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스위소텔 방콕 랏차다 여행 후기

5 out of 5
스위소텔 방콕 랏차다
204 Ratchadapisek Road, Huay Kwan, Bangkok, Bangkok

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 779개 이용 후기 중 378개" "
평점 8 - 좋아요. 779개 이용 후기 중 315개" "
평점 6 - 괜찮아요. 779개 이용 후기 중 67개" "
평점 4 - 별로예요. 779개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 779개 이용 후기 중 10개" "

8.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Yong hun

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
객실 청소
객실내부 바닥 카페트 교체혹은 위탇청소 필요… 가끔 타올을 채우지 않고 룸 청소하는 경향있슴
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2023년 12월 31일
Dear Yong hun,Greeting from Swissôtel Bangkok Ratchada!We appreciate you taking the time to share about your stay at Swissotel Bangkok Ratchada. I am disappointed to hear that your experience did not meet your expectations.At Swissotel, we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us.Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems and prevent future occurrences.I hope that you will accept our apology and allow us the opportunity to show you that the level of service you experienced during your recent stay is not indicative of the usual high standards of our hotel.Yours sincerely,Pimmada MusigapanGuest Relations Manager

6/10 - 괜찮아요

GLOBAL

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2023년 12월 31일
Dear GLOBAL,Thank you for taking the time to rate the Swissôtel Bangkok Ratchada.Best Regards,Pimmada MusigapanGuest Relations Manager

8/10 - 좋아요

HAK HO

2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yong hun

2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2023년 12월 31일
Dear Yong hun,Thank you for taking the time to rate the Swissôtel Bangkok Ratchada.Best Regards,Pimmada MusigapanGuest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

KIRYONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Kornwika 님, 2023년 6월 17일
Dear Kiryong,Thank you very much for your positive review. we are happy to hear that overall stay experience met your expectation. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards,Kornwika SukumanFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

JINHO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Tatiana 님, 2023년 3월 20일
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave a review. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and that you found the service and breakfast to be good. Our team works hard to maintain our facilities and it's great to hear that it was up to your standards. Thank you for your high score and we hope to welcome you back in the near future. Best regards, Tatiana Lebedeva Director of Rooms

8/10 - 좋아요

SEUNG JIN

2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

UJONG

2022년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SOOJONG

2022년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
예전회사에서 이용하던 호텔이라 리모델링했다고 다시 찾았는데 화장실 인테리어 빼고는 모두 리모델링되어 좋았어요. 중국인들이 정말 많았어요...
2019년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JAHEON

아침식사
아침 식사가 별로임. 뷔페인데 종류가 너무 적고 맛이 없음
2019년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Frank Rajatabhothi 님, 2019년 9월 18일
Thank you for your visit and rating us. We look forward to your return soon!

6/10 - 괜찮아요

Oh

좋아요: 직원 및 서비스
MRT역 근접, 교통혼잡, 주변 볼것 없음
MRT Huai Kwang 역에서 가깝습니다. 접근성은 좋습니다. 청결도와 서비스는 좋지만 시설이 좀 낡은 느낌입니다. 주변 교통이 혼잡하여 택시를이용해서 다니기보다 MRT를 이용하는게 더 편합니다.
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Frank Rajatabhothi 님, 2019년 7월 17일
Thank you for your constructive feedback and rating about your recent stay. We hope to see you again at our hotel! Best regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
호텔이 리모델링해서 그런지 내부가 깔끔하고 좋았습니다. 다만 태국 날씨는 참 덥더군요. 호캉스하기 좋은 곳.
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Frank Rajatabhothi 님, 2019년 6월 26일
Dear Valued Guest, Thank you very much for taking the time to rating about your recent stay. We are happy to know you had an enjoyable stay with us and we very much look forward to seeing you here again soon. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Jungyeob

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
See you again!
조식추천, 교통편리함, 안전, 수영장, 유명 seafood 체인점 등 주변 상황이 매우 좋음. 공항, 방콕도심과 왕궁까지 MRT로 편리한 이동이 좋음. 택시는 무조건 흥정 필수. 다시 묵고싶음
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Frank Rajatabhothi 님, 2019년 6월 26일
Dear baibin, Thank you very much for taking the time to rating about your recent stay. We are happy to know you had an enjoyable stay with us and we very much look forward to seeing you here again soon. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Min ho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았다!!
5성급인데 가격이 싸서 긴가민가했는데 나쁘지않았어요. 다시갈 의향도있습니다.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Frank Rajatabhothi 님, 2019년 5월 19일
Dear Min ho, Thank you for your valuable feedback. We are delighted to note that you had an enjoyable stay with us. We value your support and comment and hope to serve you again on your future trips to Bangkok. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

JONGMIN 님, 울산

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Frank Rajatabhothi 님, 2019년 4월 21일
Thank you for your visit and rating us. We look forward to your return soon!

10/10 - 훌륭해요

PAN SUP

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Frank Rajatabhothi 님, 2019년 3월 29일
Dear Valued Guest, Thank you for your valuable feedback. We are delighted to note that you had an enjoyable stay with us. We value your support and comment and hope to serve you again on your future trips to Bangkok. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

AHRA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Frank Rajatabhothi 님, 2019년 3월 12일
Dear Valued Guest, Thank you for your valuable feedback. We are delighted to note that you had an enjoyable stay with us. We value your support and comment and hope to serve you again on your future trips to Bangkok. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Kang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Frank Rajatabhothi 님, 2019년 3월 5일
Thank you for your visit and rating us. We look forward to your return soon!

8/10 - 좋아요

Daehyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮은 호텔
꽤 괜찮은 호텔이였음. 직원들도 매우 친절하고 관리 상태고 좋았음. 객실간 소음은 좀 있음.
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Frank Rajatabhothi 님, 2019년 3월 4일
Dear Daehyun, Thank you for your constructive comment and rating us. We look forward to welcome you back in the near future. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았어용
고급지고 좋았어요ㅋㅋ몰랐는데 랏차다쪽이 유흥으로 유명한 곳이더라구요. 유흥에는 관심 없어서 근처에 둘러볼만한건 딱히 없었어요 ㅋㅋ그래도 지하철이 가까워서 교통이 편리하고 좋았슴다.
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Frank Rajatabhothi 님, 2019년 1월 7일
Dear Valued Guest, Thank you for your valuable feedback. We are delighted to note that you had an enjoyable stay with us. We value your support and comment and hope to serve you again on your future trips to Bangkok. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Jaeyong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족만족
직원들이 너무 친절해서 시작부터 기분이 좋았다. 방도 깔끔하고, 수영장, 헬스장까지 너무 넘치지않고 딱 좋았다. 오래된 호텔이라고 들었는데, 수전을 보니 오래된 호텔 티가 났다 mrt역이랑 너무 가까워서 위치는 최고다.
2018년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Frank Rajatabhothi 님, 2019년 1월 4일
Thank you very much for your glowing review. We are very pleased to know that you enjoyed all the features and aspects of Swissôtel Bangkok Ratchada. Your kind and generous words have been shared with the team and are appreciated by us all!

10/10 - 훌륭해요

PyeoungKee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect place to stay in BKK
Though I stayed only one night, all experiences in this hotel was perfect. Inaddition to clean and comfortable room condition, gitness center and food was very nice. Especially, reception desk staff was so kind and I can not avoid thankong khun "Nam Kang" for her kind explanation and perfect service with beautiful smile. I will surely come back again to this hotel.
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Frank Rajatabhothi 님, 2018년 7월 12일
Thank you very much for taking the time to share your thoughts about your stay at Swissôtel Le Concorde. We are happy to read that everything went smoothly and you had an enjoyable time with us. I have meanwhile shared your kind words with Khun Nam Kang, I am confident that it serves as a great motivation. We very much look forward to seeing you here again soon.

10/10 - 훌륭해요

Sanghun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
환상적인 숙박
매우 청결하며, 직원들도 매우 친절합니다. 무척 만족하며 향후에도 다시 숙박하고 싶은 호텔입니다. 아속역 등 시내와 MRT를 이용하여 쉽게 이동 가능
답변 제공: Frank Rajatabhothi 님, 2019년 3월 8일
Dear Valued Guest, Thank you for rating us on your recent stay and we appreciated your kind words on our hospitality and our location. I am delighted to know that you had a pleasant stay. Looking forward to your return soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 2박 숙박함
Dear our value guest, Thank you very much for the highest review score. We wish we would welcome you again in the very near future. Warm regards, Swissôtel Le Concorde Bangkok

10/10 - 훌륭해요

SHIN HO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리한 위치
Huay Kwang 지하철 역이랑 가까워서 교통이 편하며, 주변에 Som Boon 등 맛있는 현지 식당과, Lemon Grass와 같은 마사지 샾이 있어 매우 편리 합니다. 호텔도 무난하고 직원들은 친절합니다.
2017년 11월에 3박 숙박함
Dear SHIN HO, Thank you for your review. We are really appreciated to learn that you enjoyed staying with us. Our team members have been well trained to provide the very best service to our guests and we are happy to hear that you have met it. In addition, our location is very nice as it is close to MRT Huai Kwang, therefore you can easily go to the other places. We wish you would have a very close plan to Bangkok and stay with us again. Warm regards, Swissôtel Le Concorde Bangkok

10/10 - 훌륭해요

Hyunseok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 9월에 1박 숙박함
Dear Hyunseok, Thank you very much for rating us 5 out of 5 regarding your stay in our property. We are looking forward to welcoming you again in the near future. Warm regards, Swissôtel Le Concorde Bangkok

2/10 - 너무 별로예요

wonick

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
1. 예약을 분명히 더블침대로 했는데, 사전 예고나 동의없이 트윈침대로 안내를 해주었다. 어쩔 수 없이 1박을 했다. 지금은 방이 없고, 내일에는 더블로 해주겠다고해서 1박을 했다. 분명히 가격이 다른데도 체크아웃 시 인보이스에는 동일한 가격이었다. 2.1박 후에 짐을 옮기는 것에 참으로 불편하였고, 직원들의 미숙한 대응으로 방문이 안 열러 4번이나 로비로 가야만 했다. 3.뜨거운 물이 거의 나오지 않았다.그래서 추워서 제대로 샤워를 못할 정도였다. 태국에서 호텔내에서 추워서 샤워를 못하니 참으로 아이러니하다, 4.각종 설비가 너무 노후가 되어있다. 특히 수도꼭지 등은 거의 골등품 수준이라서 물세례를 받아야만 했다. 5.직원들은 친절하다. 태국인 국민성이라고 생각한다,다만 이번 경우에는 대을 매뉴얼이 너무 형편이 없었다. 6.아침식사는 그런대로 괜찮으나, 중국인에 맞춘 것으로 보면 될 듯하다. 7.지하철이 비교적 가까이 있고, 공항까지는 350밧트 정도이면 택시를 탈 수 있으니 양호하다 하겠다.
2017년 8월에 3박 숙박함
Dear wonick, Thank you for the comments, your comments are very important to us. For all inconvenience you have caused, we would like to sincerely apologize at the very outset. May we say that the negative feelings you gained of our team member and their professionalism do not represent the standard of our service. And your most valuable feedback helps us to address obvious training needs. Your comments regarding facilities and breakfast will be also passed to our concerned team members for the improvement for you and our future guests. Again, thank you very much for your valued comments and we hope you would grant us another chance to welcome you to our hotel again once the business bring you to Bangkok. Warm regards, Swissôtel Le Concorde Bangkok

10/10 - 훌륭해요

싸바이~디 킴

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대중교통이 편안하여 이동하기 좋은 호텔
대중교통도 쉽게 이용할 수 있고 마사지 쇼핑 맛있는 음식 모든 것이 가까운 곳에 있어 시간을 많이 절약할 수 있었다 그리고 호텔 룸 컨디션도 매우 좋았고 호텔 직원들이 매우 친절했습니다 다만 조식이 호텔 퀄리티 대비 조금 떨어짐 전체적으로 가성비 최고인 것 같습니다
2017년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Swissôtel Le Concorde Bangkok 님, 2017년 7월 11일
Dear Kim, We are so thankful for your special comment regarding you stay with us. We are grateful to learn that you were happy with our location that is convenient for public transportation i.e., underground, recreational areas, our hotel room and our friendly team members. We would share you special feeling to them accordingly. In regard to our breakfast, we would also put forward for improving our service. Once again, Kob Khun Krab (thank you in Thai) for your kind feedback and we are looking forward to welcoming you to our hotel again. Warm regards, Swissôtel Le Concorde Bangkok

2/10 - 너무 별로예요

Junhwan

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2017년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Moo-Hyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
서비스가 굉장히 좋았음
Dear Moo-Hyung, We are very thankful to you for your review and happy to learn that your recent stay with us was impressive. We wish we could welcome you again to our hotel in the very near future. Warm regards, Swissôtel Le Concorde Bangkok

10/10 - 훌륭해요

YONGWON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리하고 아침이 맛잇는 호텔
위치도 좋고 아침식사도 잘 나와서 좋았음

8/10 - 좋아요

SHIN HO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
MRT역 근처에 위치하여 교통이 혼잡한 방콕 시내를 다니기에도 불편함은 없었습니다. 마지막날 업무가 조금 남아 Late Checkout을 요청하였는데 편하게 허락해주었습니다. 호텔은 조금 낡았지만, 객실크기도 충분하고, 조식도 괜찮습니다. 출장으로 갈 때 추천합니다.

10/10 - 훌륭해요

호진

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리하고 아늑한 호텔
컨시어지 서비스가 인상적이었습니다.

8/10 - 좋아요

KIM DW 님, SEOUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
nice transportation, a few traffic zam. old style.
라차다 후웨이쾅역 접근성을 매우 좋음. 근처 야시장 및 마트도 가까움. 호텔의 경우 로비는 훌륭하고 고급스러우나 오래되어서 그런지 객실 내부는 올드한 느낌이 많음. 특히, 분명히 예약때 전망을 요구했으나, 아무런 이유없이 업그레이해준다는 이유로 호텔 뒤 골목뷰로 변경됨. 객실 내부 및 와이파이 상태는 좋은편이나 욕실의 경우 오래되어서 그런지 욕조 샤워기 상태 및 욕조상태가 좋지 않음(욕조마개 고장이 있었으나 사전에 고지가 없었음.) 또한 부대시설 사용시 개인 연회로 인해서 사전에 사용이 어렵다는 고지를 하지 않아 수영장 사용이 불가능했음. 직원들은 전체적으로 친절한 편임.

6/10 - 괜찮아요

Dong-Ah

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
화장실 청소상태 청결도 안좋았음.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 27일
Dear Dong-Ah, Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! We have raised this issue to our housekeeping team to ensure that the cleanliness is up to the standard. We look forward to have a chance of welcoming you again. Best regards, Executive Management

10/10 - 훌륭해요

TWOONE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 27일
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
잠만 자기엔 좋고 휴식에는 나쁨
수영장이 공사 또는 청소의 사유로 이용하지 못했으며 호텔스닷컴이나 호텔로 부터 그 어떤 사전 고지도 받지 못했습니다. 샤워탭 온도 조절에 매우 힘이 듭니다. 조식은 중간 이하 입니다. 야시장과 쇼핑센터는 가깝습니다. 프론트 직원은 친절합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안한 호텔
편안하고 안락한 호텔이었습니다.

10/10 - 훌륭해요

Yun Young

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
완벽한 친절함과 고객 배려 :)
내부 공사 리노베이션 중이라고 다소 시끄러울 수 있는 부분 양해 부탁드린다고 하길래, 저는 출장이고 일 때문에 반드시 조용해야 한다고 했더니 룸에 있어서만은 가장 조용한 층으로 업그레이드하여 크게 배려해 주셨어요 ^^ 호텔 자체는 오래되어 현대적인 느낌은 덜하지만, 서비스 면 등에 있어서는 결코 흐트러짐이 없었습니다. 덕분에 무사히 마감할 수 있어서 감사했어요!

8/10 - 좋아요

Yoo Bok

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 편안합니다. 직원들도 친절하구요~ 담번에 또 이용하고 싶네요! 지하철 역도 가까워서 전 좋았습니다^^

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Hyunil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Youngwoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Veeeeeery Good.

8/10 - 좋아요

YOUNG CHEOL 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족도 높습니다.
전체적으로 만족도가 높은 호텔입니다. 주변 지역에 음식점, 마사지샾도 많고.. 또다시 이용하고싶은 호텔입니다

10/10 - 훌륭해요

KWEONYEOL 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아늑하고 쾌적한곳
대체적으로 아늑하고 쾌적하게 잘 지낼수 있었습니다.
답변 제공: Surissa Vivakanond 님, 2015년 6월 9일
Dear KWEONYEOL, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,