실내 수영장, 07:00 ~ 21:00 오픈, 일광욕 의자

스트란트호텔 피슐란트 여행 후기

4.5 out of 5
스트란트호텔 피슐란트
Ernst-Moritz-Arndt-Strasse 6, Ostseebad Dierhagen, MV

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 52개 이용 후기 중 29개" "
평점 8 - 좋아요. 52개 이용 후기 중 19개" "
평점 6 - 괜찮아요. 52개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 52개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 52개 이용 후기 중 0개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Damaris

2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Helle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ein wunderbarer Aufenthalt
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bettina

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Damaris

2023년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
👍
2023년 5월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Johannes Reinhardt

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vorgesehen war für unseren Aufenthalt das Zimmer 319. Es roch stark nach Küchenabluft. Nach unserer Reklamation bekamen wir ein neues Zimmer mit Aufpreis. Niveau und Sauberkeit waren gut. Bezüglich des Services gab es grössere Unterschiede, es waren wohl nicht alle Fachkräfte. Das Hotel können wir weiterempfehlen , trotz der Defizite im Preis-Leistungsverhältnis.
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2023년 1월 13일
Lieber Herr Reinhardt,danke, dass Sie unsere Gäste im Strandhotel Fischland waren und uns hier eine Rückmeldung hinterlassen. Schön, dass wir mit dem Zimmerwechsel eine gute Lösung für Ihre Reklamation gefunden haben. Über Ihre Weiterempfehlung freue mich und hoffe, Sie selbst auch weiteres Mal in unserem Hause begrüßen zu können.HerzlichstIsolde HeinzDirektorin

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Falak

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great family getaway
we had ana amazing time on our family vacation here. never had to leave the property for anything. Amazing food and staff. already planning to go back in the fall. loved the small touches for the kids.
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Damaris

2022년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Denia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Schönes Hotel in toller Umgebung
Das Hotel ist toll gelegen, vom Strand nur durch eine Düne getrennt. Das Zimmer war sehr geräumig mit genug Stauraum und sehr sauber, das Bett sehr bequem. Das Bad war modern mit einer großen Dusche und angenehm viel Ablagefläche. Die Pflegeprodukte im Bad waren wirklich schön, sehr angenehmer Duft. Auf dem Zimmer gab es ein Tablet , mit dem man alle Infos über das Hotel abrufen konnte, das funktionierte leider nur am ersten Abend. Wir haben das angemahnt, es funktionierte aber bis zuletzt nicht. Da wäre eine Rückmeldung des Hotels vielleicht angebracht gewesen. Der Balkon war groß und hatte Platz für eine Sitzecke und zwei Liegestühle, wirklich schöner Blick auf das Meer in den Sonnenuntergang. Zum Frühstück gab es alles, was man sich nur vorstellen kann, richtig gut. Die Auswahl an grünem Tee könnte größer sein, aber das ist ja Geschmackssache. Beim Abenessen konnte man ein Vier-Gänge-Menü bekommen, bei dem mindestens der Hauptgang auch jeden Tag wechselte. Die Tageskarte war jeden Tag gleich, was für uns ein bisschen schade war. Wir waren immer lange auf Entdeckertour und wollten abends dann nicht noch 4 Gänge essen, da haben wir uns dann einfach auswärts versorgt. In der Bar nettes Personal, das auch bei der Getränkewahl gut beraten konnte. Den SPA-Bereich und das Schwimmbad haben wir nicht genutzt. Die Tennisplätze sahen gut gepflegt aus, haben wir aber auch nicht genutzt. Die ganze Anlage war sehr gut gepflegt und das Personal sehr nett und zuvorkommend.
2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotelmanagement 님, 2022년 9월 27일
Liebe Denia,über Ihre Rückmeldung mit der Überschrift „Schönes Hotel in toller Umgebung“ und 4/5 Punkten haben wir uns sehr gefreut. Schade, dass das Tablett ab Tag 2 nicht mehr so richtig mitspielen wollte - für die versäumte Rückmeldung entschuldige ich mich.Schön, dass Ihnen aber alles andere gut gefallen hat und vor allem der Meerblick, das Frühstück und unsere Bar begeistert haben. Für einen nächsten Aufenthalt am Meer sind wir jederzeit gern wieder Ihr Gastgeber.HerzlichstIsolde HeinzDirektorin

10/10 - 훌륭해요

Joachim

2022년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Johanna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Leider nicht so kinderfreundlich wie erhofft. Das Schwimmbad war von 8-9h sowie von 16-18h nur für Erwachsene. Abgesehen davon wunderschöner Urlaub!
2021년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel
Really nice hotel with friendly staff and good food. Only turn down is the painfully slow Wi-Fi
2021년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brigitte

2021년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathi 님, Sachsen Anhalt

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir waren angenehm überrascht, alles zu 100 Prozent durchdacht - dort Gast zu sein - heißt Urlaub und Erholung pur . Wir kommen gern wieder.
2020년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Isolde Heinz 님, 2020년 10월 30일
Liebe Kathi, Ihre Rückmeldung zaubert uns allen ein Lächeln ins Gesicht. Es freut mich sehr, dass es Ihnen leicht fiel, sich bei uns zu entspannen. Mit Vergnügen heißen wir Sie bald wieder im Strandhotel Fischland willkommen! Herzlichst Isolde Heinz Direktorin

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Isolde Heinz 님, 2020년 10월 20일
Lieber Gast, es gibt keine schönere Bestätigung für uns als das positive Feedback unserer Gäste. Es ist unheimlich motivierend zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genossen haben. Dem nächsten Wiedersehen hier in Dierhagen blicken wir mit Vorfreude entgegen und senden Ihnen bis dahin die besten Wünsche, Isolde Heinz Direktorin

10/10 - 훌륭해요

RosemarieSchram

좋아요: 청결 상태
Gefallen hat mir nicht das das Menü für die Linder nocht besonders war es fehlte Pfannekuchen odet Pizza usw.war nicht sehr abwechselnd und das Gemüse war immer das gleiche und lieblos gekocht ansonstem war ich sehr zufrieden mit den Hotel direkt am Strand
2020년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Isolde Heinz 님, 2020년 10월 20일
Liebe Frau Schram, herzlichen Dank für die Vergabe der vollen Punktzahl. Schön, dass wir Ihren Urlaub in eine erholsame Auszeit für die ganze Familie verwandeln konnten. Ihr Feedback zum Kindermenü gebe ich gern weiter. Zögern Sie nicht, uns beim nächsten Mal im Vorfeld über die Vorlieben Ihrer Kinder in Kenntnis zu setzen. Wir werden gern bestmöglich darauf eingehen. Bis zum nächsten Wiedersehen wünsche ich Ihnen eine gute Zeit. Herzlichst Isolde Heinz Direktorin

4/10 - 별로예요

Karin 님, Hamburg

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unser Aufenthalt in dem Hotel war eine riesige Enttäuschung. Unser Zimmer war für die 378 € ( allerdings mit Frühstück und Halbpension) viel zu klein. Wir konnten kaum an unserem Bett vorbeikommen. Vor dem Bett war ein knapper Meter bis zu dem Schreibtisch frei. In dem sehr schicken Bad hätte man die Tür ins Kreuz bekommen, wenn der Partner unbedacht hereingekommen wäre, während man vor dem Waschbecken stand. Der schöne Blick vom Balkon auf das Meer und die Dünenlandschaft wurde durch den Geruch und das Geräusch der Abluftrohre der Küche erheblich getrübt. Vor unserer Zimmertür befand sich dem Gestank nach ein Lift, der offensichtlich in den Lagerraum für den Müll führte. Unser 'Highlight' war die Begegnung mit einem Angestellten, der einen Servierwagen in den Lift schob und, obwohl er uns gesehen hatte, laut einen Darmwind von sich gab. Unser Kommentar war :"Gesundheit", seine Antwort: "Danke". Wir würden das Hotel nie wieder besuchen, da nützten auch das gute Essen und der Service nichts. Sollten Sie sich für das Hotel entscheiden, lassen Sie sich nicht Zimmer 319 andrehen.
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Isolde Heinz 님, 2020년 8월 24일
Liebe Karin, ich bin mit Leib und Seele Gastgeberin und erklärtes Ziel von meinem Team und mir ist das Jeder unserer Gäste mit einem Lächeln seinen Weg in den Alltag antritt. . Es tut mir wirklich sehr leid, daß es ist uns durch Verkettungen einiger unglücklicher Umstände bei Ihnen nicht gelungen ist. Schade, daß Sie sich in dem von Ihnen erwähnten Zimmer nicht wohlfühlten, erfreut es sich doch bei unseren Gästen durch seine prominente Ecklage mit dem wunderschönen Panoramablick auf Ostsee und Küstenwald , großer Beliebtheit. Baulich bedingt sind diese Eckzimmer etwas kleiner, werden aber häufig von Paaren explizit gewünscht. In aller Form entschuldige ich mich für das ungehörige Benehmen eines Mitarbeiters, das ist natürlich ein absolutes NO GO, für ein solches Verhalten gibt es keine Worte. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns mit einem erneuten Besuch eine „Chance“ geben. Ich bin sicher, wir können das alles sehr viel besser. Herzlichst, Isolde Heinz Herzliche Grüße aus dem Ostseebad Dierhagen

8/10 - 좋아요

Peter

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Gebuchtes Zimmer entsprach nicht 4 Sterne Standard (Größe und Zustand Mobiliar). Das Preis Leistungsverhältnis war damit entsprechend schlecht. Nach Beschwerde Upgrade auf andere Zimmerkategorie. Sehr schöne Lage mit Meerblick und direktem Zugang. Tolle und gepflegte Anlage. Frühstück und Service sehr gut.
2020년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael Wang

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

DagmarFlint 님, Vetschau / Spreewald

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nicht gefallen hat uns die Doppelzahlung zum Abreisetag
2020년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christine 님, Berlin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir waren zum 4. Mal im Strandhotel und es war erneut ein rundum schöner Familienurlaub. Die Appartement-Wohnungen im Hotel-Park sind sehr für Familien zu empfehlen. Die Ausstattung ist sehr gut in der Küche. Der Weg zum Hotel/Restaurant/ Spa und Sport-Bereich ist max. 1-2 Minuten zu Fuß. Ein großes Plus ist die Kinderbetreuung für Kids bis 9 Jahre und neuerdings auch der Teensclub für Kids ab 10 Jahre (ein besonderer Dank geht an Robert Oehme, der besonders engagiert ist und den Teensclub übernommen hat!). Ein spannendes Programm hat unsere Kinder gut beschäftigt und uns somit auch Freiraum gegeben für Sport oder Erholung zu zweit.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Isolde Heinz 님, 2019년 10월 26일
Liebe Christine, eine schönere Bewertung können wir uns kaum vorstellen - ein ganz großes Dankeschön für Ihre lobenden Zeilen! Bis bald im Strandhotel Fischland, Isolde Heinz Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Lage in den Dünen. Die großen Panoramafenster.
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location, lovely pool, great breakfast. Rooms OK with new bathrooms, balcony rather tatty. Evening buffet rather expensive, we'd suggest walking along the beach to the village.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Isolde Heinz 님, 2019년 9월 5일
Dear guest, thank you for sharing your lovely words with us! I am happy that you enjoyed a time of relaxation here at the Baltic Sea. We calculate our prices with care and fairness in mind and I am sorry to hear that you were not completely convinced of our tariffs for our evening buffet. Hopefully we will get to welcome you back again very soon! Yours sincerely, Isolde Heinz Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lage, Ausstattung, Service und Sauberkeit - alles fabelhaft!
2019년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolle Lage, sehr familienfreundlich, gutes Essen. Toller Service.
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Personal war sehr freundlich. Leider war im Vorfeld etwas schief gelaufen. Ich hatte telefonisch meine Buchung auf "Zimmer mit Meerblick" geändert, leider war dies nicht vermerkt worden. Wir bekamen dann vor Ort ein Meerblickzimmer, allerdings zu anderen Konditionen. Das Essen ist sehr gut, allerdings könnte das Frühstück moderner sein (z.B. keine Avocada/Sprossen). Die Lage ist dafür unschlagbar.
2019년 8월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Irgendwie aufgesetzt und unauthentisch
Aufgesetzt freundliches Personal, unaufmerksam, Streitigkeiten des Personals untereinander sichtbar. Das Hotel wirbt als Vier-Sterne Hotel mit gehobenem Standard, aber irgendwie scheint alles sehr aufgesetzt und nicht authentisch. Obwohl wir ohne Kinder gereist sind, kam uns das Hotel nicht sehr kinderfreundlich vor. Die notwendigen "Anlagen" für Kinder sind vorhanden, aber der Gast "Kind" wird nicht besonders geachtet. Auch in diesem Punkt, konnte man kein Herz spüren. Wir hätten uns eine entspannte Atmosphäre gewünscht, kein großes Tam-Tam – wir sind bescheiden – einfach nur ehrliche Herzlichkeit und Freude. Schade, denn die Lage, die Umgebung sind großartig und sie machen es leicht in einen Entspannungsmodus zu kommen. Im Hotel hatten wir jedoch mehrmals das Gefühl hier werden "Pflichten erfüllt" und "Abgearbeitet", die Mitarbeiter wirkten nicht glücklich und waren gestresst. Wir spürten, dass es untereinander Streitigkeiten oder Unzufriedenheiten gab. Der Spa war für uns nicht nutzbar, die Öffnungszeiten von 15–21 Uhr sind unpassend. Vielleicht hatten wir einfach Pech, doch für einen solchen Preis hatten wir unser einzig freies Paar-Wochenende im Jahr anders vorgestellt.
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gunter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super empfehlenswertes Hotel
Die 3 Tage in Ihrem Hotel waren wie geschaffen zum Erholen. Wir waren erstaunt dass trotz der vielen Kinder eine ruhige und angenehme Atmosphäre vorhanden war, ebenso die Sauberkeit besonders an den Buffets.
답변 제공: Isolde Heinz 님, 2018년 4월 21일
Lieber Gunter, es liegt uns am Herzen, beste Voraussetzungen für die so verschiedensten Urlaubsbedürfnisse zu schaffen, so dass jeder auf seine Art seine wertvolle Zeit verleben kann, wie es am besten gefällt. Wunderbar, dass Sie in diesem Sinn alles vorfanden, um Ihren Aufenthalt bei uns auszukosten und zu genießen. Vielen Dank und bis hoffentlich bald! Herzliche Grüße Isolde Heinz Generaldirektorin

10/10 - 훌륭해요

Claudia 님, Berlin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tolles Ambiente
Wir haben einen kurzen Trip an die Ostsee gemacht und uns im Fischland eingemietet. Wir sind vom wunderschönen Zimmer mit Meerblick, dem schönen Spa-Bereich und dem superleckeren Essen begeistert. Der nächste Urlaub dort ist schon geplant.
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Isolde Heinz 님, 2018년 3월 29일
Liebe Claudia, wie schön zu lesen, dass Sie bei uns beste Voraussetzungen für einen entspannten und genussvollen Ostseeurlaub fanden! Ich danke Ihnen für Ihren kleinen Bericht und freue mich auf das baldige Wiedersehen mit Ihnen im Strandhotel Fischland! Herzliche Grüße Isolde Heinz Generaldirektorin

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Immer wieder
Hervorragende Küche, wunderbares Ambiente
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Isolde Heinz 님, 2018년 4월 20일
Lieber Gast, wir freuen uns, dass wir Sie ab sofort auch zu unseren Fans zählen dürfen. Auf ein baldiges Erholen im Strandhotel Fischland! Herzliche Grüße Isolde Heinz Generaldirektorin

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hervorragendes Hotel
Hervorragend, weil: Parkplatz ausreichen, kostenlos Weihnachtsbaum im Zimmer - positiv überrascht SPA Bereich bestens Wintergarten sehr angenehm Individuelles Eingehen auf Essenswünsche reichhaltiges Angebot am Kuchenbüfett Boutique im Haus
2017년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Isolde Heinz 님, 2018년 4월 20일
Lieber Gast, es ist jedes Mal schön zu erfahren, wenn wir unsere Gäste glücklich machen konnten. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte sowie für Ihr Vertrauen. Ich freue mich, dass wir zu Ihrer verlässlichen Anlaufstelle für Ruhe und Erholung geworden sind und wir werden alles daran setzen, dass Sie auch in Zukunft immer wieder viele erholsame Genussmomente bei uns verleben werden. Herzliche Grüße Isolde Heinz Generaldirektorin

10/10 - 훌륭해요

Hans Günter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Die Lage des Hotels ist hervorragend. Service und Sauberkeit sind sehr gut. Die Ausstattung unseres Zimmers ließ Wünsche offen.
2017년 6월에 14박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2017년 9월 28일
Lieber Günter, ein großes Dankeschön für Ihre Top-Bewertung mit Vergabe der Bestnote. Schon heute freue ich mich auf Ihre Rückkehr! Geben Sie Ihre Zimmerwünsche vor der nächsten Buchung gerne bekannt, damit keine Wünsche mehr offen bleiben und Ihr Aufenthalt zu einer rundum perfekten Auszeit wird. Herzlichst Isolde Heinz Generaldirektorin

10/10 - 훌륭해요

Peter 님, Berlin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ein Urlaub, wie er sein soll
Wir waren zum zweiten Mal im Hotel und koennen unsere Bewertung nach dem ersten Aufenthat nur bestaetigen. Dort stimmt einfach alles, und wir werden mit Sicherheit noch oefter kommen. Da es ganz ohne Meckern nicht geht, wollen wir doch noch einen kleinen Kritikpunkt vom vorigen Jahr wiederholen: In einem Resort, das nicht nur von Deutschsprachigen besucht wird, sollte das Kabel-TV-Programm doch wenigstens einen englischsprachigen Kanal enthalten (oder gibt das Provider-Angebot in MeckPomm dies nicht her??). Aber sonst, wie gesagt, alles erste Sahne.
답변 제공: Isolde Heinz 님, 2017년 5월 4일
Lieber Peter, „alles erste Sahne“ - ich freue mich sehr über diese Zusammenfassung Ihrer Eindrücke des zweiten Besuchs! Wir werden recherchieren, inwieweit wir in naher Zukunft auch englischsprachige Fernsehprogramme anbieten können. Vielleicht können wir so beim nächsten Mal der ersten Sahne noch ein Sahnehäubchen aufsetzen? Im Namen meines gesamten Teams sage ich DANKE und freue mich schon heute auf Ihren dritten Besuch bei uns an der Ostsee. Herzlichst Isolde Heinz Generaldirektorin

10/10 - 훌륭해요

Peter 님, Berlin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
einmalige Lage, Klassehotel
Fuer das fantastische Wetter konnte das Hotel nichts, aber alles andere, was uns gefallen hat, geht auf sein Konto
답변 제공: Isolde Heinz 님, 2016년 10월 11일
Lieber Peter, schön, dass Sie Ihren Urlaub bei bestem Spätsommerwetter genossen haben und wir diese guten Reisevoraussetzungen durch unsere Wohlfühlatmosphäre und maximalen Komfort optimal ergänzen konnten. Ich danke Ihnen herzlich für das Feedback und das schöne Strandfoto und freue mich bereits heute, Sie bald wieder als unseren Gast zu begrüßen. Sonnige Grüße Isolde Heinz Generaldirektorin

10/10 - 훌륭해요

Ulrike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Stölpi 님, Berlin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Gemütliches Wochenende im Januar
Das Hotel kennen wir schon und schätzen es gerade im Winter ,weil es einen wunderbaren Wellnessbereich hat,so dass man es auch bei miesem Wetter gut hat.So waren wir meistens im Pool oder in der Sauna. Der Tag begann mit Wassergymnastik,Yoga oder Meditation wurde im Lauf des Tages ebenfalls angeboten. Für uns als älteres Paar mit Ruhebedürfnis war es angenehm,dass das Schwimmbad ab 18.00 nur noch für Erwachsene zugänglich ist und die Sauna grundsätzlich erst ab 16 Jahren genutzt werden darf. Die Zimmer sind gut ausgestattet,allerdings ist das Mobiliar in unserem Zimmer etwas in die Jahre gekommen.Das Personal ist freundlich und bemüht,es einem so nett wie möglich zu machen.Bei Ankunft gabs ein Glas Sekt und bei Abfahrt Wasser und Kuchen für die Reise.
답변 제공: Isolde Heinz 님, 2016년 3월 7일
Lieber Gast, ich danke Ihnen vielmals für Ihr ausführliches Feedback. Es ist schön zu erfahren, dass die Leidenschaft und Energie, mit der wir unser Haus führen, und die vielen liebevollen Details solch eine Anerkennung finden. Und vor allem tut es gut zu wissen, dass all dies dazu beiträgt, dass unsere Gäste eine rundherum gelungene und erholsame Zeit bei uns genießen. Ich freue mich, dass Ihr Aufenthalt ein schönes Erlebnis war und hoffe, Sie bald wieder für eine Auszeit an der Ostsee begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Isolde Heinz Generaldirektorin

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ruhiges Hotel in Strandnähe
Wir hatten einen sehr schönen erholsamen Wellnessurlaub.
답변 제공: Isolde Heinz 님, 2016년 3월 6일
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier Ihre Eindrücke zu schildern. Ihr schönes Feedback habe ich mit großer Freude gelesen und danke Ihnen auch für Ihre Anregung zu den Uniformen der Spa-Mitarbeiter. Auf ein Wiedersehen mit vielen erholsamen Genussmomenten freuen sich mein Team und ich schon heute! Herzliche Grüße Isolde Heinz Generaldirektorin

10/10 - 훌륭해요

Jutta 님, Utting am Ammersee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Großartige Umgebung
Das Hotel, die Anlage, der Service, das Essen, einfach großartig!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ruhige Tage
Es waren sehr ruhige und schöne Tage. Alles ist sehr angenehm. Ich finde aber, dass das Preis-Leistungsverhältnis nicht stimmt,das Hotel ist zu teuer (Ist das der Darß-Aufschlag)?
답변 제공: Michael 님, 2015년 9월 12일
Lieber "Anonym", vielen Dank für Ihre schöne Beschreibung. Ja, bei uns ist es wirklich sehr ruhig, egal zu welcher Jahreszeit. Das liegt an der Einzellage, direkt auf der Düne. Und einen Darß-Aufschlag dafür gibt es nicht, aber die Preise haben sich in den letzten Jahren nicht großartig verändert. Wir würden uns auf ein Wiedersehen freuen. Mit herzlichen Grüßen Michael Lemke, Stellv. Direktor