시내 전망

더 컨티넨트 호텔 수쿰윗/아속 BTS 방콕 바이 컴파스 호스피탈리티 여행 후기

5 out of 5
더 컨티넨트 호텔 수쿰윗/아속 BTS 방콕 바이 컴파스 호스피탈리티
413 Sukhumvit Road Klongtoey Nua, Wattana, Bangkok, Bangkok

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1006개 이용 후기 중 386개" "
평점 8 - 좋아요. 1006개 이용 후기 중 373개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1006개 이용 후기 중 152개" "
평점 4 - 별로예요. 1006개 이용 후기 중 65개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1006개 이용 후기 중 30개" "

8.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

EUNYOUNG

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Patharawadee P. (Assistance Front Office Manager) 님, 2023년 12월 18일
Dear Eunyoung,Thank you for taking the time to rate us at The Continent Hotel Bangkok. We are encouraged and look forward to welcoming you back soon.Warm regards,

10/10 - 훌륭해요

Jeong-Seok

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Patharawadee P. Assistant Front Office Manager 님, 2023년 12월 17일
Dear Jeong-Seok, We are delighted that you enjoyed your stay. Thank you for giving us a 5/5. We feel encouraged and look forward to welcoming you back soon

8/10 - 좋아요

SANGWOOK

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Patharawadee P. (Assistant Front Office Manager) 님, 2023년 11월 10일
Dear Sangwook,Thank you for highlighting our central location a doorstep away from MRT/ BTS Asok and various attractions. Great to hear you have a wonderful experience at our hotel. Stay safe and looking forward to welcome you back very soon.

10/10 - 훌륭해요

Junwoo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Patharawadee P. Assistant Front Office Manager 님, 2023년 10월 29일
Dear Junwoo,The team and I are so pleased that you loved your stay in Bangkok and at the hotel - thank you for the wonderful feedback and we look forward to welcoming you back on your next Thailand trip. Warm regards,

6/10 - 괜찮아요

Kakyeon

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel not prepared at all (amenities)
I stayed at the hotel for two days with three friends. My room didn't seem to have any major problems, but my friends' rooms didn't. Of course, I did not have high expectations that the smoking room would not be properly prepared in the middle of the night, but basic amenities were not prepared at all, and there was even only one towel and no indoor slippers. Of course, I found out later that my friend couldn't communicate in English. At first, I thought that disposable items were not provided out of concern for the environment, but my friend was very angry when she confirmed that everything was provided in my room. That friend's rooms are rooms 904 and 907. This was the first time I experienced anger at a hotel of this price. So my position became difficult. This is because they were business guests whom I brought as a gift.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Patharawadee P. Assistant Front Office Manager 님, 2023년 10월 22일
Dear Kakyeon, We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Regarding the condition of the rooms and the hardware facilities, we sincerely apologize for falling short of your expectations. We understand the importance of maintaining clean, well-maintained accommodations, and we will be taking immediate steps to rectify the issues you highlighted, including addressing room cleanliness, hardware facilities, and overall hygiene.Warm regards,

10/10 - 훌륭해요

hite

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Patharawadee P. (Assistant Front Office Manager) 님, 2023년 10월 6일
Dear hite, We greatly appreciate your review! We look forward to having the pleasure of hosting you once more on your future visits. Until then, travel safely!Warm regards,

10/10 - 훌륭해요

??

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
BTS나 MRT역에 가깝고 전체적으로 숙소의 청결함이 훌륭했고, 직원분들이 너무 친절하셨고, 밥도 맛있었어요!! 재방문 의사 있습니다:)
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Patharawadee P. (Assistant Front Office Manager) 님, 2023년 8월 20일
Dear valued guest,We are delighted that you enjoyed your stay. Thank you for giving us a 5/5. We feel encouraged and look forward to welcoming you back soon

4/10 - 별로예요

Eunkyung

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Patharawadee P. (Assistant Front Office Manager) 님, 2023년 9월 29일
Dear Eunkyung,Thank you for a score, feel free to send me your feedback to us. We feel encouraged and look forward to welcoming you back soonWarm regards,

2/10 - 너무 별로예요

?

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
dirty room but kind staff
답변 제공: Doonyathat T. (Cluster Front Office Manager) 님, 2023년 1월 22일
Dear Valued Guest,We apologize for the inconvenience during your recent stay and are reviewing your feedback with the rooms department. We do hope to be of service to you in the future.

6/10 - 괜찮아요

GIDUK

2022년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Patharawadee P. (Assistant Front Office Manager) 님, 2023년 10월 7일
Dear Giduk, We greatly appreciate your review! We look forward to having the pleasure of hosting you once more on your future visits. Until then, travel safely!Warm regards,

10/10 - 훌륭해요

ranhee

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Patharawadee P. (Assistant Front Office Manager) 님, 2023년 10월 13일
Dear Ranhee,Thank you for your feedback. We look forward to the opportunity to welcome you again in the future.Warm regards,

10/10 - 훌륭해요

Seong Won

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Angie 님, 2020년 2월 11일
Dear Mr. Seong won, Thank you for sharing your feed back with us, Looking forward to see you again soon Have a wonderful day Best regards, Ms. Angie Duty Manager

2/10 - 너무 별로예요

Geunji

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
해외 여행을 아주 많이 다니고, 방콕은 3번이나 방문했습니다. 방콕의 3성급 호텔도 굉장히 가성비가 좋다는 것 알고 계실꺼에요. 이번 방콕 여행에 5성급 호텔이 아주 저렴히 175000원으로 2박 35만원 가량 주고 예약했는데 인생 최악의 호텔이었습니다. 리셉션 리스트 발음이 태국 특유의 성조가 있어 잘 이해를 못했습니다. 참고로 전 영어른 보통 이상은 하는편입니다. 너무 빠른 말투로 태국 특유의 성조로 말을 하다보니 이해를 잘 못했더니, 리셉션 리스티가 아주 황당하다는 듯이 면전에서 비웃 는 것입니다. 그 리셉션리스트 이름은 FIN or FAN 이었는데 잘 ㄱ억이 안나네요. 너무 황당해서 어이가 없었습니다. 5성급 호텔에서 너무 놀랐습니다. 방을 배정 받아서 들어갔는데, 욕실에 물기는 그대로 있고, 벽면에 이물질들이 붙어있고, 2성급 호텔 수준이었습니다. 어미니티는 저가 리필용이며, 실내화, 옷장, 옷걸이, 다리미 모든 것이 없습니다. 참고로 수영장은 육안으로 봐다 탁할 정도로 관리가 안되고 냄새가 났습니다. 수영장에 몸을 담그면 피부병에 걸릴 것 같은 느낌(? )그리고, 방음이 안되는 수준이 아니고, 옆방에서 친구와 조용히 이야기 하는 소리까지 다 드립니니다. 5성급 호텔에 속아서 여기 예약하시면 안됩니다. 바퀴벌레도 여러번 봤습니다. 여기 예약하실꺼면 방콕의 다른 3성급 호텔 예약하세요.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: IanP 님, 2019년 12월 23일
Dear Geunji, We appreciate your feedback and we are very sorry you had a sub-standard experience at the hotel. We would like to confirm we will fully investigate your comments to improve on this feedback you have provided us. We have wonderful comments about all our colleagues at the hotel and apologies that you were not satisfied with your encounter or your room. Please do not hesitate to contact me directly so I may share further details with you. Ian Pirodon, Cluster General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족만족 추천합니다’
BTS와 MRT에서 가깝기에 선택 했습니다. 우선 걸어서 2분 거리에 있고 주변에 큰 백화점 및 먹자골목 그리고 편의점과 페스트 푸드점이 있어서 매우 만족했습니다. 객실은 그리 크지도 작도 않은 크기였으며 뷰는 바로 옆 오피스 건문 있는것 빼곤 매우 좋았습니다. 조식도 이용했는데 거의 비슷하나 한두가지 음식은 바꼈어요. 다만 아쉬웠던건 객실에서 뭐 특별하게 먹지도 않았는데 (맥주만 마심) 개미들이 테이블 쪽에... 많아서 잡은것과 약간 하수구에서 하수구 냄새 나는것 그리고 방음 안되는 것( 그렇다고 엄청 피해가 있지 않았음) 빼곤 만족했어요! 참!! 어메니티 ㅠㅠ 향이 너무 남자 스킨 향이라 이건 별로였어요...
2019년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

SEUI GI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
풀이 생각보다 작음. 옷장, 슬리퍼, 금고 없음.
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Ian P 님, 2019년 10월 30일
Dear Khun Seui, Thanks for the review and wanted to confirm all our rooms have safes and slippers in our closets. We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Sunyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Ian Pirodon 님, 2019년 9월 2일
Thank you for posting a review - we look forward to welcoming you back.

4/10 - 별로예요

JONGSOO

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Jay Jhingran 님, 2019년 8월 15일
Thank you for rating our services

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
혼자 여행갔는데 직원들도 매주 친절하였습니다. 전철역과 가까와서 대중교통 이용에있어 매주 좋았으며, 조식도 잘 나왔어요, 한가지 흠이 방음이 약간 안되는듯합니다. 옆에 옆방 중국인 여행객들 떠드는 소리가 다 들렸어요.
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Patharawadee P. (Assistance Front Office Manager) 님, 2023년 10월 16일
Dear Valued guest,Thank you for your stay with us. Your opinions are very valuable in helping us maintain a high level of service to guests and in ensuring that your expectations are met on each visit.Warm regards,

4/10 - 별로예요

HONG

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: jay 님, 2019년 7월 1일
We are sorry to hear that we could not match your expectations. We promise to go above and beyond to improve.

10/10 - 훌륭해요

Donggyu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Jay Jhingran 님, 2019년 5월 31일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

haeju

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic place 👍
I stayed a night at the continent sky club room and everything was just so great to end my trip. Room wasnt that big, but it was ok since i stayed there by myself. Reasonable price to relax and enjoy bangkok summer. Beautiful city view especially at night . Mini bar+happy hour+swimmingpool+breakfast all free! I would really love to stay here again if i have a chance to go to bangkok again. Thank you so much
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Jay Jhingran 님, 2019년 5월 27일
We are delighted that the value proposition was fair and enjoyable. Thank you for sharing.

10/10 - 훌륭해요

yoohan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was perfect!
It was really good. I will visit again soon!!! Xlean kind staff and good food it was just perfect!
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Jay Jhingran 님, 2019년 5월 17일
Thank you for the very motivating feedback. We look forward to welcoming you again for a customised stay

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Jay Jhingran 님, 2019년 5월 14일
Thanks for rating our hotel and of course for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Jay Jhingran 님, 2019년 4월 19일
Thank you

6/10 - 괜찮아요

충표

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jay Jhingran 님, 2019년 4월 5일
Sorry that we did not fully fit the cut. We promise to improve

8/10 - 좋아요

창남

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역세권이라 출장및 관광하기 좋습니다
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jay Jhingran 님, 2019년 4월 5일
피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 조만간 다시 저희 호텔에서 뵐 수 있기를 바랍니다.

10/10 - 훌륭해요

CHANGGUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jay Jhingran 님, 2019년 3월 4일
Many thanks

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
깔끔하지만 방음이 잘안되는 호텔..
호텔은 깔끔하고, 아속역에 굉장히 가깝지만. .작은 방의 경우, 방음이 안되서 옆방소리가 다들림...
2019년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Jay Jhingran 님, 2019년 2월 23일
피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 조만간 다시 저희 호텔에서 뵐 수 있기를 바랍니다.

10/10 - 훌륭해요

KWANG YEOL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
4인 가족이 잘 지내고 왔습니다.
위치가 우수하고 조식이 맛있습니다. 호텔에서 불러주는 택시가 친절하고 비싸지 않습니다. 체크인은 시간이 걸립니다.
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jay Jhingran 님, 2019년 1월 28일
피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 조만간 다시 저희 호텔에서 뵐 수 있기를 바랍니다.

6/10 - 괜찮아요

HyeonJeong

2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jay Jhingran 님, 2019년 1월 30일
We are sorry to learn that we did not meet your expectations. Do let us know how and which area we can improve

8/10 - 좋아요

SUNG JAE

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
너무나 불편하였던 호텔
전반적인 부대시설이나 호텔의 위치는 괜찮았으나 방과 방간의 소음이 그대로 전해졌으며 32층의 방이지만 뷰가 최악이였고 스카이웨이 바로 옆이라 소음이 심했어요. 엘리베이터도 두개뿐인데 하나가 점검중으로 한대만 사용 가능하여 많이 불편했어요. 엘리베이터도 느리고 작아요. 두번다시는 이용하고 싶지 않은 호텔입니다.
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jay Jhingran 님, 2019년 1월 18일
피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

8/10 - 좋아요

YoonSub

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위차좋은 부티크호텔
위치는 최고임-BTS MRT. 터미널21.로빈슨.수쿰빗거리 5분거리 .부티크호텔 분위기.식당에 미슐렝 식당이라 붙어있는데 별은표시가 없음.맛은평범.수영장작음.맨위층 아래에 식당 또있는데 환기가 안되는지 음식냄새가 좀 남.
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jay Jhingran 님, 2019년 1월 18일
피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 조만간 다시 저희 호텔에서 뵐 수 있기를 바랍니다.

6/10 - 괜찮아요

HYONG CHOL

별로예요: 청결 상태
가족 여행으론 비추하고 싶네요. 위치 말곤 특별히 가격대비 좋았던게 없었습니다
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Jay Jhingran 님, 2019년 1월 12일
피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

체크인 하는날 호텔수도 공사를 해서 ㅠㅡㅠ 저녁까지 화장실....사용을 못했어요.... 위치는 너무 좋았지만....제일 크다는 룸이였음에도 좁긴 하더라구요. 조식 종류도 적은편입니다.
2018년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Jay Jhingran 님, 2019년 1월 12일
피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 조만간 다시 저희 호텔에서 뵐 수 있기를 바랍니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
고층룸에 숙박했는데 화장실 수압이 조금 약했습니다.
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jay Jhingran 님, 2019년 1월 12일
피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

4/10 - 별로예요

kyungjoong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
호텔 불편사항
숙박을 예약을하고 선불로 지불까지하고 갔는데 내가 예약한 방이 없었다. 더군다나 토요일은 제일 비싼숙박비가 들어가는 방인데 난 예약한 방보다 한단계 낮은 방을 배정받았다. 그리고 다음날 더 좋은 방이라고 움겨줬는데 난 불편했다. 침대도 바퀴가 달려있는데 고정이 안되서 계속 움직여서 불편했다.좋은 호텔에서 이와같은 실수가 또다시 일어나면 안될듯합니다.
2018년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Jay Jhingran 님, 2018년 12월 20일
피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그냥저냥 만족
위치적으로는 굉장히 좋음 주변 편의점도 가깝고 좋음 쇼핑하기엔 다소 불리한 위치
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Jay 님, 2018년 12월 8일
Thank you.

8/10 - 좋아요

JOOHYUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Room conditon and location is very good!! If someone ask to recommend, i will memtion hotel advantage for this reservation.
2018년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Jay Jhingran 님, 2018년 11월 26일
Wonderully encouraging to read your feedback. Thank you for sharing and recommending to other travelers.

6/10 - 괜찮아요

Sunny 님, Korea

좋아요: 직원 및 서비스
BTS에 근접한 호텔. 세련되지만 방이 비교적 작아요. 고층과 식당의 전망은 매우 좋습니다.
2018년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Jay Jhingran 님, 2018년 11월 12일
피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

6/10 - 괜찮아요

Shaday

좋아요: 직원 및 서비스
아속 중심의 디자인 호텔
객실이 카페트에 냄세가 많이 났습니다. 옆방에서 이야기하는 소리가 다 들렸습니다.
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Nongnat 님, 2018년 11월 1일
Dear Shaday Thank you very much for taking the time to share your feedback on expedia.com. Please accept my sincere apologies on behalf of our entire staff. I am deeply sad to learn that you had an unpleasant experience with us. We'll work and fix the issue . We wish to have the opportunity to welcome you back again someday to show you the service and hospitality we are renowned for.

10/10 - 훌륭해요

KIWOOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
cosy and have a good city veiw. and allof staff is kind. thank for make a good memory there,
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Nongnat 님, 2018년 10월 28일
Dear Kiwook Thank you for staying and taking time to give detailed feedback. It's one of our goal to make guest's stay enjoyable and memorable,feedback has beenc shared to our staff member. we're hope to serve you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Dh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Nongnat 님, 2018년 10월 20일
Dear Guest Thank you for your stay with us ans sharing yous feedback. Your opinions are very valuable in helping us maintain a high level of service to guests and in ensuring that your expectations are met on each visit.

4/10 - 별로예요

Eun a

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
가격대비 별루 호텔이 나쁘다 그런건아니지만 가격대비 별루 이용해보면 아 ㅡㅡㅡ 알게됨 ㅋ ㅋ 르까프를 나이키가격 주고 산느낌이랄까
2018년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Nongnat 님, 2018년 9월 25일
Dear Eun Thank you for staying at The Continent Hotel, Bangkok. We appreciate you taking your time to write this review and share your feedback. We wish to have the opportunity to welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

JAESUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식이 굉장히 맛있고 높은 고층에서 먹으니 전망도 좋습니다. 방콕 시내를 한 눈에 볼 수 있었습니다. 쇼핑몰도 근처에 있고 역도 바로 앞에 있어서 편의성이 남다릅니다. 방콕의 중심지인만큼, 가장 좋은 곳이었습니다. 만약 밤문화를 좋아하신다면 머물기 딱 좋은 장소입니다.
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Jay Jhingran 님, 2018년 8월 11일
저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다.

8/10 - 좋아요

minsu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 시설을 많이 이용하지 않을 거라면 굳이.
대체로 만족함. 방콕시내 여행계획이라면 위치는 최고. 터미널21 쇼핑몰 맞은편. 지하철 바로 옆. 가격이 좀 비싸긴 했지만, 시설 등 대체로 우수함. 굳이 고급호텔을 고집하지 않고, 늦게까지 놀다가 잠만 자는 상황이면 인근에 저렴한 중급 호텔 추천함.
2018년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Nongnat 님, 2018년 8월 6일
Dear Minsu Thank you for staying at The Continent Hotel, Bangkok. We appreciate you taking your time to write this review and share your feedback. Look forward fro yuor next visit to The Continent Hotel and serve you again.

8/10 - 좋아요

hyunick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
1. 위치 양호 2. 엘리베이트 고장 잦음
2018년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Mac/Room Division Manager 님, 2018년 8월 2일
Dear hyunick, Thank you for taking the time to give us open and candid feedback. We are very sorry to learn about your past experience. As mentioned, the elevator was error and under maintenance many times to rectify during on your stay which we really apology that may caused you as inconvenience service. We are all looking forward to welcoming you back on your next visit to Bangkok. Best regards, saharat EK-ARANPONG (Mac) Room Division Manager

4/10 - 별로예요

Soly 님, KOREA

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
생각만큼이었던 호텔!
결론 : 기대를 안했던지 생각만큼이었다. 걸어두었던 조건대로 룸컨디션을 맞춰주지 않아 체크인할때 짜증이 났다. 게다가 패밀리룸으로 주어서 다른문을 열면 다른방과 연결되는 방을 주어 그 방의 소리가 화장실에서도 룸에서도 다 들렸다. 맛있지도 그렇다고 맛없지도 않았던 조식과 크지도 작지도 않은 로비 빠르지도 느리지도 않은 엘레베이터. 교통에 편리한 위치인것만 빼고 그냥 보통의 호텔. *아속역과 터미널21과 마사지샾골목들과 가까운 위치.
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Jay 님, 2018년 7월 23일
피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

GYEONGHWA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 뛰어난 숙소였다.
세탁물 서비스 받아서 좋았고, 조식이 맛있었다. 아속역이 더블 역세권이라 이동시 용이했다. 데스크에 한국어 잘하는 예쁜 직원 유연한 서비스도 감동적이었다.
2018년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Mac/Room Division Manager 님, 2018년 6월 20일
Dear Gyeonghwa, Thank you for taking the time to give us nice feedback with high score. We are all looking forward to welcoming you back on your next visit to Bangkok. Best regards, saharat EK-ARANPONG (Mac) Room Division Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
홀로 자유여행은 굿호텔
위치는 최고 서비스도 최고 가족단위보다는 남자들과 나홀로 족에게 추천함 조식은 별로
2018년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Mac/Room Division Manager 님, 2018년 6월 20일
Dear Guest, Thank you for taking the time to give us nice feedback. We are all looking forward to welcoming you back on your next visit to Bangkok. Best regards, saharat EK-ARANPONG (Mac) Room Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Tae Sung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Easy access to any tourism spot near Skhumvit area
답변 제공: Mac/Room Division Manager 님, 2018년 5월 16일
Dear Mr. Tae Sung, Thanks for staying. We appreciate for your nice feedback. We look forward to welcoming you back on your next visit to Bangkok. Best regards, saharat EK-ARANPONG (Mac) Room Division Manager