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우드패커 리조트 여행 후기

3.5 out of 5
우드패커 리조트
No. 1 Woodpecker Street, Banjulinding Highway, Banjulinding

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 45개 이용 후기 중 7개" "
평점 8 - 좋아요. 45개 이용 후기 중 19개" "
평점 6 - 괜찮아요. 45개 이용 후기 중 13개" "
평점 4 - 별로예요. 45개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 45개 이용 후기 중 4개" "

7.8/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Sheila

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
This is a very cheap hotel near the airport so a good location for a night’s stay before flying. It is very basic and tired but very cheap. You would not spend a holiday there. Transport to and from the airport worked well although the mini bus was extremely battered.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Koenraad

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Oude staat van het gebouw.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angela

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Haroun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good customer service
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Woodpecker Reservations 님, 2023년 11월 28일
It was a pleasure having you here, see you again with greater experience

6/10 - 괜찮아요

Sebastian

단체 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Na
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Michel

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean Vidal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bijzonder aardige en behulpzame personeel. Ze zijn bereid om kosteloos mijn boarding pass uit te printen. Hotel is zo dichtbij de luchthaven. Dit hotel is echter een aanrader.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariam 님, 2023년 9월 28일
It was a great pleasure having you here, see you again....

8/10 - 좋아요

Jean Vidal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hotel is goed gelegen ten opzichte van de luchthaven. Het personeel is top. 2 minpunten: Wifi gaaf geen toegang tot internet. Mer TV kon ik slechts een zender kijken.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: WRH 님, 2023년 9월 22일
thank you! see you again with a better experience

8/10 - 좋아요

Isha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are very helpful, easy access to the airport and delicious meals
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: WRH 님, 2023년 9월 8일
Thanks ma'am looking forward to see you again with a better experience

6/10 - 괜찮아요

John Walter 님, Lexington Park

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
The staff was very courteous and helpful. There was significant mold and mildew above my air conditioner.
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: WRH 님, 2023년 9월 8일
thanks hope to see you again, promise to be

2/10 - 너무 별로예요

Aïssatou

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Clim en panne bruit horrible toute la nuit et petit déjeuner infecte
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mariam 님, 2023년 8월 29일
Dear Aissatou we understand your frustration on the night of your stay we again apologize for any in inconvenience, it was a total miss understanding within us that room should have being on sales that day. we are well know for proving good services to our customer.warm regards, from woodpecker reservations office.

6/10 - 괜찮아요

Magnus

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: WRH 님, 2023년 3월 31일
Thanks for staying with us.We appreciate your review.hoping to see you soon.

10/10 - 훌륭해요

Nigel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient for the airport. Seems to have had a refresh since we were last there, now very nice. Pleasant bar by the pool. Excellent food. Friendly service. Good value
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: WRH 님, 2023년 3월 27일
Thank you for your review, we hope to have you with us again soon.

8/10 - 좋아요

Agusti

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: WRH 님, 2023년 3월 21일
Thank you for your review

6/10 - 괜찮아요

Charlotte

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location for meetings at the airport. The driver was great. Staff not rude, but not friendly either. Dead mosquito smeared on the wall in the room. Wi-Fi connection not available in room 120 and only one (Senegalese) TV-channel available. Not possible to borrow an iron to iron my pants (laundry staff weren't available in the hours before and after we were working). Extremely noisy - bring earplugs! First night someone was hammering on something somewhere for hours around midnight, 2nd night some kind of pump (!) made insane noisy outside the window all night. In summary, it works, but adjust expectations. The experiences matches the very reasonable price.
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: WRH 님, 2023년 3월 16일
Thank you for your review, We will take everything you said into consideration and hope to better.Warm Regards,Woodpecker Reservation Office.

8/10 - 좋아요

Ann

2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edward Eugene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a very nice experience.
2022년 11월에 11박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alicia

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The staff is great! They are doing a lot of updates and building more rooms but they need to have beds that don’t have metal springs poking you all night, the shower head clogs and barely works, the drains are extremely slow in the shower. Please think about the comfort of your guest and improving what you have already
2022년 9월에 11박 숙박함
답변 제공: WRH 님, 2022년 10월 1일
Dear valued guest,Thank you for your review, it has been noted and will be taken into consideration.Warm Regards,Woodpecker Reservation Office.

10/10 - 훌륭해요

Lucio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: WRH 님, 2022년 6월 17일
Thank you for staying with us

8/10 - 좋아요

Catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I enjoyed that the hotel was very quiet and the people were friendly. I enjoyed the pool. The room was clean and cozy.
2022년 5월에 14박 숙박함
답변 제공: WRH 님, 2022년 6월 17일
Thank you for staying with us

6/10 - 괜찮아요

Roxanne G

2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

sarah

가족 여행
It was ok for a night as my shower did not work ‘
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodpecker Reservation Office 님, 2022년 2월 25일
Sorry for your review Sarah, we will make sure it gets fixed and hope to see again some time.

8/10 - 좋아요

Marien Verhulst en Mas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Het was er prima. We moesten even op de taxi wachten (half uur), maar verder alles goed.
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodpecker 님, 2022년 1월 25일
Dear valued customer, we appreciate your review and comment. Sorry for delay with taxi, we are also happy that all went well.

8/10 - 좋아요

Ann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Velfungerende
Enkelt, rent, og velfungerende. Egnet til transit før videre rejse.
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodpecker Reservation Office 님, 2021년 12월 18일
Thank you for positive review we hope to see you again some time.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My experience with the hotel was not so good. The cleaning room was not everyday,tv not working and need to do a better job with the hotel there's a lot of dust everywhere.
2021년 11월에 19박 숙박함
답변 제공: Woodpecker Reservation Office 님, 2021년 11월 29일
Dear guest, We wish to thank you for your review which is very helpful, necessary action will be taken to make our hotel a better place for you and other guests

10/10 - 훌륭해요

Lucio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodpecker Reservation Office 님, 2021년 9월 8일
Thank you for your good rating we hope to see you again soon

8/10 - 좋아요

Malick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon séjour
Bien comme séjour, mais peut mieux faire quand-même.
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: WRH 님, 2021년 6월 22일
thank you for coming.

2/10 - 너무 별로예요

Confucio Victor

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: WRH 님, 2021년 6월 4일
acknowledged

8/10 - 좋아요

jacqueline

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bref sejour
Hotel simple, suffisant pour une nuit après un long voyage. Son principal atout est la proximité avec l'aéroport.
2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodpecker Resort Hotel 님, 2020년 11월 26일
Thank you so much for the much appreciated review. We hope to be of service to you again soon.

8/10 - 좋아요

Dorit

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hilfsbereites Personal,saubere Zimmer,gutes Frühst
Obwohl ich als letzte den Flughafen verlassen musste,wurde auf mich für den Transport zum Hotel gewartet,vielen Dank!!!!! Das Hotel ist nah am Flughafen gelegen,daher für mich perfekt. Das Frühstück ist super!!!!!
2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Woodpecker Resort Hotel 님, 2020년 11월 26일
Thank you so much for the much appreciated review. We hope to be of service to you again soon

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

La proximité de l'aéroport et le service de navette aéroport
2020년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Birgitta

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nära flygplatsen
Smutsigt i korridorer. Mkt gammalt och slitet. I trappan upp (finns ingen hiss) låg en matta slarvigt lagd. Lätt att fastna i mattan. Hade varit enkelt för personalen att rätta till. Vi blev vänligt bemötta.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Florence 님, 2020년 1월 29일
Dear Birgitta, Thank you for your review. I am glad you found our staff very friendly and helpful. I am however so sorry about the corridor and room. I will investigate what went wrong.

10/10 - 훌륭해요

Freddy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jeg vender tilbage næste år!
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Florence 님, 2019년 11월 27일
Thank you for the much appreciated review. We look forward to seeing you again soon

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Florence 님, 2019년 8월 16일
Thank you for staying with us and for your much appreciated review. We hope to be of service to you again soon.

8/10 - 좋아요

Ann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Godt og velfungerende hotel
Godt og velfungerende hotel med imødekommende personale. God og velfungerende Pick Up Servise i Lufthavnen. Rene og luftige værelser. Et godt valg til en kort ophold, tæt på lufthavnen.
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Florence 님, 2019년 3월 8일
Mange tak for din meget værdsatte anmeldelse. Vi ser frem til at se dig igen snart.

8/10 - 좋아요

Anette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Perfekt övernattningshotell när en kommer med sent flyg fin service 😄
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Florence 님, 2018년 12월 26일
Dear Anette, You were a pleasure to have. Thank you so much for your review. We look forward to seeing you soon. Best regards

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The entire stay was horrible. The wifi didnt work , service was terrible. Nothing was great about my stay.
2018년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Florence 님, 2018년 12월 2일
Dear valued guest, We are so sorry for your experience at our Resort. If we had a little more information about your stay, we will investigate what went wrong. We however appreciate your comments as we take all reviews seriously.

6/10 - 괜찮아요

Niklas

좋아요: 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Florence 님, 2018년 11월 19일
Dear Niklas, Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay. Please do tell us if we can do anything better and your next stay more comfortable. Best Regards

4/10 - 별로예요

Lamin

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrible facilities, bad breakfast, poor service. Not worth the money.
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: WP 님, 2018년 10월 20일
we are very sorry you had a bad experience. we will look into it

8/10 - 좋아요

Douglas

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Airport pick up
Shuttle service from airport did not show up, waited an hour for it, then end up taking a cab costing me. Shuttle picked up was reconfirmed by hotel.com representative who called the hotel directly to confirm first.
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: JG 님, 2018년 1월 28일
We had a miscommunication issue, we apologise for any inconvenience caused.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
Convenient for overnight stay
Good service only when the manager was around. No water in the morning and staff couldn't be bothered to turn it on until he turned up !
답변 제공: General Manager 님, 2017년 2월 14일
I am the Manager and I apologize for the experience. You comments are important to us and helps management see the blind spots. We will work on this concern of yours for the benefit of all. We appreciate Regards, Sang John Gomez

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Godt og komfortabel
Fin services pickup fra lufthavnen var upåklagelig og aircondition fungerede perfekt. Her bor vi gerne igen.
답변 제공: General Manager 님, 2017년 2월 12일
I hope our free Airport service as worth it too.

8/10 - 좋아요

Bruce 님, US

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel near the airport
Staff was great, food was very good. I sent clothes out to be laundered and they came back pressed the same day. I would definitely sty here again as the price per night is a nice bargain. One suggestion is to improve internet access. Wifi was not accessible in my room, but the lobby and restaurant had it.