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호텔 엘 콜 여행 후기

1 out of 5
호텔 엘 콜
Arc. St. Ramon del Call 4, Barcelona

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 694개 이용 후기 중 128개" "
평점 8 - 좋아요. 694개 이용 후기 중 272개" "
평점 6 - 괜찮아요. 694개 이용 후기 중 176개" "
평점 4 - 별로예요. 694개 이용 후기 중 84개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 694개 이용 후기 중 34개" "

8.0/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

yunhee

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2023년 10월 11일
...

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
처음에 숙소 찾는것 어려웠지만 한번 찾고나면 쉬워요. 엘레베이도 있어 좋습니다.
2020년 1월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Hyunwoo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MIJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 굿!!
위치가 너무 좋았어요,, 숙박 덕분에 바르셀로나가 더 좋아졌어요. 담번에도 가면 무조건 여기로 갈거예요. 지인한테도 추천해줄거예요~~
2018년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
100% 만족
객실상태, 위치, 직원들이 친절하며 모든게 만족스러움. 체크인 시간보다 2시간 일찍 도착했는데, 말을 하지않아도 짐을 맡아주시겠다며 카운터 직원분이 말씀하셔서 정말 좋았음 ^^ 로비도 너무 훌륭함!
2018년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great!
제가 묵은 방은 창문이 없었는데 그거 빼고는 모두 좋았습니다. 화장실 세면대 물빠지는 곳과 변기통에서 조금 냄새가 나긴하지만... 만족합니다

8/10 - 좋아요

hyung seok 님, 대한민국 대전

별로예요: 직원 및 서비스
위치 좋아요
가격도 저렴하면서 숙소도 편했어요 그리고 직원분들 모두 영어잘하시고 친절하셨습니다

6/10 - 괜찮아요

Keon Woo 님, Cambridge, UK

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Okay but won't be going there again.
One of the employees who works at the frontdesk was very rude (others were really nice) Try not to get room 401- WIFI rarely works in that room. I complained about this and the man who worked at the frontdesk blamed it on my computer/iphone/ipad, and made a racist comment about how people from my country constantly complains. Of course I had an argument with him about this issue, and made sure he realized what a racist he was. In the end, I had my room changed, in which I had perfect WIFI.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
만족합니다.
서비스는 보통 수준으로 괜찮았습니다. 시설도 그냥그냥 위치도 그럭저럭 괜찮았습니다. 저렴한 가격에 만족했습니다.

8/10 - 좋아요

BORIS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Staff was excellent. Hotel very clean. Unfortunately property look is very old and have no minibar or air conditioner. Centralized AC/Heater just switch by weather station .
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2024년 4월 6일
Thanks for your coments

8/10 - 좋아요

Linnea

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel El Call 님, 2024년 1월 23일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Ana Carolina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2024년 1월 23일
Many thanks

8/10 - 좋아요

Tabita

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2023년 10월 27일
Gracias por su evaluación

4/10 - 별로예요

Group

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: El Call 님, 2023년 10월 27일
...

6/10 - 괜찮아요

Helle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: EL CALL 님, 2023년 10월 13일
...

8/10 - 좋아요

Todd

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely boutique hotel with friendly staff and clean accommodations. I would stay here again.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2023년 10월 3일
Thank you, was a pleasure, hope we will see you again

10/10 - 훌륭해요

MARIANA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk staff were friendly and very helpful.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2023년 8월 5일
Thank you Mariana for such a nice comments

4/10 - 별로예요

PAULA

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
La habitación es pequeña pero funcional, en lo personal que no tenga ventana a mi no me gusto nada, pueden ser las 3am o las 5pm y no te das cuenta y por otra parte al ser habitaciones tan péquelas me parece que deberían de tener un buen sistema de extractor. La ubicación es perfecta, tienes muchos medios de transporte cerca, para caminar es un barrio muy lindo.
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2023년 8월 2일
Gracias por vuestro comentario, siempre nos motiva a mejorar nuestro servicio

10/10 - 훌륭해요

MARIANA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front staff were very helpful and nice.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2023년 7월 31일
Thank you Mariana, was a pleasure having you as a guest.

8/10 - 좋아요

Margaret

단체 여행
In a wonderful area! We loved staying there, staff was super friendly and helpful. Room was smaller than we expected and the Walls are thin and it can get very noisy as people are coming in and out. Overall it was perfect!
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2023년 7월 1일
Thank you for let us know youe opinion, was a pleasure having you as a guest.Hotel El Call

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location.
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2023년 7월 1일
Thanks for giving us your opinion, was a pleasure having you as a guest.Hotel El Call

8/10 - 좋아요

Azucena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buena experiencia y excelente ubicación
El hotel está muy bien, súper limpio; fui con desconfianza pero me gustó bastante. Solo tal vez está exagerando el olor a loción desodorante en la habitación y si está la ventana abierta, los ruidos del elevador son súper fuertes, pero para dormir es excelente.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2023년 4월 7일
Muchas gracias por su opinión, intentaremos mejorar aún más los detalles que nos menciona.

4/10 - 별로예요

Jose Gabriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Habitaciones no comodas
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2023년 3월 5일
Lamentamos que no hallamos podido brindar un servicio acorde con sus expectativas personales, gracias de todas formas por su opinión.

4/10 - 별로예요

Iris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Solo travelker
Hotel very clean. But make sure your room if a solo traveller is not next to the lift. Definitely a no no if you are a light sleeper people coming in until 5 am and starting to leave at 6.30am. But staff very pleasant. Would definitely stay again but not in a room next to the lift
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2022년 11월 28일
Good morning, we sent to you this message before your arrival in advance, giving you the chance to change the type of room or cancel the reservation if you find that conditions suitable for you, seems you didn't noticed."Thank you for choosing Hotel El Call for your stay in Barcelona. We are a very small Hotel located in the center of Barcelona and as you may have read in our description of the Hotel, all our single rooms don't have a windows facing outside and they are situated next to the lift.We appreciate your understanding and sorry for any possible issue.Yours faithfullyFront desk dpt

10/10 - 훌륭해요

paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Professional, friendly staff (every shift). I would stay there again, no problem.
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2022년 11월 27일
In the name of all our staff we all very pleased by your opinion, that help to us to improve in our service, we hope to see you again soon!Jean HernándezReception

2/10 - 너무 별로예요

javier

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Avoid, pictures seem nice ut is old and smells like drain through the night. Expensive for the type of hotel. Not recommended, not even if you are a bagpacker.
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL EL CALL 님, 2022년 11월 18일
...

10/10 - 훌륭해요

Charles 님, Grand junction

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is in a GREAT location in the Gothic Quarter. It is tucked away in a quiet, out-of-the-way side street. Quite romantic and atmospheric. SAFE. About a five-minute walk from the boulevard known as Las Ramblas. And about a five-minute walk from the Placa Reil. I am going to book there again. Believe me. I am.
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2022년 10월 1일
Thank you very much Charles, we really appreciate your opinion.Best regards,Front Desk Hotel El Call

2/10 - 너무 별로예요

Tayana

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Péssimo
Péssima experiência!! O quarto não tem ar condicionado, apenas um ventiladorzinho, na cama apenas lençol, nem uma manta para maior conforto, o quarto tem cheiro de esgoto e o pior de td, o barulho no corredor é incessante!!! Impossível dormir!!!
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2022년 9월 17일
Lamentamos mucho su apreciación de su estadía, gracias de igual manera, esto nos ayudará a mejorar.Saludos cordialesHotel El Call

10/10 - 훌륭해요

Baptiste

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon séjour
Très bon séjour, le personnel été très gentil et agréable. L’hôtel est bien situé, très propre.
2022년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2022년 8월 30일
Merci!

10/10 - 훌륭해요

Nicolas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2022년 8월 4일
Gracias por su feedback

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great little hotel tucked away in gothic area of Barcelona. Easy walking around. Only complaint is pricey
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2022년 7월 27일
Many thanks for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Veronica

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2022년 7월 23일
Muchas gracias por vuestro feedback,

6/10 - 괜찮아요

nathalie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Un vrai recoin de chambre
Le personnel est adorable, mais la chambre laisse à désirer, rien à voir avec les photos. Un vrai recoins, avec lits à roulettes. A peine la place pour bouger . Salle de bain très fonctionnel et presque aussi grande que la chambre . Pas de petit déjeuner, mais la possibilité de prendre un café croissant à 5 mn ( c’était noté que ce service n’était pas disponible) . La propreté vraiment 100% . Bien situé.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2022년 7월 3일
Merci pour vos commentaires, nous allons essayer d'améliorer ce qui n'a pas été à votre goût. Cordialement Hotel El Call

10/10 - 훌륭해요

Mario

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel is in a convenient area, close to anything you might be interested in. The worst part of our stay were the mattresses, you could hear the springs when you moved, other than that it was a great hotel because of the location and service.
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2022년 6월 27일
Thanks for your feedback, we wil improve this details,

6/10 - 괜찮아요

Jørgen Peter

Barcelona Gotikkvartet
Fint og godt beliggende hotel, service efter behov. Prisen relatere ikke til standarten, men beliggenhed, beliggenhed.
2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2022년 6월 27일
Thanks for your feedback and opinion

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
...
2022년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2022년 6월 24일
...

10/10 - 훌륭해요

GABRIEL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien nuy costoso como todps los hoteles em Barcelona
2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2022년 6월 23일
Gracias por el feedback, tomaremos en cuenta su opinión. Saludos cordiales, Hotel El Call

2/10 - 너무 별로예요

Stephen

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have stayed at several hundred hotels across Europe and the world, and this is easily one of the worst. They said they have only 3 rooms with windows (like the photo they advertise), the rest are dark and without windows. The first room was behind the elevator (with an elevator access port in the wall, and it had black mold in the bathroom. The hotel would not put us in another room until one of the same type became available on the second night. So we stayed elsewhere the first night, without refund. They did offer us a different room on the second night, and it was slightly better. For one, the bathroom did not have mold. The walls of this hotel are too thin…you hear everything both inside and outside, and it is in a noisy area. The entire place has a stench that has been poorly covered up with some type of fragrance….just awful. We ordered a taxi for the morning, and after three attempts and 40 minutes realized their service is unreliable. As a result we were late to the airport…but just made our flight. SO many better places to stay…do yourself a favor.
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2022년 6월 21일
...

10/10 - 훌륭해요

Maribel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente atención y ubicación
Muy cómodo y céntrico el hotel, el personal muy amable. Sin duda lo recomiendo.
2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2022년 6월 11일
Muchas gracias, saludos de todo el equipo de Hotel El Call.

2/10 - 너무 별로예요

Ali

2022년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Moritz

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Sehr lautes Zimmer, man hat alles der Nachbarn verstanden.... ALLES!
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2022년 6월 7일
We will take note about your feedback, thank you

4/10 - 별로예요

Sara

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2022년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2022년 5월 7일
Thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Simon

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Was what we expected for the price. Would say though the beds were very uncomfortable and we could hear every movement and conversation on our floor. Overall was in a good location for getting around and the room was kept clean.
2022년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2022년 4월 10일
Thank you for your feedback, your opinion is very important to us for improve and bring a better service. Hotel El Call

10/10 - 훌륭해요

Regan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oscar Gerardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicacion e instalaciones
2022년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2022년 1월 28일
Muchas gracias por vuestro comentario, esperamos recibirle en otra ocasión Hotel El Call

10/10 - 훌륭해요

Ani

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place is great for short stays in Barcelona. The room is very clean and comfortable. It lacks a window but it seems to be standard in Barcelona. Overall, I would stay here again.
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2022년 1월 28일
Thank you for your nice comments and rewiew, we will hope to see you again in another time. Hotel El Call

10/10 - 훌륭해요

DULCE MARIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La ubicación excelente, en el barrio gótico y el lugar muy lindo
2021년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2021년 10월 19일
Muchas gracias por sus comentarios, nos ha encantado conocerle y le esperamos en otra nueva ocasión. Hotel El Call

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2021년 10월 19일
Thanks for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Luz adriana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Yo ya he repetido de estar ahí . Lo siento seguro, y limpio. Buena atención.
2021년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2021년 9월 14일
Muchas gracias, siempre es un placer recibirla. Hotel El Call

10/10 - 훌륭해요

Joshua

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect spot for just a bed, almost like a private roomed hostel. It was perfect for me. I only use hotel room for sleeping, the rest of my time is exploring.
2021년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel El Call 님, 2021년 8월 20일
Was a pleasure having you as a guest, thank you