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호텔 아츠 바르셀로나 여행 후기

5 out of 5
호텔 아츠 바르셀로나
Marina 19–21, Barcelona

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 666개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 180개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 92개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 38개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 25개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

cheolmin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
네타해변에서 여행마무리하면서 휴식을 취하기 좋았어요
2023년 10월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Hanseok

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ju Kyung

2022년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sungeun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
말할 필요없이 좋은 곳 위치가 쇼핑가와는 멀지만 휴양하기 좋음
2022년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sanghoon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice staff and clean room
Staffs were courteous and friendly and the room was clean and neat. It seems the hotel deals with COVID stuff well.
2020년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
윗치별룽, 조씩도 돈바듬 그닥닥닥닥
2020년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
바르셀로나의 잊지못할 마지막 날
바르셀로나의마지막날을 특별하게보내고싶어서 스위트룸을 예약했어요 34충에 위치한 로프트형식의 2층집인데 실내도 고급스럽고 무엇보다 씨티뷰와 오션뷰를 모두 볼수있어서 좋았어요 스위트룸 프론트가 34층에 따로있고 43층에있는 사우나시설을 무료로 이용할 수 있었어요 스파는 아주작지만 전망이 숨막히게 좋아서 정말행복한시간을 보냈습니다 바와 조식도 만족했는데 대중교통이용은 좀 불편할거같아요 호텔이 오래되어서 구석구석 흠집이 좀 있도 프론트도 작아서 일반룸을 신청했다면 좀 실망했을수도 있을것같아요 전 다시가고 싶습니다
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Arts Barcelona 님, 2019년 1월 28일
Thank you for your kind words

10/10 - 훌륭해요

JUNG SUK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 럭셔리하면서 숙면하기 좋은 호텔
호텔 객실은 넓고 침대는 자는데 아주 편했습니다. 친절하고 서비스도 좋았습니다. 다만, 호텔이 약간 외진 편이라 택시를 자주 타야했던 것이 불편했습니다.
2017년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jongbok

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2017년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

bonchul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice view and location
My wife, child and I stayed 2 nights. It was really good time in Barcelona. It's nice location to find good restaurant easily on beach side and marina. Especially, Casino Barcelona is the best place, if you like playing poker.

8/10 - 좋아요

SEOI WON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stayed for 4 nights. Friendly staffs and service. Nice seaviews. Window frames and bedframes were slightly dusty for a 5 star hotel.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모든것이 완벽했습니다

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Hyon Jee 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice hotel, best cafe latte in europe
we stayed 2 nights in arts barcelona. the food at the club lounge was very good. the best coffee in barcelona and entire europe. i am actually surprised that no one mentioned how good their coffee(cafe latte) was. i think it was just the nespresso but the barista definitely knows how much milk to put in. however i wouldn't say that the staff weren't the nicest. my mom and i also did the hotel spa. we did deep tissue massage. the masseuse's techniques were bad but we had nice chat and it was relaxing. the hotel is located near all the nightclubs so i think one should book this hotel if s/he is traveling with his/her friends. but it is a bad location if you are traveling with your family.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
환상적인 지중해와 아늑한 객실 그리고 서비스
지중해 뷰를 가진 환상적인 호텔이었습니다. 라람블라스 거리나 구시가지까지 약 7~10유로면.. 호사롭게 왔다갔다 가능합니다. 호텔 직원들 서비스도 매우 만족스럽습니다.. 가끔 자기가 이해하고 싶은데로 이해한다는 단점이 있습니다만.. 43스파도 이용했는데, 큰기대는 금물.. 수영장 서비스도 매우 좋은 편입니다. 스넥+물 정도는 무료로 제공해주고 직원들도 지속적으로 케어해줍니다. 신혼여행으로 다녀왔는데 대만족.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
단연 최고급 호텔
객실도 깨끗하고 침구도 편안해서 만족스러운 숙박이었습니다. 다만 위치가 시내에서 조금 떨어져있지만 해변가에 위치해서 조용하고 좋은 경치를 즐길 수 있는 점은 좋았습니다.

10/10 - 훌륭해요

Anthony

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best hotel stay I've ever had
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderfull place to stay, excellent service, and keeds were happy tonstay :)
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hosana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pablo Alonso

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giannina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
…
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gareth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
An excellent stay. Brilliant staff and service. Had a small problem on day one with digging outside causing quite a lot of noise but the team responded straight away and found me another room. They also arranged some help with room bill, and as I was checking out a lady came to ask if I was happy that everything had been sorted, and apologies again even though none of it was the fault of the hotel. I couldnt have asked for more. Thank you.
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mitko 님, Woodland Park

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mitko 님, Oradell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exceptional service, luxurious amenities, and breathtaking views, pure perfection awaits you!
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yamina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jussi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Martina Gandolfi 님, 2024년 1월 16일
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to review our property. We are so delighted to read that you had a fantastic stay with us and we truly hope we can welcome you back soon!Kindest regardsMartina GandolfiQuality Manager

10/10 - 훌륭해요

Sanna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bästa
Fantastiskt upplevelse som alltid 😊 jag har bott på 4 olika 5 star hotel här i barcelona och Arts hotel var den som var bäst av dem alla
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Martina Gandolfi 님, 2024년 1월 16일
Dear Guest, Thank you for choosing our hotel for your stays in Barcelona. It was a real pleasure having you with us and we look forward to welcoming you back. Please, do not hesitate to reach out might you have anything we can assist you with. Kindest regardsMartina GandolfiQuality Manager

2/10 - 너무 별로예요

Jasmine

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Martina Gandolfi 님, 2024년 1월 16일
Good morning, Thank you for sharing your experience with us. We are delighted you had a fantastic time at the hotel and we look forward to seeing you again.Kindest regardsMartina GandolfiQuality Manager

8/10 - 좋아요

Djammel

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Martina Gandolfi 님, 2024년 1월 16일
Dear Valued Guest, Thank you for your time. We are happy to read that you had a great experience. However, I would still love to hear from you what we could have done to make it unforgettable. Kindest regardsMartina GandolfiQuality Manager

6/10 - 괜찮아요

Igor

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Martina Gandolfi 님, 2024년 1월 16일
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your valuable feedback. My name is Martina Gandolfi and I am the Quality Manager at the Hotel Arts Barcelona. It has come to my attention that the service you received during your recent stay did not meet your expectations. For this, I sincerely apologize.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. Please let me know the best contact number and time to reach you. I look forward to speaking with you in order to restore your confidence in the Hotel Arts Barcelona.Kindest regardsMartina GandolfiQuality Manager

10/10 - 훌륭해요

Sanna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bästa hotellet
Det bästa hotellet jag någonsin har varit på förutom att rummet var stort, sängarna riktigt sköna så är personalen riktigt trevliga och hjälpsamma
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Martina Gandolfi 님, 2024년 1월 16일
Dear Guest, We are delighted to read you had a great time with us at Hotel Arts Barcelona. We are truly happy to hear that you loved the room we assigned and the professional service provided by our Ladies & Gentlemen. We look forward to welcoming you!Kindest regardsMartina GandolfiQuality Manager

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
Update Your Computer Systems & Stop Penalizing Us
Hotel Arts got into a cancellation fee dispute with Hotels.com over a date change before I even left America. Neither company could create a work around for their computer systems and the trip never happened. I spent 2 days dealing with both companies repeatedly and neither did the right thing. Think twice about using either company since you are penalized when your child wakes up puking and you cannot board an airplane.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Martina Gandolfi 님, 2024년 1월 16일
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your valuable feedback. My name is Martina Gandolfi and I am the Quality Manager at the Hotel Arts Barcelona. It has come to my attention that the service you received during your recent stay did not meet your expectations. For this, I sincerely apologize.As I am not aware of what happened, I would be grateful if you could provide me with your availability to be contacted so that I can fully understand. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. Please let me know the best contact number and time to reach you. I look forward to speaking with you in order to restore your confidence in the Hotel Arts Barcelona.Martina GandolfiQuality Manager

10/10 - 훌륭해요

Danilo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marc

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing else to say everything was all right.

8/10 - 좋아요

Javier

2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Dirk

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Zimmer eine Katastrophe
Wer auf alte Teppiche im Zimmer und viel Lärm steht…..genau das richtige.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Omar

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NGOZI 님, TROY

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The custOmer service was outstanding. Really loved the club lounge.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chinyere

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service, loooooooooved my stay. The Club Level was worth every penny because of the Club Lounge. I had a fantastic time and would definitely stay at Hotel Arts again when back in Barcelona.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Phillip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
5 star service
Amazing service and beautiful hotel. The bedding was so comfy. Really enjoyable stay and the staff were so attentive throughout.
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Time for a Facelift
The Arts is showing its age. Great location on the waterfront, but the interior, the rooms, etc., need a major overhaul.
2023년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Esther

2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it!
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic hotel…near the beach….shopping…restaurants. Wonderful hotel!
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RAFAEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top Hotel mit TOP Personal!
Einer der schönsten Hotel in Barcelona mit traumhaften Meerblick und unglaublichen Service. Das ganze Personal sehr nett und hilfsbereit, die Wünsche werden vom Gesicht abgelesen. Der Zimmerservice superschnell und das Frühstück einfach lecker mit extra fresh Smoothie‘s.
2023년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth 님, Gatineau

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Adoré notre séjour !
2023년 9월에 2박 숙박함