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트리프 바이 윈덤 뤼벡 아쿠아마린 여행 후기

3 out of 5
트리프 바이 윈덤 뤼벡 아쿠아마린
Dr.- Luise- Klinsmann- Str. 1-3, Lübeck

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 201개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 465개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 242개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 74개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 18개" "

8.2/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Dong Hyun Kim 님, Seoul city, South Korea.

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
terrible hotel
I traveled a lot stayed so many hotels. when you check my Hotel's grade, you can see here is most terrible hotel where I have stayed. 1. I really cannot understand everyday hotel rate increased. 2. They have not changed my towel, they hang on wet towel to make it dry. Haha. so, I used what I brought abd I put water on towel again to see how they work. but they did not changed towel again. 3. they did not serve any water, first time when I checked in there, I saw one water and drank. but next day, they did not put any water at my room. so, I went out to buy water. but last day, I was so tired and called to lobby to have some water. but they answere was like that " we already served two bottles water! " so, what!! even hotel served two waters! they must served wheb customer need something. they problem is that they never put two bottles in my room ever. I saw just one bottle at my room when I checked in. it was my first time what I did not give any tips. do not stay here everybody. Here is terrible hotel where I have stayed.

10/10 - 훌륭해요

joe allan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 12월 21일
Dear Joe, Thank you very much for this kind review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We hope to have the occasion to welcome you back.Best wishes,Kathleen Wille, Resident Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotellet har blivit sämre då dom har stängt restaurangen. Den användes bara till frukost. O till bussresenärer
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 12월 14일
Bäste gäst, tack för att ni ville lämna ett omdöme efter er vistelse hos oss.Vi är tacksamma att ni uppskattade renligheten på rummet och skicket på hotellet.Det är även fint att få läsa att servicen levde upp till era förväntningar.Vi förstår att ni var besvikna över att restaurangen inte var tillgänglig under er vistelse, men vi hoppas att det inte störde alltför mycket och att ni ändå kunde njuta av er tid hos oss.Vi önskar er varmt välkommen åter.Med vänliga hälsningar,Kathleen Wille, Resident Manager

4/10 - 별로예요

Torben

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 12월 11일
Sehr geehrter Torben, vielen Dank für das Feedback.Um unseren Service zukünftig weiter verbessern zu können, wäre es für uns von großer Hilfe, wenn Sie uns mitteilen, warum Sie unser Hotel nicht komplett überzeugen konnte. Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik und bemühen uns, diese umzusetzen.Mit freundlichen Grüßen,Kathleen Wille, Resident Manager

8/10 - 좋아요

Ralf

좋아요: 청결 상태
Preis/Leistung völlig okay.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 11월 22일
Sehr geehrter Ralf,herzlichen Dank für Ihren positiven Kommentar zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Hotel sehr zufrieden waren und dass unser Preis-Leistungsverhältnis optimal für Sie gepasst hat.Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen!Bis bald,Kathleen Wille, Resident Manager

8/10 - 좋아요

Carsten

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 10월 9일
Kære gæst.Vi takker dig mange gange for in anmeldelse af hotel TRYP by Wyndham Lübeck Aquamarin.Vi er glade for den flotte karakter, og at du fandt hotellet tilfredsstillende og at du havde et godt ophold hos os. Vi håber du fik samlet nogle dejlige minder sammen der vil holde i lang tid.Tak igen for din feedback, og vi håber at se dig snart igen.Kathleen Wille, Resident Manager

10/10 - 훌륭해요

Carsten

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 10월 7일
Kære Carsten.Tusind tak for din anmeldelse af jeres ophold.Vi er glade for den flotte karakter, og at du fandt hotellet tilfredsstillende og at du havde et godt ophold hos os. Vi håber du fik samlet nogle dejlige minder sammen der vil holde i lang tid.Det vil altid være en glæde at se dig igen næste gang, du besøger .Kathleen Wille, Resident Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 10월 2일
Arvoisa vieraamme Lämmin kiitos mukavasta arviostanne.Todella mukavaa, että huoneenne oli mieluisa ja vastasi odotuksianne. Erittäin ilahduttavaa kuulla, että siivoushenkilökuntamme on tehnyt erinomaista työtä. Välitän kivan palautteenne eteenpäin heille.Toivottavasti saamme teidät pian uudestaan vieraaksemme. Ystävällisin terveisin,Kathleen Wille, Resident Manager

10/10 - 훌륭해요

John

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 10월 28일
Dear John,Thank you for such a positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to seeing you again in the future.Kind regards,Kathleen Wille, Resident Manager

8/10 - 좋아요

Katrin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Frühstück war etwas zu übersichtlich
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 9월 11일
Sehr geehrte Katrin,haben Sie vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar zu unserem Hotel.Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer und unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir bedauern jedoch, dass unser Frühstücksbuffet nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bieten täglich ein Frühstücksbuffet an, um unseren Gästen eine vielfältige Auswahl zu bieten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere Leistungen weiter zu verbessern. Gern würden wir Sie in Zukunft vollständig von uns überzeugen.Mit freundlichen Grüßen,Kathleen Wille, Resident Manager

8/10 - 좋아요

Hanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Rigtigt fint ophold. Betjening i top. Dog var værelset slid i farven dvs. Nikotinen gul farve , ikke særligt hyggeligt. Og meget lille badeværelse dog fint og rent.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 9월 9일
Kære Hanne,Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.Vi er glade for at høre, at du havde et rigtigt fint ophold, og at betjeningen var i top. Vi sætter stor pris på din feedback og vil tage dine bemærkninger om værelsets farve og badeværelsets størrelse i betragtning for fremtidige forbedringer.Vi vil gerne påpege, at vi har forskellige værelsesstørrelser og typer til rådighed, og vi vil med glæde hjælpe dig med at finde et værelse, der passer bedre til dine præferencer ved dit næste besøgDu er altid velkommen hos igen en anden gang her på TRYP by Wyndham Lübeck AquamarinKathleen Wille, Resident Manager

8/10 - 좋아요

Christiane und Susanne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Für eine Übernachtung zum Besuch von Lübeck sehr gut geeignet. Zimmer praktisch. Personal freundlich. Gerne wieder.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 9월 5일
Sehr geehrte Christiane und Susanne,haben Sie vielen Dank für Ihren netten Kommentar zu unserem Hotel.Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel rundum zufrieden waren und sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben. Wir bedanken uns für Ihre lobenden Worte in Bezug auf die Freundlichkeit unseres Teams und werden dies an die betroffenen Mitarbeiter weiterleiten. Wir würden uns über einen zukünftigen Besuch sehr freuen.Freundliche Grüße,Kathleen Wille, Resident Manager

10/10 - 훌륭해요

Anita

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 8월 29일
Sehr geehrte Anita,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Bis bald, hoffentlich.Mit freundlichen Grüßen,Kathleen Wille, Resident Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 8월 29일
Kære gæst.Mange tak for din anmeldelse af opholdet på TRYP by Wyndham Lübeck Aquamarin.Vi er glade for at høre, at du nød dit ophold hos os og var tilfreds med vores hotel.Vi vil altid se frem til at byde dig velkommen tilbage igen.Kathleen Wille, Resident Manager

10/10 - 훌륭해요

Xhensila 님, Dinklage, Niedersachsen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kaffee war nicht so gut, kein Fruchtsaft. Sonst war das Frühstück gut.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 8월 21일
Sehr geehrte Xhensila,haben Sie vielen lieben Dank für Ihr Feedback.Es freut uns sehr, dass Ihnen das Frühstück größtenteils zugesagt hat. Wir bedauern jedoch, dass der Kaffee und der fehlende Fruchtsaft nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies intern besprechen, um unseren Service stetig zu verbessern.Wir möchten Ihnen für die hervorragenden Bewertungen in den Bereichen Sauberkeit, Hotelzustand und Service danken. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.Kathleen Wille, Resident Manager

8/10 - 좋아요

Susanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Godt ophold
Dejligt stille værelse på 3. Sal. God morgenmad
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 8월 16일
Kære Susanne.Tusinde tak for din fine anmeldelse af dit ophold på TRYP by Wyndham Lübeck Aquamarin.Vi er glade for at høre, at du nød dit stille værelse. Vores hotel er designet til at give vores gæster en rolig og behagelig atmosfære. Det er også dejligt at vide, at du satte pris på vores morgenmadsbuffet. Vi stræber efter at tilbyde et godt udvalg af retter for at sikre en god start på dagen for vores gæster.Vi håber at se dig igen snart for endnu en fantastisk oplevelse. Med venlig hilsen,Kathleen Wille, Resident Manager

8/10 - 좋아요

Anja

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 8월 16일
Sehr geehrte Anja,vielen Dank für den sehr positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel!Mit Wohlgefallen haben wir gesehen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Lübeck hatten und heißen Sie jederzeit gerne wieder willkommen!Kathleen Wille, Resident Manager

8/10 - 좋아요

Claus

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
OK Hotel og morgenmad
Pænt hotel med gode værelser Rengøring og skift af håndklæder kun hvis vi selv bad om det. Gratis parkering lige ud for hotellet - men der holdt mange biler! Morgenmad lidt for dyrt i forhold til kvaliteten, men ellers en OK morgenmad
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 8월 16일
Kære Kristian,Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser på vores hotel.Vi er glade for at høre, at du fandt vores hotel pænt og værelserne gode. Det er dejligt at vide, at du også værdsatte den gratis parkering lige udenfor hotellet. Vi beklager, at rengøring og skift af håndklæder kun blev udført, når du selv bad om det. Dette er en del af vores nuværende politik for at minimere kontakt mellem personale og gæster, men vi sørger altid for, at håndklæder og andre hygiejneartikler er tilgængelige i receptionen døgnet rundt. Vi tager din feedback om morgenmadens pris og kvalitet alvorligt og vil se på, hvordan vi kan forbedre dette aspekt af vores service.Vi håber at se dig igen snart på vores hotel.Kathleen Wille, Resident Manager

8/10 - 좋아요

Constanze

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 8월 8일
Sehr geehrte Constanze,haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gesehen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße,Kathleen Wille, Resident Manager

10/10 - 훌륭해요

Jonas

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 8월 8일
Kære Allan,Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser på vores hotel.Vi er glade for den flotte karakter, og at du fandt hotellet tilfredsstillende og at du havde et godt ophold hos os. Vi håber du fik samlet nogle dejlige minder sammen der vil holde i lang tid.Det vil altid være en glæde at sige velkommen tilbage næste gang, du besøger .Kathleen Wille, Resident Manager

10/10 - 훌륭해요

Helmut

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rundum zufrieden
Wir waren sehr zufrieden mit unseren Zimmern. Es war alles sehr sauber und die Betten bequem. Eine Haltestelle, um mit dem Bus in die Altstadt zu fahren, ist direkt um die Ecke.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 8월 4일
Sehr geehrter Helmut,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren Zimmern zufrieden waren und die Sauberkeit sowie die bequemen Betten hervorheben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Nähe zur Bushaltestelle gefallen hat, die eine direkte Verbindung zur Altstadt bietet.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Kathleen Wille, Resident Manager

6/10 - 괜찮아요

Steve

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 8월 3일
Bäste Petter, tack för att ni ville lämna ett omdöme efter er vistelse hos oss.Vi är så klart mycket glada över att ha fått bidra till detta och hoppas att få välkomna er åter!Med vänliga hälsningar,Kathleen Wille, Resident Manager

10/10 - 훌륭해요

Stefan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 7월 30일
Käre Stefan, tack för ert fina omdöme efter er vistelse hos oss.Vi är glada att höra att du uppskattade renheten i rummet, hotellets skick och vår service. Det är fantastiskt att veta att du kände dig bekväm under din vistelse hos oss. Vi strävar alltid efter att erbjuda en trevlig och minnesvärd upplevelse för våra gäster, och det verkar som om vi lyckades med det för dig.Återigen, tack för dina vänliga ord och vi hoppas att få möjligheten att välkomna dig tillbaka snart.Vi hoppas vi får nöjet att välkomna er igen.Med vänliga hälsningar,Kathleen Wille, Resident Manager

10/10 - 훌륭해요

Marie

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 7월 30일
Kära Marie, tack för att du tagit dig tiden att ge oss feedback.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Vi hoppas få möjlighet att välkomna er tillbaka igen. Med vänliga hälsningar,Kathleen Wille, Resident Manager

8/10 - 좋아요

Christer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Resa med fru och mamma.
Riktigt bra hotell med möjlighet att laga mat och med kylskåp. Jättetrevlig personal, bra frukost och rena rum. Orkar man gå 2,5 km kommer man till zentrum av Lübeck. Prisvärt är det också. Förstår att detta är hantverkarnas val.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 7월 30일
Kära Christer, tack för att ni tagit er tiden att ge oss feedback.Det är roligt att få läsa att ni trivdes så bra hos oss och att ni upplevde vårt hotell som prisvärt.Det är också mycket fint att veta att ni tyckte om vår trevliga personal, som alltid strävar efter att erbjuda bästa möjliga service och kvalitet till våra gäster.Tack för att ni även nämner frukosten som en fördel. Vi gör alltid vårt bästa för att erbjuda våra gäster en bra frukostupplevelse på morgonen och det är fint när det uppmärksammas.Vi hoppas vi får nöjet att välkomna er igen.Med vänliga hälsningar,Kathleen Wille, Resident Manager

6/10 - 괜찮아요

Anncharlotte

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 7월 30일
Kära Charlotte, tack för er recension.Det är tråkigt att höra att ni inte var helt nöjd med era upplevelser utanför vårt hotell, men vi hoppas att det inte störde alltför mycket och att ni ändå trivdes bra hos oss.. På återseende,Kathleen Wille, Resident Manager

6/10 - 괜찮아요

Jörg

좋아요: 직원 및 서비스
Günstig, aber eben auch nur ausreichend
War früher mal ein „Best Western“ und hat davon nur die alte Ausstattung geerbt. Der Lack ist ab und es hat leider nur noch das Niveau einer „Handwerkerabsteige“. Das Bad gefühlt 1,5 qm, Wlan 0, Bett schon vor längerer Zeit durchgelegen, Möbel aus den 70. Jahren, Tiefgarage teilweise 2 cm unter Wasser,
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 7월 30일
Sehr geehrter Jörg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, was uns leider bei Ihnen nicht gelungen ist. Bezüglich des WLANs möchten wir darauf hinweisen, dass wir kostenloses Highspeed-Internet im gesamten Hotel anbieten - wir bedauern, dass Ihnen dies nicht ausgereicht hat. Wir bedauern, dass unser Hotel inkl. Mobiliar nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Hotel wurde zuletzt 2012 renoviert und wir sind stets bemüht, unseren Standard zu erhalten und zu verbessern. Seit dem hat sich einiges getan, wir arbeiten allerdings mit Hochdruck daran das Produkt weiter zu verbessen. Was die Tiefgarage betrifft, so war es uns auch in Zusammenarbeit mit der Feuerwehr leider nicht gelungen, die Schäden des Starkregens innerhalb 1 Nacht zu beheben - gern versichern wir, dass alles wieder in Ordnung ist.Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.Freundliche Grüße.Kathleen Wille, Resident Manager

6/10 - 괜찮아요

William L

가족 여행
별로예요: 청결 상태
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 7월 28일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review.We are sorry to know that you felt our high standards were not upheld on this occasion. We urge guests to share any concerns they have at the time so that we may deal with the matter. Nonetheless, we have passed this information to the head of housekeeping for review and action.We hope you will consider staying with us again in the future. Best regards,Kathleen Wille, Resident Manager

8/10 - 좋아요

Garrie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Prima
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 7월 27일
Beste Garrie,Heel erg bedankt voor uw mooie score!Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Hopelijk tot ziens,Kathleen Wille, Resident Manager

6/10 - 괜찮아요

Denis

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Allgemeine Sauberkeit war gut, leider sind Zimmer renovierungsbedürftig, die Möbel ist teilweise abgenutzt. Die Lage ist gut, gute Anbindung zur Autobahn, nicht weit zu Altstadt.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 7월 24일
Sehr geehrter Denis, vielen Dank für das Feedback.Es freut uns, dass Sie unsere gute Lage und die Sauberkeit des Hotels schätzen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Bezüglich der Einrichtung in den Zimmern möchten wir Ihnen mitteilen, dass unser Hotel zuletzt im Jahr 2012 renoviert wurde. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es bei zukünftigen Renovierungsplänen berücksichtigen. Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unsere Anbindung zur Autobahn sowie die Nähe zur Altstadt genießen konnten.Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu empfangen und verbleiben, mit freundlichen Grüßen,Kathleen Wille, Resident Manager

8/10 - 좋아요

Stefanie

2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 8월 12일
Sehr geehrte Stefanie,vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!Mit Wohlgefallen haben wir gesehen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Hoffentlich entscheiden Sie sich auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in wieder für uns.Herzliche Grüße,Kathleen Wille, Resident Manager

8/10 - 좋아요

Moritz

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Zimmer im 2. Stock sind nicht barrierefrei zu erreichen.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 7월 24일
Sehr geehrter Moritz,vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer und unserem Service zufrieden waren. Bezüglich der Barrierefreiheit möchten wir darauf hinweisen, dass unser Hotel und die Zimmer in den einzelnen Etagen leider nur teilweise barrierefrei zugänglich sind. Sofern wir im Vorfeld den Hinweis bekommen, dass ein barrierefreies Zimmer gewünscht wird, versuchen wir natürlich alles, um unseren Gästen ein solches Zimmer zuzuteilen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen!Kathleen Wille, Resident Manager

8/10 - 좋아요

Marie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 7월 19일
Kära Marie, tack för att ni valde att recensera oss.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Med vänliga hälsningar,Kathleen Wille, Resident Manager

10/10 - 훌륭해요

Henrik

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 7월 17일
Kære Henrik.Vi takker mange gange for den utroligt fine anmeldelse, De har givet af Deres ophold på TRYP by Wyndham Lübeck Aquamarin.Det vil altid være en fornøjelse at byde dig velkommen tilbage.Kathleen Wille, Resident Manager

8/10 - 좋아요

Christina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 7월 12일
Kära Christina,tack för att ni tagit er tiden att ge oss feedback.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Med vänliga hälsningar,Kathleen Wille, Resident Manager

10/10 - 훌륭해요

Bruno

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 7월 5일
Caro Bruno,agradecemos o seu feedback.É com toda a felicidade que lemos que desfrutou de uma agradável experiência connosco e que correspondemos às suas expectativas.Estamos sempre a trabalhar para melhorar a experiência de quem nos visita e a sua opinião ajuda-nos a alcançar isso mesmo. Assim, folgamos em saber que o conforto oferecido foi o ideal.Esperamos ter a oportunidade de o rever brevemente.Com os melhores cumprimentos,Kathleen Wille, Resident Manager

10/10 - 훌륭해요

Nelson 님, Vantaa

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 7월 24일
Arvoisa vieraamme NelsonKiitos paljon positiivisesta arviostanne.Oli ilo saada teidät asiakkaaksemme hotelliimme, ja toivottavasti nautit muutenkin matkastanne täysin rinnoin!Toivottavasti saamme teidät toistekin vieraaksemme. Ystävällisin terveisin,Kathleen Wille, Resident Manager

10/10 - 훌륭해요

Jens

2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 7월 4일
Sehr geehrter Jens,vielen Dank für Ihren Kommentar.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Kathleen Wille, Resident Manager

8/10 - 좋아요

André

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 7월 4일
Beste André,Hartelijk dank voor deze uitstekende score.We lezen met plezier dat u een fijn verblijf had bij ons en tevreden was met de service.Vriendelijke groet en graag tot ziens,Kathleen Wille, Resident Manager

8/10 - 좋아요

Lennart o

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 6월 26일
Kära Gäst,tack för ert fina omdöme efter er vistelse hos oss.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Med vänliga hälsningar,Kathleen Wille, Resident Manager

6/10 - 괜찮아요

Wenche

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 6월 26일
Kjære WencheRenhold er veldig viktig for oss, og dette er langt under vår standard. Vi oppmuntrer våre gjester til å kontakte resepsjonen umiddelbart under oppholdet om ting fremstår som under den standarden man kan forvente. Dette gjelder for dårlig renhold, samt andre problemerstillinger som lukt på rommet. Vi beklager at du hadde en dårlig opplevelse hos oss. Vår første prioritet er våre gjesters komfort og fornøyelse, og vi er alltid tilgjengelige for å hjelpe.Vi håper du vil vurdere å bo hos oss igjen på din neste tur til Paris. Ha en fin dag,Kathleen Wille, Resident Manager

6/10 - 괜찮아요

Waltraud

Es war alles gut
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Kathleen Wille, Resident Manager 님, 2023년 6월 15일
Liebe Waltraud,danke für Ihre Bewertung.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.Freundliche Grüße,Kathleen Wille, Resident Manager

10/10 - 훌륭해요

Günther Willi

2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wolfram

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Netter, freundlicher Empfang. Sehr ruhige Lage des Hotels. Gerne wieder.
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr für einen Städtetrip nach Lübeck zu empfehlen. Preislich angemessen, ruhige Lage, gute Zimmer. Mit dem Bus dauert es bloß zehn Minuten bis zum Hauptbahnhof und in die Innenstadt.

6/10 - 괜찮아요

Jørgen

좋아요: 청결 상태
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cristóbal

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war ruhig gelegen und die Betten waren gemütlich
2023년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anna-Karin

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Manfred

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Preis / Leistungsverhältnis passt
2023년 5월에 3박 숙박함