrange

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great, modern hotel, with straight access to the public beach. Good value for money considering that Binz is arguably an upmarket sea resort.

8/10 - 좋아요

Martin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nettes Hotel, tolle Lage zum Strand
Ein nettes Hotel in direkter Strandnähe, was ein wirklicher Vorteil ist. Wir hatten Zimmer zur Stadtseite, die natürlich keine so schöne Aussiecht bieten, wie die Zimmer zum Meer. Aus dieser Lage ergibt sich jedoch noch ein weiterer Nachteil: Ab spätem Vormittag bis zum Abend scheint die Sonne direkt auf die Zimmer, die leider weder Jalousien noch Fensterläden zur Abdunklung haben. Wer es also nachts warm im Zimmer mag, ist hier richtig.... ich mag das aber nicht so sehr.... Das Frühstücksbuffet ist gut, aber nicht überragend. Leider auch sehr wuselig, da irgendwie alle Personen wild durcheinander laufen. Ich denke, hier kann eine schlauere Anordnung der Speisen und Getränke Optimierung bringen.
2023년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susanne

좋아요: 직원 및 서비스
Tolle Lage, sehr schöne Aussicht auf die See und die Promenade, Zimmer sauber aber etwas abgewohnt, nettes Personal. Der Frühstücksraum war zeitweise überbelegt.
2023년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Janette

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Hotellet låg perfekt vid strandpromenaden med en riktigt bra frukost. Men städningen av rummen kunde ha varit bättre.
2023년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emraz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lijuan

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The location is nice, close to the beach. There is a band playing at the ground floor sometimes in the evening till 10 pm. The breakfast and dinner buffet was good. The pool is smaller than thought.,but very nice, usually full of kids playing there. The bed is very disappointing, very uncomfortable : there were two single mattresses on a double bed. The bedsheet was not changed during our stay at all as there was a chocolate stain on it.
2023년 7월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Marcus

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

lars

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lars

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotell med bra läge
Trevliga dagar i Binz, andra gången vi var här men första på detta hotell. Mycket bra läge på Strandpromenaden, bra parkering, trevlig bar med utsikt över havet. Vi bodde i ett comfortrum. Obekväma sängar men för övrigt mycket bra inredning i rummet, ingen balkong man kunde sitta på, bara ett smalt utrymme. Duschkabinen var föråldrad och behöver bytas ut, golvet halt och ostadigt i duschkabinen. Fin frukost, men ganska stökigt med mycket folk. Trevlig personal. Telefonen i rummet fingerade inte.
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolles Frühstücksbüffet Nettes Personal und alles sehr sauber
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sandra Tamara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Super Lage des Hotels
2023년 6월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Monika

2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Clemens

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Für eine Nacht - ok. Aber kein Tag länger!
Bevor ich die kritischen Dinge anspreche: wir haben sehr spät gebucht. Unser Reisetag befand sich mitten in den Herbstferien. Rügen war ziemlich ausgebucht - hohe Preise verwundern da nicht. Und das Frühstück war sehr gut, der Service dort war flink und freundlich. Dennoch habe ich mich sehr über das schlechte Preis Leistungsverhältnis geärgert. Das teure Zimmer mit Meerblick war sehr klein und verwohnt. Es wirkte nicht sauber. Die Dosen mit den Cremes im Badezimmer waren angebrochen. Das geht gar nicht. Unser Zimmer war extrem hellhörig, so dass man jedes Wort im Nachbarzimmer gehört hat. Die Vorhänge waren zusammengestückelt: mal zu lang, mal zu kurz, aber immer in einer anderen Farbe. Vor dem Zimmer leuchtete eine helle Strand-Promenadenlampe. Leider ließen die Fenstervorhänge viel Licht durch. Die Matratzen waren breiter als das Bettgestell - der Überhang war unangenehm. Es war keine Nacht zum wohlfühlen. Wir waren kurz davor, abzureisen, aber für eine Nacht… Einen richtigen Urlaub kann ich mir dort überhaupt nicht vorstellen. Dieses Hotel ist von vier Sternen so weit entfernt wie der Mond von der Erde.
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christer

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jimmy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vänlig och hjälpsam personal. Bra service
2022년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rene

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
kein
2021년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andre

2021년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Norbert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
alles Ok.
2021년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Thomas

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location close to promenade and beach. Rest lousy ie property condition, staff, customer services and noise level. Not a 4 star property as advertised. A cash cow being milked. Noisy bar keep us awake two nights to 2 am despite numerous complaints to police and front desk. No one seemed to care. DDR Deluxe. Needs massive reno and staff overhaul. Tour bus quality for Berlin seniors. Lousy if one expects a 4-5 star hotel: dirty carpets, slow elevators, peeking paint, missing key cards on check in, room not ready at 3 pm, no towels replaced even those on floor, uncaring staff
2021년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anita

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jürgen

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Speisen Morgens und Abends sehr gut. Zimmerpreis mit €302 und Strandkorb € 19 völlig überhöht gem. Zustand und Ausrüstung. Personal Reception nicht ausreichen geschult, oder Software nicht Bedienerfreundlich, habe 45 Minuten an der Rezeption zugebracht, weil evtl. Kurtaxe nicht bezahlt, die Dame war kompl. überfordert, jüngere Kollegin konnte dann helfen.
2021년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pernilla

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ett mycket bra hotell med bästa läget :)
2021년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir fahren seit mehr als 20 Jahren nach Binz in drei verschiedene immer 4 Sterne Hotels und seit 2002 immer mal wieder ins ARKONA. Außer dem Teppichbelag im Zimmer ist nichts erneuert worden. Es ist alles abgewohnt und total runtergekommen. Es hat keine 4 Sterne verdient, sondern höchstens 1 Stern. Wir werden es niemanden weiter Empfehlen. Das Frühstück war soweit ganz in Ordnung.
2021년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jens

2021년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wuschel 님, Zehdenick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schöner Empfangsbereich. Frühstück war sehr schön.
2020년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Martin Hanspach 님, 2020년 10월 3일
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns wirklich das Sie bei uns einen schönen Urlaub verbringen konnten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin viel Erfolg und alles Gute. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr nettes Personal, wunderbare Lage, großes Zimmer.
2020년 8월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jeremy

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2.5 star hotel with 4.5 star price/location, BAD
I rarely write hotel reviews as almost always my experience is what I expect. However this was so bad I am writing my first review for a hotel on here after using this website for years. The biggest problem was the cleanliness, my room looked like it was cleaned 3 weeks before I arrived and wasn't touched until I walked in. Spider webs and dust were in every corner, and of course spiders were everywhere. I stopped counting after I removed the 10th spider from my room. They were coming, mostly, from the patio door, which was left open on arrival, as there were spiders on the patio so if you have any issues with spiders don't come here. There is no AC so if you don't leave the patio door open then the room is hot so its either hot room with few/no spiders or cool room with spiders. I also had towels and sheets with stains, really noticeable stains that if anyone took the time to verify if they were fully cleaned they would not have used them. Finally my last major issue was I did not get the room I paid for. My booking was listed for a room with a french patio and ocean view. I instead got a room with a full patio and a highly obstructed ocean view. Walking around I saw the rooms with the french patio that would have had a much better ocean view than my room which was stuck behind a row of trees blocking the ocean view. This place's only good traits were the breakfast and location, if you stay here be prepared to pay a lot of money for only those two positive things.
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Martin Hanspach 님, 2020년 9월 11일
Dear Guest, Thank you very much for your review. We have taken your suggestions at heart and will work with all team members to improve our Quality management and controlling processes. It would be a pleasure for us to convince you during your hopefully next stay of the actions taken. We wish you a great time and good health. Kind regards, Martin Hanspach Manager

8/10 - 좋아요

Merete

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Støj fra skybar
Vores værelse var med fin havudsigt, men desværre lige ved siden af skybar som spillede høj musik til kl01 og skulle have service fra restauranten forbi vores værelse. Ikke fedt for et værelse til næsten 1800 pr nat.
2020년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Martin Hanspach 님, 2020년 9월 11일
Kära gäst, Tack för din feedback. Vi var mycket nöjda med att ha gett dig en bra vistelse hos oss. Vi kommer att göra vårt bästa för att ordna ett rum i ett annat område på vårt hotell för din nästa vistelse, och vi ser fram emot att välkomna dig igen snart. Med soliga hälsningar från Rügen, Martin Hanspach direktör

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Direkt am Strand und Sonne auf dem Dach
Herrlich direkt am wunderbaren Strand von Binz gelegen. Hotel hat die Corona-Maßnahmen sehr gut umgesetzt, so dass "fast" ein normales Urlaubsfeeling möglich war. Oben auf dem Dach ist noch eine perfekte Lounge-Bar, wo man schön in der Sonne chillen sowie die Abendstunden geniessen kann.
2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Martin Hanspach 님, 2020년 9월 11일
Sehr geehrter Gast, Vielen vielen Dank für Ihre sehr freundliche Rückmeldung. Wir haben die Hausdamen und das Restaurant entsprechend informiert, und diese natürlich zu weiterer herausragender Mitarbeit angespornt. Vielen Dank noch einmal, und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen,

8/10 - 좋아요

N.B. 님, Berlin

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Der Ausblick war himmlisch! Das Essen war sehr gut. Leider längere Wartezeiten beim Buffet, wegen der Corona-Einschränkungen. Das Zimmer/Bad hätte sauberer sein können. Ausstattung und Zustand des Bads waren ansich ok, aber die Duschkabine war uralt und undicht. Der Plastikboden war stumpf gescheuert und gab bei jedem Schritt nach - nichts für schwere Leute. Der WC-Deckel war kaputt. Aber wir würden trotzdem wieder kommen, auch weil die Lage top ist und das Personal sehr freundlich.
2020년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Martin Hanspach 님, 2020년 9월 11일
Sehr geehrter Gast, Vielen vielen Dank für Ihre sehr freundliche Rückmeldung. Wir haben Ihre Anregungen mit den entsprechenden Abteilungen besprochen, und werden uns bemühen diese umzusetzen. Vielen Dank noch einmal, und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen,

8/10 - 좋아요

Paw

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
dejligt sted god beliggendehed men for mange mennesker og et servingsbord ved morgenmaden saa man skal have god tid ved morgenmaden
2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Martin Hanspach 님, 2020년 9월 11일
Dear Guest, Thank you very much for your kind message. We are very happy that you spent a good time here in our hotel. Concerning your suggestions for the breakfast we can assure that we have taken the necessary steps to make our guests more comfortable. It would be our pleasure to welcome you soon again here amongst us. Kind regards, Martin Hanspach Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 6월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wilhelmi 님, Stade

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Trotz der Corona Krise, alle sehr freundlich. Das Frühstück aufgrund der Lage ,hätte man billiger machen müssen. Es war eben nicht so umfangreich aber man hat sich auch hiet viel Mühe gegeben. Das Personal im Service und an der Rezeption sehr freundlich
2020년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 2박 숙박함