Maduzi Deluxe | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼
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마두지 호텔 방콕 여행 후기

4.5 out of 5
마두지 호텔 방콕
9/1 The Corner of Soi Sukhumvit 16, Ratchadaphisek, Bangkok, Bangkok

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 445개 이용 후기 중 294개" "
평점 8 - 좋아요. 445개 이용 후기 중 120개" "
평점 6 - 괜찮아요. 445개 이용 후기 중 16개" "
평점 4 - 별로예요. 445개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 445개 이용 후기 중 6개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

PAN-SOO

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Rungrote 님, 2023년 12월 6일
Dear Khun Pan-Soo,Thank you for choosing to stay at the Maduzi hotel. We appreciate you taking the time to share your feedback and thank you for bringing your experience to our attention. Please provide us the experiance you faced, so we can do our best to improve. We look forward to hopefully welcoming you again in the future.Kind regards, Team Maduzi

10/10 - 훌륭해요

SANG PHIL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

HyunOk

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hanbyul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Marvin 님, 2019년 11월 24일
Dear Valued Guest, Thank you very much for your kind appreciation by providing us exceptional 100% points rating and we will be happy to welcome you back again on your next holiday plan here in Bangkok! Kind Regards, The Management

8/10 - 좋아요

YoungJoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Marvin 님, 2019년 11월 3일
Dear Valued Guest, Thank you very much for the compliment and we are happy to welcome you back again soon. Kind Regards The Management MA DU ZI Hotel Bangkok

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Marvin 님, 2019년 11월 7일
Dear Valued Guest, Thank you very much for the compliment and we are pleased to welcome you again soon here in our Hotel property. Kind Regards, The Management MADUZI Hotel Bangkok

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방콕 출장에 적합한 호텔
출장으로 머무르게 된 호텔 룸컨디션이 좋고 교통편이 용이하였습니다.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Maduzi 님, 2019년 7월 17일
Dear Valued Guest, Thank you for your review. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

JUN HO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
방이 굉장히 넓고 침대도 엄청나게 넓다. 자쿠지가 고장나서 이용하지 못해 아쉬웠지만 그 외엔 대만족. 요리도 아주 맛있다.
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Maduzi 님, 2019년 1월 17일
Thank you very much for your feedback.

8/10 - 좋아요

HEEHEON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Poon 님, 2018년 10월 24일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Joey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 위치, 깨끗한 룸 컨디션, 친절한 직원
아속역에서 걸어서 5분 거리에 위치한 부띠끄 호텔입니다. 외관은 다소 오래된 아파트먼트 느낌이 있으나 내부는 현대적인 느낌으로 리모델링하여 세련된 느낌을 줬습니다. 팁을 받지 않는게 호텔 방침이며, 새벽에 직원들에게 부탁을 하여도 친절하게 응대해줘서 고마웠습니다. 조식은 뷔페식이 아닌 정해져 있는 메뉴에서 주문하는 방식이며, 깔끔하고 맛있었습니다.
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Maduzi 님, 2018년 9월 26일
Thank you for taking your time for the review.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안한 숙박
인포메이션 직원들이 친절했으며 주변 교통이 좋았습니다.
답변 제공: Team Maduzi 님, 2018년 5월 9일
Thank you for your feedback :)

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
소음 최악. 절대 비추천.
넓고 깨끗한 시설, 자쿠지, 아속역과의 접근성 등이 장점이지만 모든 장점을 뒤덮을 만한 엄청난 소음이라는 단점이 있음. 도시뷰인 방 (정면으로 보이는 모든 방)은 추측건데 밤새 도로에서 나오는 자동차, 오토바이 소음으로 절대 잠을 이룰 수 없을 정도임. 너무 시끄러워 한숨도 못잤다고 컴플레인 하니, 리셉션에서 다운그레이드하여 반대편 쪽 방으로 가야 한다고 함. (느낌이 이미 이런 많은 컴플레인을 받아 본 경험이 있는듯 하였고, 도시뷰 반대쪽 방이 소음이 덜하다는 것도 이미 알고 있는 것 같았음) 일정이 짧아 일단 지내기로 하였지만, 다음 방콕 방문 시 절대 이용하지 않을 호텔임. 자쿠지도 물을 채우기까지 너무 오랜 시간이 걸리고 천장에서 물이 떨어지는 시스템이라 물이 다 찰때까지 너무 시끄럽고 밤에는 옆방에도 다 들리므로 민폐가 됨. 조식도 가성비가 매우 떨어짐. 너무 영세한 호텔이라 택시 기사들이 전혀 모름. (우버 사용하게 됨) 결론은 방 넓이를 포기하고 비슷한 가격대의 대형 호텔로 가는것을 추천함.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

modernvd 님, Singapore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안하고 조용한 호텔
위치 괜찮고 조식도 좋았음. Private하게 쉴 수 있게 배려한 점, 호텔 바로 주변에는 레스토랑이 없고, 레스토랑의 메뉴에 Vegetarian 옵션이 없어서 조금 아쉬웠음.

10/10 - 훌륭해요

JEONG SEOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿굿굿~~
대체적으로 직원들도 친절하고 편안했습니다.

8/10 - 좋아요

sokgyu 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮았던 호텔
전체적으로 마음에 드는 호텔이였습니다.직원들이 친절하고 특히 바에서 커피 차와 객실의 미니바가 무료제공인것이 참 좋았습니다. 가족여행이나 커플여행객에게 좋은 호텔인것 같습니다.

10/10 - 훌륭해요

jung woong 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시내에서 놀거라면 이만한 퀄리티의 숙소가 없음
주요 환승역인 아속역에서 매우 가까워 걸어갈 수 있음. 주변에 유명식당, 쇼핑몰, 마사지삽이 많음 일반호텔과 달리 입구가 가려져 있어 투숙객 외에 방문자가 없어 매우 조용함 방마다 자쿠지가 설치되어 있고 가구가 매우 고급스러움. 침대가 크고 침구가 매우 좋음 보스 오디오 시스템 설치되 있어 아이패드로 연결해 음악 듣기 좋음. 면세점에서도 판매하는 유명스파의 어매니티를 제공함 단, 수영장 없음

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아침식사가 별로인것을 제외하곤 괜찮았습니다.

10/10 - 훌륭해요

Joowon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
진심 최악의 호텔 강력비추
후기 잘 안남기는데 너무도 불만족하여 남깁니다. 방콕여행 세번째이고 매년 여러곳으로 여행다니는데 정말 최악이었습니다. 1. 택시타고 도착했는데 아무도 나와서 안내하지 않아 불친절한 택시기사랑 한참동안 짜증나는 시간을 보냄 2. 체크인할때 안내없음 웰컴드링크나 호텔시설정보 인터넷 검색으로 알게됨 3. 레이트체크아웃 선심쓰듯 3시까지만 해줌(밤비행기라 여기 묵은건데 아무 설명없이 3시래서 6시 아니냐니까 인상쓰며 풀부킹이라고 함) 4. 마루바닥 청결상태 후져서 찐득진느낌 5. 체크인시 화장실 유리에서 손바닥 자국 발견 (청소불량) 6. 커피포트없음 7. 침대는 크고 좋으나 정말 작은 이불 달랑 한장 8. 오갈때 직원들 절대 인사 하나도 안함/ 먼저해봤는데 무표정으로 받음 9. M07묵었는데 샤워기 고정식에 수압도 약하고 넓게 퍼지는데 샤워커튼이나 벽도 없어서 샤워한번하면 물 난장판되고 깨끗하게 닦이지 않음 10. 위치가 역에서 생각보다 멀다 역세권 아님... 11. 호텔 바로 입구쪽 버스정류장에 노숙자 한명~세명 상주 여자끼리 오갈때 무섭고 더러움 12. 욕조쓰고 들어가고 나올때 대리석 계단 이용 너무 불편하고 미끄러워서 넘어지면 심하게 다칠 것같음 13. 택시기사들이 절대 호텔위치 모름 14. 호텔에서 불러주는 택시 기사 이상해서 말하니까 듣지도 않고 그래서 탈거냐 말거냐는식의 응대 15. 마지막날 2시쯤 카드키 안먹어서 로비로 다시 가니까 미안해하지도 않고 다른 카드키 던져주듯 줌 럭셔리 부띠끄 호텔이라 고객 맞춤서비스 제공한다고하는데 이렇게 인사조차 안하는 호텔은 처음이라 이렇게 후기까지 남깁니다. 너무 열받아서 이렇게라도 남기고 싶어서요. 다른 분도 비슷한 경험하셨네요. 방콕에 좋은호텔 진짜 많으니까 꼭 여기말고 다른 곳 이용하세요. 방콕에 다시 안간다면 첫번째는 택시기사들 때문이고 두번째는 마두지호텔때문입니다.

8/10 - 좋아요

Kyungseok 님, seoul, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
작은 규모의 호텔. 친절한 서비스. 가까운 대중 교통
디럭스 룸을 이용했는데, 생각보다 넓고 편안했습니다. BTS Asoke역과 가까워서 대중교통 이용도 편했습니다. 바로 근처에 편의점도 있구요. 리셉션과 직원분들도 친절했습니다. 무료 조식은 뷔페는 아니지만, 간단히 아침식사하기에 좋았습니다. 24시간 체크인이 가능한 것도 장점이네요

2/10 - 너무 별로예요

Jihye 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
정말 실망이었어요.
시설은 나쁘지 않았고 주변에 MRT, BTS 역이 있어서 편했습니다. 큰 길가에 위치해 있어서 걸어다니기에도 좋았어요. 그러나 직원의 서비스가 너무 미흡했습니다. 여행 마지막날 오후에 체크아웃을 하고 몇시간 뒤 공항으로 가는 택시를 불러달라고 부탁해놓고 스파를 받으러 다녀왔어요. 그런데 저희의 택시예약 부탁을 받은 직원이 택시예약도 해놓지 않고 뒤에 근무하는 직원에게 인수인계도 해놓지 않고 퇴근했더군요. 시간이 되어도 택시는 오지 않고 다른 직원에게 다시 물어보니 예약이 되어있지 않고 자기도 들은바가 없다며 앞에 근무하던 직원이 잊어버린것 같다고 말했습니다. 결국 30분 늦게 다른 택시를 불러 공항으로 이동했어요. 비행기 시간까지 시간을 넉넉히 두고 여행계획을 세웠기에 망정이지 하마터면 비행기를 못탈뻔 했습니다. 일의 처리가 미흡한것도 마음에 안드는데 호텔측에서 미안하다는 말 한마디 없었던게 더 화가났어요. 단지 비행시간까지 넉넉하니 걱정말라는 말만 하더라구요. 호텔에 묵는 동안 직원들이 웃는 모습도 보지 못하고 인사를 잘 하지 않아도 그냥 여기 스타일인가보다 하고 넘겼는데 일까지 제대로 못할줄은 몰랐어요. 객실의 크기가 크고 주변 교통이 편리하다는 장점은 있지만 직원들의 태도나 일처리는 만족스럽지 못하니 호텔을 결정하실때 잘 생각해보세요.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 만족
방크기, 객실내 시설, 침대 넓이, 욕조, 비치품, 직원의 친절도 등 모든 것이 다 만족스러웠다. 다만 위치가 역과 몰에서 살짝 떨어져있으나 걸어서 5분거리로 그렇게 멀지 않고 바로 근처에 편의점이 있어 큰 불편함은 못느꼈다

8/10 - 좋아요

maybe 님, eh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
감각적인 디자인 중심의 부띠크 호텔
화장실이 넓고 판퓨리 어메니티가 좋아요. 넓고 얕은 세면대와 고정된 샤워기는 불편했어요. 침구도 적당하고 침대 푹신한 정도도 좋았습니다. 아침 조식메뉴가 특히 좋았는데 일식 메뉴가 정갈하고 밥도 맛있었어요. 밥 찾으시는 어르신들이 좋아하실듯

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Absolutely recommendable !!!!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Junhyuk 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
훌륭한 호텔
아속역과 5분거리에 있어 장소이동도 편리하고 방은 크면서 컨디션도 아주 좋았습니다. 특히 침대가 놀라울 정도로 큽니다. 더블 킹사이즈?, 객실바는 무료로 이용가능하며, 디자인은 훌륭합니다. 낮은 층수라서 전망은 아쉽지만 전망을 제외하면 최고의 호텔입니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
좋음 그러나 뭔가 부족한 호텔
다 좋은데 청소,서비스부족 그리고 카드결재 시 동의없이 결제 체크인 시 결재함 투숙 하실때 체크인 시 확인하셔요

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교통이 좋은 곳
야속역 인근에 위치하여 좋았으며, 조식 또한 부페는 아니였으나 깔끔하였음. 수영장은 별도로 없어, 수영장을 원하지 않는다면 사용하기 좋은 호텔임

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good and Recomendable.
Good hotel for sevice and kindness. Almost 5 star Hotel.

8/10 - 좋아요

Juyoung 님, Seoul Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 Good!!
수영장 없는거 빼곤 시설및 친절도 최고. 일본인 입맛 호텔이라서 그런지 소소하게 잘 챙겨주네요.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very good!
위치도 아속역에서 5분 거리이고 호텔 컨디션도 매우 좋았어요. 특히 화장실이 넓고 분위기가 좋아서 보고만 있어도 기분이 좋았습니다. 청결상태도 훌륭했고요! 규모가 큰 호텔은 아니지만 그에 못지않는 실속있는 호텔입니다^^ 친구들에게 추천하고 싶은 호텔이예요~

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
가격대비 괜찮음
전체적으로 괜찮습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 직원과 안락한 객실
샤워부스가 고정되 있어서 불편하지만, 그것 외에는 모두 만족합니다! 직원도 친절하고, 객실 상태도 훌륭하고, 레이트 체크아웃이 무료로 된다는 점도 너무 좋아요!

10/10 - 훌륭해요

Joonghee 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
작고 아담한 아름다우면서 실용적인 호텔
장기 출장으로 이곳에서 거의 20일정도 묵고 있는데요 직원들이 참 친절하고 좋아요 미니바가 공짜고 팀을 받지 않아요 무엇보다도 위치가 최고입니다!!

8/10 - 좋아요

bpeace 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 직원들과 편리한 위치
아주 편안하고 기분좋은 시간이었습니다. 직원들이 친절하고 호텔위치가 참 좋았어요!!

8/10 - 좋아요

bpeace 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 참 좋아요
가격대비 훌륭한 호텔입니다. 위치가 무엇보다도 좋아요. 근처에 공원도 있어요

10/10 - 훌륭해요

이경현 님, 수원

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편한 교통 훌륭한 호텔
너무 좋았어요 다음에도 또 가고 싶어요

10/10 - 훌륭해요

minkyoung 님, wonju

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 위치와 편안한 객실
감히 최고의 위치라고 말하고 싶네요. 아속역, 터미널21과 육교로 연결되어있어 이동이 매우 편리합니다. 쇼핑과 식사, 맛사지등이 모두 한곳에서 해결됩니다. 호텔 객실도 매우 넓고 아늑하며 침대의 사이즈도 어른 3명이 누울 정도로 큽니다, 무료 미미바와 어매니티도 아주 훌륭합니다. 직원들과 메이드들도 아주 상냥하고 친절했습니다. 다음번에도 재방문 하고 싶은 아주 멋진 호텔입니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 서비스
Staffs was so kind and freindly , good location

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Maduzi 님, 2024년 1월 4일
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at the Maduzi Hotel. We appreciate you taking the time to share your feedback and thank you for bringing your experience to our attention. We are delighted to hear you had a wonderful overall experience.We look forward to hopefully welcoming you again in the future.Kind regards,Team Maduzi

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Rungrote Ch. 님, 2023년 11월 2일
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at the Maduzi Hotel. We appreciate you taking the time to share your feedback and thank you for bringing your experience to our attention. We are delighted to hear you had a wonderful overall experience. We look forward to hopefully welcoming you again in the future.Kind regards,Team Maduzi

10/10 - 훌륭해요

melanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best location & loveliest staff
What a little gem this hotel is. We stayed here for our honeymoon. I had contacted the hotel to advise & we were upgraded to a corner suite. The staff are just lovely & the hotel is situated in a great.location. Their breakfast is excellent & bonus it is available until 1pm daily. The lady in the restaurant in the morning also makes the BEST coffee in Thailand. I hope i get a chance to visit Maduzi again. We loved it.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Rungrote C. 님, 2023년 9월 6일
Dear Khun Melenie,Thank you for choosing to stay at the Maduzi hotel. We appreciate you taking the time to share your feedback and thank you for bringing your experience to our attention. We are delighted to hear you had a wonderful overall experience.We look forward to hopefully welcoming you again in the future. Kind regards, Team Maduzi

10/10 - 훌륭해요

Rajeev

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Ive stayed with Maduzi many times over the past decade. This was my first time back after a few years absence. Staff were helpful as always which makes them standout. 2 things I would change though, the rooms are in dire need of a refurb. Interiors are well used and not compareable to say The Sukothai which has lovely new rooms. Second are the guests smoking marijuana inside the hotel stairwell. I complained as I had my 2 babies with me and staff took the complaint seriously and stopped the guest. However other guests were also doing it and making my entire floor stink, and eventually my room. Staff are not to blame, the new management are. Maduzi used to be a second home to me but I no longer feel its suitable for my family or business needs. I was too embarrased to invite clients back. I think they should focus on the types of clients they wish to attract as they did pre covid, instead of trying to entice the new wave of drug tourists.
2023년 7월에 9박 숙박함
답변 제공: Rungrote Ch. 님, 2023년 7월 14일
Dear Khun Rajeev,We regret to learn of the difficulties that you have encountered, regarding our service fell below your expectation.Please accept our sincere apologies for your less than satisfactory experience with all the above incidents that you have encountered. Please rest assured that your concerned have been briefed to look into the matter and we will do our best improve our service to avoid the reoccurrence in the future.Despite of the incident, we sincerely hope that you enjoy the rest of your stay with us. If we can be of your assistance to make the rest of your stay more enjoyable for the next visit, please do not hesitate to contact us.Looking forward to welcoming you again near future.Kind regards,RungroteTeam Maduzi

8/10 - 좋아요

david

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good 4 star hotel. Staff are friendly and efficient. Rooms showing their age and mould on the roof of my room.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Rungrote Ch. 님, 2023년 6월 28일
Dear Khun David,Thank you for choosing to stay at the Maduzi Hotel. We appreciate you taking the time to share your feedback and thank you for bringing your experience to our attention. We are delighted to hear you had a wonderful overall experience.For your disappointment,please rest assured that the department heads concerned have been informed and we will certainly do our best to improve.We look forward to hopefully welcoming you again in the future.Kind regards,Team Maduzi

10/10 - 훌륭해요

Zhongqiang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel, quite place at the convenient location.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Rungrote Ch. 님, 2023년 6월 28일
Dear Khun Zhongqiang,Thank you for choosing to stay at the Maduzi hotel. We appreciate you taking the time to share your feedback and thank you for bringing your experience to our attention. We are delighted to hear you had a wonderful overall experience.We look forward to hopefully welcoming you again in the future.Kind regards,Team Maduzi

6/10 - 괜찮아요

nohoon

2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Rungrote Ch. 님, 2023년 6월 28일
Dear Khun Nohoon,Thank you for choosing to stay at the Maduzi hotel. We appreciate you taking the time to share your feedback. Please feel free to inform us of your bad experience. We will do our best to improve our service to avoid the reoccurrence in the future.If there is anything more we can do to assist, please do not hesitate to contact us in your convenience time.We look forward to hopefully welcoming you again in the future.Kind regards, Team Maduzi

10/10 - 훌륭해요

Claire

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Rungrote Ch. 님, 2023년 6월 2일
Dear Khun Claire,Thank you for choosing to stay at the Maduzi hotel. We appreciate you taking the time to share your feedback and thank you for bringing your experience to our attention. We are delighted to hear you had a wonderful overall experience.We look forward to hopefully welcoming you again in the future. Kind regards, Team Maduzi

10/10 - 훌륭해요

Randel

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rungrote Ch. 님, 2023년 5월 11일
Dear Khun Randel, Thank you for choosing to stay at the Maduzi hotel. We appreciate you taking the time to share your feedback and thank you for bringing your experience to our attention. We are delighted to hear you had a wonderful overall experience.We look forward to hopefully welcoming you again in the future. Kind regards, Team Maduzi